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課程背景

企業團隊管理中，當團隊成員面臨未知或不熟悉的工作時，往往體現出以下痛點：

痛點1：員工做事無計劃，導致顧此失彼，雜亂無章，不成體系，該怎么破？

痛點2：計劃制定很不錯，但是缺乏行動，無人推進，原地踏步，該怎么解？

痛點3：有人主導在推進，然而錯誤百出，漏洞頻現，缺乏監督，該怎么辦？

痛點4：有人負責來監督，但是標準模糊，缺失反饋，不能同頻，該怎么做？

打造高績效團隊，做好計劃推進，及時監督反饋，復盤得失方可事半功倍！

結合三款沙盤中的環節設計，真實的還原職場現狀，尤其是從工作角度出發，當成員面對一項工作任務時，他們的狀態在沙盤中體現的淋漓盡致。整個課程具有互動性、趣味性、競爭性、邏輯性，學員完完全全置身其中，各種場景時時上演：有制定計劃時的嚴謹仔細，有推進任務過程中的認真負責，有彼此監督時的一絲不茍，有溝通反饋時的事無巨細……

學員情緒高漲，體驗深刻。 在整體沙盤推演結束后，根據學員現場的推演場景，嵌套計劃、推進、監督、反饋、復盤等各版塊的模型工具，讓學員深刻理解并掌握在工作中如何進行有效溝通協作，如何成為一支高績效團隊，從而提升整個團隊的凝聚力。并充分調動感官功能和邏輯思維，對所學的內容形成深度記憶，更重要的是能夠將學到的思維和方法很快地運用在實際的工作中。讓學習更實用、更高效、更落地。

課程收益

● 明確目的及目標的重要性，掌握計劃執行的1個核心工具OGSMT

● 使學員掌握工作推進的4個關鍵維度和2大必要原則和建立機制的3個步驟

● 使學員掌握工作監督完整流程和具體監督的3個方式

● 使學員掌握工作反饋的3個步驟和4個方式

● 使學員掌握復盤方法并結合工具進行實操

課程對象

企業中層管理人員、儲備干部

課程方式

沙盤推演（沙盤共計三款,建議選擇兩款）、案例研討、小組討論

《沙漠掘金》沙盤：每個小組將進入茫茫戈壁進行淘金，一路上天氣變幻莫測，物資消耗充滿未知，前路漫漫，不管手段如何，他們最終的目的是要淘得更多的黃金，并且活著回來。

《奪寶奇兵》沙盤：是一款國際版權沙盤，描述的是北京故宮博物館收到一批專業的考古專家的信息，發現在中國的西部隱藏著5座神秘的古墓，古墓內隱藏著價值不菲的各種各樣的寶藏，你們組成了專業的考古團隊團隊，向古墓進發……

《荷蘭人金礦》沙盤：是一款國際版權沙盤，描述的是很久以前,一群淘金者在美國西部峽谷發現了一座金礦,并挖到了很多金子,但由于一些神秘的原因,他們中很多人最終沒能走出神秘之谷，我們該如何突破，并淘到“黃金”呢？

課程大綱

以沙漠掘金為例

第一講：高績效團隊——計劃篇

學員狀態：整體節奏緊張，快速分析現狀，制定計劃

一、沙盤推演：計劃執行6要素

1. 明確目的：利益最大化（取回盡可能多的金塊）

2. 確定目標：贏+生存

3. 資源盤點

1）資金鏈（1000元現金）

2）能力規模產能（1000磅駱駝）

3）戰略戰術調整（一張地圖，路線選擇）

4）成本（帳篷、指南針、水、食物）

5）外部專家和資訊（老人信息）

6）市場變化（天氣變化）

7）企業利潤（金塊）

8）企業經營計劃（訂購單）

9）人力資源團隊（掘金團隊）

4. 行動路徑：各團隊整體路徑分析，得出規劃思路

5. 風險預案：不變的是永遠在變，要有預判思維和動作

6. 計劃同頻：先同步再同頻，讓每一個人知曉整體計劃

二、計劃執行工具

工具：OGSMT

1. O-明確目的（“做什么”的文字體現）

2. G-制定目標（“做什么”的數字體現）

3. S-制定策略（“怎么做”的文字體現）

4. M-衡量策略（“怎么做”的數字體現）

5. T行動計劃（具體項目的數字體現）

第二講：高績效團隊——推進篇

學員狀態：進行有效分工，優化了流程，按規則推進沙盤推演

一、認知推進

1. 有效推進需要機制和文化

2. 機制建立必備的兩大原則

1）順應人性

2）控制參量

二、建立機制

1. 常見建立機制的4個情形

1）流程建立：基于事情發展的流程建立對應機制

2）任務建立：基于事情分解的若干任務建立機制

3）因素建立：一個事情多個因素之間存在邏輯關系

4）場景建立：一個事情不同場景做法不同

2. 建立有效機制

1）前期機制：競爭機制、設置獎懲

2）過程中機制：檢查機制、階段優化

3. 推進中如何進行文化影響-對事情負責，以結果為導向

第三講：高績效團隊——監督篇

學員狀態：小組內部進行檢查，小組外部進行監督其他小組有無違規現象

一、明確監督的具體流程和步驟

1. 明確項目，即監督內容

2. 定期催辦，即明確時間節點

3. 嚴格審核，即過程性和結果性審核

4. 上級確認，即明確最終成果

5. 及時歸檔，即資料留存

二、監督3個方式

1. 溝通：要求對方按時匯報、定期開展會議

2. 考核：考試、評價

3. 檢查：跟進檢查、調研檢查

第四講：高績效團隊——反饋篇

學員狀態：有的小組內外部反饋到位，配合順暢；有的小組反饋同頻度較差，導致重大失誤

一、反饋的3個目的

1. 告知：為了讓聽眾知曉某些信息，獲取某些知識

2. 說服：為了讓聽眾接受你的觀點、想法或者聽取你的建議采取行動

3. 激勵：為了讓聽眾獲得內在動力，挑戰自我從而達成更高的成就或者信念

二、反饋的4個方式

1. 單獨反饋

2. 公開反饋

3. 直接反饋

4. 間接反饋

三、反饋的3步驟

1. 準備

1）明確設定的工作目標

2）檢查每項目標的完成情況

3）形成數據/文檔信息

2. 明確反饋的類型

1）請示類：基于遇到的問題，制定對應策略，請示是否可行

2）結果類：針對事情的現有結果進行匯報

3、進行反饋

1）具體敘述行為及結果

2）提出建議及方案

3）預估反饋可能遇到的問題

工具：反饋模板

第五講：高績效團隊-復盤篇

一、復盤的好處

1. 總結規律固化流程

2. 明確目的，找到正確的路徑

3. 發現新知識或新思路

二、如何開展復盤

1. 回顧目標

1）初衷

2）目標/關鍵結果

2. 評估結果

1）亮點 2）不足

3. 分析原因

1）成功關鍵因素 2）失敗根本原因

4. 總結經驗

1）關鍵發現 2）行動計劃

工具：復盤畫布的應用

楊老師

CSST沙盤認證講師（高級）

中國模擬沙盤戰略發展中心核心講師

國際注冊IPA高級情景模擬沙盤講師

NLP人之本培訓實戰導師

企業人力資源管理師

現任：平復信息技術河北有限公司|高級培訓經理

曾任：捷信中國（外資）|資深培訓專家

曾任：上海厚冠信息咨詢有限公司|大區培訓經理

曾任：北京思源創新房地產經紀有限公司|培訓師

→ 7項沙盤認證：《商戰博弈》《創業時代》《決戰市場》《勇攀高峰》《奪寶奇兵》《荷蘭人金礦》《加勒比海盜》

→ 200+場授課：曾為金融、地產、制造、能源等多行業的民企、國企、外企多類型知名企業開展《目標與計劃管理》《問題分析與解決》《高績效團隊打造》《跨部門溝通》等課程

擅長領域：團隊協作沙盤、管理溝通沙盤、團隊管理沙盤、目標計劃沙盤、領導力沙盤等

實戰經驗：

楊老師先后任職上市地產公司、知名跨國金融企業、互聯網企業的培訓專家、資深培訓講師，他深入研究企業的發展情況和需求，通過沙盤模擬、引導技術等開展員工培訓，提升員工技能能力，為企業培育菁英百余人，保障企業發展人員供應。

■ 任職于平復信息技術期間，針對企業人才缺口，結合促動技術應用，整理成功案例，萃取公司業務經驗，主導開發課程10+門，通過體驗式教學、沙盤推演教學等形式，培養儲干管理及領導能力，輸出內部講師9名（其中3名中級講師），培養60+名儲備干部，成功幫助5名中層管理干部、8名經理晉升。

■ 曾任職于捷信中國期間，根據企業管理人員能力需求、組織開展30+場的CH（城市經理）、BH（大區經理）中高管理層促動會，解決管理層的實際問題、萃取中高層管理經驗，提高管理效能；根據新業務產品主導開發分期業務培訓課程2門、DSM課程6門，并開展各類型課程講授，幫助銷售團隊掌握新型分期業務產品知識，并推進業務開展。

部分授課經驗：

01-《商戰博弈——目標與計劃管理》累計授課30+期

——授課企業：河北省體彩中心、廊坊市委黨校、永清縣委黨校等

02-《模擬聯合國——跨部門溝通》累計授課30+期

——授課企業：海南青年人才服務站、農標生物科技、云襲網絡等

03-《決戰市場——問題分析與解決》累計授課20+期

——授課企業：新華保險、欣陽文化研修學院、云襲網絡等

04-《沙漠掘金——打造高績效團隊》累計授課20+期

——授課企業：海南青年人才服務站、狐貍普惠、中通國源等

05-《人才金字塔沙盤》累計授課20+期

——授課企業：海南科技職業學院、達飛河津、大牛名車等

06-《團隊共創、世界咖啡、企業劇場——行動學習》累計授課20+期

——授課企業：月野兔運動、厚本金融、中通國源等

主講課程：

《高績效團隊打造沙盤》

《吉塔行星——團隊6大情境管理》

《米諾斯——管理者五項修煉沙盤》

《模擬聯合國——跨部門溝通與協作沙盤》

《商戰博弈——目標管理與計劃制定沙盤》

《商戰與博弈——自驅動機制設計沙盤》

《永攀高峰——團隊領導力沙盤》

《決戰市場——經營思維與問題解決沙盤》

授課風格：

知識引導性強：或通過實際案例，或通過影片觀摩，或通過游戲互動，或通過現場促動，更好幫助學員自己總結出理論知識點，老師在過程中只做知識引導和補充，實現以學員為主、讓學員參與的課堂教學

課堂氛圍活躍：授課風格幽默，出口成章，包袱不斷，媲美單口相聲

課程內容實用：有引導才能促思考，有工具才能強落地。老師在授課中給到方法、工具、表單、練習，結合企業案例，讓模型工具下落到工作中，真正幫助企業解決問題

教學方式靈活：沒有什么教學方式是一成不變的，授課中結合學員彼時彼刻的狀態，靈活調整教學方式，使課程更好呈現

專業化定制：深入了解客戶培訓開展的背景、目的，定制化的設計課程，滿足企業所需

部分服務客戶：

國企/事業單位：國家電網、中國電信、廊坊市委黨校、永清縣縣委黨校、海南醫學院、海南衛生健康職業學院、三亞理工職業學院、海南科技職業學院、遼寧朝陽中專技校、涿鹿職教中心、渤海中學、石家莊衛生服務站

金融消費：新華保險、中國人壽、陽光保險、捷信消費金融、狐貍普惠、厚本金融、達飛集團、中通國源、有用分期、馬上消費金融、買單俠、點我達、你我貸、河北體彩中心、月野兔運動健身、好享購物、悠可化妝品、華紗服飾、國華超市、紐約紐約婚紗攝影、萬人商廈

地產/制造：中原地產、中大恒基、思源地產、瑪雅地產、隆基泰和、鏈家地產、21世紀不動產、愛家地產、建發地產、美利車、石家莊大牛名車、石家莊佳旺車行、淘車樂

其他企業：諾亞和美分公司、云襲網絡技術河北有限公司、農標生物、云襲商學、平復信息技術河北有限公司……

部分客戶評價：

楊老師的課堂總能啟發學員思考，學員全程參與度極高，在《沙漠掘金-職場管理四連擊》模擬沙盤中，學員情緒高漲，場面熱烈，每個人都在沙盤推演中收獲頗多，公司歷次季度培訓，楊老師帶來的培訓學員反饋最好。

——狐貍普惠 甄總

原來總想著如何管理好自己的員工，卻發現越是加大管理，自己勞累傷神，效果卻不理想，楊老師講解的《商戰博弈-從他管理到自管理》，有效的解決了我的痛點，了解到機制合理，是可以讓員工自驅動，自激勵、自運行的。

——瑪雅地產 范總

楊老師的《決戰市場-管理系統性思維》模擬沙盤，體驗感非常強，在老師的引導下，讓我深刻感受到業財結合，業人結合的重要性，企業經營發展要以數據為支撐，從數據發現機遇，發現問題，同時結合人員的合理分工，才能將業務進行的更好

——厚本金融大區 孫經理

作為一名HR，我認為我的溝通不說最好，但是絕對不差，但是在《模擬聯合國-跨部門溝通與協作》的推演中，我突然意識到，沙盤中我的表現就是工作中的縮影，原來自己從未意識到。在推演中，我們總想著讓自己利益最大化，想著搞掉某個國家，但是卻忘了我們的目標除了完成自己國家的既定任務外，還要建立一個真正的聯合國。這就像一家企業一樣，我們不能為了完成本部門目標，就搞掉了別的部門，那公司就會陷入癱瘓，時刻記住沒有什么是一次溝通解決不了的，如果有，那就溝通兩次。

——買單俠人資 劉總

這才是最走心的體驗式培訓，通過老師專業的引導，所有學員更清楚的認知了自己，認識到公司對員工的付出，堅定了繼續前進的信心，完美的一次心靈洗禮，為我們培養了一批意志堅定的精英員工

——中通國源人資 趙總

楊老師在企業劇場的課堂上，楊老師創造了一個身臨其境的環境，讓我們可以親身參與角色扮演和情景模擬。這樣的互動體驗使我們更加深入地理解和感受公司文化的核心價值觀和行為準則。，讓我們對公司文化有了更好的沉淀，更好的發現身邊人的身邊事，讓大家知道文化不是高高在上，而是就在你我身邊

——月野兔運動人力 張總

認證證書：

CSST沙盤認證講師（高級）國際注冊高級情境模擬沙盤講師

中級經濟師-人力資源方向《商戰博弈》版權沙盤認證證書

部分沙盤道具展示：

《奪寶奇兵》沙盤道具《荷蘭人金礦》沙盤道具

《吉塔行星》沙盤道具《加勒比海盜》沙盤道具

《決戰市場》沙盤道具《米諾斯》沙盤道具

《模擬聯合國》沙盤道具《沙漠掘金》沙盤道具

《商戰博弈》沙盤道具《勇攀高峰》沙盤道具

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