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課程背景

企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對(duì)經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測(cè)。但是，為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對(duì)應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！風(fēng)靡60 年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個(gè)走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。

領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于組織如此重要，一方面領(lǐng)袖的魅力、預(yù)見力和洞察力是組織成長、變革和再生最關(guān)鍵的因素之一。

據(jù)調(diào)查，在當(dāng)今全球競爭加劇的時(shí)代里，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問題，其中中國企業(yè)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國家。有47%的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才，并且中國有61%的公司認(rèn)為，之所以沒有辦法去推行儲(chǔ)備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計(jì)劃，是因?yàn)樗麄儧]有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認(rèn)為，就算有人培養(yǎng)，也不知如何去培養(yǎng)。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)即影響力，影響力的來源既有職位權(quán)力的部分，也有領(lǐng)導(dǎo)者人際影響力的部分。我們從影響力的視角來審視領(lǐng)導(dǎo)力的建立與發(fā)揮。我們常說領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)，它的復(fù)雜性在于要因地制宜，因環(huán)境條件、下屬與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、重要性與急迫性等因素的變化而調(diào)整自已的領(lǐng)導(dǎo)方式，以達(dá)成組織的目標(biāo)。

從實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的角度，領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮也是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人不重要，領(lǐng)導(dǎo)者通過自身行為的變化以影響下屬或團(tuán)隊(duì)的行為以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)才重要，這就是因地制宜的地?fù)]影響力，也就是好的領(lǐng)導(dǎo)力。

那么，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些特質(zhì)？如何提高團(tuán)隊(duì)組織中領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力？在本次課程中您必將有以下收獲。

課程收益

● 理解領(lǐng)導(dǎo)者如何正確扮演角色

● 熟悉影響力的來源，掌握建立影響力的方法

● 掌握職能權(quán)力與人際影響力的應(yīng)用方法

● 掌握下屬發(fā)展?fàn)顟B(tài)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的評(píng)估方法

● 掌握自已的習(xí)慣領(lǐng)導(dǎo)行為模式

● 學(xué)會(huì)根據(jù)任務(wù)情況、下屬與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)調(diào)整自已的領(lǐng)導(dǎo)行為

● 掌握授權(quán)和輔導(dǎo)下屬的基本方法

課程對(duì)象

企業(yè)高管、高層管理者、總監(jiān)等

課程方式

講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱

第一部分：建立影響力

第一講：為什么你能給別人下命令（權(quán)力）

小組互動(dòng)研討：為什么別人聽從您？

一、權(quán)力是什么？

二、為什么要聽從你？

1. 你有權(quán)（分派權(quán)、支出權(quán)、決定權(quán)、考核權(quán)等）

2. 不聽會(huì)有處罰

3. 聽從會(huì)有好處

三、權(quán)力的來源

測(cè)評(píng)與解析：權(quán)力的來源

四、權(quán)力的六戒律

戒律1：權(quán)力不能用來激勵(lì)

戒律2：權(quán)力不能使人自學(xué)

戒律3：權(quán)力不能產(chǎn)生認(rèn)同

戒律4：權(quán)力不能濫用

戒律5：權(quán)力對(duì)下屬的影響有限

戒律6：慎用權(quán)力

小組互動(dòng)研討：為什么要六戒？

第二講：為什么有人追隨你（影響力）

一、什么是影響力

1. 影響力的定義

2. 影響力的特點(diǎn)(追隨、自覺、認(rèn)同、非制度化)

二、權(quán)力與影響力

1. 二者的差異

2. 要學(xué)會(huì)使用權(quán)力

3. 要建立影響力

小組互動(dòng)研討：職位權(quán)力與人際影響力的優(yōu)缺點(diǎn)

第三講：建立影響力的方法

一、建立影響力的八項(xiàng)規(guī)則

規(guī)則一：要有一顆“公心”

要點(diǎn)一：堅(jiān)持原則

要點(diǎn)二：一視同仁

要點(diǎn)三：一心為大家

要點(diǎn)四：積極奉獻(xiàn)

規(guī)則二：成為業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊

規(guī)則三：言必行，行必果

規(guī)則四：預(yù)見性

規(guī)則五：煽動(dòng)性

規(guī)則六：堅(jiān)持

規(guī)則七：親和力

規(guī)則八：關(guān)心下屬

二、建立信賴關(guān)系

小組互動(dòng)研討：建立影響力的具體行動(dòng)案例

第二部分：運(yùn)用影響力

第一講：多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

一、您是哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1. 支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2. 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4. 指揮型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

測(cè)評(píng)與解析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

二、哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是最好的？

三、什么是下屬的發(fā)展層次

1. 下屬發(fā)展的四個(gè)層次

2. 下屬四個(gè)層次的評(píng)估

3. 下屬的成長階段與四個(gè)層次

案例分析：下屬發(fā)展層次的分析

四、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的情境模式

案例分析：下屬發(fā)展層次與下屬發(fā)展層次的匹配

第二講：如何恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)

一、為什么不授權(quán)（三問）

1. 授權(quán)是什么

2. 為什么不授權(quán)

3. 授權(quán)的好處是什么

小組互動(dòng)研討：如何分析是否已適當(dāng)授權(quán)？

二、授權(quán)的五個(gè)原則

原則一：權(quán)責(zé)對(duì)等

原則二：適度授權(quán)

原則三：個(gè)性化授權(quán)

原則四：循序漸進(jìn)

原則五：建立約定

三、授權(quán)三要素

要素一：職責(zé)描述

要素二：工作分派

要素三：權(quán)力分解

四、展開授權(quán)的五步驟

第一步：任務(wù)分析

第二步：選人

第三步：委派

第四步：跟進(jìn)

第五步：評(píng)估

自我改進(jìn)：制定一份授權(quán)實(shí)施計(jì)劃

第三講：做個(gè)好教練

一、輔導(dǎo)的障礙

1. 下屬的態(tài)度

2. 上司的能力態(tài)度和能力

二、輔導(dǎo)的8個(gè)要點(diǎn)

要點(diǎn)一：言傳身教

要點(diǎn)二：識(shí)別需求

要點(diǎn)三：了解水平

要點(diǎn)四：言傳身教

要點(diǎn)五：輔助學(xué)習(xí)

要點(diǎn)六：解決問題

要點(diǎn)七：用于工作

要點(diǎn)八：挑選勝利之師

三、輔導(dǎo)的4個(gè)策略

策略一：創(chuàng)造環(huán)境

策略二：績效伙伴

策略三：激發(fā)承諾

策略四：善于學(xué)習(xí)

四、輔導(dǎo)員工的流程

1. 確定輔導(dǎo)對(duì)象

2. 挖掘輔導(dǎo)需求

3. 明確輔導(dǎo)內(nèi)容

4. 設(shè)立輔導(dǎo)目標(biāo)

5. 把握輔導(dǎo)時(shí)機(jī)

五、輔導(dǎo)形式

1. 作業(yè)輔導(dǎo)

1）我示范，你觀察

2）我指導(dǎo)，你試做

3）你試做，我指導(dǎo)

4）你匯報(bào)，我跟蹤

2. 面談?shì)o導(dǎo)

1）話題介入

2）近期情況

3）提出期許

課程收尾

1. 《531小結(jié)》與《領(lǐng)導(dǎo)力—影響力提升計(jì)劃》

2. 回顧課程

3. 答疑解惑

秦老師

秦發(fā)家老師 MTP系統(tǒng)訓(xùn)練專家

12年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾任：富士康丨鴻準(zhǔn)模具事業(yè)部 工程師/主管

曾任：美國奧曼克（中國區(qū)）丨銷售經(jīng)理

曾任：拉克精密丨顧問/運(yùn)營總經(jīng)理

曾任：亞優(yōu)（上海）丨運(yùn)營總監(jiān)

▼精益求精-持多項(xiàng)專業(yè)資格認(rèn)證

01-日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證TWI\MTP五合一認(rèn)證講師、高級(jí)講師

02-中國質(zhì)量協(xié)會(huì)6SIGMA推進(jìn)委員、可靠性推進(jìn)委員

03-注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理3A培訓(xùn)講師|國家注冊(cè)沙盤課程講師

04-美國認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪MBB

05-中國質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證六西格瑪培訓(xùn)師

▼熟稔門路-20+家知名企業(yè)特用管理能力提升導(dǎo)師

——持續(xù)六年被中國電投、比亞迪、航天晨光、大眾集團(tuán)返聘

——持續(xù)四年被海爾集團(tuán)、寶馬集團(tuán)（中國）、西部超導(dǎo)返聘

——持續(xù)兩年被上海商發(fā)、中化國際、超威集團(tuán)、西門子返聘

▼爐火純青-曾主導(dǎo)操盤100+企業(yè)管理效能項(xiàng)目

01-沃爾沃卡車（中國區(qū)）-【供應(yīng)商管理能力提升項(xiàng)目】

02-比亞迪電子部件 -【運(yùn)營管理能力提升項(xiàng)目】

03-寶馬集團(tuán)（中國）-【精益六西格項(xiàng)目】

04-中國石油天然氣集團(tuán)（川慶）-【中高管理人才培育項(xiàng)目】

05-金沙人才集團(tuán)-【合伙人培育項(xiàng)目】

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

二十多年專注企業(yè)管理領(lǐng)域研究，其研究領(lǐng)域涉及戰(zhàn)略布署、干部管理、人才培育與激勵(lì)、生產(chǎn)運(yùn)營、質(zhì)量管理等；累計(jì)1000+場(chǎng)管理系列輔導(dǎo)，為多家企業(yè)提供企業(yè)管理難題的解答之道。同時(shí)老師作為日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)中國區(qū)MTP師資培訓(xùn)講師團(tuán)成員之一，系統(tǒng)培養(yǎng)了200+名【MTP版權(quán)認(rèn)證】講師。

■曾主導(dǎo)協(xié)大國際貿(mào)易【企業(yè)戰(zhàn)略部署】項(xiàng)目，針對(duì)目標(biāo)分解、關(guān)鍵任務(wù)實(shí)施、績效合同落實(shí)等板塊制定流程優(yōu)化方案并執(zhí)行，強(qiáng)化輔助流程的服務(wù)能力，把競爭力輸送到前線；助力企業(yè)業(yè)績?cè)鰸q10倍，人員流失率同比下降30%，利潤提升15倍；同時(shí)優(yōu)化企業(yè)管理制度與中層干部隊(duì)伍的培育，為企業(yè)培育20+名中層管理者。

■曾主導(dǎo)比亞迪電子部品件五個(gè)事業(yè)部的【運(yùn)營管理能力提升】項(xiàng)目，針對(duì)企業(yè)管理人員的能力提升、一線管理能力建設(shè)、生產(chǎn)布局與物流優(yōu)化、生產(chǎn)效率提升改善等方向入手，解決效率優(yōu)化、管理能力提升、成本改善等問題，達(dá)到流程高效、管理有效、QCD競爭力提升的目的，使得企業(yè)的效率提升40%，生產(chǎn)周期縮短50%，年節(jié)約1+億元。

部分授課經(jīng)驗(yàn)：

序號(hào)企業(yè)課題期數(shù)

1航天科工集團(tuán)《MTP系列：目標(biāo)與計(jì)劃管理》15

2中國電投《MTP系列：授權(quán)與激勵(lì)》15

3貴航電器《中高層管理技能提升》10

4天澤集團(tuán)《MTP系列：高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》10

5中國石油（川慶）《MTP系列：授權(quán)與激勵(lì)》6

6協(xié)鑫光伏《中高層管理技能提升》6

7亞進(jìn)實(shí)業(yè)《中高層管理技能提升》6

8住友理工《中高層管理技能提升》5

9雅馬哈集團(tuán)《MTP系列：領(lǐng)導(dǎo)力——個(gè)人影響力提升》5

10中化國際集團(tuán)《精益六西格瑪》8

11比亞迪汽車集團(tuán)《精益六西格瑪》12

12上海商發(fā)集團(tuán)《精益六西格瑪》6

主講課程：

《MTP系列：中高層管理技能提升》

《MTP系列：高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《MTP系列：高質(zhì)量的溝通技能提升》

《MTP系列：工作輔導(dǎo)與激勵(lì)》

《MTP系列：領(lǐng)導(dǎo)力——個(gè)人影響力提升》

《MTP系列：目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《MTP系列：授權(quán)與激勵(lì)》

《精益六西格瑪》

《MTP中高層管理能力提升》（日產(chǎn)訓(xùn)版權(quán)課）

授課風(fēng)格：

深入淺出-擅長將系統(tǒng)的課程拆解成板塊，并用自己的方式將重點(diǎn)內(nèi)容形成一套方法論，易用易記，從而激發(fā)學(xué)員內(nèi)在動(dòng)力與學(xué)習(xí)積極性。

場(chǎng)景感強(qiáng)-引用精彩視頻片段，導(dǎo)入實(shí)際工作場(chǎng)景，深度解讀，將知識(shí)點(diǎn)很好的融合進(jìn)去，簡易理解，記憶點(diǎn)深。

部分服務(wù)過的客戶：

汽車行業(yè)：沃爾沃、一汽大眾、上汽大眾、上汽集團(tuán)、比亞迪、蔚來汽車、廣汽豐田、東風(fēng)亞進(jìn)(江蘇)汽車、保利泰科汽車、吉利汽車等

制造行業(yè)：德韌干巷、索菲瑪、德爾福、博世、住友理工、三井、星宇車燈、康名斯、維柴、上柴、錫柴、大眾一汽發(fā)動(dòng)機(jī)、上海商發(fā)、西子集團(tuán)、中國商飛、江西洪都、貴州航空、中聯(lián)重科、三一重工、三菱電梯、三菱重工、宏力、華虹NEC、天合、深超光電、陽光電源、協(xié)鑫光伏、駱駝電池、德朗能、捷威動(dòng)力、梅山鋼鐵、寶鋼、絲路咖精機(jī)、阪東（上海）工業(yè)機(jī)帶、凌云工業(yè)、音索益音響、徐州協(xié)鑫太陽能材料、高佳太陽能、亞進(jìn)實(shí)業(yè)、超威電源集團(tuán)等

化工行業(yè)：中化國際、天原集團(tuán)、上海凸版有限公司、立邦(上海)表面處理劑有限公司、天澤集團(tuán)等

軍工行業(yè)：航天晨光、航天精工、西部超導(dǎo)等

食品行業(yè)：恒順、洋河、水井坊、元祖、紫燕雞、中糧、大益集團(tuán)、廣東中煙等

電子/電器行業(yè)：聞泰集團(tuán)、奇美電子、海爾集團(tuán)、方太集團(tuán)、龍旗、歐姆龍、雅馬哈、佳能（蘇州）、九陽、西門子、富士康、合力泰、菲尼克斯、貴陽航天電器股份有限公司、蘇州華旃航天電器有限公司、常州銀河微電子、博世力士樂(西安)電子傳動(dòng)與控制有限公司等

醫(yī)藥行業(yè)：西氏、貝朗、強(qiáng)生、威高、安保（廈門）等

電力行業(yè)：云南電網(wǎng)、國電投、西門子、特變電工等

其它：天津萬源金德汽車科技有限公司、佳能軟件（蘇州）有限公司等

部分客戶評(píng)價(jià)：

老師擅長深入仔細(xì)了解客戶的企業(yè)管理運(yùn)營，靈活的結(jié)合客戶的管理、產(chǎn)品和流程作為培訓(xùn)時(shí)的案例講解，不但讓學(xué)員完成系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，還掌握實(shí)際的操作并能夠更好的應(yīng)用于實(shí)際工作之中。

——比亞迪電子部 陳總

老師能通過恰當(dāng)而貼切企業(yè)的實(shí)例、簡潔而生動(dòng)的語言，將專業(yè)的知識(shí)講解，并與練習(xí)相結(jié)合的方式，注重與學(xué)生之間的互動(dòng)，讓學(xué)員想聽、易懂，有收獲。

——中化國際 顧總經(jīng)理

我感覺秦老師課程的深度難得一見，善于引導(dǎo)和深挖，深入剖析企業(yè)管理中的各種疑難問題。課程設(shè)計(jì)很全面，干貨很多，概念講授不空洞，很好。

——協(xié)鑫光伏 楊總

老師有豐富的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提煉出實(shí)用的工具。授課時(shí)善于把理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，通過案例討論，增加對(duì)理論的理解和掌握，能有效提高培訓(xùn)的質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。

——比亞迪費(fèi)迪電池 陳HR經(jīng)理

老師講課形式非常靈活，風(fēng)格很好，結(jié)合自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的講解，課堂實(shí)操落地性強(qiáng)，幫助學(xué)員鞏固所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)，并進(jìn)行轉(zhuǎn)化，課程中有很多的工具，非常實(shí)用，很適合在日常工作，很好的的提高我們的職場(chǎng)效能。

——恒順醋業(yè) 張總

老師有深厚的理論功底和成功的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，并能結(jié)合公司的實(shí)際需要有針對(duì)性地解決問題，對(duì)于企業(yè)管理提升有非常好的指導(dǎo)和操作意義，內(nèi)容通俗易懂，很棒！

——住友理工 杜總

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