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【課程背景】

決勝團(tuán)隊(duì)五關(guān)鍵是打造高效團(tuán)隊(duì)的一門(mén)經(jīng)典課程。致力于提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，適合企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)在新的形勢(shì)下，打造團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)合力，應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)。將團(tuán)隊(duì)發(fā)展理論與U型理論相結(jié)合，運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)與覺(jué)察、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、模塊化內(nèi)容組合、團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃制定與團(tuán)隊(duì)教練跟進(jìn)等方式，幫助企業(yè)打造高效團(tuán)隊(duì)。整體項(xiàng)目化設(shè)計(jì)，前期會(huì)有T20測(cè)評(píng)，信息收集，實(shí)施過(guò)程通過(guò)引導(dǎo)技術(shù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，結(jié)合U型實(shí)踐等工具，設(shè)計(jì)合理，環(huán)環(huán)相扣，效果突出，后期教練輔導(dǎo)跟進(jìn)TDP團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃。決勝團(tuán)隊(duì)五關(guān)鍵具體收獲的工具和方法：粘貼墻、平衡輪、貝爾賓角色、3F聆聽(tīng)+生命大事記、九宮格、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)決策工具等。

【課程收益】

理解團(tuán)隊(duì)核心發(fā)展規(guī)律，掌握發(fā)展團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的方法和技能

了解愿景和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對(duì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的重要性，掌握共創(chuàng)愿景、戰(zhàn)略解碼、落地團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的方法和工具

覺(jué)察團(tuán)隊(duì)中的角色分工和團(tuán)隊(duì)組合要領(lǐng)，掌握促進(jìn)團(tuán)隊(duì)深層次信任的方法和工具

明確團(tuán)隊(duì)建立承諾的深層次原因，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建立承諾的決策方法和工具

體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程，掌控沖突，提升團(tuán)隊(duì)關(guān)注共同目標(biāo)的工具和方法

掌握復(fù)盤(pán)方法，提升持續(xù)創(chuàng)新的思維和能力。

【課程特色】

《決勝團(tuán)隊(duì)五關(guān)鍵》將團(tuán)隊(duì)發(fā)展理論與U型理論相結(jié)合，運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)與覺(jué)察、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、模塊化內(nèi)容組合、團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃制定與團(tuán)隊(duì)教練跟進(jìn)等方式，幫助企業(yè)打造高效團(tuán)隊(duì)。引入高峰訪談及行動(dòng)學(xué)習(xí)工具，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和深入覺(jué)察，具有很高課堂投入度和學(xué)習(xí)效果。根據(jù)客戶特點(diǎn)進(jìn)行兩天版、一天版課程設(shè)計(jì)。可結(jié)合貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色進(jìn)行“搭班子”課程設(shè)計(jì)，配套“定戰(zhàn)略”和“帶隊(duì)伍”，系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度和效能。課堂總結(jié)形成行動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)員實(shí)踐行為改善。

【課程對(duì)象】

基層管理者、中層管理者、團(tuán)隊(duì)管理者

【課程大綱】

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目前面臨的最大挑戰(zhàn)？

1、“決勝團(tuán)隊(duì)五關(guān)鍵”的理論和方法介紹

理論基礎(chǔ)1：4D卓越團(tuán)隊(duì)

理論基礎(chǔ)2：團(tuán)隊(duì)協(xié)作五障礙

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)導(dǎo)入：我們一起創(chuàng)作“群畫(huà)像”

2、“決勝團(tuán)隊(duì)五關(guān)鍵建設(shè)”的框架

塔克曼團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段理論

團(tuán)隊(duì)四階段與情景領(lǐng)導(dǎo)方式

團(tuán)隊(duì)四階段及其特點(diǎn)

3、團(tuán)隊(duì)覺(jué)察測(cè)評(píng)解讀

測(cè)評(píng)解讀：團(tuán)隊(duì)T20報(bào)告分析

二、如何建立團(tuán)隊(duì)愿景目標(biāo)？

1、企業(yè)愿景

團(tuán)隊(duì)愿景澄清

愿景的價(jià)值和作用

制定愿景流程

工具：愿景墻呈現(xiàn)

視頻：大雁團(tuán)隊(duì)飛行

2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

戰(zhàn)略解碼落地團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

目標(biāo)制定的SMART原則

教練引導(dǎo)確認(rèn)四大關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

工具：魔力平衡輪

三、如何機(jī)匹配角色加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信任？

1、團(tuán)隊(duì)角色

貝爾賓測(cè)評(píng)解讀

團(tuán)隊(duì)角色研討

視頻：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色

2、建立信任

缺乏信任的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)

如何建立團(tuán)隊(duì)深層次信任

信任的四個(gè)核心和五個(gè)層次

研討：信任的表現(xiàn)

信任工具：3F聆聽(tīng)+生命地圖、STAR-V案例萃取法

四、如何促使團(tuán)隊(duì)成員承諾擔(dān)當(dāng)？

1、共識(shí)承諾

共識(shí)決策演練

制定團(tuán)隊(duì)決策的五種方式

決策代價(jià)與收益

員工敬業(yè)度分布的鐘形曲線

建立承諾模型MPS

體驗(yàn)自然流現(xiàn)的承諾

團(tuán)隊(duì)決策活動(dòng)：迷失在荒野中

2、擔(dān)當(dāng)責(zé)任

如何面對(duì)團(tuán)隊(duì)不當(dāng)行為

打破承諾的真誠(chéng)道歉

演練：GINO真誠(chéng)反饋

五、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作執(zhí)行力？

1、沖突協(xié)作

建設(shè)性沖突和破壞性沖突

沖突測(cè)試與解讀

解決沖突的程序

紅轉(zhuǎn)綠思維體驗(yàn)

2、落地執(zhí)行

團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)活動(dòng)加研討

案例研討：沖突風(fēng)格

六、如何做好復(fù)盤(pán)創(chuàng)新？

1、復(fù)盤(pán)反思

復(fù)盤(pán)的由來(lái)

復(fù)盤(pán)的作用

如何做復(fù)盤(pán)

復(fù)盤(pán)在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力中的實(shí)踐

復(fù)盤(pán)的誤區(qū)及建議

復(fù)盤(pán)反思實(shí)踐

工具：復(fù)盤(pán)模型、復(fù)盤(pán)四步法、復(fù)盤(pán)心態(tài)

工具：魚(yú)骨圖分析法、5-WHY、頭腦風(fēng)暴、決策效益矩陣、行動(dòng)計(jì)劃表

演練：團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)十問(wèn)

2、持續(xù)創(chuàng)新

正在生成的未來(lái)團(tuán)隊(duì)

迪斯尼策略

棉花糖搭塔游戲

視頻：這是一個(gè)變化的世界

七、如何制定行動(dòng)計(jì)劃？

1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展計(jì)劃（TDP）

2、課程總結(jié)（ORID）

周老師

周琦 老師——領(lǐng)導(dǎo)力一體化咨詢(xún)與設(shè)計(jì)人才發(fā)展專(zhuān)家

曾任吉利控股集團(tuán)股票代碼（0175HK）旗下大學(xué)資深講師

曾任國(guó)際領(lǐng)先細(xì)胞基因檢測(cè)龍頭企業(yè)福源天下健康管理有限公司（楊博士大健康管理研究院）總裁助理兼培訓(xùn)總監(jiān)

中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)家

中國(guó)中小企業(yè)聯(lián)盟專(zhuān)家組委員會(huì)成員

IPP™國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師認(rèn)證講師

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師

新加坡SPOT引導(dǎo)師學(xué)習(xí)證書(shū)

CSAL催化師學(xué)習(xí)證書(shū)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

周老師近十二年領(lǐng)導(dǎo)力咨詢(xún)與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，曾幫助四百多家企業(yè)搭建一體化培訓(xùn)體系及培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施交付，既提升管理者的管理能力，也促進(jìn)企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)。對(duì)于國(guó)有大中型國(guó)有企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)在新形勢(shì)下的一體化人才培養(yǎng)進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于企業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型的方法論，根據(jù)企業(yè)人才發(fā)展需要按照“建標(biāo)準(zhǔn)-盤(pán)家底-培養(yǎng)人”的理念設(shè)計(jì)一體化人才培養(yǎng)項(xiàng)目：

建標(biāo)準(zhǔn)：通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)快速建模法，建立有針對(duì)性的能力素質(zhì)模型，根據(jù)能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案，落實(shí)人才梯隊(duì)培養(yǎng)發(fā)展。

盤(pán)家底：通過(guò)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力從三個(gè)方面入手，首先通過(guò)DICS/PDP測(cè)評(píng)和自我覺(jué)察, 識(shí)別才干，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；同時(shí)運(yùn)用管理干部能力素質(zhì)要求的180/360測(cè)評(píng)工具，提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力；最后通過(guò)EEI組織氛圍測(cè)評(píng)與IMPACT改善行動(dòng)計(jì)劃的制訂和實(shí)施，改善工作氛圍，提高敬業(yè)度。

培養(yǎng)人：基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)力人才發(fā)展需求設(shè)計(jì)培養(yǎng)項(xiàng)目，通過(guò)自我覺(jué)察、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、 能力基礎(chǔ)、實(shí)踐應(yīng)用、內(nèi)化遷移等五大環(huán)節(jié)詮釋領(lǐng)導(dǎo)力提升流程。

周老師現(xiàn)全身心的致力于中國(guó)企業(yè)的一體化人才培養(yǎng)事業(yè)，獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)同，取得良好的效果。為幫助中國(guó)企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升及業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】

引導(dǎo)課堂：激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)學(xué)員以業(yè)務(wù)實(shí)際為中心，研討制定解決方案。

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：促進(jìn)學(xué)員深度思考、交流與分享，注重互動(dòng)，群策群力，增強(qiáng)參與度。

形式多樣：錄像觀摩，情景模擬，實(shí)戰(zhàn)演練，及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)形式。

案例教學(xué)：生動(dòng)形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)以及行動(dòng)實(shí)踐。

學(xué)以致用：理論與實(shí)踐相結(jié)合，直擊困惑挑戰(zhàn)，深入淺出，掌握實(shí)用的管理技能。

【主講課程】

領(lǐng)導(dǎo)力課程：

《卓越管理五關(guān)鍵——管理者必備的五項(xiàng)關(guān)鍵能力》

《決勝團(tuán)隊(duì)五關(guān)鍵——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》（中高層）

《激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》（基層）

《教練型領(lǐng)導(dǎo)者——把每一位員工培養(yǎng)成為骨干》

《情景領(lǐng)導(dǎo)——根據(jù)下屬狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》

《管理復(fù)盤(pán)——把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，把成功固化為能力》

《跨部門(mén)溝通與協(xié)作——發(fā)揮“1+1>2”的強(qiáng)大威力》

《高效溝通技巧——提升管理者的影響力》

《管理者的角色定位——從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀經(jīng)理》

《決勝優(yōu)勢(shì)——知己知彼，因才適用》

《決勝授權(quán)——界定結(jié)果，因人授權(quán)》

《決勝激勵(lì)——及時(shí)贊賞，激活能量》

《決勝輔導(dǎo)——在崗教練，關(guān)鍵反饋》

《決勝績(jī)效——績(jī)效反饋，面向發(fā)展》

《決勝經(jīng)理人——基層經(jīng)理必備的管理秘籍》

行動(dòng)學(xué)習(xí)：

《問(wèn)題分析與解決——解決組織課題和挑戰(zhàn)》

《管理圓桌會(huì)——解決個(gè)人課題和挑戰(zhàn)》

通用課程：

《結(jié)構(gòu)思考力（金字塔原理）——讓你的表達(dá)更清晰》

《高震撼呈現(xiàn)——讓你的呈現(xiàn)更具感染力》

《職業(yè)化素養(yǎng)ABC——職場(chǎng)必備的核心利器》（高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣）

《時(shí)間效能管理——提高效能的六個(gè)核心步驟》

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè)：工商銀行昌平支行、中國(guó)銀行軟件中心、中國(guó)銀行數(shù)據(jù)中心、包商銀行、浙商銀行、浙江電信、民生銀行武漢分行、亞太財(cái)險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)、永安期貨、平安汽車(chē)消費(fèi)金融中心、平安特管、平安銀行上海分行、國(guó)家農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保聯(lián)盟有限責(zé)任公司、借貸寶、招商銀行等。

移動(dòng)通訊：中移集成、中電福富、福建電信、廣東移動(dòng)、移動(dòng)終端、上海移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、北京移動(dòng)；中國(guó)電信、浙江電信、廣東電信、湖北電信；北京聯(lián)通、吉林聯(lián)通、山東聯(lián)通、海南聯(lián)通等。

家電行業(yè)：蘇寧大學(xué)、國(guó)美集團(tuán)、TCL集團(tuán)、海信集團(tuán)、美的集團(tuán)、格力集團(tuán)等。

煙草電力：云南煙草、紅云紅河煙草（集團(tuán)）有限責(zé)任公司、上煙集團(tuán)、江蘇中煙、廣東中煙、湖南中煙、福建中煙、蕪湖煙草等；南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、天津電力、湖南電力等。

地產(chǎn)行業(yè)：融創(chuàng)地產(chǎn)、時(shí)代地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、富力地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、方興地產(chǎn)、世貿(mào)集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、我愛(ài)我家等。

民營(yíng)企業(yè)：京東七鮮、寶能大學(xué)、學(xué)大教育、新東方、赫基集團(tuán)、借貸寶、有道汽車(chē)、夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)、東方雨虹、東實(shí)集團(tuán)、雋思集團(tuán)、鵬輝能源、晚安家居、億信華辰、盟主世紀(jì)、寧美有限公司、啟明星辰、蘇州維信、天銳星通、有道汽車(chē)、中慶集團(tuán)等。

綜合央企：中糧集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、中化集團(tuán)、通用技術(shù)集團(tuán)、中航集團(tuán)、中國(guó)航天、中電四公司、東風(fēng)集團(tuán)、北汽福田、南方航空、深圳航空、五礦集團(tuán)、華新水泥等。

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