領導力提升系列——目標管理與績效
【課程編號】:NX36353
領導力提升系列——目標管理與績效
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:領導力培訓
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【課程背景】
公司定好方向和戰略,管理層如何領導團隊,確立明確的目標,激發團隊統一價值觀,群策群力最終達成理想的結果?這是考驗一位管理者的重要課題,如何帶領團隊制定目標,規劃告完成計劃,做好落地實施并最終達成變成了許多企業管理者關心的問題。本課程集中討論了有效目標績效與管理的方法和技巧。通過學習,各位管理者將學會相應的方法和技巧,從而達到最終績效的提升。
【課程收益】
明確目標管理的重要意義和作用
提升目標制定和績效管理的方法和技巧
明確目標管理的概念和方法
掌握目標管理展開的關鍵步驟
了解推動目標管理的困難點,掌握解決方案
【課程特色】
干貨滿滿,邏輯清晰、實操性強,案例豐富
【課程對象】
企業中高層管理者
【課程大綱】
一、目標管理的導入
1、績效管理與目標管理之關系
2、什么是目標管理
3、為什么要重視目標管理
4、目標管理與公司整體制度之關連
5、目標管理展開的六個步驟
6、推動目標管理的困難點在哪里?
二、為什么要推動目標管理?
1、激發組織與個人往共同方向目標努力
2、使管理的成果看得見
3、激發員工自主性與創造力
4、作為不斷改善進步的工具
目標管理與公司整體制度之關連
思考:推動目標管理的困難點在哪里?
請每人寫下在實務工作中遇到的問題或障礙(列出3-5項)
分析:推動目標管理的困難點在哪里?
三、如何目標管理?
公司愿景與策略
愿景與策略之展開(例)
1、設定目標
目標的分類
目標在管理上的意義
目標管理與績效考核之范圍
如何設定目標
目標設定用表格
2、目標的分類
依對象區分
依功能區分
依價值區分
依性質區分
3、目標在管理上的意義
目標是創造績效的指針
目標用來整合資源與團隊合作
目標用來激發個人的意愿與能力
4、目標管理與績效考核之范圍:
1、個人面之目標管理
工作成果之考核
行為過程之考核
能力發展之考核
2、組織面之目標管理
部門業績之考核
全公司業績之考核
5、如何設定目標?
目標思考的出發點
設定目標的途徑
設定目標的SMART原則
設定目標時的注意事項
6、設定目標的途徑:
由上而下(Top Down)
由下而上(Bottom Up)
上下雙向共同研討
目標設定之展開
公司中期經營目標設定表
部門年度經營目標設定表
設定目標的SMART原則
S (Specific) 具體明確的
M (Measurable) 能夠衡量的
A (Achievable) 可以達到的
R (Relevant) 相互關連的
T (Time-Bound) 設定期限的
目標設定的簡單公式
什么是KPI(主要績效指標)
如何訂定KPI數值
7、計劃行動方案
1.有效計劃的技巧
2.如何擬定行動方案
3.如何規劃可用資源
4.評估計劃的可行性
5.計劃常見的問題與對策
四、績效考核
績效考核三層面
行業別考核之要素
績效考核之流程
績效考核之步驟
組織與個人的績效考核
績效考核的各種方法
1、目標管理的成功關鍵
組織面三要素~文化、制度、領導
五、主管如何成為目標管理高手
觀念突破
知己知彼
能發能收
借力使力
軟硬兼施
左右開弓
見樹見林
六、目標管理推行實務問題研討
Q1.初始推動目標管理的困難在哪里?
Q2.上下級交付目標不能認同,怎么辦?
Q3.雙方對目標看法有差異,應如何處理?
Q4.目標不易量化時,怎么辦?
Q5.員工對目標之承諾與心態不積極,怎么辦?
Q6.雖有目標但執行力不足?
郭老師
郭靜老師
——中基層團隊管理實戰專家
曾任世界500強跨國企業正大集團 人才發展總經理
曾任中國企業百強萬達集團萬達學院 教學總經理
曾任鏈家地產鏈家學院 人中高階人才培養項目負責人
北京大學高級領導力EMBA
中國科學院心理研究所管理心理學博士班
英國萊斯特大學人力資源管理與企業培訓碩士
【個人簡介】
擁有多年世界500強企業高管工作經歷,憑借二十四年豐富的管理實戰經驗 ,結合國外脫產學習的企業管理和培訓的專業知識,擔任過萬達集團萬達學院、正大集團、鏈家地產鏈家學院的教學總經理及培訓負責人,特別擅長中高層管理能力及領導力提升、培訓管理體系建設領域,工作期間作為企業大學教學負責人和公司核心管理層密切溝通,結合企業高速發展的戰略需求,設計了眾多課程和多項領導力提升項目,在集團企業中成功復制推廣,實用性極強,廣受企業好評。
同時擔任集團首席培訓師,具有百場以上集團中高級管理人員領導力培訓授課經驗,培養了數千人的中層管理團隊,參加所培訓項目的高層主管超30% 獲得快速晉升,大部分人員陸續擔任分公司總經理以上核心管理職位。
500強企業高速發展的親歷者,對企業快速發展中的各種問題有著深刻的認識和清晰的應對方案。
理論與實踐兼具的資深專家,多年的實踐積累使郭靜擁有豐厚的管理實戰經驗,對企業管理有全面認識。
中層管理者培養專家,擔任20余年中基層領導力項目負責人,期間培養了多位成功的企業中高層核心管理者,積累了大量實戰經驗,善于結合中高層管理者遇到的實際問題時間提供思路和方法,幫助中層管理者實現管理領導力的迅速提升。
核心咨詢項目內容:
通過分析業務戰略發展需求,調研診斷企業核心管理層的能力要求,設計開發中基層管理人員能力培養課程
高階領導力培養項目
項目描述: 設計實施“領袖計劃”、“鐵軍管理干部提升”、“英才”高潛人才和管培生培養計劃
項目職責: 1、規劃組織實施三階段培養模式 (領導自我、領導團隊、領導組織) 2、通過課程講授、高管輔導、行動學習實踐項目、研討分享等方式提升核心管理人員的綜合領導能力,實現核心管理者能力提升。參加所培訓項目的高層主管獲得30%以上業績增長及多次晉升。
鏈家店長培養項目
項目描述: 根據公司戰略發展要求和人才梯隊培養計劃,培養核心骨干管理人才
項目職責:
1.根據公司戰略業務目標和崗位要求,建立鏈家店長關鍵崗位能力素質模型,并依據素質模型進行地產銷售有效性課程開發(開發包括學員手冊、講師手冊、視頻課程等200門課程)
2. 搭建全國門店經理-區域經理-大區經理等各層級人才梯隊培養體系及培訓發展規劃
3. 組織實施連鎖經營重點人才培養項目,組織“庚寅大練兵”全國鏈家店長輪訓、儲備店長儲備人才培訓,區域總提升大型培訓項目。
項目業績: 年度培養大批具備管理勝任力的合格優秀店長,為鏈家從區域向全國的擴張奠定堅實基礎。
【授課風格】
專業性強:憑借在國外學習的先進理念、在企業積累的深厚實戰經驗、過硬的實操技巧,成為資深管理領導力專家。
實用落地:憑借二十四年豐富的工作經驗和大量成功企業案例資源,成為管理實戰及實施專家;實際見證培養了眾多中高層管理者的實際成長。
引導啟發:案例逐一解析,復盤失敗原因;分享成功經驗,點評一針見血;量體裁衣設計,落地實施;問題舉一反三,技巧現學現用。
對癥下藥:結合業務發展需求,綜合內外部因素,找出問題原因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁。
風趣幽默:輕松愉快,深入淺出;生動活潑,通俗易懂。
【主講課程】
《如何提高團隊執行力》
《打造卓越團隊溝通力》
《團隊目標管理和考核》
《有效的團隊培訓輔導》
《情境領導之五項修煉》
【服務客戶】
銀行類:中國銀行北京分行、交通銀行、工商銀行北京分行、渣打銀行、花旗銀行
保險公司類:平安保險、太平洋保險、中英人壽、大家保險
地產酒店類:萬達酒店、如家和頤酒店、中原地產、蜂巢地產
【學員評價】
郭靜老師的授課專業能力非常強,內容深入淺出、通俗易懂,員工們聽后收獲很大。
-----中國銀行北京分行楊玲
郭靜老師的領導力提升系列課程給集團公司管理層帶來了很大促動,通過郭老師結合現實案例生動的講解,管理干部們的領導力能力有了非常大的提升。
-----時任北京恒昌集團CPO Owen
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