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商業(yè)銀行消費(fèi)金融線上產(chǎn)品創(chuàng)新、精準(zhǔn)營銷與風(fēng)險(xiǎn)管控
【課程編號(hào)】:NX38438
商業(yè)銀行消費(fèi)金融線上產(chǎn)品創(chuàng)新、精準(zhǔn)營銷與風(fēng)險(xiǎn)管控
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1天
【課程關(guān)鍵字】:金融培訓(xùn)
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課程背景
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)正在逐步取代傳統(tǒng)金融運(yùn)營、營銷和風(fēng)險(xiǎn)防范的傳統(tǒng)線下方式,成為新型的運(yùn)營平臺(tái)和線下產(chǎn)品營銷渠道,商業(yè)銀行將線下消費(fèi)金融業(yè)務(wù)不斷向線上進(jìn)行遷移,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)金融產(chǎn)品和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化和在線化。
以商業(yè)銀行為主要代表的金融機(jī)構(gòu)如何經(jīng)濟(jì)和金融新常態(tài)下,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)金融服務(wù)及產(chǎn)品的線上化科學(xué)設(shè)計(jì)與創(chuàng)新?如何實(shí)現(xiàn)消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營和有效精準(zhǔn)營銷?如何運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等金融科技手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)金融線上產(chǎn)品授信及審批方面的風(fēng)險(xiǎn)管控,從而實(shí)現(xiàn)有效的精準(zhǔn)營銷?以上均是商業(yè)銀行消費(fèi)金融管理部門迫切需要解決的重大課題。
本講座以人工智能、大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展作為主要研究背景,以消費(fèi)金融產(chǎn)品的線上化發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管控作為主線,比較境內(nèi)外的銀行同業(yè)、電商企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)等在消費(fèi)金融線上產(chǎn)品創(chuàng)新及風(fēng)險(xiǎn)管控方面的發(fā)展情況,基于消費(fèi)金融線上產(chǎn)品創(chuàng)新、消費(fèi)金融線上客戶畫像、消費(fèi)金融線上授信管理、消費(fèi)金融線上風(fēng)險(xiǎn)管控等視角,結(jié)合消費(fèi)金融線上產(chǎn)品發(fā)展中遇到的風(fēng)險(xiǎn)與未來趨勢,為商業(yè)銀行提出消費(fèi)金融線上產(chǎn)品創(chuàng)新和有效風(fēng)險(xiǎn)管控的路徑建議。
授課對(duì)象
本講座內(nèi)容適合但不限于商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司等金融機(jī)構(gòu),融資租賃公司、擔(dān)保公司等非銀金融機(jī)構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商平臺(tái)等類金融機(jī)構(gòu)的消費(fèi)金融管理部門、小貸公司業(yè)務(wù)部、運(yùn)營管理部門、信息科技及風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)業(yè)務(wù)部門、職能部門的專業(yè)人員。
授課形式
課件內(nèi)容講授:對(duì)消費(fèi)金融線上產(chǎn)品創(chuàng)新及風(fēng)險(xiǎn)管控內(nèi)容講解。
視頻素材分析:播放并講解銀行同業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司等消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的創(chuàng)新及風(fēng)險(xiǎn)管控。
案例素材剖析:對(duì)銀行同業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司等消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、營銷、風(fēng)險(xiǎn)管控等案例進(jìn)行細(xì)致剖析。
實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)演練:預(yù)設(shè)消費(fèi)金融線上場景,組織參訓(xùn)人員進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管控策略設(shè)計(jì)。
課程收益
通過培訓(xùn),可以全面開拓展參訓(xùn)人員在消費(fèi)金融方面的互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)理念,并可鍛煉培養(yǎng)參訓(xùn)人員靈活運(yùn)用大數(shù)據(jù)畫像、關(guān)聯(lián)性分析等方法,清晰掌握消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路、分析技巧和風(fēng)控手段,有且于全面提升商業(yè)銀行消費(fèi)金融在線上產(chǎn)品方面的創(chuàng)新能力和風(fēng)控能力。
課程大綱
(一) 基礎(chǔ)認(rèn)知篇:消費(fèi)金融總體認(rèn)知
1、消費(fèi)金融基礎(chǔ)認(rèn)知及其發(fā)展
消費(fèi)金融內(nèi)涵與作用
消費(fèi)金融內(nèi)涵與類別
消費(fèi)金融收益與成本
消費(fèi)金融的主要風(fēng)險(xiǎn)
消費(fèi)金融對(duì)商業(yè)銀行的主要價(jià)值貢獻(xiàn)
境外銀行同業(yè)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)發(fā)展
境外銀行零售業(yè)務(wù)概況
境外銀行零售產(chǎn)品簡介
國內(nèi)銀行同業(yè)消費(fèi)金融的發(fā)展
同業(yè)銀行消費(fèi)金融業(yè)務(wù)概況
同業(yè)銀行零售產(chǎn)品與案例分析
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)消費(fèi)金融的發(fā)展
京東消費(fèi)金融產(chǎn)品與案例分析
百度消費(fèi)金融產(chǎn)品與案例分析
蘇寧消費(fèi)金融產(chǎn)品與案例分析
銀行系消費(fèi)金融公司案例
國內(nèi)消費(fèi)金融的發(fā)展與趨勢
消費(fèi)金融的產(chǎn)品設(shè)計(jì)變化
消費(fèi)金融的客戶(群)變化
消費(fèi)金融發(fā)展的監(jiān)管與規(guī)制環(huán)境變化
消費(fèi)金融的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展
(二) 產(chǎn)品分析篇:消費(fèi)金融線上產(chǎn)品分析
商業(yè)銀行消費(fèi)金融線上產(chǎn)品體系
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的內(nèi)容與邊界
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的特點(diǎn)、生命周期及質(zhì)量
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品定價(jià)
定價(jià)的影響因素
產(chǎn)品定價(jià)方法
產(chǎn)品收益分析
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品管理
線上產(chǎn)品管理流程
線上產(chǎn)品管理的動(dòng)態(tài)跟蹤
1、客群分析篇:消費(fèi)金融線上客群分析
消費(fèi)金融線上客戶的客群定位
消費(fèi)金融線上客戶心理及行為
消費(fèi)金融線上客戶需求管理
消費(fèi)金融線上客戶市場分析
C2C 平臺(tái)線上客戶分析
B2C 平臺(tái)線上客戶分析
銀行線上金融客戶分析
消費(fèi)金融線上客群細(xì)分
個(gè)人客群與家庭客群
小微企業(yè)及工商業(yè)主客群
消費(fèi)金融線上客戶的數(shù)據(jù)維度分析
線上客戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維度
線上客戶的行為數(shù)據(jù)與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)維度
線上客戶的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)維度
線上客戶的外部數(shù)據(jù)維度
2、科技應(yīng)用篇:金融科技助力消費(fèi)金融發(fā)展
現(xiàn)代科技發(fā)展及其金融應(yīng)用
人工智能及其金融應(yīng)用
區(qū)塊鏈及其金融應(yīng)用
云技術(shù)及其金融應(yīng)用
大數(shù)據(jù)及其金融應(yīng)用
5G 技術(shù)及其金融應(yīng)用
金融科技在消費(fèi)金融領(lǐng)域的應(yīng)用
國際業(yè)界消費(fèi)金融的金融科技應(yīng)用
BATJ 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新零售發(fā)展
阿里小貸系列在線上產(chǎn)品(花唄、借唄)
京東金融系列在線上產(chǎn)品(金條、白條)
騰訊系列在線上產(chǎn)品(微眾銀行-微粒貸)
其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在線上產(chǎn)品(飛貸)
國內(nèi)銀行業(yè)消費(fèi)金融在線上產(chǎn)品競爭
國有大型銀行:工商銀行 E 抵快貸和建設(shè)銀行快速貸款
股份制銀行:招商銀行小企業(yè) E 家;平安銀行新一貸、壹賬通等;興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行等
城市商業(yè)銀行:長沙銀行秒貸和南京銀行誠易貸等
農(nóng)村商業(yè)銀行等
3、風(fēng)險(xiǎn)管控篇:消費(fèi)金融風(fēng)險(xiǎn)管控分析
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的市場競爭分析
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的總體市場分析
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的非同質(zhì)競爭
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的競爭策略與模式
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)分析
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的客戶畫像風(fēng)險(xiǎn)
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的征信風(fēng)險(xiǎn)
消費(fèi)金融線上產(chǎn)品的市場風(fēng)險(xiǎn)
4、總結(jié)分析篇:消費(fèi)金融在線產(chǎn)品發(fā)展建議
以大數(shù)據(jù)作為消費(fèi)金融在線產(chǎn)品基礎(chǔ)
“大數(shù)據(jù)”+市場畫像→消費(fèi)金融線上產(chǎn)品定向
“大數(shù)據(jù)”+客戶畫像→消費(fèi)金融線上產(chǎn)品定位
“大數(shù)據(jù)”+產(chǎn)品畫像→消費(fèi)金融線上產(chǎn)品定制
“大數(shù)據(jù)”+全景畫像→消費(fèi)金融線上風(fēng)險(xiǎn)管控
以多場景作為消費(fèi)金融在線產(chǎn)品發(fā)展主線
針對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)的消費(fèi)金融線上產(chǎn)品營銷與管控
針對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的消費(fèi)金融線上產(chǎn)品營銷與管控
針對(duì)中間業(yè)務(wù)的消費(fèi)金融線上產(chǎn)品營銷與管控
梁老師
梁力軍老師簡介
梁力軍,管理學(xué)博士、工商管理雙博士后,現(xiàn)北京信息科技大學(xué)信管學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師。北京市課程思政教學(xué)名師、北京信息科技大學(xué)教學(xué)名師。兼華北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專碩校外導(dǎo)師、河北大學(xué)管理學(xué)院學(xué)碩校外導(dǎo)師。
1.資歷簡介/CURRICULUM VITAE
銀行從業(yè)十余年,具有豐富的銀行實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)與工作經(jīng)驗(yàn)
原國際知名公司IBM高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢師
原加拿大Algorithmics(奧格)首席風(fēng)險(xiǎn)咨詢師
原東南融通系統(tǒng)工程有限公司風(fēng)險(xiǎn)管理部總經(jīng)理
原財(cái)蘊(yùn)天下有限責(zé)任公司總經(jīng)理
2.專業(yè)資格/PROFESSIONAL QUALIFICATION
CTP(國際財(cái)資管理師)
工信部互聯(lián)網(wǎng)金融高級(jí)管理師
國際區(qū)塊鏈創(chuàng)新應(yīng)用聯(lián)盟專家委員會(huì)理事
亞洲區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)研究院學(xué)術(shù)專家委員會(huì)委員
中國企業(yè)財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)專家
北京審計(jì)學(xué)會(huì)專業(yè)委員會(huì)電子數(shù)據(jù)專委會(huì)委員
北京市網(wǎng)絡(luò)法學(xué)研究會(huì)理事
北京城市管理學(xué)會(huì)專家會(huì)員
大成方略納稅人俱樂部授課專家
美國管理協(xié)會(huì)(AMA)、國際金融理財(cái)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)(FPSB)、北京當(dāng)代金融培訓(xùn)有限公司、北郵在線互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)教育學(xué)院等機(jī)構(gòu)授課專家
國家審計(jì)署計(jì)算機(jī)審計(jì)培訓(xùn)中級(jí)班“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、ERP與審計(jì)”專任教師
浦發(fā)銀行總行高級(jí)業(yè)務(wù)人員晉升考試題設(shè)計(jì)專家(操作風(fēng)險(xiǎn)與貸后管理)
2014年中國金融理財(cái)師大賽評(píng)委、2014年香港財(cái)務(wù)策劃師年會(huì)大陸特邀演講嘉賓、2017年中國理財(cái)師專業(yè)大賽評(píng)委。
3.職業(yè)經(jīng)歷/CAREER EXPERIENCE
銀行工作經(jīng)歷:1998年7月至2007年9月,曾在河北銀行車站支行、以及華夏銀行石家莊分行信息技術(shù)部、會(huì)計(jì)部、個(gè)人金融部、建設(shè)北大街支行從業(yè)10年;2009年5月至10月曾在北京農(nóng)村商業(yè)銀行總行發(fā)展與營銷部掛職副總經(jīng)理。具有豐富的銀行實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。
IT企業(yè)經(jīng)歷:2010年6月至2014年1月,曾在IBM公司(GBS、SWG)、AlgorithMics(奧格)公司、東南融通系統(tǒng)工程有限公司等國際和國內(nèi)知名公司從業(yè)5年。具有豐富的IT項(xiàng)目實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)管控咨詢實(shí)施、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)公司經(jīng)歷:2014年2月至2015年5月,曾在北京當(dāng)代金融培訓(xùn)有限公司擔(dān)任財(cái)蘊(yùn)天下有限責(zé)任公司總經(jīng)理、理財(cái)資訊總部總經(jīng)理、金融研究院風(fēng)險(xiǎn)管理研究總監(jiān)等職。具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管控、金融理財(cái)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
高校經(jīng)歷:2015年9月進(jìn)入北京信息科技大學(xué)信息管理學(xué)院,現(xiàn)任副教授、碩士生導(dǎo)師,計(jì)算機(jī)審計(jì)系主任。授課與研究方向:審計(jì)實(shí)務(wù)與案例分析、內(nèi)部審計(jì)、稅法、管理會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與審計(jì)等。著有《金融科技概論》《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)審計(jì):新科技-新金融-新審計(jì)》《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、ERP基礎(chǔ)與審計(jì)》《商業(yè)銀行核心競爭力影響因素與提升機(jī)制研究》《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管控能力研究:評(píng)價(jià)與提升機(jī)制研究》《行為審計(jì)學(xué)》等專著或教材,發(fā)表學(xué)術(shù)論文40余篇。
4.授課風(fēng)格/TEACHING STYLE
授課風(fēng)格務(wù)實(shí)和富有感染力,能將復(fù)雜的金融理論、現(xiàn)代技術(shù)以淺顯易懂的方式、結(jié)合金融實(shí)際進(jìn)行講解,講座邏輯性和條理性強(qiáng)、講座內(nèi)容具有準(zhǔn)確的關(guān)注點(diǎn)定位;每次培訓(xùn)和講座,均受到了參訓(xùn)人員的廣泛好評(píng)和充分認(rèn)可。
5.主講課程/COURSES TAUGHT
(1)金融科技應(yīng)用類課程
《人工智能-智能時(shí)代的金融裂變與未來金融》
《開放銀行:銀行業(yè)態(tài)與模式的重構(gòu)革命》
《人工智能技術(shù)發(fā)展及金融應(yīng)用》
《區(qū)塊鏈技術(shù)與數(shù)字貨幣在金融場景中的應(yīng)用》
《大數(shù)據(jù)時(shí)代下金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與風(fēng)控手段》
《大數(shù)據(jù)之畫像與精準(zhǔn)營銷》
《大數(shù)據(jù)金融與場景金融應(yīng)用》
《信用卡之大數(shù)據(jù)營銷與產(chǎn)品創(chuàng)新》
《數(shù)字時(shí)代下商業(yè)銀行線上產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、營銷管理與風(fēng)險(xiǎn)管控》
(2)銀行數(shù)字轉(zhuǎn)型類課程
《數(shù)據(jù)時(shí)代下的商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)與變革》
《銀行的演進(jìn)、發(fā)展與未來》
《銀行4.0-數(shù)字金融與智能金融的到來》
《銀行的未來與未來的銀行:數(shù)字化銀行》
《零售金融與場景化數(shù)字營銷》
《新時(shí)代商業(yè)銀行戰(zhàn)略變革與轉(zhuǎn)型發(fā)展致勝之道》
《新常態(tài)下城商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展與應(yīng)變之道》
《個(gè)人金融信息安全保護(hù)及風(fēng)險(xiǎn)防控》
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理類課程
《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展及其風(fēng)險(xiǎn)管控》
《商業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新之路》
《商業(yè)銀行運(yùn)營管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型與風(fēng)險(xiǎn)管控策略解析》
《商業(yè)銀行金融風(fēng)險(xiǎn)管控》
(4)資金管理與支付類課程
《新常態(tài)與新生態(tài)下汽車金融之新發(fā)展與新突破》
《企業(yè)營運(yùn)資金管理》
《資金智能化管理實(shí)務(wù)》
《企業(yè)供應(yīng)鏈金融實(shí)務(wù)案例解析》
《企業(yè)新金融與財(cái)資管理》
《數(shù)字時(shí)代下的供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈金融發(fā)展》
《跨境支付的前沿技術(shù)應(yīng)用及風(fēng)險(xiǎn)管控》
(5)審計(jì)實(shí)務(wù)類課程
《信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理與IT審計(jì)》
《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的數(shù)據(jù)應(yīng)用與審計(jì)發(fā)展》
《現(xiàn)代金融審計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)》
《信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)審計(jì)》
《舞弊的蛛絲馬跡:舞弊內(nèi)審實(shí)案精粹》
《舞弊審計(jì)實(shí)務(wù)與案例分析》
《財(cái)務(wù)報(bào)表舞弊偵測及審計(jì)》
6.授課服務(wù)機(jī)構(gòu)/TEACHING EXPERIENCE
近年來為國內(nèi)政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行等高級(jí)管理人員、專業(yè)人員、理財(cái)師,以及企業(yè)家、高校師生等進(jìn)行了金融科技、零售金融、供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)金融、風(fēng)險(xiǎn)管控、金融審計(jì)與金融理財(cái)?shù)确矫娴挠懻摷笆谡n數(shù)百場,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)數(shù)萬人。
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