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課程背景

1、當今社會真正的競爭力，并不只是專業能力的競爭，而是綜合素養與審美能力的競爭，審美是看不見的競爭力。審美是人類精神追求的最高境界。一個好的形象管理，可以幫助企業和個人快速找到自信，提升行業內的競爭力。

2、商務人士的形象決定著你企業的形象，甚至是你公司產品的價值。因此要想在“內卷”的情況下站穩腳跟，提升員工形象的課程是每個企業至少要上一次的課程。

3、學習和掌握商務形象禮儀，可以在企業內部形成良好的企業文化和風氣，對于員工的著裝也起到了一定的約束和規范。

培訓目的

1、規范商務人士著裝，了解商務著裝標準。

2、幫助大家找到既符合商務形象又適合自己的職業形象。

3、規范著裝標準，改善日常不良穿搭，塑造良好企業形象。

4、提升企業的品牌形象，提升在同行業中的競爭力。

5、在商務的各種場合下，熟練掌握著裝技巧。

企業人員突出問題

1、職業形象邋遢、不規范

2、商務人士著裝細節不到位

3、不知道與客戶會面的著裝規范

4、企業管理人員著裝不夠體現身份

培訓收益

1、通過舉例案例分析等方式，讓企業人員意識到形象的重要

2、解析商務三大場合及其中的著裝規范,

3、規范與客戶會面時的著裝標準

4、企業管理人員，通過著裝提升權威感及影響力

5、掌握穿搭技巧，找到適合自己的著裝，塑造良好職業形象

6、熟練掌握男士西服、女士職業裝的穿著規范及搭配技巧

7、通過商務形象禮儀塑造，提高組織的整體水平和競爭力，展現職場軟實力，創造更高業績。

培訓對象

有形象提升需求的企業和商務人士

培訓特色

1、結合實際，操作性強。

2、課堂氣氛，輕松活躍。

3、呈現形式豐富，感性理性結合。

4、內容引人入勝，思路清晰

培訓大綱

第一章： 好的“形象”到底能給我們帶來什么

一、學習商務形象禮儀的意義

1、人的大腦左腦與右腦

2、大腦的分布決定了“形象”的重要

3、這就是一個“以貌取人”的時代

二、“7秒”第一印象到底決定了什么

1、有些人一出場就輸了

2、個人形象和能力的關系

3、你的個人形象代表的不是你自己

4、個人形象與品牌效應

第二章： 商務“三大”場合著裝

一、商務正式場合

1、什么是商務正式場合

2、商務正式場合著裝標準

3、商務正式場合適用顏色

4、商務正式場合適用款式

5、商務正式場合著裝禁忌

二、商務休閑場合

1、什么是商務休閑場合

2、商務休閑場合著裝標準

3、商務休閑場合適用顏色

4、商務休閑場合適用款式

5、商務休閑場合著裝禁忌

二、商務社交場合

1、什么是商務社交場合

2、商務社交場合著裝標準

3、商務社交場合適用顏色

4、商務社交場合適用款式

5、商務社交場合著裝禁忌

第三章： 不同商務“身份”著裝技巧

一、根據職業發展身份著裝

1、普通員工

2、中層管理者

3、高層管理者

二、不同職業身份穿搭技巧

1、普通員工穿搭技巧與禁忌

2、中層管理者穿搭技巧與禁忌

3、高層管理者穿搭技巧與禁忌

第四章： 商務男士西服的選擇及穿著標準

一、“西服”的種類

1、英式西服

2、美式西服

3、意式西服

4、日式西服

5、不同西服適用人群解析

二、商務男士西服選擇

1、西服面料

2、西服款式

3、西服扣子

4、西服顏色

5、西服花紋

6、公務西服、休閑西服、社交西服的區別

三、穿著西服的禮儀

1、商務男士至少要準備的三套西裝

2、商務三大場合的西裝區別：商務正式、商務休閑、商務社交

3、穿西裝的三個三原則

4、西服著裝紐扣禮儀

四、襯衫的選擇及穿著禮儀

1、襯衫的顏色、款式、面料選擇

2、穿襯衫的原則及禁忌

3、男士穿襯衫的五指原則—展現貴氣的關鍵

4、公務襯衫與休閑襯衫的區別

五、男士領帶的選擇及穿著禮儀

1、領帶的面料及花紋選擇

2、領帶是男人的酒窩，這個細節看出品味

3、不同的會面領帶的選擇

4、領帶佩戴的講究

六、男士皮帶的選擇及穿著禮儀

1、皮帶顏色及長度的選擇

2、公務皮帶與休閑皮帶的區別

3、佩戴皮帶的禁忌

七、男士鞋子與襪子選擇及穿著禮儀

1、走出商務男士一雙鞋“走遍天下”的怪圈

2、商務公務場合、商務休閑場合、商務社交皮鞋解析

3、商務男士西裝襪子的講究

八、商務男士公文包及手表的選擇

1、商務男士公文包選擇

2、商務男士手表選擇

3、這樣做會讓你變“土氣”的殺手

九、提升商務男士形象搭配技巧

1、展現權威感的搭配技巧

2、展現儒雅的搭配技巧

3、展現親和的搭配技巧

4、展現影響力的搭配技巧

第五章： 商務女士職業裝的選擇及穿著標準

一、商務女士穿出尊重感

1、商務場合穿“對”的衣服而不是喜歡的衣服

2、商務女士著裝的三大殺手

3、商務女士三大商務場合著裝標準

二、商務女士職業裝選擇

1、商務女士職業裝顏色選擇

2、商務女士穿職業裝標準裙裝or褲裝

3、商務女士職業裝面料解析

4、商務女士職業裝款式選擇

5、商務女士職業裝花紋選擇

6、商務女士職業裝，商務正式場合、商務休閑場合、商務社交場合區別解析

二、商務女士職業裝穿著禮儀

1、女士職業裝穿著原則

2、女士職業裝穿著禁忌

3、女士職業裝紐扣禮儀

三、商務女士襯衣選擇及穿著禮儀

1、襯衣面料、顏色、款式選擇

2、有些襯衣不可以會面客戶

3、襯衫的搭配技巧

4、襯衫紐扣禮儀

四、商務女士絲襪選擇及穿著禮儀

1、絲襪的選擇的禁忌

2、絲襪顏色選擇

3、絲襪穿著禁忌

五、商務女士高跟鞋選擇及穿著禮儀

1、高跟鞋的選擇的禁忌

2、高跟鞋顏色選擇

3、高跟鞋穿著禁忌

4、高跟鞋搭配技巧

六、商務女士配飾選擇及搭配禮儀

1、配飾的選擇標準及禁忌

2、配飾搭配技巧及原則

3、配飾的尺寸解析

七、商務女士絲巾選擇及搭配禮儀

1、絲巾的選擇

2、絲巾的尺寸

3、絲巾的顏色

4、絲巾的搭配技巧

5、三種提升優雅氣質的絲巾系法

第六章： 商務形象提升篇

一、對“型”—衣與人的對話

1、了解自己的體型

2、選擇適合自己體型的著裝

3、揭秘體型著裝的雷區

4、如何穿好身材

二、對“色”—膚色與色彩的對話

1、色彩基礎知識

2、了解自己的膚色

3、色彩搭配技巧

4、色彩視覺效果揭秘

5、自我色彩定位方法

三、對“妝”—皮膚與妝容的對話

1、膚質與護理

2、基礎護理步驟

3、化妝品的種類

4、生活妝技巧

5、場合妝容注意事項

范老師

高級禮儀實戰專家 范曉璇

【專業資質】

出版“十三五”國家規劃教材《商務禮儀案例與實踐》

各大網絡平臺均有銷售

中國成人教育協會禮儀專委會理事

近十年高校空乘專業、城市軌道專業：服務禮儀、商務禮儀教師

人社部中國國家人才網認證高級禮儀培訓師

中華文化促進會認證高級禮儀培訓師

美國ACI國際注冊高級禮儀培訓師、高級形體形象顧問

十五年專業形體美學、形象管理、氣質氣場提升研究學習

【實戰經驗】

參編“十三五“國家規劃教材《商務禮儀案例與實踐》并擔任副主編

參與中國成人教育協會禮儀專委會，禮儀文化研究及推廣工作，深耕中國禮儀傳統文化及成人教育禮儀培訓落地實戰。

近十年年專業禮儀學習研究于如何提升，形體儀態，氣質氣場，服務細節，商務形象，“有禮有形”提升整體形象有著豐富的教授經驗。

范曉璇老師曾在全國排名前三航空院校擔任空乘專業禮儀老師，執教十余年，專業知識扎實，對于禮儀相關內容把控到位，為各大航空公司和鐵路行業培養了大批優秀的服務人員。

范曉璇老師邀請為《2019年金融系統青年員工綜合業務競賽》做為禮儀指導，并獲得了優異的成績。

范曉璇老師受邀為各大政府機關，企事業單位培訓禮儀課程，其中包括：遼寧省委、遼寧省社會科學界聯合會、國家電網，大連電力、中鐵集團、中車軌道交通、遼寧省煙草公司、建設銀行、中國工商銀行沈陽北站分行、阜新銀行總行、沈陽城市建設學院、凱撒旅游、遼寧外事服務大廳、沈陽馨陽餐飲有限公司、遼寧新特藥有限公司、沈陽重點小學、巴維爾美容院、“簡單學習”網絡平臺、等各大企事業單位培訓禮儀課程近百場。

【主講課程】

《實戰商務禮儀與溝通技巧》《商務拜訪與接待禮儀》《形體糾正與優雅儀態》《門店服務禮儀》《商場服務禮儀》《銀行服務禮儀》《商務形象禮儀》《政務禮儀》《空乘禮儀》《教師禮儀》

【出版著作】

“十三五”國家規劃教材《商務禮儀案例與實踐》

【培訓風格】

1.有趣又有料：成年人的課堂如何讓大家，“愛”學，“想”聽是教學過程中必須要關注的

對于成年人的教學，枯燥無趣的純理論的輸出是很難達成教學的有效性的，因此營造良好的教學氣氛和幽默生動的教學方式是非常重要的。課程中我會將每個知識點結合場景表演、視頻、案例等教學手段，讓學員們參與進來，“樂”在其中的學習，輕松掌握知識點。

2.因材施教差異化模式：根據學員特點設計差異化教學內容，激發學員興趣，風趣幽默互動

十余年高校授課、培訓經驗造就了范曉璇老師的敏銳以及靈活的授課意識，根據學員實際情況，靈活多變的設計教學內容，開創的獨特體悟模式，有效激發學員學習興趣，萃取工具實用，講授深入淺出，表達風趣幽默。

3.呈現形式豐富：開發成人學習左右腦，感性與理性相結合

系統實用的課程設計，成人學習的左右腦開發，豐富多彩的教學策略，多種情景的模擬體驗，教練式的實操訓練點評，大量案例與實戰相結合，感性與理性相結合，課程環環相扣。善于控制學員思維節奏，引導學員主動思考，變被動式學習為學員主動參與，優雅親和又不失激情與感染力。

4.內容引人入勝：授課內容，PPT課件、內容落地

引人入勝的PPT，專業的平面設計，恰到好處的視覺震撼，案例分析，互動游戲，小組討論，學員呈現，角色扮演，頭腦風暴，配以“整改督導、考核反饋”為催化劑，多種教學策略營造活躍氣氛，全方位把控彰顯專業風范。

5.實戰式訓練：豐富理論+實戰訓練+隨學即用效果

范曉璇老師具有完整豐富的理論修養，靈活專業的實踐經驗，善于運用心理學方法，有效整合學習內容，幫助學員內化并且從不同的角度運用。并善于把握學員和企業的真正需求，針對性輔導教練，靈活性解決實際問題，得到隨學即用、落地轉化的效果。

部分客戶反饋

范老師的理論與實戰相結合，非常有效，使我們收益狠多。——遼寧外事服務大廳

范老師幫我們重新梳理的工作流程，讓我們對于禮儀的運用有了更深的認識。———阜新銀行

培訓的目的就在于“實用”范老師的培訓內容非常落地，對于我們工作非常有效。——國家電網

儀態是展現禮儀的關鍵，對于“儀態”的糾正我們一直想找一個專業的老師，幫助我們找到有效的方法，從根本上解決“站、立、行、走”的不足，通過范老師的培訓教授了很多有效的方法，讓我們不僅在工作中找到自信，在生活中也提升了氣質。——中國工商銀行

通過范老師的培訓讓我們知道了，什么才是“好的服務”。好的服務不只是“鞠躬、微笑”差異化的服務才是好服務。——沈陽馨陽餐飲有限公司

通過范老師的培訓讓我們學習了商務禮儀的核心內容，“接待禮儀、拜訪禮儀”對于我們來說非常重要。——遼寧新特藥有限公司

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