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課程背景：

古老的非洲有句諺語：一個人可以走得快，一群人才能走得遠(yuǎn)。一個人不論是在企業(yè)里還是在社會，想要取得成就都離不開團(tuán)隊和平臺的支撐?？v觀所有成功的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人代表，無一例外，他們的背后都有著強大的團(tuán)隊。

現(xiàn)代商業(yè)社會，已不再是單憑個人單打獨斗闖天下，而是靠整合資源抱團(tuán)打天下。沒有團(tuán)隊的力量，你將寸步難行；無法有效管理團(tuán)隊，你不是卓越的管理者。反之，你若能帶出一支鐵一般的隊伍，你就將擁有鐵一般的事業(yè)，堅不可摧。

因此，如何打造出一支眾志成城、堅強如鐵的高績效團(tuán)隊是我們每一個團(tuán)隊管理者都需要思考的問題。

課程收益：

識別高績效團(tuán)隊的特征和人力構(gòu)成；

了解團(tuán)隊成員的不同需求、不同水平以及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格，知己解彼，緊密合作。

對標(biāo)優(yōu)秀團(tuán)隊，加強自我修煉；

了解團(tuán)隊管理的難點，掌握團(tuán)隊管理的秘辛；

課程對象：

企業(yè)各級管理者

授課方式：

采用知識講授、案例研討、問答互動、分組PK、視頻解析、模擬演練、講師點評等方式授課。

課程大綱：

第一篇：認(rèn)識高績效團(tuán)隊

視頻欣賞：團(tuán)隊的力量

頭腦風(fēng)暴：

1、團(tuán)隊與團(tuán)伙的區(qū)別

2、“人多力量大！”談?wù)勀銓@句話的理解

一、優(yōu)秀團(tuán)隊的人力構(gòu)成

二、團(tuán)隊選人看三點

三、優(yōu)秀團(tuán)隊的狀態(tài)：流水不腐，戶樞不蠹。

四、高績效團(tuán)隊的七大特征

第二篇：組建高績效團(tuán)隊

一、分析3種需求的團(tuán)隊成員類型

二、分析3種水平的團(tuán)隊成員類型

三、分析4種團(tuán)隊成員能力&意愿矩陣

學(xué)員討論：選人用人時如何甄別一個人的優(yōu)點和缺點？

四、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)需搭配好5類班子成員

學(xué)員討論：親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。談?wù)勀銓@句話的理解……

五、團(tuán)隊管理者的5層素質(zhì)模型

六、團(tuán)隊管理者的正確定位：

不做錯位、越位與不到位的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者

做好副職不簡單

七、利用多樣化團(tuán)隊成員解決多樣化的問題

八、組建高績效團(tuán)隊的四大步驟：

1、獲取信任

2、全員參與

3、建立體系

4、文化加持

九、新生代團(tuán)隊建設(shè)從信任開始

1、把控好招人這一關(guān)

2、給予員工試錯空間

第三篇：管理高績效團(tuán)隊

一、團(tuán)隊管理的3個步驟

二、團(tuán)隊高效的3個關(guān)鍵

三、團(tuán)隊和諧的3大因素

學(xué)員討論：員工離職率高，企業(yè)嘗試內(nèi)部推薦，但是發(fā)現(xiàn)如下問題：

問題1：為何千里馬常有而伯樂不常有？

問題2：如何解決該問題？

四、發(fā)揮制度在團(tuán)隊建設(shè)中的作用

制度是為了約束人而存在

減少關(guān)系依靠，增強制度執(zhí)行；

制度必須務(wù)實

五、發(fā)揮企業(yè)文化在團(tuán)隊建設(shè)中的作用

文化的特性

企業(yè)文化的傳播力量

六、影響力在團(tuán)隊管理中的作用

權(quán)力的受限

影響力的威力

七、給待遇是件很藝術(shù)的事

八、領(lǐng)導(dǎo)者的說服力核心

九、領(lǐng)導(dǎo)者說服4式

十、樹立權(quán)威的3個辦法

罰上立威

賞小取信

近嚴(yán)遠(yuǎn)寬

十一、“厚而不尊”的管理模式

十二、團(tuán)隊管理的核心

學(xué)員討論：“是金子擱哪都發(fā)光”談?wù)勀銓@句話的理解……

十三、管理下屬的2個方法

十四、如何管理團(tuán)隊中的能人

十五、設(shè)置適合新生代員工的游戲化管理機制

1、設(shè)定明確的團(tuán)隊愿景

2、制定清晰的游戲規(guī)則

3、建立及時的反饋系統(tǒng)

反饋一定要快：不做Blank wall

零級反饋：無動于衷

一級反饋：給予贊揚

二級反饋：表揚并告訴他原因

三明治反饋

BIC反饋模式

營造不確定性

包含社交貨幣屬性

案例分享：3只小白鼠實驗帶來的反饋啟示

案例分析：《一分鐘經(jīng)理人》的秘密

十六、管理者要學(xué)會示弱：逞強不是真強，示弱不是真弱。

張老師

張啟民老師簡介

【專業(yè)資質(zhì)】

管理培訓(xùn)方案定制專家

12年世界500強經(jīng)理人實戰(zhàn)經(jīng)驗+5年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗

PTT國際職業(yè)高級培訓(xùn)師

中華講師網(wǎng)特邀講師

廣東省大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)特邀講師

西安交大人文社科學(xué)院高層次培訓(xùn)中心高級研修班特聘講師

上海培訓(xùn)協(xié)會（STA）理事

溫室氣體排放主任審核員

產(chǎn)品碳足跡產(chǎn)品生命周期主任審核員

信息安全管理體系ISO 27001主任審核員

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

張老師曾在三星（中國）、戴爾（中國）、英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(British Standards Institution)從事管理運營工作，擁有十多年的跨國公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷，擁有十多年的跨國公司職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷，對員工職業(yè)化塑造、管理者管理能力提升、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與沖突解決、執(zhí)行力提升等領(lǐng)域有著豐富的實戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗，對企業(yè)運營及風(fēng)險管控亦有切身體會。近年來專注與國內(nèi)企業(yè)及上市公司進(jìn)行管理素質(zhì)類培訓(xùn)合作，熟知各類企業(yè)運營風(fēng)格及痛點短板，就培訓(xùn)工具能給企業(yè)和員工帶來哪些益處有獨到的見解。

【主講課程】

《卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力修煉》（數(shù)十年豐富經(jīng)驗之集成）

《職業(yè)化塑造-從就業(yè)到職業(yè)，再到事業(yè)的全面提升》

《職場精英的溝通影響力》（用溝通點亮人生）

《做時間的朋友-高效時間管理與工作效能提升》

《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》

《MTP-管理者管理能力提升》

《精兵強將-打造鐵軍執(zhí)行力》

【授課風(fēng)格】

縝密、系統(tǒng)：追求鞭辟入里、入木三分的實效。

超強的感染：語言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中！

心靈的震撼：從學(xué)員內(nèi)心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味；追求每一個細(xì)節(jié)和案例觸動學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！

持久的影響：理論+實踐+案例，使學(xué)員主動思考，系統(tǒng)掌握操作方法，真正達(dá)到學(xué)以致用！

【服務(wù)客戶】

國家電網(wǎng)浙江省電力總公司、國家電網(wǎng)重慶市電力公司、南方電網(wǎng)廣州供電局、四川省電力總公司、中國南方電網(wǎng)超高壓輸電公司、國家電網(wǎng)福建省電力總公司、宜昌電力、深圳燃?xì)狻V東能源集團(tuán)科學(xué)技術(shù)研究院、南昌測繪院、長園深瑞繼保自動化有限公司、中國電信山東省公司、中國電信河北省公司、中國移動湖北省公司、廣東移動互聯(lián)網(wǎng)、惠州移動、中山移動、深圳聯(lián)通、中國鐵塔股份有限公司咸陽分公司、中國鐵塔股份有限公司鄂州分公司、中國銀行新疆分行、交通銀行新疆分行、農(nóng)業(yè)銀行廣州分行、中國人財保險PICC、富德生命人壽保險、深圳平安人壽、深圳廣電天威視訊、深圳市電子政務(wù)資源中心、深圳市羅湖區(qū)黃貝街道辦、東莞市人力資源與社會保障局、桂林市開發(fā)區(qū)管委會、中海油氣電集團(tuán)、中海油深圳分公司、合肥美的電冰箱有限公司、湖北美的電冰箱有限公司、廣州松下電子材料有限公司、珠海松下馬達(dá)有限公司、珠海安生醫(yī)藥、創(chuàng)維、唐山鋼鐵集團(tuán)有限公司、中國建筑第八工程局、浙江五洲工程項目管理有限公司、安時達(dá)、可可小愛、施耐德、特發(fā)集團(tuán)、HGST、廣東正業(yè)科技（股票代碼：300410）、唐朝國旅、桂林星漢科技有限公司、廣西易道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、貝叢醫(yī)療、云南騰龍物流、日本YOKOWO友華電子、珠海方正、緯創(chuàng)資通、南玻光伏、賽爾康（中國）技術(shù)有限公司、廣州市快捷報關(guān)報檢有限公司……

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