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課程背景：

在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，尤其是在供應鏈管理領域。以下是一些常見的痛點問題，這些問題凸顯了供應鏈管理成本優(yōu)化策略課程的必要性：

企業(yè)如何在不犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度的前提下，有效降低供應鏈成本？

高庫存水平導致資金占用和倉儲成本增加，企業(yè)如何平衡庫存應對市場需求不確定性？

產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新推動了企業(yè)增長，但同時也帶來了管理復雜度和成本上升的問題。

在全球化的背景下，如何建立和維護與供應商的穩(wěn)定合作關系，確保供應鏈的高效運作？

企業(yè)常常面臨計劃與實際執(zhí)行之間的差距，如何提高供應鏈計劃的準確性和執(zhí)行力？

市場快速變化，企業(yè)如何提升供應鏈的響應速度和靈活性，以快速適應這些變化？

針對這些痛點問題，本課程提供一系列實用的策略和工具，幫助企業(yè)從供應鏈的新視角出發(fā)，通過產(chǎn)品復雜度管理、輕資產(chǎn)運作、供應商管理能力提升、供應鏈計劃改進以及庫存控制等方面，實現(xiàn)成本的有效優(yōu)化。通過學習，突破增長陷阱，提升供應鏈管理的整體效率和競爭力。

課程收益

理解供應鏈管理：掌握供應鏈管理的歷史發(fā)展、當前挑戰(zhàn)、未來趨勢，為制定有效的成本優(yōu)化策略打下堅實的理論基礎

掌握成本控制策略：學習通過降低產(chǎn)品復雜度、加強供應鏈計劃能力和提升供應商管理水平等方法，實現(xiàn)成本的有效控制和優(yōu)化

提升產(chǎn)品管理能力：掌握產(chǎn)品復雜度衡量、評估和優(yōu)化策略，以簡化產(chǎn)品設計和生產(chǎn)流程

優(yōu)化供應伙伴管理：掌握供應商360°評估體系，進行有效的供應商選擇與評估

提高庫存控制效率：掌握通過縮短周轉(zhuǎn)周期、控制不確定因素等策略，有效降低庫存成本

增強供應鏈計劃能力：學會需求計劃制定流程和組織保障，提高供應鏈響應速度和準確性

績效管理與持續(xù)改進：建立合理供應鏈計劃的績效指標體系，推動供應鏈管理的持續(xù)優(yōu)化

成功案例經(jīng)驗學習：通過分析成功企業(yè)如豐田、蘋果等案例，為企業(yè)實踐提供參考

課程對象：

具有一定供應鏈管理背景的專業(yè)人士，包括供應鏈經(jīng)理、采購經(jīng)理、運營經(jīng)理和其他相關領域的決策者。

課程方式：

翻轉(zhuǎn)課堂/行動學習：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練

課程大綱：

第一講：供應鏈管理的新視角與成本優(yōu)化策略

一、供應鏈發(fā)展的歷史回顧

1. 萌芽階段：生產(chǎn)協(xié)調(diào)的初步探索

2. 成長階段：運營優(yōu)化的實踐與挑戰(zhàn)

3. 深化階段：流程管理的精細化與整合

4. 突破階段：資源協(xié)同與供應鏈的全面革新

二、中國企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀：“增長陷阱”與“停滯不前”

1. 企業(yè)的三大核心職能：

1）產(chǎn)品管理：創(chuàng)造出產(chǎn)品

2）供應鏈管理：生產(chǎn)出產(chǎn)品

3）需求管理：銷售出產(chǎn)品

2. 企業(yè)發(fā)展瓶頸的突破：成本管控

1）降低產(chǎn)品復雜度-優(yōu)化產(chǎn)品線：精簡產(chǎn)品種類，減少復雜度帶來的成本

2）提升供應商管理水平-重視供應商管理：通過建立穩(wěn)定供應商關系，降低采購成本和風險

3）加強供應鏈計劃能力-提高供應鏈靈活性：增強供應鏈應對市場變化能力，減少庫存積壓

第二講：產(chǎn)品復雜度管理與控制

一、復雜度產(chǎn)生的原因

1. 差異化戰(zhàn)略：追求產(chǎn)品多樣化以滿足不同客戶需求

2. 搶奪市場份額：通過增加產(chǎn)品品類來擴大市場覆蓋

3. 產(chǎn)品創(chuàng)新：不斷推出新產(chǎn)品以保持競爭優(yōu)勢

4. KPI考核：部門績效指標導向可能促使增加產(chǎn)品種類

課堂討論1：多子一定多福嗎？探討產(chǎn)品多樣化與管理復雜度之間的關系

課堂討論2：分享學員公司的產(chǎn)品品類及其管理挑戰(zhàn)

復雜度帶來的負面影響：成本升高——產(chǎn)品復雜度增加導致生產(chǎn)、管理成本提高

二、產(chǎn)品復雜度的管理與控制

1. 產(chǎn)品復雜度的3個層次：

1）功能復雜度：產(chǎn)品功能多樣化程度

2）結(jié)構(gòu)復雜度：產(chǎn)品構(gòu)成部件及其相互關系的復雜程度

3）交互復雜度：產(chǎn)品與用戶或其他產(chǎn)品交互的復雜程度

案例：戴爾的產(chǎn)品復雜度控制：通過簡化產(chǎn)品線和減少SKU來降低復雜度

2. 流程的簡化：

1）識別流程層次：生產(chǎn)、銷售、物流等流程的復雜度

2）優(yōu)化原則：以客戶為中心，削減非增值活動

3）優(yōu)化方法：標準化、自動化等

課堂討論：日常生活中有哪些讓人抓狂的流程，其復雜度的原因是什么？

3. 組織的簡化：

1）組織層次：涉及公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)、部門協(xié)調(diào)等組織管理的復雜度

2）組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的策略：實施扁平化管理，提升決策效率

3）組織調(diào)整方法：減少管理層級，提高部門間的溝通效率

案例討論：蘋果與漢王的產(chǎn)品復雜度對比，探討兩者在產(chǎn)品策略和組織結(jié)構(gòu)上的差異及其對復雜度管理的影響

三、產(chǎn)品復雜度的衡量與評估

1. 指標體系：包括產(chǎn)品種類數(shù)量、功能特性數(shù)量、組件種類數(shù)量等

關鍵：量化

2. 評估方法：專家打分、客戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等

案例：某電子廠的產(chǎn)品復雜度評估

四、復雜度優(yōu)化的策略

1. 產(chǎn)品標準化：通過統(tǒng)一產(chǎn)品規(guī)格和接口，減少產(chǎn)品種類和組件種類，降低復雜度

2. 模塊化設計：將產(chǎn)品分解為可互換的模塊，實現(xiàn)快速組裝和定制，提高生產(chǎn)效率

3. 功能精簡：剔除低價值或冗余的功能，專注于核心價值功能，簡化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

案例：評估公司的產(chǎn)品復雜度簡化策略

五、復雜度管理的挑戰(zhàn)與應對

1. 面對市場需求多樣化——如何平衡產(chǎn)品多樣性與復雜度控制

2. 面對技術進步帶來的新功能和新材料——如何在創(chuàng)新與簡化之間找到平衡

3. 產(chǎn)品復雜度影響供應鏈管理——需要與供應商、分銷商等合作伙伴協(xié)同優(yōu)化

成功案例與經(jīng)驗分享：豐田的生產(chǎn)系統(tǒng)（探討豐田如何通過精益生產(chǎn)、標準化工作、持續(xù)改進等方法控制產(chǎn)品和流程復雜度）

第三講：輕資產(chǎn)運作與供應商管理能力提升

一、后端減重：走向輕資產(chǎn)運作

1. 重資產(chǎn)與輕資產(chǎn)模式的對比：投資回報率、響應速度、風險承擔

1）重資產(chǎn)模式：企業(yè)自身擁有大量固定資產(chǎn)，如工廠、設備等

2）輕資產(chǎn)模式：企業(yè)通過外包、合作等方式減少固定資產(chǎn)投入，專注于核心競爭力的培養(yǎng)

2. 專業(yè)化經(jīng)營與供應商管理能力的重要性：專注核心業(yè)務，依托供應鏈伙伴

1）專業(yè)化經(jīng)營：通過專注于特定領域，提高企業(yè)的競爭力

2）供應商管理：加強對供應商的選擇、評估和協(xié)作，保障供應鏈的穩(wěn)定性和效率

二、前端管理：供應商管理的常見誤區(qū)與解決方案

1. 常見誤區(qū)：

1）過度追求料好、項目層次的小優(yōu)化

2）輕選擇、重淘汰的頻繁試錯

3）過度依賴市場競爭的弊端：劣幣驅(qū)逐良幣，短期行為損害長期合作

2. 供應商選擇與評估的關鍵方法

1）供應商360°評估體系：綜合考量質(zhì)量、成本、交付等多個維度

2）線性權(quán)重法：量化評估標準，客觀決策

解決方案：建立長期合作關系，共同探索成本優(yōu)化和創(chuàng)新機會

案例分析：某公司供應商管理轉(zhuǎn)型經(jīng)驗分享

第四講：供應鏈計劃的改進與庫存控制

一、目前現(xiàn)狀

1. 面對本土企業(yè)的增長陷阱

1）復雜度

2）資產(chǎn)管理

3）庫存控制：高成本與高庫存的挑戰(zhàn)

2. 庫存問題的多米諾效應

1）企業(yè)運營的焦點問題

2）普遍性與嚴重性

3. 庫存的分類與根源

1）周轉(zhuǎn)庫存：維持運營的必要庫存

2）安全庫存：應對不確定性的庫存

3）多余庫存：非必要的庫存

二、庫存控制的策略與實施

1. 縮短周轉(zhuǎn)周期，降低周轉(zhuǎn)庫存

1）推動供應商縮短采購前置期

2）優(yōu)化生產(chǎn)、調(diào)試、安裝周期

3）提高信息流效率，縮短信息周轉(zhuǎn)周期

2. 控制不確定因素，降低安全庫存

1）信息不對稱與執(zhí)行不力的影響

2）提高供應鏈的透明度與協(xié)同

3. 改善計劃以，降低多余庫存

1）強化計劃職能與提高預測準確度

2）管理需求與提高決策質(zhì)量

三、需求計劃的核心地位與實施

1. 需求計劃的重要性與實施難點

1）重要性：作為供應鏈的第一推動力

2）現(xiàn)狀：需求計劃的缺失

2. 需求計劃的制定流程

第一步：從歷史數(shù)據(jù)出發(fā)

第二步：結(jié)合銷售與客戶的判斷

第三步：跨職能協(xié)作，形成“同一套數(shù)字”

3. 需求計劃的組織保障

1）需求計劃經(jīng)理的角色與職責

2）求計劃與銷售、供應鏈的協(xié)同

四、供應鏈計劃的績效管理

1. 供應鏈計劃的績效指標體系

1）庫存周轉(zhuǎn)率

2）訂單履行率

3）預測準確率

避免：濫用、誤用

2. 績效指標作為內(nèi)部客戶期望的管理工具

第五講：供應鏈管理的未來趨勢與挑戰(zhàn)

一、供應鏈職能的戰(zhàn)略地位提升

1. 從訂單層面到產(chǎn)品層面的優(yōu)化

2. 供應鏈的計劃與分析能力的重要性

二、供應鏈管理的3個發(fā)展階段

1. 從執(zhí)行到計劃

2. 分析提升

3. 集成與協(xié)同（供應鏈與研發(fā)、營銷）

案例討論：蘋果公司的供應鏈管理

回顧總結(jié)

唐老師

唐曼麗老師 采購與供應鏈實戰(zhàn)專家

25年跨國企業(yè)供應鏈管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

香港國際經(jīng)濟管理學院碩士

高級企業(yè)培訓師

曾任：美國躍動購跨境電商HS | 中國區(qū)采購總監(jiān)

曾任：Centro Fashion Inc.（歐洲貿(mào)易公司、俄羅斯企業(yè)前50）丨供應鏈總監(jiān)

曾任：Payless威倫鞋業(yè)（北美最大的鞋業(yè)連鎖店）丨采購經(jīng)理

★ 視野多元：關聯(lián)供應商遍布歐美亞3州多國：如美國、西班牙、泰國、馬來西亞、越南

★ 方法有效：構(gòu)建躍動購跨境供應鏈體系-實現(xiàn)采購降本10%、敏捷優(yōu)化Centro供應鏈-實現(xiàn)響應速度提升6%

★ 經(jīng)驗豐富：已服務深圳采購與供應鏈專家協(xié)會、長沙某電力公司、佛山某新能源公司、深圳多個電商公司等，累計授課場次超200+場

★ 知識前沿：多次受邀出席行業(yè)峰會進行專業(yè)分享：【2019廣東省供應鏈大會】【2020年廣東省采購與供應鏈年度會議分享】【2021年采購與供應鏈圓桌會議嘉賓討論】

出席第二屆華南采購與供應鏈大會出席第五屆中國采銷節(jié)暨千人行業(yè)峰會

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

唐老師擁有25年的供應鏈管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，精通全面的供應鏈策略制定與執(zhí)行，包括采購、庫存管理、成本控制、供應商管理、供應鏈流程優(yōu)化和成本節(jié)約，以及供應鏈信息化建設和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等，在全球采購供應鏈的建設、高效運作及全面優(yōu)化，擁有豐富的經(jīng)驗：

——任職Centro供應鏈總監(jiān)期間——

01-【4國供應商管理】運用CRM工具和方法，維護供應商并深化長期業(yè)務關系，增強供應商忠誠度和市場占有率。2年內(nèi)持續(xù)提升供應鏈敏捷性近6%，訂單前置時間平均縮減11天

02-【供應鏈敏捷優(yōu)化】通過流程優(yōu)化和技術應用，提高了供應鏈的敏捷性，實現(xiàn)了準時交貨率提升近8%，由平均87%提升至95%

03-【供應鏈人才培養(yǎng)】通過梯隊建設，執(zhí)行系統(tǒng)化的團隊培訓和發(fā)展計劃，選拔并培養(yǎng)供應鏈管理人才超20人，為企業(yè)建立強大的后備人才庫，支撐公司長期發(fā)展

——任職HS中國區(qū)采購總監(jiān)期間——

01-【重建跨境供應鏈體系】推行流程再造和優(yōu)化策略，解決跨部門溝通障礙，帶領中國區(qū)供應鏈各個部門，提高供應鏈整體運作效率和響應速度，實現(xiàn)整體成本降低10.3%，成本節(jié)省近1000萬元，顯著提升供應鏈的成本效益

02-【制定并執(zhí)行中國區(qū)供應鏈成本控制計劃】運用精細化管理和談判策略，通過戰(zhàn)略采購和成本控制措施，大幅降低采購成本30%，為公司年度節(jié)省直接、間接采購費用超2000萬元

03-【供應鏈全面數(shù)字化】引入先進技術和平臺，建立并完善采購系統(tǒng)的信息化，搭建線上供應鏈體系。實現(xiàn)供應鏈運營成本降低50%+，采購部門從32人降至12人，且業(yè)務量保持不變，極大地提高了業(yè)務效率和市場適應性

——任職Payless采購經(jīng)理期間——

01-【建設東南亞供應鏈體系】建設并維護東南亞供應鏈體系，成功導入并管理7家東南亞地區(qū)的海外供應商，實現(xiàn)公司供應鏈多元化和采購國家多樣化的戰(zhàn)略目標

02-【建立供應商評估管理體系】每年對近200家合作供應商進行全面評估，確保供應鏈質(zhì)量和性能符合公司標準，促進了供應鏈的穩(wěn)定性和效率

主講課程：

《采購與供應鏈管理》

《MRO間接采購管理》

《采購成本控制與談判》

《供應鏈成本優(yōu)化策略》

《供應鏈OTD：從訂單到交付》

《戰(zhàn)略化供應商全生命周期管理》

授課風格：

【視角多元多樣】老師跨國企業(yè)的供應鏈管理經(jīng)驗積累，與專業(yè)系統(tǒng)的供應鏈知識體系，讓課程不僅知識專業(yè)，同時貼合采購全球化趨勢，

【專業(yè)有效方法】老師沉淀萃取25年實戰(zhàn)中有用高效的工具方法，融入課程，讓方法從實戰(zhàn)中來，學員能將方法用到實戰(zhàn)中去

【案例經(jīng)典可鑒】老師對國際上多種多樣的標桿供應鏈十分熟悉，善于在課程中根據(jù)客戶所在行業(yè)特點，設計匹配的典型企業(yè)案例，為客戶供應鏈的參考學習提供標桿

【課堂激發(fā)好奇】老師在課程中善于提出引人深思的問題、激發(fā)學生的好奇心和探索欲望，引導學員主動探討和學習，幫助學員深層學習，提高課堂效率與成果，培養(yǎng)學生的自主學習能力和批判性思維

部分客戶評價：

老師在講解供應鏈管理的理論知識時，能夠結(jié)合自己豐富的實踐經(jīng)驗，將抽象的概念具體化、實例化。老師分享自己在企業(yè)中的跨國供應鏈管理的親身工作經(jīng)歷，使課程內(nèi)容生動而貼近實際，極大地提高我們的學習興趣和知識的吸收效率。

——原H&M 供應鏈采購經(jīng)理 李經(jīng)理

在課堂上，老師經(jīng)常設計一些模擬供應鏈場景，讓我們分組討論并提出解決方案。這樣的互動式教學方式不僅鍛煉了我們的團隊合作能力，也使我們能夠在模擬的實戰(zhàn)環(huán)境中學習如何應對各種供應鏈問題。

——深圳某企業(yè)總經(jīng)理 張總

老師的供應鏈管理課程真的非常實用，她不僅擁有豐富的跨國供應鏈采購經(jīng)驗，而且能夠通過真實的企業(yè)案例讓我們深入了解供應鏈的每一個環(huán)節(jié)。每次上課都感覺自己像是在參與一個真實的項目，這種互動性和實踐性的教學方式極大地提高了我的參與度和興趣。非常感謝唐老師，她的課程讓我對供應鏈管理有了全新的認識，也讓我在工作中更加得心應手。

——深圳供應鏈專家會 學員

參加了唐老師的供應鏈管理課程后，我深感收獲滿滿。唐老師以其深厚的專業(yè)背景和實際經(jīng)驗，將復雜的供應鏈概念和流程講解得通俗易懂。課程中的多元視角和案例分析，讓我對供應鏈管理有了更全面的理解。

——新能源新普佛山公司 學員

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