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課程背景：

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，傳統(tǒng)的銷售模式已難以滿足客戶的個(gè)性化、專業(yè)化需求，銷售人員需要從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品推銷者轉(zhuǎn)型為能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)建議和解決方案的顧問(wèn)式銷售專家。

《顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)寶典-實(shí)現(xiàn)從專業(yè)到專家的銷售轉(zhuǎn)型》這門(mén)課程正是為了幫助銷售人員實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變而設(shè)計(jì)的。本課程緊密結(jié)合市場(chǎng)需求，汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的銷售理念與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，致力于幫助銷售人員實(shí)現(xiàn)從專業(yè)到專家的跨越式發(fā)展。通過(guò)系統(tǒng)化的理論學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)案例分析和模擬演練，學(xué)員將掌握顧問(wèn)式銷售的核心技能，包括客戶需求分析、產(chǎn)品差異化定位、專業(yè)談判技巧以及長(zhǎng)期客戶關(guān)系維護(hù)等。

無(wú)論您是初入銷售領(lǐng)域的新手，還是希望提升自身能力的資深銷售人員，這門(mén)課程都將成為您實(shí)現(xiàn)從專業(yè)到專家銷售轉(zhuǎn)型的寶典。讓我們攜手邁進(jìn)新的銷售時(shí)代，共同創(chuàng)造卓越的銷售業(yè)績(jī)！

課程收益：

認(rèn)清顧問(wèn)式銷售心態(tài)與角色定位，全面開(kāi)啟顧問(wèn)式銷售的轉(zhuǎn)型之路

掌握顧問(wèn)式銷售的四大核心策略，成為顧客身邊的問(wèn)題解決專家

熟悉顧問(wèn)式銷售技術(shù)運(yùn)用的7個(gè)階段，全面打通客戶銷售環(huán)節(jié)的任督二脈

學(xué)習(xí)顧問(wèn)式銷售技巧的三大綜合案例，讓他山之石可以攻玉

學(xué)以致用，強(qiáng)化顧問(wèn)式銷售技巧的綜合演練，讓習(xí)慣成為自然

課程特色：

真實(shí)場(chǎng)景模擬：通過(guò)角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練，讓您身臨其境地體驗(yàn)銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)

互動(dòng)式游戲體驗(yàn)：在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)和掌握銷售技巧

前沿的銷售理念：引入最新、最有效的顧問(wèn)式銷售策略和技巧，讓您始終領(lǐng)先一步

定制化的學(xué)習(xí)路徑：根據(jù)學(xué)員的不同需求和背景，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)建議和資源

激發(fā)行動(dòng)力的課程設(shè)計(jì)：聚焦于實(shí)際銷售成果的提升，讓您的學(xué)習(xí)投資獲得最大回報(bào)

課程對(duì)象：

重點(diǎn)面向一線大客戶銷售人員或銷售主管

課程方式：

課堂講授、案例分析與復(fù)盤(pán)、角色扮演、情景模擬、三人小組教練法

課程大綱

第一講：顧問(wèn)式銷售心態(tài)與角色定位

一、登高望遠(yuǎn)——從推銷員到顧問(wèn)的三個(gè)轉(zhuǎn)變

1. 角色定位的轉(zhuǎn)變——由單純向客戶推銷轉(zhuǎn)變?yōu)閹涂蛻艚鉀Q問(wèn)題

2. 溝通方式的轉(zhuǎn)變——由直接推廣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)有效提問(wèn)挖掘客戶痛點(diǎn)

3. 價(jià)值提供的轉(zhuǎn)變——由買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇殛P(guān)系，由追求短期價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)樽非箝L(zhǎng)期價(jià)值

二、建立關(guān)系——從交易到合作的三個(gè)步驟

1. 深入了解與信任建立——提升客戶的信任度是成交的基礎(chǔ)

2. 共同目標(biāo)與利益對(duì)齊——與客戶建立共同目標(biāo)，讓自身利益跟客戶利益有效捆綁

3. 持續(xù)溝通與支持——跟客戶保持足夠的溝通頻次，確保客戶沒(méi)有感覺(jué)到被忽略

三、創(chuàng)造價(jià)值——從產(chǎn)品到解決方案的三個(gè)關(guān)鍵

1. 深度理解客戶需求——有效把控顯性需求和隱性需求，做到有的放矢

2. 定制化與集成——對(duì)癥下藥，向客戶提供定制化解決方案

3. 持續(xù)創(chuàng)新與優(yōu)化——根據(jù)環(huán)境和形勢(shì)的變化，解決方案需要不斷迭代升級(jí)

顧問(wèn)式銷售潛能小測(cè)試：快問(wèn)快答急智游戲

第二講：顧問(wèn)式銷售的四大核心策略

策略一：建立信任關(guān)系的三個(gè)必選項(xiàng)

在大客戶營(yíng)銷中，建立信任關(guān)系是成交的第一步。以下是三個(gè)必選項(xiàng)：

1. 打造專業(yè)形象

1）專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備：深入了解所在行業(yè)、產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，保持專業(yè)知識(shí)的更新

2）形象的塑造：著裝得體、言談舉止符合職業(yè)規(guī)范，展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)范

3）持續(xù)學(xué)習(xí)：定期參加培訓(xùn)、研討會(huì)等，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)

2. 同理心傾聽(tīng)

1）換位思考式傾聽(tīng)：站在客戶角度，理解其需求和困擾

2）回應(yīng)與反饋：通過(guò)點(diǎn)頭、微笑、簡(jiǎn)短回應(yīng)等方式，積極跟客戶同頻共振

3）避免打斷：尊重客戶，避免在其發(fā)言時(shí)打斷或插入無(wú)關(guān)話題

3. 保持真誠(chéng)才是必殺技

1）真實(shí)自我：不做作、不偽裝，展現(xiàn)真實(shí)的自己

2）誠(chéng)實(shí)無(wú)欺：對(duì)客戶坦誠(chéng)相待，不隱瞞、不欺騙

3）關(guān)心客戶：關(guān)注客戶利益，關(guān)心其個(gè)人及企業(yè)成長(zhǎng)

策略二：深入了解客戶需求的三個(gè)步驟

了解客戶需求是提供精準(zhǔn)解決方案的前提。以下是三個(gè)步驟：

1. 需求調(diào)研

1）提問(wèn)技巧：運(yùn)用開(kāi)放式、封閉式等提問(wèn)方式，引導(dǎo)客戶表達(dá)需求

2）觀察細(xì)節(jié)：注意客戶言行舉止中的細(xì)微變化，捕捉隱藏需求

3）記錄與整理：及時(shí)記錄客戶需求，并進(jìn)行分類整理

2. 需求分析

1）需求分類：將客戶需求分為顯性需求和隱性需求

2）識(shí)別關(guān)鍵點(diǎn)：找出客戶需求中的關(guān)鍵點(diǎn)和痛點(diǎn)

3）與競(jìng)品對(duì)比：了解競(jìng)品在滿足客戶需求方面的優(yōu)劣勢(shì)

3. 需求確認(rèn)

1）與客戶再次明晰需求：與客戶溝通確認(rèn)理解的需求是否準(zhǔn)確

2）調(diào)整與優(yōu)化：根據(jù)客戶反饋調(diào)整需求理解，優(yōu)化解決方案

3）制定最終方案：結(jié)合客戶需求和企業(yè)資源，制定最終解決方案

策略三：提供專業(yè)建議和解決方案的三個(gè)注意

作為顧問(wèn)式銷售，提供專業(yè)建議和解決方案是關(guān)鍵。以下是三個(gè)注意事項(xiàng)：

1. 專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用：確保所提供的建議和解決方案基于扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)

2. 創(chuàng)新思維的呈現(xiàn)：在方案中融入創(chuàng)新思維，為客戶帶來(lái)額外的價(jià)值

3. 可行性評(píng)估：在提供解決方案前，對(duì)其進(jìn)行可行性評(píng)估，確保方案能夠順利實(shí)施

策略四：創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的三個(gè)環(huán)節(jié)

在大客戶營(yíng)銷中，創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值是提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。以下是三個(gè)環(huán)節(jié)：

1. 價(jià)值主張的明確：清晰闡述產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特價(jià)值，與競(jìng)品形成差異化

2. 客戶利益的強(qiáng)調(diào)：重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)能為客戶帶來(lái)的具體利益和好處

3. 持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造：在售后服務(wù)中持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，鞏固合作關(guān)系

工具表運(yùn)用：解決方案可行性評(píng)估表——該表可用于評(píng)估解決方案的可行性，包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、時(shí)間可行性等方面的評(píng)估

第三講：顧問(wèn)式銷售技術(shù)運(yùn)用的7個(gè)階段

一、準(zhǔn)備階段

1. 個(gè)人心態(tài)調(diào)整的ABC法則

2. 基于個(gè)人定位打造對(duì)外形象

3. 備齊銷售工具包

工具表運(yùn)用：銷售工具包清單列表

二、接近階段

1. 拜訪客戶用PPP法則開(kāi)場(chǎng)

2. 贊美客戶的二化原則

3. 拉近信任關(guān)系的喜好五妙招

情景模擬：練習(xí)拜訪客戶時(shí)的開(kāi)場(chǎng)話術(shù)

三、探索階段

1. 開(kāi)放式提問(wèn)與封閉式提問(wèn)的妙用

2. 用SPIN法則挖掘客戶痛點(diǎn)

3. 策反客戶的NEADS模式

互動(dòng)體驗(yàn)式游戲：封閉式提問(wèn)猜人游戲

四、展示階段

1. FABE、FABG法則呈現(xiàn)完美業(yè)務(wù)

2. AIDA模式激發(fā)客戶購(gòu)買欲望

3. USP模式凸顯獨(dú)特賣點(diǎn)

情景模擬：嘗試用FABE或FABG法則來(lái)推介業(yè)務(wù)

五、獲取承諾階段

1. 分析項(xiàng)目進(jìn)展——實(shí)時(shí)反饋，前瞻解決

2. 提案建議——全面滿足，創(chuàng)新預(yù)見(jiàn)

3. 應(yīng)對(duì)客戶異議——開(kāi)放傾聽(tīng)，專業(yè)解答

4. 取得承諾——信任基礎(chǔ)，明確前行

六、成交階段

1. SPAr假設(shè)成交法

2. 利用稀缺法則制造緊迫感

3. 窮盡顧慮逼單法

角色扮演：SPAr話術(shù)演練

七、維護(hù)階段

1. 持續(xù)溝通——時(shí)刻在線，深化關(guān)系

2. 個(gè)性化服務(wù)——量身定制，超越期待

3. 創(chuàng)造額外價(jià)值——增值服務(wù)，共創(chuàng)未來(lái)

案例分享：亞馬遜的維系客戶之道

第四講：顧問(wèn)式銷售技巧的三大綜合案例分析

一、IBM的轉(zhuǎn)型與顧問(wèn)式銷售

1. 轉(zhuǎn)型策略

——轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵在于與客戶建立了深度的合作關(guān)系，提供全面的業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)支持

2. 深度理解客戶

——深入了解客戶的業(yè)務(wù)需求，為客戶提供量身定制的解決方案

3. 持續(xù)創(chuàng)新與服務(wù)

——不斷推動(dòng)技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新，為客戶提供持續(xù)的價(jià)值

二、微軟與企業(yè)的深度合作

1. 定制化解決方案

——微軟針對(duì)不同行業(yè)和企業(yè)的特定需求，提供定制化的軟件和云服務(wù)解決方案

2. 建立合作生態(tài)

——通過(guò)與眾多合作伙伴建立緊密合作關(guān)系，形成龐大生態(tài)系統(tǒng)，為客戶提供支持和服務(wù)

3. 持續(xù)培訓(xùn)與支持

——通過(guò)提供持續(xù)的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保客戶能夠充分利用其產(chǎn)品和服務(wù)

三、華為的FTTR產(chǎn)品推廣

1. 培訓(xùn)輸出

——華為通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，提升客戶對(duì)FTTR產(chǎn)品的認(rèn)知和使用技能

2. 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合

——在培訓(xùn)中融入實(shí)戰(zhàn)演練，讓客戶在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品功能，提高使用效率

3. 幫客戶打市場(chǎng)

——華為不僅提供產(chǎn)品，更與客戶共同開(kāi)拓市場(chǎng)，通過(guò)聯(lián)合營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣等方式，助力客戶在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功

顧問(wèn)式銷售技巧的綜合演練：

綜合演練A：客戶需求分析與解決方案設(shè)計(jì)

1. 角色扮演

2. 需求調(diào)研

3. 解決方案設(shè)計(jì)

4. 反饋與評(píng)估

綜合演練B：產(chǎn)品演示與價(jià)值呈現(xiàn)

1. 產(chǎn)品準(zhǔn)備

2. 演示設(shè)計(jì)

3. 價(jià)值呈現(xiàn)

4. 應(yīng)對(duì)異議

信感啟動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)員做出3點(diǎn)收獲、2個(gè)感悟和1項(xiàng)行動(dòng)，并加入7天線上打卡營(yíng)進(jìn)行持續(xù)刻意練習(xí)

李老師

李國(guó)勇老師 銷售技能提升教練

20年?duì)I銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

華南理工大學(xué)雙學(xué)士+中山大學(xué)MBA

銷售標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)萃取師

中國(guó)移動(dòng)廣東分公司省級(jí)講師

8次廣東移動(dòng)年度省、市級(jí)先進(jìn)工作者（5次省級(jí)+3次市級(jí)）

AACTP磨課學(xué)院特聘點(diǎn)評(píng)師、全國(guó)微課大賽總決賽評(píng)委

曾任：北京云族佳科技有限公司 丨 客戶總監(jiān)

曾任：中國(guó)移動(dòng)佛山分公司 丨 區(qū)域總經(jīng)理

1）擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售技巧、顧問(wèn)式營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷、客戶服務(wù)、談判技巧、營(yíng)銷策劃……

2）營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)：12年中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，牽頭操盤(pán)6個(gè)千萬(wàn)級(jí)以上營(yíng)銷項(xiàng)目，擁有100+人規(guī)模營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)銷冠30+人；

3）市場(chǎng)開(kāi)拓：搭建了佛山市首家手機(jī)支付線下體驗(yàn)店，開(kāi)創(chuàng)了本市線下手機(jī)支付先河；為佛山移動(dòng)首次開(kāi)發(fā)高校市場(chǎng)，成交業(yè)務(wù)量超10000筆，成功占有99.73%高校新生市場(chǎng)；

4）營(yíng)銷榮譽(yù)：8次獲得廣東移動(dòng)年度省市級(jí)先進(jìn)工作者，多次獲最佳渠道管理團(tuán)隊(duì)、活力100最佳區(qū)域團(tuán)隊(duì)、年度創(chuàng)新之星、最佳渠道優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等10+項(xiàng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)；

5）創(chuàng)新模式：為佛山移動(dòng)、廣東廣電、佛山廣電、江門(mén)廣電等講授《營(yíng)銷系統(tǒng)操作》、《通信業(yè)務(wù)商戰(zhàn)沙盤(pán)模擬訓(xùn)練營(yíng)》等課程，個(gè)人獨(dú)創(chuàng)結(jié)課“7天微打卡營(yíng)”模式，課后持續(xù)跟蹤學(xué)習(xí)效果，確保“收獲-感悟-行動(dòng)”全線打通。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

——卓越的產(chǎn)品營(yíng)銷能力和市場(chǎng)推廣能力——

12年深扎中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷一線，操盤(pán)過(guò)6個(gè)千萬(wàn)元級(jí)項(xiàng)目，精通營(yíng)業(yè)廳管理模式、渠道扁平化管理模式以及政企客戶服務(wù)模式，全方位掌控服務(wù)營(yíng)銷技巧方法：

◆營(yíng)銷-150+場(chǎng)銷講沙龍溝通會(huì)：定期為所管轄區(qū)域的渠道門(mén)店召開(kāi)銷講大會(huì)，推介中國(guó)移動(dòng)當(dāng)月主打業(yè)務(wù)，助力渠道推廣業(yè)務(wù)量提升150%，總體KPI指標(biāo)完成率超150%，助力團(tuán)隊(duì)排名由年初的倒數(shù)快速提升到年底的全大市前兩名；獲市區(qū)營(yíng)業(yè)廳年度運(yùn)營(yíng)效益完成率第一名、業(yè)務(wù)推廣競(jìng)賽明星團(tuán)隊(duì)第一名、最佳渠道優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)；同時(shí)在職期間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)12個(gè)季度營(yíng)銷業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)率保持95%以上；

◆推廣-占有99.73%高校新生市場(chǎng)：發(fā)掘新機(jī)會(huì)，主動(dòng)開(kāi)拓轄區(qū)內(nèi)高校新生市場(chǎng)，將整體市場(chǎng)占有率由50%提升到80%，并依托社會(huì)實(shí)踐基地發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)超過(guò)10000筆；

——出色的客戶洞察判斷能力和營(yíng)銷策劃能力——

高效掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)與深入洞察用戶心理，及時(shí)挖掘潛在需求，布局營(yíng)銷新趨勢(shì)，針對(duì)不同客戶群體制定個(gè)性化解決方案，穩(wěn)拿高業(yè)績(jī)大單：

◆洞察-以投資方式轉(zhuǎn)換潛在大客戶：深度洞察客戶，通過(guò)參加投資項(xiàng)目的方式接觸潛在國(guó)企大客戶，同時(shí)將國(guó)企大股東供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)客戶，拉動(dòng)[源笙環(huán)保]從第1年的空殼狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榈?年?duì)I收從200萬(wàn)暴增為1100萬(wàn)，增長(zhǎng)率達(dá)到400%；

◆判斷-以招投標(biāo)獲取超千萬(wàn)元大項(xiàng)目：營(yíng)銷前期深度剖析、理解產(chǎn)品和對(duì)手，通過(guò)主導(dǎo)兩大項(xiàng)目參加創(chuàng)業(yè)大賽增強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)與專業(yè)性，最終【售得易】項(xiàng)目最終獲得大賽總決賽的亞軍、【天天包】入圍半決賽并獲軟件著作權(quán)，在牽頭廣電外包招投標(biāo)工作時(shí)基于此獲得加分優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)提前與業(yè)主達(dá)成共識(shí)，協(xié)同參與到招標(biāo)文件制作過(guò)程的方式，開(kāi)局即鎖定勝局，最終為[順德智能天空企業(yè)]拿下1個(gè)超千萬(wàn)元的廣電營(yíng)業(yè)廳服務(wù)外包項(xiàng)目；

◆策劃-以流量獲取10萬(wàn)+潛在客戶：搭建30+微信公眾號(hào)、金沙企業(yè)云盤(pán)等等賬號(hào)，協(xié)助[順德移動(dòng)公眾號(hào)]粉絲在4個(gè)月內(nèi)突破10萬(wàn)大關(guān)，吸納了一批優(yōu)質(zhì)潛在用戶；從0→1搭建企業(yè)宣傳的官網(wǎng)、官微，3個(gè)月內(nèi)將新搭建的公司產(chǎn)品推介官網(wǎng)沖到百度搜索榜首頁(yè)，助力[中山大帝廚衛(wèi)]當(dāng)季新品在合作經(jīng)銷商的采購(gòu)量提升50%。

主講課程：

《銷售技能提升必殺技》

《超級(jí)銷售影響力訓(xùn)練營(yíng)》

《商務(wù)談判大師之路》

《大客戶營(yíng)銷巔峰特訓(xùn)營(yíng)》

《顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)寶典》

《客戶關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)解碼》

授課風(fēng)格：

★ 課前預(yù)習(xí)：設(shè)置課前音頻導(dǎo)讀+案例解析，幫助學(xué)員在課前精準(zhǔn)掌握課程信息和常規(guī)節(jié)奏，在正式聽(tīng)課時(shí)更加深印象、更精準(zhǔn)吸收核心知識(shí)，有效掌握銷售核心技能

★ 課中實(shí)戰(zhàn)：以實(shí)戰(zhàn)貫穿課堂，搭配激情四射又幽默風(fēng)趣的課堂風(fēng)格，理性引導(dǎo)又兼具感性號(hào)召，實(shí)戰(zhàn)為主理論為輔，深入淺出分析銷售技能應(yīng)用，幫助學(xué)員學(xué)得進(jìn)、帶得走、用得上

★ 課后復(fù)盤(pán)：課后設(shè)置打卡營(yíng)模式進(jìn)行跟蹤打卡，讓學(xué)員保持持續(xù)復(fù)盤(pán)練習(xí)，養(yǎng)成微習(xí)慣

部分服務(wù)客戶：

通訊：廣東移動(dòng)、佛山移動(dòng)、順德移動(dòng)、三水移動(dòng)、陽(yáng)江移動(dòng)、寧波電信，黃石聯(lián)通、廣東廣電、江門(mén)廣電、佛山廣電、南海廣電、順德廣電……

社團(tuán)組織/大學(xué)院校/其他：知行讀書(shū)會(huì)、美聯(lián)說(shuō)俱樂(lè)部、金安大廈創(chuàng)業(yè)孵化中心、頭馬俱樂(lè)部、廣東商學(xué)院、順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東紅木棉集團(tuán)、廣東鑫國(guó)環(huán)保科技有限公司……

制造/快銷：新日電動(dòng)車、佛山大明集團(tuán)、山西華鑫電氣、廣西航信、深圳匯盛興業(yè)科技、廣西翠屏酒業(yè)有限公司、圣奇亞食品、無(wú)窮食品、肇慶佳榮針織、佛山新勝利百貨集團(tuán)……

部分客戶評(píng)價(jià)：

這次銷售培訓(xùn)的內(nèi)容非常實(shí)用和針對(duì)性強(qiáng)。同時(shí)，也讓我們的客戶經(jīng)理學(xué)到了如何更好地與客戶建立信任和合作等方面的知識(shí)，這對(duì)我們的客戶經(jīng)理接下來(lái)的銷售業(yè)績(jī)提升有很大的幫助。

——順德移動(dòng) 劉總

這次培訓(xùn)的講師非常專業(yè)和有經(jīng)驗(yàn)。不僅分享了實(shí)用的銷售技巧和方法，還通過(guò)案例分析和角色扮演等活動(dòng)讓我們的銷售人員有機(jī)會(huì)親自體驗(yàn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，他也鼓勵(lì)我們的銷售人員積極思考和提問(wèn)，這使得培訓(xùn)過(guò)程更加互動(dòng)和參與度高。

——江門(mén)廣電 市場(chǎng)部鄺經(jīng)理

培訓(xùn)質(zhì)量直線提升，讓我深刻體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了實(shí)用技巧，還掌握了更高效的銷售方法。這些技巧和方法對(duì)于我未來(lái)的工作具有很大的幫助，我將繼續(xù)努力，將這些所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中。

——美聯(lián)說(shuō)俱樂(lè)部 Herb主席

李老師的這堂課我們學(xué)員評(píng)價(jià)都非常高，整場(chǎng)工作坊生動(dòng)有趣有效有料，特別是遇到事例里不自覺(jué)地運(yùn)用到了，比如在微信群里公開(kāi)承諾用微習(xí)慣減體重，達(dá)到預(yù)期效果。并且老師會(huì)在課后仍然跟進(jìn)我們的學(xué)習(xí)情況，是一位非常負(fù)責(zé)任的老師！

——知行會(huì) 木木會(huì)長(zhǎng)

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