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課程背景：

大規(guī)模敏捷框架Scaled Agile Framework（SAFe）是目前全球運(yùn)用最廣泛的大規(guī)模敏捷框架，也是全球敏捷相關(guān)認(rèn)證成長最快、最被認(rèn)可、最有價(jià)值的規(guī)模化敏捷認(rèn)證，目前全球SAFe認(rèn)證專業(yè)人士已達(dá)120萬人。

據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，獲得新證書的IT專業(yè)人士的平均工資增長 13,000 美元，其中 78% 的認(rèn)證人士表示，在獲得認(rèn)證后，企業(yè)對他們的技能需求更大了。在敏捷方面“剛剛起步”的公司占比是71%，表明SAFe認(rèn)證的專業(yè)人士有很大的市場機(jī)會。

《大規(guī)模敏捷框架SAFe授權(quán)認(rèn)證培訓(xùn)（Leading SAFe®）》課程是一個(gè)2天的由SAI官方授權(quán)的基于SAFe6.0的認(rèn)證課程，目的就是培養(yǎng)企業(yè)的大規(guī)模敏捷變革領(lǐng)導(dǎo)者。該課程由SAFe授權(quán)講師SPC授課，學(xué)員完成課程的學(xué)習(xí)，并通過官方組織的線上考試（中英文可選）后，可獲得國際權(quán)威SAFe Agilist（SA）認(rèn)證。

在這兩天的課程中，學(xué)員在深入了解了數(shù)字化時(shí)代的大背景后，將系統(tǒng)地學(xué)習(xí)大規(guī)模敏捷框架（SAFe），課程內(nèi)容涵蓋作為精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)者推動大規(guī)模敏捷轉(zhuǎn)型必須掌握的一系列思想、原則和實(shí)踐。這些思想源自精益、敏捷開發(fā)、系統(tǒng)思維、DevOps、設(shè)計(jì)思維、精益創(chuàng)業(yè)等。不同組織背景的學(xué)員都能在SAFe中找到適合自己的部分，因?yàn)镾AFe根據(jù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模針對性分了不同層次，作為敏捷變革領(lǐng)導(dǎo)者需要具備一定的高度和廣度。

課程收益：

課程結(jié)束后，學(xué)員將會成為一個(gè)合格的規(guī)模化敏捷的實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)者：

深入理解精益敏捷思維，了解為何這種思維能夠在當(dāng)今激烈和殘酷的市場競爭下產(chǎn)生效果，以及這種思維如何引領(lǐng)精益敏捷轉(zhuǎn)型

掌握SAFe框架中的20多個(gè)實(shí)用的敏捷實(shí)踐技能，包括如何支持和執(zhí)行PI Planning活動，建設(shè)持續(xù)交付流水線，敏捷團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，以及如何協(xié)調(diào)多個(gè)敏捷發(fā)布火車等

課程對象：

決策層和領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理、董事、首席信息官和副總裁；開發(fā)，QA和基礎(chǔ)設(shè)施管理；

項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理；產(chǎn)品線經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理；投資組合經(jīng)理，項(xiàng)目管理辦公室和流程負(fù)責(zé)人；企業(yè)，系統(tǒng)和解決方案架構(gòu)師；以及任何其他的期望了解SAFe的人士；

課程方式：

沙盤模擬+量身定制+咨詢案例

課程亮點(diǎn)：

沙盤模擬：本課程采用行動式學(xué)習(xí)方式，寓教于樂，課堂氣氛活躍，引導(dǎo)進(jìn)行主動學(xué)習(xí)，易于消化吸收

（學(xué)員分組，最多不超過6組，每組至少5人，不超過9人）

量身定制：本課程提煉總結(jié)了客戶的常見工作場景，共性痛點(diǎn)問題和業(yè)界最佳實(shí)踐

咨詢案例：本課程有強(qiáng)烈的“問題解決”咨詢風(fēng)格，歡迎學(xué)員帶著工作中的實(shí)際問題參與課堂討論。講師以咨詢顧問的身份參與了很多標(biāo)桿企業(yè)的敏捷轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)工作，積累了大量咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和（華為、平安等優(yōu)秀代表的）實(shí)戰(zhàn)案例，啟發(fā)學(xué)員學(xué)以致用

課程大綱:

第一講：如何通過業(yè)務(wù)敏捷在數(shù)字時(shí)代高速發(fā)展

一、企業(yè)如何在數(shù)字時(shí)代贏得競爭？

二、為什么數(shù)字時(shí)代企業(yè)需要兩個(gè)操作系統(tǒng)？

系統(tǒng)1：傳統(tǒng)的層級管理體系提高效率和保持穩(wěn)定

系統(tǒng)2：SAFe作為價(jià)值流交付網(wǎng)絡(luò)加快創(chuàng)新的速度

三、SAFe：企業(yè)業(yè)務(wù)敏捷的操作系統(tǒng)

四、業(yè)務(wù)敏捷的7大核心能力

核心能力一：團(tuán)隊(duì)和技術(shù)的敏捷能力

核心能力二：敏捷產(chǎn)品交付能力

核心能力三：企業(yè)解決方案交付能力

核心能力四：精益投資組合管理能力

核心能五五：組織敏捷能力

核心能力六：持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化

核心能力七：精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)力

第二講：精益敏捷領(lǐng)導(dǎo)者必備的思維、價(jià)值觀和原則

一、敏捷變革領(lǐng)導(dǎo)者需要擁抱精益敏捷思維

1. 精益核心思維

2. 敏捷宣言和價(jià)值觀

二、SAFe的四個(gè)核心價(jià)值觀

1. 上下對齊

2. 透明溝通

3. 尊重人

4. 持續(xù)改進(jìn)

三、SAFe的十大原則

實(shí)踐演練：十大原則實(shí)踐演練

第三講：建立團(tuán)隊(duì)敏捷力和技術(shù)敏捷力

1. 圍繞價(jià)值流組建跨職能的敏捷團(tuán)隊(duì)

2. 通過引入精益、敏捷工程技術(shù)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)內(nèi)建質(zhì)量

3. 圍繞價(jià)值流動建立敏捷版本火車

角色演練：敏捷版本火車的角色職責(zé)演練

第四講：建立敏捷產(chǎn)品交付能力

一、以客戶為中心

1. 設(shè)計(jì)思維Design Thinking

2. 角色畫像

3. 用戶旅程

4. 共情地圖

5. 故事地圖

二、價(jià)值排序

1. 產(chǎn)品需求待辦清單Program Backlog

2. 敏捷估算

三、延遲成本Cost Of Delay；WSJF

1. 產(chǎn)品增量規(guī)劃PI Planning

2. 大規(guī)模敏捷模擬項(xiàng)目

3. 按迭代開發(fā)、按需發(fā)布

4. 通過DevOps，建立持續(xù)交付流水線

5. 規(guī)模化多團(tuán)隊(duì)敏捷協(xié)同實(shí)際案例剖析

第五講：精益投資組合管理

1. SAFe投資組合的定義

2. 建立企業(yè)戰(zhàn)略到投資組合的連接

3. 通過商業(yè)模式畫布建立投資組合愿景

4. 建立投資組合看板，管理Epic的流動

5. 精益預(yù)算和投資地平線

6. 投資價(jià)值流，不投資項(xiàng)目

7. 通過精益創(chuàng)業(yè)、精益數(shù)據(jù)分析投資組合的治理

第六講：如何領(lǐng)導(dǎo)大規(guī)模敏捷變革

1. 通過以身作則逐步建立敏捷變革領(lǐng)導(dǎo)力

2. 通過樹立標(biāo)桿來擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)力

3. 科特變革八步法

1）破冰階段

2）賦能實(shí)施階段

3）鞏固維持階段

4. SAFe大規(guī)模敏捷轉(zhuǎn)型路線圖

5. 持續(xù)變革實(shí)際案例剖析

鐘老師

鐘義杰老師 敏捷項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家

研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家

21年研發(fā)管理和產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)

華中師范大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系碩士

華為管理顧問（研發(fā)敏捷和數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)師）

產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法Design Thinking官方認(rèn)證

SPC大規(guī)模敏捷咨詢顧問認(rèn)證（可中、英授課）

曾任：中國平安（世界500強(qiáng)）| 敏捷和創(chuàng)新教練

曾任：中興通訊（中國通訊行業(yè)第二） | 移動事業(yè)部上海第二研究所 高級工程師

曾任：諾基亞西門子網(wǎng)絡(luò)上海研發(fā)中心（世界500強(qiáng)） | 研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

曾任：泰樂通訊（美國市場領(lǐng)導(dǎo)者） | 中國研發(fā)中心 產(chǎn)品經(jīng)理

曾任：雅各布森國際IJI | 資深咨詢顧問（常駐華為總部）

擅長領(lǐng)域：數(shù)字化敏捷轉(zhuǎn)型、項(xiàng)目管理架構(gòu)搭建、項(xiàng)目流程梳理、問題解決與決策制定、產(chǎn)品創(chuàng)新思維、需求管理、精益數(shù)據(jù)分析……

◎ 100+個(gè)項(xiàng)目&30+門課程：為華為、平安集團(tuán)、蔚來汽車、香奈兒等企業(yè)交付敏捷項(xiàng)目100+個(gè)，輔導(dǎo)研發(fā)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)50+個(gè)，自主研發(fā)課程30+門，累計(jì)授課300+天；

◎ 多個(gè)行業(yè)&多個(gè)角色：21年敏捷項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，跨越互聯(lián)網(wǎng)、通訊、軟件、金融、制造和零售等行業(yè)，從程序員到架構(gòu)師，從產(chǎn)品研發(fā)到客戶市場，從內(nèi)部團(tuán)隊(duì)經(jīng)理到外部咨詢顧問，包括但不限于：產(chǎn)品數(shù)字化創(chuàng)新顧問、敏捷實(shí)踐管理顧問、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、產(chǎn)品架構(gòu)師等角色；

◎ 兩項(xiàng)認(rèn)證：敏捷和產(chǎn)品方法

01-曾獲SAFe創(chuàng)始人Dean Leffingwell親自培訓(xùn)成為大規(guī)模敏捷認(rèn)證顧問（SPC），推廣敏捷和精益看板實(shí)踐，在組織層面指導(dǎo)從研發(fā)到業(yè)務(wù)的敏捷轉(zhuǎn)型；

02-曾獲IDEO公司（蘋果公司長期設(shè)計(jì)合作伙伴）認(rèn)證的高級設(shè)計(jì)思維Design Thinking認(rèn)證，在多個(gè)產(chǎn)品中應(yīng)用精益創(chuàng)業(yè)方法進(jìn)行業(yè)務(wù)模式探索，擅長增長、黑客和精益數(shù)據(jù)分析。

◎ 熟練掌握計(jì)算機(jī)&網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，更高效助力敏捷管理方法迭代

01-熟悉微服務(wù)架構(gòu)，深刻理解基于組件的架構(gòu)以及如何持續(xù)演進(jìn)架構(gòu)；對超大型的軟件開發(fā)有豐富的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)；

02-編程語言：應(yīng)用Java語言10年+，編寫多個(gè)大型軟件系統(tǒng)的核心模塊，系統(tǒng)調(diào)優(yōu)提高整體性能，解決多個(gè)內(nèi)存泄漏、并發(fā)死鎖相關(guān)的疑難問題并通過大規(guī)模的壓力測試；

03-數(shù)據(jù)庫：IBM DB2認(rèn)證開發(fā)者，在工程中應(yīng)用過Informix、Sybase、微軟SQL Server、Oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)并提高百倍性能；

04-互聯(lián)網(wǎng)：在工程中應(yīng)用Web技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，解決瀏覽器和服務(wù)器之間的雙向通訊的難題，改造傳統(tǒng)的C/S系統(tǒng)架構(gòu)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的云架構(gòu)；

05-DevOps：曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立持續(xù)集成/交付/部署流水線和工具鏈，主持實(shí)施TDD、技術(shù)債管理、架構(gòu)重構(gòu)等XP工程實(shí)踐。

部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

客戶 Customer干系 Stakeholder目標(biāo)訴求 Target具體行動 Action輸出結(jié)果 Result

華為華為消費(fèi)者BG市場營銷活動效果評估，大數(shù)據(jù)用戶畫像輔導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理和

產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)梳理需求，確定業(yè)務(wù)模式，啟動敏捷工作模式，迭代交付周期2周

華為公有云和人工智能BG大客戶定制和平臺自主發(fā)展方向沖突內(nèi)部開源雙軌研發(fā)模式保持現(xiàn)有客戶的服務(wù)收入，同時(shí)緊跟技術(shù)發(fā)展方向

華為質(zhì)量與流程IT3700人的IT研發(fā)團(tuán)隊(duì)，推廣敏捷研發(fā)管理模式定制并實(shí)施敏捷

管理實(shí)踐武器庫全部團(tuán)隊(duì)采用敏捷研發(fā)模式，迭代交付周期1個(gè)月內(nèi)

華為海思芯片設(shè)計(jì)

供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)研發(fā)資源不能滿足海量需求定制需求接納流程，制定需求排序規(guī)則業(yè)務(wù)和研發(fā)關(guān)系改善；研發(fā)人員流失率顯著下降

中國平安集團(tuán)香港金融管理局

香港本地7家銀行貿(mào)易金融平臺HKTFP

基于區(qū)塊鏈技術(shù)作為敏捷教練輔導(dǎo)100+研發(fā)團(tuán)隊(duì)，分布于上海深圳和香港每月按時(shí)交付，共8個(gè)版本并按期上線

中國電信上海研究院

研發(fā)能力中心重大項(xiàng)目必須按期上線，工期緊資源不足，關(guān)鍵干系人不在本地，需求溝通困難應(yīng)用用戶故事地圖梳理需求，快速排期確定路標(biāo)計(jì)劃；在多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)中推廣看板和Scrum方法一周內(nèi)快速啟動項(xiàng)目，形成固定開發(fā)節(jié)奏，每周按期交付版本

蔚來汽車數(shù)字化運(yùn)營部門Digital Operation軟硬件各職能部門協(xié)同交付落地實(shí)施大規(guī)模數(shù)字化敏捷框架SAFe輔導(dǎo)3個(gè)敏捷版本火車，按期交付版本準(zhǔn)點(diǎn)率100%

用戶體驗(yàn)UX中心

電源工程PE部門需求把握

用戶痛點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維工作坊啟發(fā)5個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)機(jī)會和用戶體驗(yàn)改進(jìn)點(diǎn)

恒生銀行中國區(qū)中層業(yè)務(wù)經(jīng)理全公司導(dǎo)入敏捷，覆蓋所有業(yè)務(wù)和IT團(tuán)隊(duì)交付敏捷系列培訓(xùn)，導(dǎo)入敏捷意識，三個(gè)月內(nèi)返聘6次，學(xué)員200+，為全公司的敏捷轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)

上海期貨交易所期貨IT研發(fā)部門提高軟件質(zhì)量，配合敏捷轉(zhuǎn)型的實(shí)施進(jìn)行軟件內(nèi)建質(zhì)量培訓(xùn)，深入團(tuán)隊(duì)進(jìn)行敏捷測試的微咨詢啟發(fā)團(tuán)隊(duì)在敏捷模式下迭代版本增加的場景下用技術(shù)手段和測試左移思想保障質(zhì)量，發(fā)布版本節(jié)奏從半年縮短為每月，同時(shí)確保了遺留缺陷率沒有下降

上海文廣集團(tuán)SMG包括東方衛(wèi)視、東方明珠電視塔、上海地方電視臺的各子公司中層經(jīng)理最小成本試錯(cuò)探索新業(yè)務(wù)模式，從零到一創(chuàng)造新產(chǎn)品進(jìn)行精益產(chǎn)品創(chuàng)新和管理培訓(xùn)，應(yīng)用精益產(chǎn)品畫布模擬沙盤演練產(chǎn)品創(chuàng)新過程導(dǎo)入精益產(chǎn)品創(chuàng)新Lean Startup方法，沙盤結(jié)果啟發(fā)10+個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新靈感

花旗銀行大連軟件研發(fā)中心的產(chǎn)品經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)模式的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提升手機(jī)APP的用戶體驗(yàn)交付精益產(chǎn)品創(chuàng)新和管理培訓(xùn)和用戶體驗(yàn)培訓(xùn)導(dǎo)入業(yè)務(wù)創(chuàng)新的方法論，在從零到一的創(chuàng)新過程和從一到N的增長過程中，提供減少試錯(cuò)成本的工具

香奈兒中層經(jīng)理

基層員工敏捷意識

團(tuán)隊(duì)協(xié)作多輪敏捷和設(shè)計(jì)思維工作坊和培訓(xùn)培養(yǎng)以客戶為中心的意識，實(shí)踐協(xié)作解決問題的方法，導(dǎo)入敏捷工作方式，100%覆蓋核心業(yè)務(wù)平臺部門

羅氏診斷中國區(qū)高管回顧總結(jié)去年

業(yè)務(wù)敏捷數(shù)字化推進(jìn)CEO和下屬100位

高管工作坊對齊戰(zhàn)略，輸出下年度的組織轉(zhuǎn)型行動方案

中興通訊移動事業(yè)部

上海第二研究所開發(fā)GSM移動基站控制器BSC的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)投資規(guī)模上千萬，60人2年內(nèi)完成作為高級工程師完成關(guān)鍵模塊；作為專家接口人派駐一線支持聯(lián)通的吉林白山的首期GSM網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)局的開通保障工作開發(fā)完成GSM/GPRS設(shè)備配置管理模塊，國際化項(xiàng)目和Q3接口；和局方客戶溝通完成系統(tǒng)調(diào)優(yōu)和升級任務(wù)，期間多次成功解決網(wǎng)絡(luò)通話質(zhì)量問題

諾基亞西門子網(wǎng)絡(luò)中國研發(fā)中心研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理打造全新團(tuán)隊(duì)并負(fù)責(zé)2個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)和交付；重構(gòu)和優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)；派駐德國柏林總部完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)集成工作完成中國移動的入網(wǎng)測試；完成單臺服務(wù)器管理3000個(gè)等效網(wǎng)元的大規(guī)模壓力測試；獲得西門子B600標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量測試和認(rèn)證，其產(chǎn)品在全球100+個(gè)站點(diǎn)部署。

泰樂通訊上海研發(fā)中心產(chǎn)品經(jīng)理定義系統(tǒng)需求規(guī)格；驗(yàn)收系統(tǒng)需求；負(fù)責(zé)端到端的用戶體驗(yàn)管理4條產(chǎn)品線，完成對接美國最大移動通訊運(yùn)營商；完成和Bell實(shí)驗(yàn)室Telcordia系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)集成工作

主講課程：

《敏捷項(xiàng)目管理》

《后IPD時(shí)代的研發(fā)管理：華為敏捷轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)》

《產(chǎn)品經(jīng)理的自我修養(yǎng)：精益產(chǎn)品畫布沙盤》

《產(chǎn)品創(chuàng)新方法：設(shè)計(jì)思維Design Thinking》

《大規(guī)模敏捷框架SAFe授權(quán)認(rèn)證培訓(xùn)®》（可發(fā)證）

《軟件質(zhì)量控制：敏捷測試》

《從技術(shù)走向管理》

授課風(fēng)格：

★ 有用：

--從激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動機(jī)入手，理論聯(lián)系實(shí)際；

--從實(shí)際的工作場景和痛點(diǎn)問題出發(fā)，案例教學(xué)；

--采用4C框架方法，從源頭的課程設(shè)計(jì)來確保學(xué)以致用；

★ 有趣：

--多重感官刺激助力理解吸收；

--多種練習(xí)形式提升參與感（沙盤模擬）；

--多重教學(xué)反饋促進(jìn)學(xué)習(xí)閉環(huán)；

★ 有味：

--有高度：拔高對齊到上級管理者的視角，全局優(yōu)化；

--有深度：被動淺層聽課變主動深入思考，翻轉(zhuǎn)課堂；

--有廣度：分享標(biāo)桿企業(yè)案例和常見場景，最新趨勢；

部分服務(wù)客戶：

電信軟件互聯(lián)網(wǎng)：華為研發(fā)體系PSST質(zhì)量流程管理部、華為消費(fèi)者BG、華為質(zhì)量與流程BPIT（數(shù)字化實(shí)施部門）、華為運(yùn)營商BG、華為公有云BU、華為海思、華為辦公I(xiàn)T、中興通訊、諾基亞西門子網(wǎng)絡(luò)NSN、光橋科技、科銳安Coriant網(wǎng)絡(luò)、西門子、阿里巴巴（浩鯨軟件）、威瑞森Verizon（美國最大通訊運(yùn)營商）、聯(lián)通、中國電信、泰樂通信、信管網(wǎng)科、金仕達(dá)KingStar、法國思碧睿insperait集團(tuán)、雅各布森國際……

制造服務(wù)：羅氏診斷Roche、蔚來汽車NIO、法國香奈兒Chanel、上海文廣集團(tuán)SMG、通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)SGS、中國通用技術(shù)（中國汽車研究院）、東風(fēng)本田、聯(lián)合汽車電子UAES、匯川技術(shù)、安車檢測、火星人、嘉興精益、悠可……

金融科技：恒生銀行上海研發(fā)中心、花旗銀行、上海期貨交易所、香港金融管理局、平安科技、平安支付壹錢包、平安大學(xué)（金融管理學(xué)院）、平安重金所、平安普惠、信也科技（拍拍貸）……

部分客戶評價(jià)：

鐘老師懂技術(shù)，管過研發(fā)團(tuán)隊(duì)，又做過產(chǎn)品經(jīng)理，是我們最需要的全棧研發(fā)管理顧問。他能用技術(shù)語言和研發(fā)團(tuán)隊(duì)順暢溝通，有做過大型系統(tǒng)的一線作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，既了解我們的業(yè)務(wù)，又了解系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)，啟發(fā)他們真正從以客戶為中心的視角來看待需求，幫助團(tuán)隊(duì)走出技術(shù)視角的限制。

——華為 質(zhì)量與流程IT部數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作組負(fù)責(zé)人

義杰老師是我們最資深的敏捷教練，在平安大學(xué)的敏捷系列課程返場10次，口碑指標(biāo)NPS平均分最高。他輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)改善了業(yè)務(wù)和IT的緊張關(guān)系，應(yīng)用看板和Scrum方法改進(jìn)了需求的管理流程，大大提高了團(tuán)隊(duì)績效。

——平安科技 研發(fā)管理部部長

鐘老師為我們中國區(qū)各個(gè)職能部門中層經(jīng)理交付了敏捷系列課程，普遍反饋是專業(yè)而且有趣，善于把抽象的理論用淺顯的方式表達(dá)出來，按他自己的原話就是“既能講真諦，也能講俗諦”。

——恒生銀行 上海研發(fā)中心敏捷轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理

鐘老師有多年的研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，帶過團(tuán)隊(duì)在一線踩過很多坑。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做的迭代回顧會議活動發(fā)現(xiàn)了很多我們沒有意識到的問題，并引導(dǎo)大家集思廣益制定了問題的解決方案和行動計(jì)劃，讓團(tuán)隊(duì)看到了希望，最近幾個(gè)月骨干員工的流失率明顯下降了。

——華為 杭州研究所公有云研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

鐘老師給我最大的意想不到是作為管理顧問能看懂代碼，研發(fā)團(tuán)隊(duì)里的工程師都很服他，幫我們順利的啟動了3趟敏捷版本火車。他的設(shè)計(jì)思維工作坊對UX部門的啟發(fā)很大，發(fā)現(xiàn)了不少改進(jìn)用戶體驗(yàn)的機(jī)會點(diǎn)。

——蔚來汽車NIO 數(shù)字化運(yùn)營部敏捷轉(zhuǎn)型接口人

鐘老師把雅各布森博士先進(jìn)的軟件工程最佳實(shí)踐原汁原味地傳遞給了我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，讓我們了解到了業(yè)界的最新發(fā)展趨勢，大大地開拓了我們視野。他們在培訓(xùn)中應(yīng)用卡牌和沙盤的形式有趣有效，使團(tuán)隊(duì)更容易消化吸收。

——華為 研發(fā)體系PSST敏捷轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人

部分客戶見證：

華為（深圳）

《華為辦公I(xiàn)T研發(fā)團(tuán)隊(duì) 設(shè)計(jì)思維工作坊》華為大學(xué)（深圳）

《華為大學(xué)需求管理》

華為（杭州）

《華為公有云研發(fā)團(tuán)隊(duì) 敏捷項(xiàng)目管理咨詢》華為（深圳）

《華為生產(chǎn)IT研發(fā)團(tuán)隊(duì) 敏捷轉(zhuǎn)型咨詢》

華為（深圳）

《消費(fèi)者BG大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)咨詢》華為（杭州）

《研發(fā)體系質(zhì)量流程PSST團(tuán)隊(duì)敏捷推廣啟動》

平安大學(xué)（深圳）

《精益創(chuàng)新實(shí)踐》平安租賃（上海）

《軟件質(zhì)量》

平安大學(xué)（上海）

《精益創(chuàng)新實(shí)踐》平安大學(xué)（上海）

《敏捷需求管理和產(chǎn)品規(guī)劃》

平安大學(xué)（深圳）

《敏捷測試實(shí)踐》平安大學(xué)（深圳）

《精益創(chuàng)新實(shí)踐》

平安大學(xué)（深圳）

《敏捷目標(biāo)及績效管理OKR》平安大學(xué)（深圳）

《多團(tuán)隊(duì)規(guī)模化敏捷》

恒生銀行（上海）

《中層經(jīng)理敏捷系列課》上海文廣集團(tuán)

《SMG產(chǎn)品創(chuàng)新管理》

中國通用技術(shù)汽車研究院（重慶）

《研發(fā)管理》中國電信 上海安全研究院

《敏捷項(xiàng)目管理》

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