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管理者的角色定位與意識(shí)

【課程編號(hào)】:NX39839

【課程名稱】:

管理者的角色定位與意識(shí)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天

【課程關(guān)鍵字】:角色定位培訓(xùn)

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【課程背景】

在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段,許多班組長被提拔到管理工作崗位后,但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn):

剛剛走上管理崗位的人員角色沒有轉(zhuǎn)換,仍按以往的思路做事情

不敢管理員工,怕得罪員工,總是充當(dāng)職場(chǎng)老好人

他們與設(shè)備打交道很容易,但是與人打交道卻比較困難

凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低

不知道如何判斷和分析下屬,導(dǎo)致管理沒有針對(duì)性,下屬也一片埋怨

員工工作能力低下、干工作沒有動(dòng)力像是混日子,又該如何?

不知道如何區(qū)分群體與團(tuán)隊(duì),更不知道如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)

-----從一名只對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全流程負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門主管,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中,技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等是本課程重點(diǎn)探討的內(nèi)容

【課程目標(biāo)】

1、幫助管理者找準(zhǔn)定位,明確管理角色的要求;

2、引導(dǎo)管理者調(diào)整好自身心態(tài),掌握情緒管理技能;

3、從常見的管理難題出發(fā),幫助管理者完成心態(tài)和角色的轉(zhuǎn)換;

4、 幫助中基層管理者建立正確的管理思維和管理行為準(zhǔn)繩;

5、 通過本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員能夠掌握高效溝通的能力

【培訓(xùn)對(duì)象】

中層管理者、基層主管人員,適用于新晉升的管理人員

【課程方式】

生動(dòng)授課講解、案例解析、視頻分享、小組討論、角色扮演、互動(dòng)交流等方式

【課程大綱】

開場(chǎng)破冰:

1、手勢(shì)操練習(xí)——調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性;

2、課前建立學(xué)習(xí)小組,制定學(xué)習(xí)目標(biāo)及課堂規(guī)則,積分制PK。

第一講 為什么要角色定位

1.管理者的重要性

2.管理者常見的角色錯(cuò)位表現(xiàn)

3.管理者角色錯(cuò)位導(dǎo)致的后果

第二講 什么才是角色定位

1.人在社會(huì)中的角色

2.什么是角色定位

3.管理者應(yīng)該要做什么?

4.管理者的職責(zé)是什么?

5.管理者的角色定位

6.管理如何轉(zhuǎn)換工作角色

7.應(yīng)該如何做好角色的轉(zhuǎn)換呢?

8.哪些事,只有你當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后才會(huì)明白的

9.不同層次管理者的能力坐標(biāo)

10.角色轉(zhuǎn)變困難的四個(gè)原因

11.中層管理者常見的角色錯(cuò)位

12中層管理者角色定位忠告

13.中層管理者角色案例分析

14.避免中層經(jīng)理的兩種病癥

第三講 如何做好角色定位

1.什么是心智模式

2.心智模式的特點(diǎn)與重要性

3.如何改善和調(diào)整我們的心智模式

4.我們平常的工作該如何做?

5.防大俠文化----做好部門的指揮官

6.防低頭拉車----做好戰(zhàn)略的執(zhí)行官

7.防只重結(jié)果不重過程----做業(yè)務(wù)的檢查官

8.防放羊思想----做團(tuán)隊(duì)的教練官

9.防重業(yè)務(wù)不做文化----做文化的傳承官

10.防老好人--做制度執(zhí)法官,維護(hù)公平

11.防被動(dòng)工作----做管理的創(chuàng)新者

12.防老好人----做制度執(zhí)法官

13.防本位主義----做跨部門的協(xié)作者

14.防猴子甩鍋----做問題的引導(dǎo)者

第四講 管理者的管理意識(shí)

1.管理是什么

2.管理的目標(biāo)與過程

3.管理者的職能能力模型

4.為什么會(huì)需要管理

5.誰會(huì)需要我們管理?

6.管理者用什么來管理?

7.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

8.中層管理者的六個(gè)轉(zhuǎn)型

9.管理者定期給團(tuán)隊(duì)做健康度的檢測(cè)

10.管理者沒氣場(chǎng),團(tuán)隊(duì)管理容易松垮

11.管理者權(quán)術(shù):常用的打壓下屬的手段

12.管理者如正確識(shí)別與管理部種問題員工

13.管理者權(quán)術(shù):帶團(tuán)隊(duì)的六個(gè)套路

14.管理者快速成長的十個(gè)思維

15.管理者每天要做的三三九

16.管理者管人的十三金釵

17.新官上任要怎么燒三把火

18.做什么樣的領(lǐng)導(dǎo)最受下屬歡迎

19.做什么樣的下屬最受領(lǐng)導(dǎo)歡迎

第五講 管理者的評(píng)價(jià)管理

1.將軍是打出來的,而非任命出來的

2.優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部

3.優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場(chǎng)、一線和艱苦地區(qū)選拔干部

4.優(yōu)先選拔能打大仗、惡仗、苦仗出成績干部

5.優(yōu)先從影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件 中考察和選拔干部

6.用人所長,不求全責(zé)備

7.如何讓我們的干部具備使命感?

8.將軍是要能上能下,還要能進(jìn)能出

9.干部必須認(rèn)同并踐行企業(yè)核心價(jià)值觀,并具有自我批判精神

10.洞察客戶的需求,捕捉商業(yè)機(jī)會(huì),抓好業(yè)務(wù)增長

11.價(jià)值觀是基礎(chǔ),選拔那些踐行/傳承華為的同心人

12.關(guān)注客戶,不斷優(yōu)化流程與管理,提升管理的效率

13.以客戶為需求,在組織/人才/氛圍建設(shè)上面去抓能力提升

14.分層末位淘汰制,激活組織/鼓勵(lì)先進(jìn)/鞭策后進(jìn)

15.如何做好干部的評(píng)價(jià)與管理?

16.分層末位淘汰制,激活組織/鼓勵(lì)先進(jìn)/鞭策后進(jìn)

17.管理者的18種惰怠行為

18.拉開差距的考評(píng),營造了你追我趕的這樣一個(gè)賽馬文化

李老師

李椿雨 老師簡介

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

國家級(jí)一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

國家級(jí)人力資源管理師

國家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

中國講師聯(lián)盟核心講師

深圳市中小企業(yè)服務(wù)局培訓(xùn)師

深圳市培訓(xùn)師協(xié)會(huì)培訓(xùn)講師

深圳政府單位常年合作培訓(xùn)講師

國際禮儀版權(quán)認(rèn)證課程講師

【資歷優(yōu)勢(shì)】

中國人力資源研究會(huì)成員,深圳政府單位常年合作講師,他歷經(jīng)臺(tái)資,港資,外資,民企等多家上市公司做培訓(xùn)與人力資源的工作背景,他擁有十多年的授課經(jīng)驗(yàn),是一位難得的實(shí)戰(zhàn)與理論都頗有造詣的資深講師,受邀在各企業(yè)內(nèi)訓(xùn)做過演講和培訓(xùn)達(dá)2200場(chǎng),培訓(xùn)課程能更有效、更接地氣更快速的成長自己,是所有同類訓(xùn)練中較為有效、實(shí)用的訓(xùn)練課程。

1800+場(chǎng)企業(yè)公開課與內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),基本覆蓋所有行業(yè),深受行業(yè)客戶好評(píng);

300+場(chǎng)政府類對(duì)外招標(biāo)類管理課程,演講經(jīng)驗(yàn)豐富,見解獨(dú)到,點(diǎn)評(píng)一針見血;

歷經(jīng)臺(tái)資,港資,外資,民企等上市公司,從專員做起,直至上市公司人力總監(jiān);

十多年的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),以招聘/培訓(xùn)/績效三大模塊為主,建立建全公司人力制度與落地;

國內(nèi)精益生產(chǎn)一流咨詢公司出身,為甲方制定與輔導(dǎo)100+份輔導(dǎo)方案,主要致力于企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)6S管理與精益生產(chǎn)的輔導(dǎo),幫助企業(yè)復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)。

走訪上千家企業(yè),了解業(yè)務(wù)場(chǎng)景,理解當(dāng)前企業(yè)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)與人力資源管理,并交流積攢了管理經(jīng)驗(yàn);

【主講課程】

c《金牌班組----新生代五會(huì)型班組長》

《師道匠心----內(nèi)訓(xùn)師落地式訓(xùn)練營》

《執(zhí)行核武----中國式的高效執(zhí)行力》

《領(lǐng)導(dǎo)有方----中層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)》

《非人管理----管理者的選育用留激》

《巔峰激勵(lì)----打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)》

《六脈神劍----中基層管理六脈神劍》

《華山論劍----目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

《招才引智----高效招聘與精準(zhǔn)面試》

《成長地圖----管理者的十二個(gè)階梯》

如需更多通用管理類與人力資源管理類定制化課程,請(qǐng)咨詢對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與經(jīng)紀(jì)!

【講師優(yōu)勢(shì)】

1、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):講師具備15 年以上實(shí)戰(zhàn)帶團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),近幾年每年授課 150 天以上, 深入企業(yè)更懂企業(yè),授課案例豐富;

2、生動(dòng)激情:講師擅長引導(dǎo)式培訓(xùn),貫徹“以學(xué)員為中心”的理念,針對(duì)不同學(xué)員對(duì)象采用不同的教學(xué)形式,啟發(fā)學(xué)員思考與掌握技能,授課內(nèi)容化難為簡,互動(dòng)性強(qiáng),案例生動(dòng)貼切,課堂輕松愉悅;

3、實(shí)效性好:講師會(huì)在課程中融入管理中的多個(gè)實(shí)戰(zhàn)工具,課堂實(shí)訓(xùn)及點(diǎn)評(píng);

4、配合度高:講師配合度高,培訓(xùn)輔導(dǎo)極其負(fù)責(zé)。

【授課風(fēng)格】激情,幽默,實(shí)用,接地氣

實(shí)戰(zhàn)互動(dòng):內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng)、老師有著豐富的企業(yè)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)以深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)。

學(xué)員反映: 融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng),學(xué)員愛聽,愿意參與;

行為層面:“亮點(diǎn)”震憾+表格工具,使學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用在工作、生活中,讓學(xué)員知行合一。

績效層面:咨詢與培訓(xùn)相結(jié)合,令效果全面提升;

氛圍層面:課堂氣氛活躍,以體驗(yàn)式教學(xué)、學(xué)員互動(dòng)、情景模擬等多種形式的培訓(xùn)方式有效結(jié)合,生動(dòng)易懂

【服務(wù)客戶】

制造行業(yè):富士康集團(tuán),臻鼎科技、欣旺達(dá)集團(tuán),偉易達(dá)集團(tuán),崇達(dá)集團(tuán),共進(jìn)電子,銀寶山新、震雄集團(tuán),卓翼集團(tuán),寶能股份,雄韜電源,美盈森,聯(lián)贏激光,國瓷永豐源,鵬威集團(tuán),三利譜集團(tuán),金州精工,錦翰印刷,森霸光電、凱中電器、三利譜電子,天雙和力,科創(chuàng)新源,正德智控,中科電氣,唯真電機(jī)、蕾特汽車配件、金科基,科創(chuàng)新源,克諾絡(luò)斯,力可興電池,英寶電器、國利豪電子,松輝化工,泰格萊精密,裕達(dá)富電子、浩輝制衣,艾科新能源,嘉華電器,睿智科精密,三利譜科技,捷和電機(jī)、意大隆珠寶,智佳自動(dòng)化。鴻獅標(biāo)識(shí)、斯坦雷電器、精英制模、友貿(mào)電機(jī)、豐賓電子、廈華電子、勁勝集團(tuán)、金碟軒,柏拉蒂電子、中富電路,鉅弘科技,溢洋光電,捷鵬塑膠,金典電子,志恒塑膠,源達(dá)科技、森源股份,視得安電子,鉑特納斯自動(dòng)化,泛士達(dá)機(jī)電,友宏科技,寶華電器,惠格浩電子,奧蕾達(dá)電子,安費(fèi)諾凱杰,安興紙業(yè)、南玻集團(tuán),盈冠工業(yè),村哲模具,奧林巴斯,固源醫(yī)療,施美樂科技,新永塑膠、鴻獅標(biāo)識(shí),東泰塑膠,虎門方菱,聯(lián)創(chuàng)三金,江蘇煙草,新凱科技,干霸干燥劑,鈺霖電子等近1000多家企業(yè)

國有企業(yè):中海油(深圳),中石化(深圳),國藥致君,香港地鐵,深業(yè)進(jìn)智,深業(yè)物業(yè),江海通訊,國志匯富,中集運(yùn)載,媽灣電力等企業(yè)

電商企業(yè):車仆汽車,琥珀市場(chǎng),易佰網(wǎng)絡(luò),易速馬網(wǎng)絡(luò),迪佰特網(wǎng)絡(luò),雅琪家具,玖集創(chuàng)欣,傲基電商,寶視佳等

政務(wù)單位:寶安沙井街道,寶安松崗街道,寶安新橋街道,寶安燕川街道,寶安新安街道,寶安石巖街道,寶安公明街道,寶安光明街道,廣州南沙街道,松崗人民醫(yī)院等單位

學(xué)校單位:龍崗五和幼兒園,布吉水徑第二幼兒園,福田天健幼兒園,寶安燕川幼兒園,沙井虹繽幼兒園,東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院,夏門集美學(xué)校等學(xué)校

地產(chǎn)物業(yè):寶實(shí)物業(yè),中海物業(yè),城泰物業(yè),外貿(mào)物業(yè),正昌物業(yè),中投地產(chǎn),祥生物業(yè)、中建核電、中建集團(tuán)、富力地產(chǎn)、、保利地產(chǎn)、喬鑫物業(yè)、粵海物業(yè)、譽(yù)城地產(chǎn)、德佑地產(chǎn),榮晟房地等多家企業(yè);

服務(wù)行業(yè):順豐快遞,世貿(mào)百貨,深圳巴士,恒豐海悅,海吉星物流,佳華商場(chǎng)松崗,大潤發(fā)韶關(guān),卓婭佳人,贏佳服飾,中國移動(dòng)佛山、中國移動(dòng)肇慶;

銀行金融:東莞銀行、寶安農(nóng)商行、平安保險(xiǎn)寶安分行、泰康人壽東莞、深證金融,通聯(lián)金融,中信銀行信用卡用心、農(nóng)行廣州分行、太平保險(xiǎn)、恒豐銀行溫州支行、建設(shè)銀行韶關(guān)、中國人壽深圳、民生銀行廣州、武漢中行等多家企業(yè);

通訊行業(yè):江海通訊(國企),信維通信(民企上市),嘉萬光通信,佳賢通信,智科通訊,晶訊通訊等企業(yè)

電力電網(wǎng):貴州電力設(shè)計(jì)院、太原電網(wǎng)、四川德陽電網(wǎng)、鄭州電網(wǎng)、韶關(guān)電網(wǎng)、重慶電網(wǎng)、寧波電網(wǎng)、九江電網(wǎng)、南方電網(wǎng)超高壓、湛江電網(wǎng)、佛山電網(wǎng)、肇慶電網(wǎng)、南方電網(wǎng)基建部、南方電網(wǎng)廣東、南方電網(wǎng)英德、南方電網(wǎng)高明、南方電網(wǎng)貴州公司,南方電網(wǎng)北海、南雄供電局;

【客戶評(píng)價(jià)】

李老師上課好聽,全場(chǎng)精力集中,無人不愿聽。李老師講課聯(lián)系我們企業(yè)實(shí)際,有案例、有方法、有觀念、便于記憶,利于行動(dòng),且有后續(xù)效益產(chǎn)生。——鵬威國際集團(tuán)人力總監(jiān) 王總監(jiān)

每一次聽李老師的課都能給我一個(gè)嶄新的理念; 每一次聽課都能使我在管理上找到自己的差距; 每一次聽李老師的課都覺得自己是井底之蛙跳出了井壇,思路開闊,眼界打開了。——勁勝集團(tuán)股份公司培訓(xùn)部 姚經(jīng)理

李老師是我接觸了解的明星講師中最有特色﹑最令人尊重﹑授課效果最好的一位,也是我們重復(fù)邀請(qǐng)最多的講師。他的授課不僅內(nèi)容豐富,案例實(shí)在,哲理分析透徹,實(shí)用性強(qiáng)感謝李老師——柏拉蒂電子有限公司人事部 李經(jīng)理

李老師講課實(shí)用性強(qiáng)、可操作、形式活潑,案例實(shí)在,分析透徹,生動(dòng)風(fēng)趣,講師形象佳,全場(chǎng)精力集中,無人不愿聽。 ——源達(dá)電子科技有限公司 李總

李老師培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、集演和講于一身。既能達(dá)到很好的現(xiàn)場(chǎng)效果,又能對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生長期的影響作用。

李老師是我們企業(yè)倍受歡迎的老師。 ——艾普特模具有限公司 戈總

李椿雨老師的《職場(chǎng)360度溝通》課程非常的實(shí)戰(zhàn),運(yùn)用了很多自身的實(shí)際案例進(jìn)行講解,讓我們能更好的將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,很棒!

——景明塑膠HR 唐經(jīng)理

上了李椿雨老師的《招聘面試官降龍十八掌》課程,感觸非常深,老師用實(shí)際中的案例進(jìn)行講解,從多個(gè)層面呈現(xiàn)了招聘流程的詳細(xì)工作方法,我以前也參加過同類招聘課程,但李老師講的是我歷史以來講的細(xì)致又通俗,全面又系統(tǒng)的一個(gè)老師,感謝李老師。

——芯中芯科技 趙經(jīng)理

很喜歡上李椿雨老師的課,老師課堂的氛圍超級(jí)棒的,在課程中我們遇到不懂的問題總是能耐心的解答,而且引導(dǎo)能力非常強(qiáng),幫助我們梳理清晰思路,非常感謝李老師的授課,有機(jī)會(huì)一定還會(huì)請(qǐng)老師過來講課。

——中海物業(yè)(金華)李總

李老師《TTT之2--組織經(jīng)驗(yàn)萃取》這門課,真的是十分精彩,運(yùn)用是自身的實(shí)戰(zhàn)案例解析了情商是多么的重要,課程由淺入深,通俗易懂,幫助我更好的解決工作中的問題,希望有機(jī)會(huì)再次參加老師的課程。

——正德智控 羅經(jīng)理

李老師《優(yōu)秀員工職業(yè)化》的課程呈現(xiàn)了大多數(shù)人的痛點(diǎn),老師提出成長者的概念以及解壓的方法,幫助我排遣了很多壓力和焦慮,也讓我學(xué)會(huì)了如何更好的處理自己的壓力和負(fù)面的情緒。 ——永恒頭盔 黃總

李老師的邏輯性、條理性好,案例也很實(shí)際,感覺是多年經(jīng)驗(yàn)的累積和總結(jié),特別實(shí)用,不參雜虛的。

——鉑特納斯自動(dòng)化 孫總

第一次聽李老師講課,老師的課程生動(dòng)有趣,老師善于用貼近生活化的形式去展現(xiàn)知識(shí)點(diǎn),并給到學(xué)員一些舒緩情緒與情商提升的工具和方法,特別受用。

——志恒塑膠:徐小萍

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【部份評(píng)價(jià)截圖】

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