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【課程目標(biāo)】

開(kāi)啟銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)高維智慧與新思路

客戶(hù)經(jīng)理旺季營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策略

掌握旺季銀行客戶(hù)沙龍營(yíng)銷(xiāo)技巧

掌握與客戶(hù)高效溝通與成交技巧

【課程內(nèi)容】

第一章：銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)高維智慧與新思路

1 銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)新特征與新策略

競(jìng)爭(zhēng)（學(xué)習(xí)/籌碼）：同維競(jìng)爭(zhēng)、多維競(jìng)爭(zhēng)、高維競(jìng)爭(zhēng)

多變（改變/創(chuàng)新）：產(chǎn)品因“需”而變，服務(wù)因“需”而升

速度（加速/變道）：走、跑、飛；快、準(zhǔn)、狠；搶錢(qián)、搶人、搶地盤(pán)

碎片（多維/整合）：大數(shù)據(jù)里的小數(shù)據(jù)（屬性）；整合創(chuàng)造新機(jī)遇（多維）

2 開(kāi)啟銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員：全員開(kāi)啟高維智慧

（1）營(yíng)銷(xiāo)思維轉(zhuǎn)變

互動(dòng)討論：change your words,change your world.

產(chǎn)品力——用戶(hù)力：用戶(hù)新需求與創(chuàng)新需求；以客戶(hù)顯性需求與潛在需求為服務(wù)中心

（2）渠道生態(tài)圈運(yùn)營(yíng)新思維：

營(yíng)銷(xiāo)思維：氛圍+銷(xiāo)售；思考+維度

生態(tài)圈營(yíng)銷(xiāo)思維：制定新的游戲規(guī)則，圈地圈粉；各維度生態(tài)圈的打造；

碎片化思維：金融服“最后一公里”的問(wèn)題；以點(diǎn)帶面-家庭-社區(qū)-企業(yè)-俱樂(lè)部等組織

客戶(hù)流量思維：建立新流量池；挖掘新需求，創(chuàng)造新需求，打造新模式；

舉例：KOL“首席忽悠官”

粉絲思維：數(shù)據(jù)——客戶(hù)——粉絲——鐵粉；

（3）開(kāi)啟旺季營(yíng)銷(xiāo)的高維智慧

0維：點(diǎn)（產(chǎn)品/營(yíng)業(yè)廳）

1維：線（客戶(hù)——營(yíng)業(yè)廳）

2維：面（產(chǎn)品到客戶(hù)：多維產(chǎn)品滿(mǎn)足多元需求）

3維：體（客戶(hù)到產(chǎn)品：滿(mǎn)足各層級(jí)各領(lǐng)域客戶(hù)需求）

4維：時(shí)空（創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想：生態(tài)圈、規(guī)劃、相信才看見(jiàn)）

高維智慧：升級(jí)維度、改變創(chuàng)新、建立新游戲規(guī)則、自我迭代、創(chuàng)造無(wú)限可能

3 開(kāi)啟銀行旺季營(yíng)銷(xiāo)策略：多維營(yíng)銷(xiāo) 贏在終端（最后一公里的戰(zhàn)役）

（1）個(gè)性化+營(yíng)銷(xiāo)：

私人定制：各行業(yè)個(gè)性化業(yè)務(wù)的定制：裝飾、旅游、健身、美容、教育

舉例：少兒理財(cái)卡；健身卡；游園卡；騰訊視頻卡；愛(ài)奇藝卡

個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略：定位、內(nèi)容、推廣管道、反饋調(diào)整、升級(jí)迭代

（2）互聯(lián)網(wǎng)+社群營(yíng)銷(xiāo)

移動(dòng)金融是大趨勢(shì)

未來(lái)客戶(hù)在哪里？

互聯(lián)網(wǎng)+社群的意義與價(jià)值

建立屬于我們自己的客戶(hù)流量池：抖音、微信群、QQ群、微信公眾賬號(hào)、小程序等

社群人群與營(yíng)銷(xiāo)技巧：

?鐵桿粉絲、粉絲、用戶(hù)、準(zhǔn)用戶(hù)；

以點(diǎn)帶面、以粉帶客

二維碼營(yíng)銷(xiāo)

“病毒”營(yíng)銷(xiāo)

線上福利

線下活動(dòng)

游戲營(yíng)銷(xiāo)：借助節(jié)日特點(diǎn)，設(shè)計(jì)參與感較強(qiáng)的小游戲，讓客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)并傳播出去

（3）異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)

銀行+峰會(huì)

銀行+財(cái)務(wù)軟件

銀行+超市

銀行+老年大學(xué)

銀行+商學(xué)院

銀行+美容院

銀行+網(wǎng)紅（自媒體達(dá)人）

銀行+電影院

銀行+俱樂(lè)部

（4）生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略：俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)

未來(lái)客戶(hù)的部落文化

新生活生態(tài)：各回各家各找各媽——各學(xué)各路各進(jìn)各圈

俱樂(lè)部建立與營(yíng)銷(xiāo)策略

定位（主題與人群）、服務(wù)內(nèi)容（公益與營(yíng)銷(xiāo)）、推廣策略、反饋調(diào)整、升級(jí)迭代

第二章 客戶(hù)經(jīng)理旺季營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策略

1 借住旺季營(yíng)銷(xiāo)梳理市場(chǎng) 重新洗牌

市場(chǎng)分析 重新布局：A B C 類(lèi)客戶(hù)回訪

樹(shù)立目標(biāo) 分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)：店堂微沙、高峰論壇、企業(yè)宣講、VIP董事會(huì)

深耕細(xì)作 建立生態(tài)：回訪過(guò)程將數(shù)據(jù)精細(xì)分類(lèi)，策劃不同屬性生態(tài)圈，助力全年紅營(yíng)銷(xiāo)

多維鏈接 高效成交：大膽鏈接客戶(hù)（線上線下），快速邀約溝通，數(shù)量帶動(dòng)質(zhì)量，成交快準(zhǔn)狠

2 旺季多維營(yíng)銷(xiāo)

（1）1對(duì)1銷(xiāo)售：客戶(hù)外拓

制作客戶(hù)回訪表：客戶(hù)畫(huà)像收集（年齡、職業(yè)、性格、家庭、企業(yè)、理財(cái)方式、財(cái)務(wù)狀況、ETC、保險(xiǎn)…）

梳理客戶(hù)名單：客戶(hù)分類(lèi)ABC

熟悉熱推產(chǎn)品：深入骨髓，自信滿(mǎn)滿(mǎn)；士氣高、底氣足、財(cái)氣才旺

分組邀約回訪：邀約方式（電話/短信/），約訪形式（來(lái)訪、到訪、外訪），每天的邀約量要充足

溝通促單：業(yè)務(wù)介紹流程，信賴(lài)感、價(jià)值感、和諧感；埋下下次約見(jiàn)或參會(huì)的伏筆

數(shù)據(jù)匯總：將回訪后的客戶(hù)信息及時(shí)統(tǒng)計(jì)歸類(lèi)

業(yè)務(wù)報(bào)告：早會(huì)、夕會(huì)、周一激勵(lì)會(huì)、周末總結(jié)會(huì)

第二輪分組回訪…

第三輪分組回訪…

（2）1對(duì)多銷(xiāo)售：

搭臺(tái)唱戲：廳堂微沙、財(cái)富說(shuō)明會(huì)、高峰論壇

借臺(tái)唱戲：企業(yè)宣講、峰會(huì)巡講

第三章 銀行客戶(hù)沙龍營(yíng)銷(xiāo) | 如何辦一場(chǎng)高質(zhì)量的客戶(hù)沙龍

一 舉辦客戶(hù)沙龍的意義與價(jià)值

1客戶(hù)沙龍的意義與價(jià)值

大數(shù)據(jù)分析：精準(zhǔn)重整

激活用戶(hù)：建立流量池

培育粉絲級(jí)客戶(hù)

建立新生態(tài)：培育新關(guān)系

帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：刺激消費(fèi)、集中消費(fèi)、業(yè)務(wù)帶動(dòng)

2 舉辦沙龍的誤區(qū)

定位不準(zhǔn)：客戶(hù)定位、產(chǎn)品定位、沙龍內(nèi)容定位

商業(yè)太明顯：做成產(chǎn)品介紹會(huì)、銷(xiāo)售會(huì)

沒(méi)有銷(xiāo)售動(dòng)作：過(guò)度依賴(lài)主講人，銷(xiāo)售促單勁頭不足

會(huì)前準(zhǔn)備不充分：人群、數(shù)量、會(huì)場(chǎng)、邀請(qǐng)函、主題、時(shí)長(zhǎng)、舞臺(tái)音響、促單團(tuán)隊(duì)等

會(huì)中過(guò)程不精致：氣氛、紀(jì)律、主持、互動(dòng)、銷(xiāo)售動(dòng)作等

會(huì)后銷(xiāo)售不跟進(jìn)：不能依賴(lài)沙龍，但也不能會(huì)后不跟蹤；趁熱打鐵

會(huì)后不總結(jié)更新：

二 銀行客戶(hù)沙龍的類(lèi)型與特點(diǎn)

1規(guī)模：

大型：150人以上

中型：60~150

小型：20-60

微型：20人以?xún)?nèi)

2 形式

高峰論壇（檔次高、規(guī)模大、品牌效應(yīng)）：企業(yè)家峰會(huì)、財(cái)富論壇、人力資源論壇、大咖財(cái)經(jīng)論壇等

主題講座（專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、專(zhuān)屬客戶(hù)）：健康、理財(cái)、美容、育兒等講座

店堂微沙（短頻快）：定期、定時(shí)、隨機(jī)靈活舉辦；新業(yè)務(wù)介紹

茶話會(huì)/聯(lián)誼會(huì)/答謝會(huì)（人少、輕松、互動(dòng)）：老客戶(hù)交流會(huì)，感謝、發(fā)言、互動(dòng)游戲、產(chǎn)品介紹等流程

VIP客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)：高端客戶(hù)年會(huì)

餐會(huì)：餐前會(huì)、餐中聊、餐后銷(xiāo)

其他：旅游會(huì)議、客戶(hù)培訓(xùn)會(huì)、家訪會(huì)、企業(yè)說(shuō)明會(huì)（進(jìn)入企業(yè)宣講會(huì)）、微課或微信群線上沙龍

3 目的

激活老用戶(hù)

維護(hù)老客戶(hù)

拓展新客戶(hù)

產(chǎn)品體驗(yàn)

產(chǎn)品推銷(xiāo)

吸引流量：

提升影響力

4 操辦形式

獨(dú)家/主辦

與第三方合作辦理

多方合作辦理

滲透代辦：滲透到別人會(huì)場(chǎng)，穿插介紹推廣

5 對(duì)象分類(lèi)

普通客戶(hù)

精選同屬性客戶(hù)：白領(lǐng)、老年人、大學(xué)生等

企業(yè)客戶(hù)：中小微企業(yè)主、大企業(yè)主、初創(chuàng)業(yè)人群等

其他大客戶(hù)：拆遷戶(hù)、有實(shí)力個(gè)體等

三 銀行客戶(hù)沙龍的主題

1主題把握：

應(yīng)景：借勢(shì)、順勢(shì)，造勢(shì)

實(shí)用：解決用戶(hù)問(wèn)題，滿(mǎn)足需求、創(chuàng)造新需求

可持續(xù)：系列、品牌、影響力

2 主題選擇

根據(jù)產(chǎn)品定題：《ETC：那些你不知道的秘密》

根據(jù)客戶(hù)屬性定題：《魅力女性 智慧理財(cái)》《贏在財(cái)商：青少年財(cái)商第一課》

根據(jù)時(shí)節(jié)定題：母親節(jié)《感恩母愛(ài)：送給媽媽最好的禮物》

根據(jù)規(guī)模定題：《新金融時(shí)代企業(yè)家財(cái)經(jīng)高峰論壇》

根據(jù)調(diào)研需求定題：老人群體《中醫(yī)與養(yǎng)生》企業(yè)家《風(fēng)水與財(cái)氣》職場(chǎng)人《小錢(qián)變大錢(qián)》微創(chuàng)業(yè)《一個(gè)人也可以活得像支隊(duì)伍》

四 銀行客戶(hù)沙龍操作流程

1 第一步：沙龍籌備

本期沙龍籌備組：組長(zhǎng)、隊(duì)員；

確定沙龍方案：主題、人群、內(nèi)容、人數(shù)、主辦、承辦、贊助、現(xiàn)場(chǎng)流程等

沙龍經(jīng)費(fèi)預(yù)算與報(bào)審

工作人員安排：迎賓、接待、主持人、主講人、攝影攝像、促單人員、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道員、調(diào)音師、燈光師

會(huì)場(chǎng)選擇：級(jí)別、大?。ㄈ藬?shù)）、音響設(shè)備、服務(wù)品質(zhì)、車(chē)位情況

會(huì)場(chǎng)布置：背景墻、簽到臺(tái)、拍照墻、茶歇、洽談處、產(chǎn)品展示區(qū)、易拉寶廣告、桌椅擺放、茶水紙筆、音響、投影、話筒、廣告宣傳視頻

物料：邀請(qǐng)函、宣傳推文和H5廣告、電子海報(bào)、易拉寶、宣傳資料、禮品等

客戶(hù)邀約：目標(biāo)統(tǒng)一，保質(zhì)保量；電話、信函、電子邀請(qǐng)函、拜訪

彩排演練：環(huán)節(jié)銜接，細(xì)節(jié)修正

2 第二步：沙龍執(zhí)行

主持人破冰活動(dòng)

領(lǐng)導(dǎo)致辭

主講人宣講

現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)研

現(xiàn)場(chǎng)促單成交：通過(guò)說(shuō)服力演講，主持人或主講人直接促單

會(huì)后展區(qū)推廣促單：一對(duì)多、一對(duì)一

其他活動(dòng)：抽獎(jiǎng)、客戶(hù)自我介紹、客戶(hù)見(jiàn)證發(fā)言等

注意點(diǎn)：會(huì)議紀(jì)律、引掌帶動(dòng)氣氛

3 第三步：沙龍?jiān)u估

會(huì)后業(yè)績(jī)匯報(bào)：期望值、實(shí)際值（個(gè)人與團(tuán)隊(duì)）

客戶(hù)問(wèn)卷表分析：分析需求、分析問(wèn)題、統(tǒng)計(jì)

會(huì)后問(wèn)題匯報(bào)：有問(wèn)題就解決，調(diào)整

總結(jié)會(huì)議：匯報(bào)、總結(jié)、計(jì)劃

4 第四步：后期跟進(jìn)

未出席客戶(hù)回訪：?jiǎn)栐?xún)具體原因，為下次沙龍埋下伏筆

已出席未成單的客戶(hù)回訪：趁熱打鐵促單

已成單的客戶(hù)回訪：感謝、維護(hù)、拉近

下一期沙龍客戶(hù)回訪：趁熱廣告宣傳

5 重點(diǎn)：

主持人

主講人

談單手

五 主題沙龍的客戶(hù)邀約技巧

電話邀約技巧：開(kāi)場(chǎng)話術(shù)、價(jià)值塑造（精煉）、確認(rèn)短信、異議處理

線下邀約技巧：電話約見(jiàn)、送邀請(qǐng)函、確認(rèn)到訪人數(shù)

線上電子邀請(qǐng)函邀約：宣傳、后臺(tái)收集數(shù)據(jù)、電話確認(rèn)

反復(fù)確認(rèn)：會(huì)前三天、會(huì)前一天、當(dāng)天會(huì)前

第四章 旺季營(yíng)銷(xiāo)利器：客戶(hù)性格色彩與絕對(duì)成交

1 高效溝通三步法：倒水原理

這個(gè)世界上最難做的兩件事

高效溝通的前奏：提問(wèn)與聆聽(tīng)

三步營(yíng)銷(xiāo)法：倒水的原理

?建立信賴(lài)感：表明目的前

?塑造價(jià)值感：表明目的中

?自然和諧感：達(dá)成目的后

2 客戶(hù)性格色彩： 一張圖搞懂客戶(hù)性格

紅色力量性格：剛；急躁易怒卻又直爽果敢的孫悟空

黃色活潑性格：圓；熱情卻又缺乏韌性的豬八戒

藍(lán)色完美性格：方；智慧自律而又猜疑的唐僧

白色和平性格：柔；沉默寡言而又沉穩(wěn)踏實(shí)的沙僧

3“色“眼識(shí)人，三秒搞定

面部表情判斷

眼神判斷

著裝判斷

行動(dòng)風(fēng)格判斷

聲音判斷

說(shuō)話風(fēng)格判斷

行動(dòng)風(fēng)格判斷

4 性格色彩與客戶(hù)成交策略

?與紅色力量型溝通要點(diǎn)：尊（聽(tīng)其言順其勢(shì)）

與黃色活潑型溝通要點(diǎn)：友（熱捧快推）

與藍(lán)色完美型溝通要點(diǎn)：禮（耐心解惑）

與白色和平型溝通要點(diǎn)：親（鼓勵(lì)幫其做決定）

5旺季營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)利器-說(shuō)服力溝通

獨(dú)木橋原理：危機(jī)感+愿景感+數(shù)量=說(shuō)服力

抓住痛癢點(diǎn)：痛點(diǎn)要痛、癢點(diǎn)要癢

營(yíng)銷(xiāo)氣場(chǎng)：魅力+底氣

潘老師

【潘業(yè)喜 老師簡(jiǎn)介】

【資歷優(yōu)勢(shì)】

潘業(yè)喜老師曾任職于廣東金正科技集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理一職；曾是五糧液股份有限公司名揚(yáng)天下酒首批市場(chǎng)合作伙伴。后因熱衷于青年人職業(yè)規(guī)劃與人才軟實(shí)力提升教育工作，曾參加了中央電視臺(tái)首屆“贏在中國(guó)”創(chuàng)業(yè)大賽并贏得全國(guó)前1000名的榮譽(yù)，而后創(chuàng)建了“藍(lán)火精英工場(chǎng)”職前教育品牌。這20年一直聚焦大學(xué)生、職場(chǎng)青年人的職業(yè)規(guī)劃與人才軟實(shí)力提升教育領(lǐng)域，是中國(guó)第一批職業(yè)規(guī)劃教育推廣者。先后在全國(guó)十多個(gè)省份30多個(gè)城市開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃公益講座，累計(jì)達(dá)1500場(chǎng)。2005年潘老師課程被納入江蘇省退役運(yùn)動(dòng)員職業(yè)轉(zhuǎn)換培訓(xùn)班指定培訓(xùn)課目，2009年又被國(guó)家體育總局人力中心納入在役運(yùn)動(dòng)員職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)合作課目。2014年開(kāi)始又陸陸續(xù)續(xù)被中行、農(nóng)行、建行、工行、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)聯(lián)通、包鋼、鞍鋼、包鋼等多家企業(yè)納入新員工培訓(xùn)項(xiàng)目合作課目。

潘業(yè)喜老師常年應(yīng)邀為企事業(yè)單位、銀行等金融機(jī)構(gòu)和南京大學(xué)、汕頭大學(xué)、河海大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)、南京理工大學(xué)等精英訓(xùn)練班、新員工培訓(xùn)班、管理干部培訓(xùn)班、MBA培訓(xùn)班授課，年平均授課在120天左右。早在2015年，潘業(yè)喜老師就開(kāi)始通過(guò)微信、千聊、小鵝通平臺(tái)進(jìn)行線上授課。目前潘業(yè)喜老師擁有多門(mén)個(gè)人獨(dú)立版權(quán)課程。

潘業(yè)喜老師現(xiàn)為智聯(lián)招聘特聘講師、前程無(wú)憂(yōu)特聘講師、江蘇省電競(jìng)協(xié)會(huì)理事、中國(guó)勵(lì)智心理大數(shù)據(jù)研究院項(xiàng)目合作伙伴、國(guó)家體育總局人力中心運(yùn)動(dòng)員職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)師資庫(kù)合作講師、河海大學(xué)MBA合作講師等，曾獲2021年度/2022年度中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)桿人物、中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師等榮譽(yù)。

【授課風(fēng)格】

潘業(yè)喜老師的課程倡導(dǎo)“以道求術(shù)”，從“為什么（明確方向）”角度出發(fā)，再學(xué)習(xí)“怎么做（掌握方法）”。課程通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答與課題探討的方式，激發(fā)讓學(xué)員由內(nèi)而外的悟到，由心到身的做到。潘老師的課有思想性（思想有觸動(dòng)，觀念有變化，思維有打開(kāi)）、有知識(shí)性（新鮮資訊，干貨十足）、有趣味性（在快樂(lè)中學(xué)習(xí)更有效）、有實(shí)用性（通俗易懂、易學(xué)、易實(shí)操）。

客戶(hù)評(píng)價(jià)：培訓(xùn)目標(biāo)明確、培訓(xùn)內(nèi)容清晰、培訓(xùn)氣氛活躍、學(xué)習(xí)實(shí)操結(jié)合、干貨內(nèi)容十足，課程常年復(fù)購(gòu)率高達(dá)85%以上。

綜合評(píng)價(jià)：幽默風(fēng)趣 鏗鏘有力 氣場(chǎng)震撼 振奮激勵(lì)

【主講課程】

一、 職業(yè)規(guī)劃篇

通用版《職業(yè)規(guī)劃：企業(yè)新員工職業(yè)化轉(zhuǎn)變與職業(yè)規(guī)劃》

銀行版《職業(yè)規(guī)劃：銀行新員工職業(yè)化轉(zhuǎn)變與職業(yè)規(guī)劃》

《角色轉(zhuǎn)換：從校園人到職場(chǎng)人——企業(yè)新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)規(guī)劃》

《職業(yè)設(shè)計(jì)：新員工個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)（IDP表）與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)》

《職業(yè)轉(zhuǎn)換：青年/中年員工職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)化轉(zhuǎn)型》

二 、職業(yè)素養(yǎng)篇

《職業(yè)素養(yǎng)：從優(yōu)秀到卓越—企業(yè)新員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)》

《性格色彩：四象性格色彩與工作瓶頸突破》

《工作效能：高效能人士的七個(gè)新習(xí)慣》

《愛(ài)崗敬業(yè)：在工作中提升敬業(yè)度與自我賦能》

《工作驅(qū)動(dòng)：職業(yè)化思維塑造與工作內(nèi)驅(qū)力提升》

《收心聚力：在新的啟程中保持積極狀態(tài)與全員戰(zhàn)斗力》

《客戶(hù)經(jīng)理：銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認(rèn)知與積極心態(tài)塑造》

三、職場(chǎng)心態(tài)/心理篇

《陽(yáng)光心態(tài)：職場(chǎng)情緒管理與壓力疏導(dǎo)》

《職場(chǎng)逆商：在逆境中學(xué)會(huì)自我突破與賦能》

《修煉心力：由內(nèi)而外提升工作狀態(tài)與戰(zhàn)斗力》

《幸福工作：職場(chǎng)幸福感提升與自我賦能》

四、能力升級(jí)篇（溝通/營(yíng)銷(xiāo)/演講/管理）

《性格色彩：四象性格色彩與高效溝通》

《人際溝通：職場(chǎng)人際交往與溝通技巧》

《演講表達(dá)：職場(chǎng)魅力演講與工作匯報(bào)表達(dá)》

《校招演說(shuō)：企業(yè)校園招聘魅力演講技巧》

五 管理能力篇

《后浪管理：攜手新生待 共創(chuàng)新輝煌-90/00后管理藝術(shù)》

《賦能后浪：“賦能人才 攜手共進(jìn)”企業(yè)導(dǎo)師人才賦能訓(xùn)練營(yíng) 》

六 拆書(shū)成課篇（熱門(mén)/經(jīng)典書(shū)籍拆解成課）

《能力陷阱： 突破能力陷阱 助力高效管理》

《逆商：學(xué)會(huì)在工作逆境中打造絕地反擊的抗挫力》

《心流：塑造積極心理 助力高效工作》

《了凡四訓(xùn)：了凡智慧與生涯發(fā)展》

《六祖壇經(jīng)：禪宗智慧與生涯突破》

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