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現場品質管理與改善

【課程編號】:NX40093

【課程名稱】:

現場品質管理與改善

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【所屬類別】:質量管理培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:品質管理培訓

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課程概述

處于全球大經濟背景下的中國制造業,過去的低成本制造優勢已經逐步喪失。長期以來的粗放式管理、低效率運作模式,隨著低速增長和微利時代的來臨,中國制造業正處在艱難轉型的十字路口,急需要提升企業管理水平

品質是檢驗出來的還是制造出來的?品質是設計出來的還是管理的?內部的紛爭于事無補,如果不了解客戶的需求,一切都是折騰;

什么是最好的品質?最合適的品質才是最好的品質!什么是最好的品質管理?

保證客戶滿意的情況下還能讓企業有效益,才是好的品質管理;

不良率---直通率---品質成本率,只有將品質管理系統不斷進化與升級,我們才能構建符合企業自身發展的品質管理體系;

課程收益

1、品質概念建立---建立以客戶需求為導向的品質管理;

2、品質標準的建立---品質改善的基礎;

3、品質流程的梳理與控制點設置---品質系統的框架結構;

4、品質異常的統計/分析/改善---品質控制的根本目的;

5、品質成本導入---品質改善的線索和根本;

6、QC七大手法運用---活學活用QC七大手法;

培訓對象:

品管部和生產部主管、品管員、車間主管、班組長、QC小組成員等

培訓特色

1.豐富的企業改善實施案例

2.結合工廠問題進行實戰練習,化模糊為清晰,輕松掌握IE實施的要領

3.互動式課堂企業案例練習和討論,啟發和培養學員改善意識

授課方式:

理論講授40%、實戰演練35%、案例討論、答疑10%,講師互動相輔而成

課程內容:

一、質量是企業管理生命

1.質量是企業管理生命

2.質量發生會造成企業哪些質量成本

3.質量是企業爭力的利器

4.質量是利潤之源

5.質量管理發展的三個階段

二、樹立正確現場品質意識

1.不正確的品質意識和理念

2.預防大于治療,質量重在預防

3.第一次就把事情做

4.追求產品質量“零缺陷”管理

5.品質變異的來源

6.防止品質變異的關鍵要素

7.正確的品質意識和理念

8.品質保證體系的建立與維持

三、品質管理措施

1.客戶要求的識別與落實

2.品質保證----標準作業的實施

3.來料的品質控制

4.制程的品質控制

5.成品的品質控制

四、品質保證-標準化

1.標準化實施的三化原則

2.標準化的特點

3.現場人員標準化管理

4.標準作業與非標準作業的認識

5.標準化的三大要素

6.通過標準化獲得穩定發展

7.建立并應用生產工序標準化

8.如何制作作業指導書(SOP)

9.作業標準書之構成要素

五、品質目視化管理

1.什么是目視化管理

2.目視管理的要點

3.目視管理的水準

4.目視管理的常用工具

5.目視管理12種方法

6.如何制作QC工程圖

六、不良來源及防止不良來源對策

1.造成不良來源的根本原因包括哪些

2.不良等級的分類和確認

3.識別來源的分析方法

4.問題分析—5Why Analysis

5.5Why分析演練

七、品質系統改善方法

1.案例:你會如何處理這件事?

2.生產現場問題解決的系統思維方法

3.從游戲中體會解決問題的方法

八、防呆

1.防呆的定義

2.防呆法基本原理

3.防呆法實施步驟

4.防呆法的使用方法

5.討論:設計防呆案例

九、品質意識提升的方法

1.企業員工本性的了解

2.企業員工的需求

3.企業員工與品質的關系

4.品質意識的激勵措施

5.品質意識的考核措施

十、質量管理體系

1.質量管理原則

2.過程方法

3.策劃-實施-檢查-處置 循環

4.以顧客為關注焦點

5.制定質量方針

6.產品要求和糾正措施的職責和權限

7.風險分析

8.預防措施

十一、課程總結

◆課程回顧

◆老師現場解答學員實際工作中的問題

許老師

許忠寧 老師簡介

著名生產管理咨詢師、培訓師

精益生產管理與班組長管理專家

上海復旦大學MBA ,黑帶大師

廣東省多家知名咨詢公司技術總監

擁有10年以上日資企業高層管理經驗

15年實戰工作經驗+10年咨詢與培訓經驗

資深企業精益管理改善專家、資深TPM設備管理專家

曾任:大通食品公司廠長;圣安娜食品有限公司生產經理

曾任:香港利泰升集團 總經理;深圳愛立信副總經理;河南廣瑞汽配 總經理

曾任:世界500強企業(愛普生(Epson)-日資)高層管理者(10年)管理經驗

資歷優勢

許老師輔導培訓過上百家大營企業現場管理、精益生產管理、設備管理、藍領工匠技能提升等管理項目,多家企業均獲企業管理好評,針對中國煙草行業所輔導23家的企業均獲得國家局現場管理 “現場優秀精益管理”,廣州卷煙廠導入煙草行業精益管理項目得到國家煙草局高度認可。

許老師對精益生產的推行有著多年的實踐經驗和豐富的案例,總結出一套操作性非常強的現場改善VPO管理理論與實施技巧,對各種企業輔導能根據企業實際問題點進行推廣的成功推廣經驗能夠嫻熟地運用理論解決實際問題,系統性的幫助企業建立并推行精益體系管理、幫助企業快速提升生產效率,減少設備故障,提高企業交貨能力,是國內具備很強的實戰能力的咨詢師之一。

工作經歷及成就:

•日資500強企業10年中高層管理經驗,港資企業總經理等職務。

•許老師具有20余年的企業生產運營及培訓|輔導實戰經驗(10年的世界500強工業日資企業中高層企業管理) 多年來致力于精益生產現場管理,設備TPM自動化信息化,管理研究,對企業管理有著豐富的理論與實戰經驗,通過IE的手法和工具讓企業快速提升設備OEE產能、縮短生產周期、提高準時交貨,是國內具備很強的實戰能力的咨詢師之一

•對企業管理輔導從企業實際出發進行系統精益管理培訓及推廣,通過輔導效率提升20%以上,生產周期降低40%,設備故障率下降30%以上,并為企業培育一批精益管理人才。能夠有效營造良好的企業創新改善氛圍,激發全員進行改善,并針對企業特色形成一套適合企業需求的標準化流程。

•許老師具有化工、煙草、鍛造、食品、藥品、機械、電子、重工等多個行業咨詢服務經驗、有著豐富的現場輔導、高效團隊規劃與運作經驗、對企業管理輔導從企業實際出發制定詳細有效的精益體系的建設和推廣,如價值流分析、防錯設計、企業流程優化、卓越班組建設、主題改善、目視化管理、全員參與TPM活動等精益的工具和方法

主講課程:

《精益生產》、《生產計劃與物料控制》、《卓越現場管理》、《金牌班組管理提升》、《目視化管理》、《SOP標準作業流程》、《設備TPM管理與OEE提升列》、《VSM價值流分析與工廠精益改善》、《中國企業供應鏈管理方法》、《靖遠高效管理模式》、《企業如何推行卓越績效管理》、《吉利供應商一低三高》、《PMC生產計劃與目標管理》、《生產戰略管理》、《IE工業工程》、《人員激勵》、《部屬培育OJT訓練技巧》、《生產安全管理》、《成本管理:降本增效》、《QCC》、《5S/6S/7S/8S》等。

授課風格

?許老師授課以實戰性為主導,擅長課堂互動式教學,以提問/案例分享/分組作業討論/考試/課后跟蹤五位一體的教學模式獲得眾多客戶一致好評,課程滿意度95%以上。

?以客戶公司案例為導向,項目診斷與咨詢式培訓相結合模式,融入講師多年實戰案例分享,使專業課程通俗易懂,使管理課程學會應用,其授課學員不分層次均能有效吸收與轉化。

部分客戶:

咨詢服務過的部分公司有:南方電網、中國電網、老板電器、中集集團、南玻集團、美的集團、浙江舜宇集團、香港利泰生集團、上海紫江集團、淅江海亮集團、浙江吉利汽車及核心二十多家供應商、甘肅靖遠發電廠、南方電網、上海醫藥、中山萬家樂集團、中山華帝集團、河南中煙、川渝中煙、陜西中煙、貴州中煙、廣州中煙、深圳卷煙廠、中國化工淮河化工、上海金泰、東方汽輪機、珠江燈光、光明乳業、蒙牛集團、華潤五豐食品,山東喜旺食品等。

精益體系建立客戶:

上海醫藥常州制藥廠、浙江吉利集團汽車精益供應鏈、舜余光學事業有限公司(香港上市企業)、東方汽輪機廠(中國最大汽輪機生產廠央企)、美的集團熱水器事業部、空調事業部、萬家樂集團、珠江燈光音響實業有限公司(中國最大的舞臺燈光生產商)、信義汽車玻璃(中國最大汽車玻璃)等均取得良好成果。

設備TPM體系管理標桿客戶:甘肅靖遠發電廠(打造電力行業TPM管理標桿企業) 、深圳南玻特種玻璃集團光伏玻璃事業部、南坡太陽能玻璃事業部、中集集團駐馬店華駿車輛有限公司、上海紫江集團紫江印刷(中國最大印刷企業)、老板電器集團三個廠區、浙江海亮集團(最大的銅加工企業)銅管道事業部、管件事業部、長沙絕味食品、太原奇智鐵路等。

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