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【課程背景】

作為典型的項目管理模式，工程項目是否能夠按預期設計要求、按質量、按期建成并投入運營是項目成功的核心。無論是項目的業主還是工程建設承包商，都要圍繞著建設項目的進度、質量、成本造價來開展工作。先進的項目管理方法，可以幫助項目部門科學、高效地管理項目，對項目各階段（工程項目的前期勘察、施工設計、采購、施工、竣工驗收、運行維護）等實行全過程或若干階段、各項內容合理計劃，嚴格控制，綜合平衡，有效地協調工作安排、制定嚴格目標，進行項目成本、進度、范圍、質量的管理，對項目過程進行降本增效，規避項目風險和對項目實現全過程的動態管理，使項目最終取得圓滿成功。

【課程收益】

1.學習項目管理的體系和框架，理解項目管理各核心要素，建立項目管理思維

2.系統學習工程項目建設的全過程策劃組織與管理控制的方法和實戰工具

3.掌握工程項目計劃編制和項目實施中進行有效管控的方法

4.提升分包角色的項目經理在項目管理的角色和職責認知，提升項目經理的綜合能力

5.掌握工程項目中的內外干系人組織和項目團隊溝通的工具與方法

課程結合國際先進項目管理理念和方法，并結合工程承包商工程項目實戰案例，將項目管理的理論、方法、實踐進行充分結合，通過系統學習和互動演練提升學員實戰能力

【課程大綱】

一、項目管理的體系、方法與過程

1.項目及項目管理的概念

2.工程項目管理的特點

3.何謂“成功的項目管理”：項目成功與制約條件

4.如何實現干系人滿意：項目的增值管理與目標平衡

5.項目的生命周期與管理過程

6.項目管理的十大內容

7.建設項目的組織模式

8.國家對工程項目專業分包管理指導辦法

9.施工項目經理的認識誤區

10.乙方項目經理的角色認知

案例分享與討論：

某專業分包工程項目管理案例

二、項目的啟動與項目整體策劃

1、解讀招標文件：發包方的需求與約束條件

2、項目踏勘與項目的風險識別

3、項目的投標管理與合同談判

4、工程項目的目標與整體管理策劃

5、項目范圍的結構策劃

6、項目施工組織設計與難點分析

7、項目的商務策劃與項目經營策劃

8、項目團隊的組建與項目章程

9、如何開好項目啟動會

實踐演練與互動討論

案例：分包工程的項目管理整體策劃

模板：項目章程

三、有效的項目的計劃-項目的進度與成本管理

（一）項目工作范圍規劃

1.項目工作從哪里入手-項目范圍的規劃與定義

2.項目計劃工具：WBS項目工作分解結構

3.在施工項目中運用WBS分解和定義項目工作

4.從粗放管理到精細化管控-WBS分解法運用的原則和機制

5.項目工作的責任劃分與協作機制

（二）項目進度計劃

1.如何使計劃更有效-項目計劃管理認知

2.項目計劃編制的流程、工具和方法

3.項目里程碑與甘特圖

4.PERT技術與項目網絡圖

5.項目計劃的資源配置與組織

6.確定工作的實施次序：項目現場的流水施工組織

7.運用關鍵路徑法分析和優化項目計劃工期

8.應用關鍵鏈合理組織項目的資源保障

9.確定和發布項目計劃

實踐演練與互動討論

1.運用Project項目管理軟件制訂項目進度與資源計劃的應用案例

2.幕墻工程的施工組織與項目工作分解

（三）項目成本管控

1.何為項目的成本管理？

2.承包商與業主成本管理的不同關注點

3.影響項目成本的主要因素是哪些？

4.工程項目成本的組成與管理過程

5.工程項目成本管理方圓圖

6.項目成本管控策劃：三次經營

7.項目的投標策劃與成本測算

8.項目的資源規劃與成本估算

9.工程項目的目標成本計劃

10.項目實施中的成本管控

11.項目的簽證與索賠管理

四、工程的實施與整體控制

1.工程項目實施過程的控制要求

2.設定項目的目標控制基準

3.項目計劃的實施與推進

4.制定項目管理與監控指標

5.施工進度控制的工具與方法

6.施工費用控制的工具與方法

7.施工質量控制方法

8.項目費用與進度綜合控制

9.項目的驗收交付與收尾管理

實踐與案例分享

1.某工程項目進度控制管理案例

2.項目的計劃和監控管理

五、項目的溝通與干系人管理

1.什么是項目干系人 :干系人的定義

2.溝通與干系人在項目中的重要價值

3.干系人管理不良帶來的項目風險因素

4.項目干系人識別的方法和過程

5.項目干系人的角色與分類

6.項目干系人的期望、權力及影響分析

7.干系人需求和期望管理

8.制定項目干系人管理策略

9.如何運用溝通：項目溝通計劃的建立與應用

項目案例與演練：

1、項目游戲：高效的項目溝通

2、某工程項目的內外干系人的識別與管理策略

3、項目經理溝通實戰互動：

a)如何與業主溝通

b)如何跨部門團隊溝通

c)如何與分包商溝通

六、工程項目的風險管理

1.缺陷背后的故事-對工程項目一些重大問題的思考

2.如何做好風險管理：從中鐵建麥加項目看項目風險管理

2.項目風險認知及風險管理的意義

3.項目風險管理的過程

4.工程項目風險識別的方法流程與模型

5.工程項目風險的分析與量化評估

6.項目風險的預防與應對措施策劃

7.項目風險的跟蹤與控制機制

案例分析與演練:

某總承包項目核心風險識別

七、課程總結和學員案例點評

敖老師

敖建強老師

美國項目管理協會PMI認證PMP項目管理專業人士

中國知名項目管理應用實戰專家

微軟Project項目管理專家講師

Primavera P3/P6工程項目管理軟件應用顧問講師

北方工業大學工商管理學院、中國社科院研究生院特聘項目管理講師

智聯招聘、廣東移動、中國通信服務公司特約項目管理講師

中國電子、航天三院、中國節能集團、中材集團、泰達集團特約項目管理講師及顧問

曾擔任大型項目：中石油西部管道項目項目管理專家顧問

曾在知名跨國企業和國內上市公司擔任高級項目經理及項目總監，參與多個項目的建設、咨詢和業務流程改進, 具有“業務及項目流程設計與優化"實踐經驗。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經驗，精通項目管理應用方法及Project項目管理軟件，自2001年起從事項目管理工作，11年的項目管理授課和咨詢經驗，為多家跨國企業、大型國企和知名企業提供項目管理服務，行業涉及能源、工程建設、機械、通信、汽車、科研、房地產、制藥、服務企業等，一直致力于企業項目化管理最佳實踐應用的研究，并作為首席講師為百余家講授了項目管理課程，獲得客戶高度評價。作為高級PM顧問指導20余家企業成功應用及實施企業級項目管理平臺，為20余家知名企業提供項目管理咨詢服務及計劃模板服務，為企業實現項目化管理提供了有益的幫助和實踐指導。

授課特點：

•思路清晰、生動、提倡互動教學，以深入淺出的案例和參與式培訓方式引導學員理解和領會項目管理的過程和方法。

•多年項目管理咨詢經驗，擅以典型案例和企業實際項目管理實例做引導和分析，幫助學員采用正確積極的方法運用到管理實踐中，正確掌握項目計劃和項目跟進流程，高效的利用項目管理工具和方法實現企業的各類項目的控制與管理。

•課堂形式：現場講授、互動問答、小組體驗式項目演練、情景項目練習、游戲互動等方式，使企業中的不同角色，如項目經理，管理層，資源經理、項目團隊都會在學習中根據項目中所處的位置有所收獲。

•注重項目管理知識與應用工具及企業實際項目問題解決提升的有機結合。

主講課程

項目管理課程

《成功的項目管理- 項目管理最佳實戰應用》

《企業中高層項目管理訓練課程》

企業內訓課程

《工程項目管理》《房地產企業項目管理》《項目風險管理》《業務流程改進及項目推動執行管理》

項目管理工具實戰課程

《Project企業項目管理最佳實踐應用》[汽車制造、房地產、裝備制造、產品研發、建設工程]

《P3/P6項目管理軟件工程管理實戰運用》[工程]

《項目管理技術、工具及模板實踐應用》

項目管理咨詢服務

企業項目管理計劃模板定制和開發

企業項目管理流程咨詢及優化

企業項目化管理實施規劃及指導

咨詢和培訓的企業：

為超過500家制造、通信、工程企業提供項目管理服務。培訓學員總數超過萬人。培訓企業包括【部分】

•政府央企：奧組委、新華社、國家工商總局、國家統計局、西昌公安局、兵器工業集團、鞍鋼集團

•工程裝備制造：浙江造船、三一重工、龐巴迪、伊萊克斯、坦達軌道、小松山推、徐工集團、上海中船、電子科技集團、、富泰重工

•通信工程：海信移動、西門子諾基亞、阿爾卡特、三星、廣東移動、廣州移動、安陽移動、吉林移動、新疆移動、北京電信、大唐電信、索愛、步步高、天萁科技、中國通信服務公司、中國通信建設公司、UT斯達康、福建移動、海南移動、新疆電信

•工程設計：中建材集團、天友設計、中電普瑞、中油設計院、水泥設計院、華東建筑、全路通、柯馬(上海)工程有限公司、中冶京城、中材科技、天津市政設計院、天津水泥涉及研究院、中冶16局

•總包工程：中建八局、中建三局、中鐵電氣化、中國路橋一局、中交一公局、中信國華、中南集團、中石油天圣工程、南通四建、綠創環保、麗貝亞裝飾、中石油鉆采院、中油管道公司、

•電力、能源、港口工程：中海油、中國石油、中國石化中國節能、中環水務、新時代集團、海化集團、中油設計院、中石油管道局、康菲石油、大連石化、中材水泥、中煤集團、中電投、中廣核風電、正泰新能源、新奧燃氣、山東電建、福建水泥、首都機場建設集團、內蒙機場建設集團、吉林電力、東江環保、南京機場、天潤新能、晶澳太陽能、國華電力、大唐電力、華能集團、中冶連鑄、國家電網公司

•房地產： 綠城集團、綠地集團、華潤置業、魯能地產、上海復地集團、萬年花城地產、萬達地產、大連億達、綠葉地產、長春魯輝地產、青島城基置業、中鐵置業、泰達集團、SOHO中國、中關村建設、天地控股、三亞鳳凰島置業、空港地產、萬通地產、北京城建、中建八局、葛洲壩地產、海航地產、北京西都地產、山東祥龍地產、香港南益地產、中南地產、天津格調地產、唐山大陸地產、成都大竹地產、張家界經濟投資集團、遼寧九星集團、國信置業、海信地產、深圳招商地產、泰達集團、重慶華宇地產、山東山海天城建集團、太原城泰集團、魯輝地產、南瑞地產、西都地產、杭州節能環保產業園、北京醫藥生物產業園開發、北京亦莊工大科技園開發、深圳招商局、中關村科技園、紅星美凱龍

•以地產項目為主的施工總包：：中建八局、中建二局、南通四建、中南建設、山西誠泰集團、中建五局、華西集團、紅旗置業等

敖老師主要培訓及及咨詢案例(部分)：

中海油：2009年5月，敖老師為中海油海洋石油工程股份有限公司國際部提供為期兩天的P6工程項目管理應用培訓本次培訓重點講解如何應用ORACLE P6軟件實現海油工程的進度及資源計劃規劃和建立，如何有效地跟蹤項目、對重點問題和偏差工作進行預警和控制、如何實現項目報表及項目動態分析，如何實現大型項目中的多級計劃體系的管理控制和多項目協調。

中南建設總包及地產：2009年5月-6月 敖老師為中南建設集團企業提供了相關的咨詢和企業培訓服務，根據企業項目具體的管理要求和實施過程，進行了應用模板和案例實踐的設置。 該企業主要從事大型工業、市政及地產項目的總包工程

中國節能環保集團公司：2009年8月-12月 主導項目管理平臺系統實施，進行項目管理體系咨詢，參與了該咨詢項目的現狀調研、項目流程體系設計、基建項目更改流程、項目總體規劃設計；自2009年至今仍每年為該集團公司進行1-2次培訓及項目管理平臺優化指導。

中鐵置業：2009年10月-11月 總承包項目管理，情況分析、調研，編制整個項目部項目管理規則，建立整個項目部項目管理數據結構，培訓相關人員進行系統使用。

中石化原油儲備 2012年12月敖老師系統地為項目組講解了如何應用項目管理工具結合實際項目實現工程項目計劃編制、工作分解、總控及分階段節點管理、面向甲方、總包、監理的統籌計劃安排、項目資源配置、項目目標監控、分析預警等功能應用。

綠城地產 2014年-2016年，敖老師多次為綠城集團地產項目經理系統的講解了房地產項目計劃的編制的過程和管理方法，并結合項目管理工具進行了項目里程碑規劃、項目WBS分解、企業項目管理平臺、項目多級進度計劃編制、項目工作分派及責任矩陣、項目進度執行反饋和項目過程監控等內容，培訓內容充實，學員們針對自己在應用中的問題與老師進行了溝通和探討。

中建八局西北分公司 2014年1-3月月 敖老師為來自西北公司的項目經理和項目總工進行了培訓及主導項目管理咨詢；內蒙、新疆、甘肅、寧夏、青海等辦事處通過現場視頻會議參加了培訓。培訓重點講解了從項目啟動到項目竣工交付過程中，如何應用項目管理工具實現項目的計劃編制、資源組織、項目跟蹤和監控等應用，并結合總承包項目和project企業項目管理推動進行了講解和案例展示。培訓內容系統，實戰性強，獲得了客戶的好評。培訓結束后，進行了現場應用的測試，多名項目人員結合實際項目提交精彩的培訓成果。

南益地產集團 2014年2月敖老師結合房地產開發過程的關鍵流程細致地為大家講解了如何在房地產開發的前期、規劃設計、施工建設、報批報建、營銷配套環節中如何有效利用項目管理工具實現項目的規劃、組織及監控的方法，案例生動并結合項目管理方法及地產企業項目特點。通過培訓，學員們學習了如何制定房地產開發的多級計劃，如何應用Project實現有效的工作規劃及工作分解，如何應用project實現里程碑節點的控制，如何整合多個部門的相互穿插配合的項目計劃，如何對項目進行監控設置及預警，如何對項目進行風險控制等實戰的方法和軟件應用技巧。

新疆天圣 2014年2月 敖老師為新疆天圣項目經理系統講解了工程項目中如何有效地制定項目的進度計劃及外包、采購及人力資源有效安排，如何建立工程項目的預算管理標準，并在項目實施中有效控制項目成本及費用、對項目風險實施有效管理等相關內容，企業工程相關的施工管理、預算管理、技術及質量等多個部門的管理干部參加了本次的培訓，培訓受到了學員們的歡迎。

重慶華宇置業 2014年6月 華宇為重慶本地的較有影響力的房地產企業，敖老師為其中層干部講授房地產開發及Project項目管理應用，并針對企業現有的多個房地產開發計劃的總體及多級計劃進行了咨詢指導

2001年至今，敖老師已為200家大型工程業主、涉及能源、電力、礦業、鋼鐵、機場及房地產開發和總包商進行咨詢及培訓，

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