企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2024年
銷售技巧培訓(xùn)公開課
銷售技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字
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職業(yè)銷售技巧
【課程編號(hào)】:MKT030585
職業(yè)銷售技巧
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2025年04月23日 到 2025年04月25日6690元/人
2024年11月18日 到 2024年11月20日6690元/人
2024年08月14日 到 2024年08月16日6690元/人
【授課城市】:北京
【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供職業(yè)銷售技巧相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:北京銷售技巧培訓(xùn)
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課程介紹:
如何讓客戶關(guān)注我?如何與不同的客戶建立良好的溝通?如何體現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?如何說(shuō)服客戶接受我的銷售建議?這些問(wèn)題是加入銷售隊(duì)伍以后,銷售人員最為關(guān)注的問(wèn)題。
本課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力,系統(tǒng)把握銷售的六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),成功塑造職業(yè)化的銷售人員形象。
培訓(xùn)受眾
企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師、項(xiàng)目銷售人員、銷售主管及銷售經(jīng)理
課程大綱
1.銷售人員的作用和職責(zé)
* 公司的成敗取決于
- 您每天在銷售什么
- 客戶對(duì)您的期望
- 職業(yè)化與非職業(yè)化銷售人員的比較
- 您的七大任務(wù)和職業(yè)行為準(zhǔn)則
* 開發(fā)和管理我們的客戶
- SWOT 分析:趨利避險(xiǎn),尋找機(jī)會(huì)
- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
- 尋找我們理想的目標(biāo)客戶
- 您如何理解產(chǎn)品
- 把握客戶的動(dòng)機(jī)、需求和決策過(guò)程
2.運(yùn)用您的溝通和談判能力
* 與客戶溝通的技巧
- 三個(gè)層次的溝通障礙
- 有效地傾聽、表達(dá)、提問(wèn)
- 理解事實(shí)-觀點(diǎn)-情感
* 與客戶進(jìn)行談判的能力
- 談判目標(biāo)
- 談判6步法
- 談判結(jié)果
- 談判中容易犯的十大錯(cuò)誤
3.銷售是一次旅行:6步法
* 準(zhǔn)備:拜訪客戶
* 接觸:4x20原則
* 了解
* 說(shuō)服
* 決定:識(shí)別客戶的綠燈信號(hào)
* 鞏固:與客戶的關(guān)系
4.在銷售中前進(jìn)
1. Duties and roles of sales staff
* Success or failure of your company depends on
- What do you sell everyday
- Customer expectations
- Comparison between professional and non-professional sales person
- 7 tasks and professional behaviour norms
* Developing and managing customers
- SWOT analysis: avoiding risks and seizing opportunities
- Analyzing competitors
- Looking for ideal target clients
- Understanding your products
- Customer motivations, needs and decision - making process during purchasing
2. Exploiting communication and negotiation skills
* Skills of communicating with customers
- Three obstacles in communication process
- Effective listening, expression and questioning
- Understanding F-O-S
* Competence in negotiation
- Objectives of negotiation
- 6 steps of negotiation
- Result of negotiation
- Ten easy - made mistakes in a negotiation
3. Stages of sales
* Preparation: for a visit
* Getting in touch: the 4*20 principles
* Understanding
* Persuasion
* Conclusion: recognizing green light signals
* Consolidation: relationship with customers
4. Making progress in selling
楊老師
由知名專家講授,運(yùn)用眾多實(shí)戰(zhàn)案例,深入淺出剖析難點(diǎn)問(wèn)題,欲了解老師更多詳情,敬請(qǐng)致電咨詢。