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MTP管理技能訓(xùn)練
【課程編號(hào)】:NX01357
MTP管理技能訓(xùn)練
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【所屬類(lèi)別】:中層管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:MTP管理培訓(xùn)
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課程背景
企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的好與壞,關(guān)鍵是兩點(diǎn),第一,戰(zhàn)略對(duì)頭;第二,管理得法;戰(zhàn)略制定是重點(diǎn),方向?qū)α似髽I(yè)發(fā)展才有希望,而管理是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,高層管理者經(jīng)常感慨企業(yè)執(zhí)行力太弱,效率低下,無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,錯(cuò)失企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。其實(shí),我們應(yīng)該明白,管理者做好管理工作是需要具備一定的管理知識(shí)與技能,我們很多企業(yè)采取“做而優(yōu)則管”即提拔優(yōu)秀員工做管理者的選拔制度,而忽視了從事管理工作必要的能力培養(yǎng)與技能訓(xùn)練,管理者們?nèi)珣{其自己對(duì)管理的認(rèn)識(shí)與感悟來(lái)行使管理職責(zé),造成很多時(shí)候,企業(yè)是失去了一個(gè)好員工而多了一個(gè)平庸的管理者!
我們要認(rèn)識(shí)到管理技能不是每個(gè)人天生就具備的,從事管理工作必需接受管理技能的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)他們管人、理事、帶團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)下屬的能力,可以快速地提高組織工作效率與企業(yè)效益,進(jìn)而為企業(yè)贏(yíng)得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
MTP(Management Training Program管理能力訓(xùn)練計(jì)劃)是美國(guó)企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與世界10余家著名跨國(guó)公司的企業(yè)管理人員合作,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套訓(xùn)練課程。它融合了深厚的管理學(xué)、心理學(xué)和行為學(xué),針對(duì)管理者在工作中的職責(zé)與任務(wù)而設(shè)計(jì)的能力培訓(xùn)體系。
MTP訓(xùn)練課程在二次大戰(zhàn)后引入日本,并得到了全面的推廣。自戰(zhàn)后至今50多年來(lái),為因?qū)r(shí)代的潮流,MTP訓(xùn)練課程也經(jīng)過(guò)不斷的修改。MTP訓(xùn)練課程目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理訓(xùn)練課程,接受過(guò)訓(xùn)練的管理干部超出百萬(wàn)人次,對(duì)提升日本企業(yè)管理的水準(zhǔn)、促進(jìn)日本企業(yè)生產(chǎn)力大的提高、強(qiáng)化日本企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力,有著不可估量的推動(dòng)作用。
MTP訓(xùn)練課程引進(jìn)國(guó)內(nèi)后,在保持原有理論體系的基礎(chǔ)上,我們針對(duì)中國(guó)本土的人文特色,借鑒歐美企業(yè)培訓(xùn)方式,作了一些調(diào)整,在這些改變中,我們認(rèn)為最重要的是課程是以現(xiàn)階段中國(guó)的文化傳承和時(shí)代現(xiàn)狀為背景,講師與學(xué)員是在同一個(gè)語(yǔ)境中溝通。
課程特色
1.全面性。本課程涵蓋了管理工作所涉及基本知識(shí)與技能;通過(guò)課程學(xué)習(xí),能夠幫助學(xué)員建立了完整的管理知識(shí)架構(gòu),掌握了重要的管理方法與技能。
2.實(shí)用性。本課程在傳遞管理知識(shí)的同時(shí),更為注重技能的訓(xùn)練;在每個(gè)知識(shí)點(diǎn)上都設(shè)計(jì)了練習(xí)與輔導(dǎo),真正實(shí)現(xiàn)了“知行合一”的訓(xùn)練效果。
3.啟發(fā)性。學(xué)員在課程中通過(guò)對(duì)大量、真實(shí)的有代表性的案例進(jìn)行的研討與思考,能夠幫助他們拓寬思路;同時(shí),學(xué)員通過(guò)與授課講師的互動(dòng),講師的經(jīng)驗(yàn)與學(xué)識(shí)也能快速的幫助學(xué)員掌握管理真諦。
課程大綱:
第一篇——管理效能
第一章:組織與管理
管理的定義
管理能力是組織績(jī)效的變速器
傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理模式的影響
中國(guó)傳統(tǒng)文化背景下的管理者行為
管理的法、理、情
第二章:有效發(fā)揮組織效能
組織的形成
原則一:指揮系統(tǒng)的一致性
原則二:職務(wù)的認(rèn)知
原則三:授權(quán)的運(yùn)用
第二篇——工作管理
第三章:計(jì)劃與執(zhí)行
管理的循環(huán):PDCA
目標(biāo)的設(shè)定與落實(shí)
制定計(jì)劃的原則與工具
第四章:控制與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
控制的本質(zhì)
問(wèn)題與控制的類(lèi)型
控制方法——工作監(jiān)督
控制的原則
如何進(jìn)行糾偏?
如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
第三篇——人員管理
第五章:部屬培育與指導(dǎo)
員工能力的組織績(jī)效的影響
OJT的影響
掌握培育的要點(diǎn)
新進(jìn)員工的教導(dǎo)
工作指導(dǎo)的步驟
管理能力的培養(yǎng)
第六章:組織溝通技巧
建立溝通的渠道
溝通在管理上的效益
建立無(wú)障礙的溝通環(huán)境
組織溝通的表達(dá)技巧
如何傾聽(tīng)
第七章:掌握人性的激勵(lì)
績(jī)效來(lái)源與能力與動(dòng)力
掌握員工需求
激勵(lì)時(shí)的注意事項(xiàng)
贊美與責(zé)備的技巧
啟發(fā)員工的良好態(tài)度
第四篇——領(lǐng)導(dǎo)力
第八章:領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用
從管理到領(lǐng)導(dǎo)
因情境而異的權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)
楊老師
資生堂(中國(guó))投資有限公司咨詢(xún)、培訓(xùn)顧問(wèn)
清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師
AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證講
十多年管理經(jīng)驗(yàn),多年咨詢(xún)、培訓(xùn)經(jīng)歷,專(zhuān)注入管理、人力資源和領(lǐng)導(dǎo)力方面的研究,長(zhǎng)期為資生堂等多家跨國(guó)企業(yè)提供咨詢(xún)與專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù)。
課程嚴(yán)謹(jǐn)、連貫,邏輯性強(qiáng),課程設(shè)計(jì)注重理論與實(shí)際的結(jié)合;培訓(xùn)形式多樣,語(yǔ)言幽默風(fēng)趣,具有較強(qiáng)的感染力,善于運(yùn)用學(xué)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式傳遞知識(shí)與技能;在中國(guó)傳統(tǒng)文化的背景下理解西方經(jīng)典的經(jīng)濟(jì)、管理理論,并以通俗的語(yǔ)言向?qū)W員講授,能引發(fā)學(xué)員的思考與共鳴;實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富,每門(mén)課程的設(shè)計(jì),都是聚焦在讓學(xué)員掌握知識(shí)與技能這個(gè)目標(biāo)上,使學(xué)員回去后就能運(yùn)用到工作中去;喜歡學(xué)員提問(wèn),希望能在課堂上解答學(xué)員在工作中的疑惑。
管理類(lèi)
《MTP中層管理技能訓(xùn)練系列》
《領(lǐng)導(dǎo)力》
人力資源類(lèi)
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、
《培訓(xùn)培訓(xùn)師(TTT)》
個(gè)人素質(zhì)類(lèi)
《溝通技巧》
《時(shí)間管理》
《壓力與情緒管理》
思維類(lèi)
《創(chuàng)新思維》
《問(wèn)題分析與解決》
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
《商務(wù)談判策略與技巧》
《從銷(xiāo)售精英到管理高手》
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》
《消費(fèi)心理探尋與說(shuō)服》
消費(fèi)品類(lèi):資生堂菲婷、歐伯萊、俊士、怡寶、韓國(guó)愛(ài)苿麗、廣州同方堂…
流通渠道類(lèi):伊藤忠商社、云南白藥連鎖藥店、九州通醫(yī)藥、深圳友和醫(yī)藥、昆百大、福建喜迎門(mén)建材超市、黃商集團(tuán)、…
通信類(lèi):廣東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、佛山移動(dòng)、河南移動(dòng)、河北移動(dòng)、北京郵政局、…
礦產(chǎn)及冶煉類(lèi):云南馳宏鋅鍺、云化天、唐山鋼鐵集團(tuán)、沙鋼集團(tuán)、邯鄲鋼鐵集團(tuán)、內(nèi)蒙蒙西高嶺、中海油公司、大慶油田、天津大港油田、長(zhǎng)慶油田、…
交通類(lèi):昆明鐵路局、廣東公路管理局、…
金融保險(xiǎn)業(yè):中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)人保、新華保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、北京郵儲(chǔ)銀行、普勝投資、創(chuàng)富投資…
IT類(lèi):中國(guó)科學(xué)院計(jì)算機(jī)研究所、聯(lián)想智軟、長(zhǎng)城電腦、TCL集團(tuán)、富飴科技、富春科技…
制造業(yè):福建戴姆勒、鄭州日產(chǎn)、北汽集團(tuán)、宇通汽車(chē)、美的集團(tuán)、長(zhǎng)虹集團(tuán)、恩斯克機(jī)械、丸順制造、雋思集團(tuán)、德國(guó)威能泵業(yè)集團(tuán)…
電力類(lèi):湖北省第二電力建設(shè)總公司、湖北咸寧電力、華潤(rùn)電力……
建設(shè)類(lèi):中建三局、中鐵集團(tuán)、中天路橋、福漢木業(yè)、……
傳媒類(lèi):偉達(dá)公關(guān)公司
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
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