精準營銷執行
【課程編號】:NX01478
精準營銷執行
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:精準營銷培訓
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課程背景:
營銷的關鍵點在哪里?提高營銷人員業績水平的關鍵是什么?相信這個問題幾乎所有的營銷管理者都思考過,是提升營銷技巧、改善營銷心態還是加強營銷的管理?
事實上,企業在營銷人員營銷技巧提升和心態改善方面投入的經費是最多的,但效果卻并不讓人滿意,很多培訓費用實際上被浪費掉了。經過長時間對營銷人員工作的跟蹤咨詢,我發現營銷人員業績不佳的首要根源并不是技巧和心態問題,而是營銷行為不夠精準有效和營銷動作執行不到位,多數時候是營銷人員明知道正確的做法是什么,但就是做不到。所以我認為現在的營銷管理要解決的不是營銷人員的技巧提升問題,而是營銷的執行問題。即如何使營銷人員的行為更加精準有效、如何使營銷人員的銷售動作執行到位、如何使所有制定的策略全部執行到位,只有解決了這幾大問題,營銷策略和銷售技巧的訓練才會有意義,而營銷執行的可挖掘潛力幾乎是無窮的。
林老師在多年營銷一線工作經驗和多年營銷咨詢經驗的基礎上,推出的一套“L6精準營銷執行教練系統”,該系統從“營銷人員執行素質訓練、精準營銷執行六步流程、營銷執行的資源配置體系、營銷執行的動力體系、營銷執行的結果管控體系、營銷執行的文化體系”六個方面入手,系統解決企業營銷執行力的提升問題。
本課程是“L6精準營銷執行教練系統”的入門課,主要由兩大部分組成,一部分是營銷人員執行素質訓練,主要訓練營銷人員的執行素質;一部分是精準營銷執行流程訓練,主要幫助營銷人員理清營銷工作的精細化流程,確保營銷動作的精準性和有效性
課程目的:
提升營銷人員執行素質,提高營銷行動精準性和有效性,消除營銷中的資源和精力浪費
本課程可以幫助您: 計劃細化到每一天
結果管控到每一時
責任落實到每個人
流程挖掘到每一環
行動計劃到每一步
客戶管理到每一個
參加人員:
企業管理人員、營銷人員、營銷管理人員
授課方式:
教練式互動教學+情景模擬+案例剖析+課后作業跟蹤
課程大綱:
第一部分:營銷人員執行素質訓練
一、精準營銷的六大執行理念
互動訓練:過電網
1、理念1:堅決執行、馬上行動
案例:猶豫之害
2、理念2:客戶價值、自我退后
案例:李一的故事
3、理念3: 狼性精神、勇往直前
案例:華為狼團隊
4、理念4:日事日畢、日清日高
工具:營銷人員日清工作表
5、理念5:一次做好、絕不反復
案例:兩區營銷競賽的啟示
6、理念6:不止對錯、效果要好
視頻教材:唐太宗審案
案例:諸葛亮的營銷智慧
二、營銷人員五大執行素質
互動訓練:殘酷的競賽
1、行動力:堅決服從、敏于行動
視頻教材:海爾開拓歐洲市場
訓練工具:營銷人員行動力訓練方案、行動力檢核表
2、結果力:結果導向、凡事緊盯
視頻教材:周星馳的故事
訓練工具:營銷人員結果定義訓練方案、周計劃日結果行動單
3、專注力:鎖定目標、專注重復
訓練工具:營銷人員專注目標日檢表
4、堅韌力:永不言棄、堅忍不拔
視頻教材:比爾波特的故事
訓練工具:營銷人員魔鬼訓練
5、誠信力:信守承諾、待人以誠
訓練工具:營銷人員承諾故事分享會
第二部分:精準營銷執行流程訓練
效能型還是效率型?
一、精準營銷目標的制定與分解
寓言故事:龜兔賽跑新解
視頻教材:順溜領任務
1、精準目標——營銷執行動力源
2、精準目標的執行工具:SMART
3、精準目標教練對話架構
4、精準目標的有效分解:時間、客戶、人員、區域
訓練工具:SMART精準目標模板
精準目標有效分解表
二、營銷現狀的梳理與分析
案例:韋爾奇考察核電站、
1、梳理現狀,看清全局
2、現狀梳理找四點:競爭關鍵點、客戶需求價值點、營銷瓶頸點、自我優劣點
3、現狀梳理教練對話架構
4、現狀梳理執行工具:營銷現狀檢查單
營銷現狀梳理問題架構圖
三、精準營銷關鍵價值鏈梳理
案例:奧林巴斯開發西北營銷案
1、營銷失效的主要原因是營銷關鍵環節執行缺位
2、關鍵價值鏈的兩大價值
3、尋找關鍵價值鏈的流程:價值公式——有效途徑(FEBC法則)——關鍵價值鏈
4、關鍵價值鏈有效教練架構
5、關鍵價值鏈示范案例
四、營銷執行計劃的制定與落實
案例:九州的營銷計劃落空案
1、執行——從目標到計劃再到結果
2、確保目標實現:表現目標——執行計劃——行動目標——行動計劃——行動——行動后跟蹤
3、營銷執行計劃考察三大因素:目標、資源、風險
4、執行計劃的制定流程
5、營銷執行計劃工具:執行計劃模板
6、執行計劃的落實工具:一對一責任
YCYA
周計劃、日結果
質詢檢查數據系統
質詢會
五、營銷過程效能的保障(營銷執行流程\動作的控制)
案例:電話營銷團隊開發案
1、營銷效率來源于提升過程效能
2、資源合理分工——過程效能的基礎
3、TOTE:營銷動作的有效性檢查
4、營銷執行動作的控制:效率型控制策略
效能型控制策略
5、過程效能保障工具:資源分配檢核表
營銷節點檢查表
六、營銷執行自我跟進、反思
案例:某公司營銷反思倍增效益的案例
1、營銷行動升級——行動后跟進策略
2、ABC跟進技巧
3、訓練工具:ABC行動跟進教練地圖
第三部分:營銷執行支持
一、營銷執行團隊的訓練與配置
視頻教材《亮劍執行力》
案例:本田的營銷團隊魔鬼訓練
1、營銷執行團隊五種訓練方式
沙盤演練
團隊教練
課堂研討
跟蹤輔導
工作述職
2、營銷人員的配置策略
個性匹配
角色搭配
優勢拼圖
二、營銷資源的配置
視頻教材《喬致庸的資源整合之道》
1、資源配置原則
永遠向優勢領域(客戶、人員、區域)傾斜
資源定期盤點
激活休克資源
有限度授權:資源配置權力下移
2、資源配置策略
承諾目標、爭取資源
有限資源、無限支持
優勢業務、優勢配置
第四部分:營銷執行的管控系統訓練
一、營銷執行的管控方法
1、猴子管理法
2、日清工作法
3、教練輔導法
二、營銷執行的過程管控
案例:陳經理的目標悲劇
1、過程控制點的設計
效率型營銷控制節點
效能型營銷控制節點
2、過程管控工具訓練
關鍵節點控制表
月計劃、周計劃、工作日志
YCYA
隨訪輔導
三、營銷執行的結果管控
視頻教材《大染坊》
1、執行前的結果定義
2、執行前的責任落實:一對一責任
3、執行中的過程追蹤、檢查
4、執行后的即時激勵
第五部分:營銷執行的動力體系訓練
視頻教材《這樣的團隊》
一、營銷執行環境打造
案例:安利的執行動力源自何處?
1、環境就是生產力
2、物理環境的打造
3、組織環境的打造
4、心理環境建設
二、營銷執行的激勵體系
案例:這樣的激勵有效嗎?
1、營銷人員戰斗力的來源
2、即時激勵、即時傳達戰略意圖
3、利益機制設計
4、非金錢激勵法
三、營銷執行文化建設
案例:某公司打造亮劍之魂
1、營銷執行文化理念
2、文化灌輸與團隊執行
3、營銷執行習慣的培育策略
課程總結
林老師
名課堂特聘專家講師、天津大學工商管理學碩士、北京大學、清華大學總裁班客座教授 、前沿講座、財富講壇、盈利性系統思維訓練體系提出者、執行力系統建設專家、“4+1”執行運營系統及“三五一”實戰執行力訓練模式創始人、曾任旭陽、華藥、德隆等多家上市集團咨詢顧問;
授課風格:
咨詢師做演講,風趣幽默不失深邃,循循善誘不顯繁雜,情景式案例,實戰型解答。
課程特點:課程與眾不同之處在于實戰,拒絕空洞的理論和教條;課堂即時回答學員問題,斧正學員實踐思路,拓寬其思維空間
實戰+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動。
學員反映:融理念、戰略、技巧、案例、工具為一體、生動、互動,答疑解惑,學員愛聽。
部分成功案例:
林老師為旭陽煤化工集團進行《中層干部執行力》輪訓20多場,是旭陽煤化工集團的長期合作老師;為中石化石煉化集團做專業技術人員《職業化訓練》12場,場均滿意率96.3%;北車集團《卓越團隊執行力實戰訓練營》6期,場均滿意率97.5%;為可口可樂營銷分公司進行《卓越團隊執行力實戰訓練營》多達40多期,場場滿意率高達98%,為河北電信、福建電信進行《大客戶銷售與管理》《精益營銷系統開發》課程多達30場,每場都獲得大家的一致好評。為河北康利藥業、九州集團、北京保吉安集團、河北興達集團、河北商宇藥業、保定冀中藥業、天津瑞普藥業集團等多家獸藥公司進行《QBQ責任與職業化心態訓練》場場反響熱烈,在下個月銷售人員激情四射,業績均有一倍的突破。
任職經歷:林老師集豐富的管理實戰經驗和深厚的管理理論功底于一身,92年大學畢業以來,曾在某政府經濟管理部門、外資華信投資集團公司、萬歲制藥集團、華雨科技集團公司、北京錫恩管理顧問公司等大型企事業單位先后擔任培訓講師、投資項目經理、管理部經理、培訓經理、銷售總監、集團總經理等職務,涉足建筑、醫藥、銷售、畜牧等眾多行業。
林老師出身企業一線,對一線運營管理非常熟悉,具有非常豐富的實戰經歷。咨詢培訓業從業7年以來,曾為聯想集團、湘江地產、好記星、中國移動、華北石油、石焦集團、東方購物廣場、博深工具、等上百家大型企業做過實戰執行力培訓和實戰執行力系統導入工作,在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟南等地進行了近百場企業管理培訓和NLP銷售培訓,聽眾達3萬多人,其培訓以企業的實際運營為出發點,以團隊執行思維訓練和習慣導入為主要手段,其培訓風格幽默風趣,實操性強,受到學員一致好評。幾年來,先后指導上百家企業走出管理困境,取得驚人效果,受到了高度評價和廣泛贊譽!
部分客戶:
畜牧業:河北九州集團、河北康利藥業有限公司、河北石牧藥業有限公司、河北興達集團、河北匯華藥業有限公司、河北科星藥業有限公司、河北華星藥業有限公司、河北凱特集團、河北冀中藥業有限公司、天津瑞普生物技術股份有限公司、山東六和集團等
房地產:湘江地產、卓達集團、21世紀不動產、廣州興業地產、易居臣信房地產經紀、中原地產、南山集團、坤和地產、襄樊君和集團、邢臺天鷺房地產開發有限公司等
通信行業:中國電信河北分公司、中國移動石家莊分公司、中國電信河南分公司中國電信漳州分公司,中國電信福建分公司等
醫藥行業:石藥集團、國藥集團、華藥集團、滇虹藥業、藥都集團、東盛英華、萬歲制藥集團、遼寧益康生物制品有限公司等
其它行業:聯想集團、三星集團、中石化石家莊煉油廠、中石化滄州煉油分公司、邢臺旭陽煤化工有限公司、敬業集團、博深工具集團、河北三元食品有限公司、河北長城汽車集團、河北潤石珠寶飾品有限公司、河北電力局、北車集團、家樂園集團、河北焦化集團、一天電氣集團、唐車集團、可口可樂營銷分公司、河南電力局、中國人壽、平安人壽等。
客戶見證:
林老師的執行力課程是我見過的最有實戰意義的課程,最可貴的是我們的員工回到崗位可以馬上就可以應用并能很快見到效果,這是一般課程達不到的——中國第一焦化企業旭陽焦化集團董事長:楊雪崗
林老師的執行力課程講的很實在,內容很充實,所授方法很有實戰意義,最關鍵是林老師對客戶的負責精神讓我感動,培訓后林老師竟然先后三次給我們打電話做回訪并提供了很多方法和工具供我們后續落地使用,我們只付了一次培訓費卻享受了咨詢式的服務,這一點很可貴。——中燃控股集團總裁:劉明輝
我很欣賞林老師的一點是認真和負責精神,林老師在課前親自從北京來唐山做了半天的課前實地調研而且是完全免費的,從調研看得出林老師做了充分的準備,而且對企業運營相當內行,好些細節性問題問的很專業,一看就知道真正干過企業多年,真正到了課堂上,林老師的課程給你的感覺就好像是專門為你所設計的,他的案例很多就是我們廠的實際案例,不但如此林老師還鼓勵大家現場提出企業管理中的疑難問題,由他現場給大家做教練,大家聽了以后很是過癮——北車集團唐山軌道客車有限公司董事長:余衛平
林老師是我生命中的貴人,林老師對我的幫助太大了,干了這么久的培訓經理一直對執行力培訓把握不準,不知道怎么培訓才會更好的見到效果,直到遇到林老師,林老師的執行力系統訓練理念太好了,全流程執行訓練和過程管理理念,三級執行力訓練講師體系真是太好了,解決了員工干中學、學中干的問題,執行力才算是真正落地了——石藥集團中潤藥業培訓經理:張曉燕
聽課的時候我就有點奇怪,林老師怎么對畜牧業這么在行呢,一問才知道林老師做過三年畜牧企業總經理,我們這群畜牧業的哥們聽林老師講課簡直就是享受,這個執行力的畜牧業專場課程簡直就是及時雨,說的都是我們正頭疼的問題,給出的解決方案簡直絕了,“攪和”“發信號”“折騰”“認干親”這些話聽著就親切,你聽過這么講管理的嗎?聽過這么通俗易懂而且實用的課程嗎?——九州獸藥集團總經理:劉朝陽
我和林老師相識已經兩年了,讓我佩服的是每次聽林老師的課程都有不同的感受,就說執行力吧,我至少先后聽過四次,兩次公開課、兩次內訓,但每次內容都有所不同,最重要的是林老師喜歡讓大家提問,你企業中的任何疑難問題,只要是涉及管理和營銷的一律提出來,林老師不保證給答案,但一定可以給出有益的思路,我算服了,我這兩年先后向林老師提過不下二十個問題,每次林老師通過問我問題迫使我思考,都能讓我豁然開朗——潤石珠寶公司總經理:劉恒義
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