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課程特色：

以講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)為依托，結(jié)合國(guó)家相關(guān)法律，理論講授與實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，幫助學(xué)員靈活應(yīng)對(duì)可能面臨的員工關(guān)系問(wèn)題，做好預(yù)防工作，以建立和諧員工關(guān)系為目標(biāo)。

適用對(duì)象：

人力資源管理人員、企業(yè)中高層管理者

培訓(xùn)內(nèi)容：

主題一：勞動(dòng)合同與專項(xiàng)協(xié)議訂立技巧

1、勞動(dòng)合同；

2、培訓(xùn)協(xié)議；

3、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議；

4、離職協(xié)議訂立技巧；

5、勞務(wù)協(xié)議訂立技巧；

6、商業(yè)秘密保護(hù)協(xié)議訂立技巧。

主題二：多元化用工與勞務(wù)派遣用工政策走向和操作技巧

1、常見用工方式的利弊分析；

2、勞務(wù)派遣合同的關(guān)鍵條款設(shè)計(jì)與范本分享；

3、派遣方如何降低無(wú)固定期限勞動(dòng)合同風(fēng)險(xiǎn)？

4、派遣方與派遣員工訂立勞動(dòng)合同中應(yīng)注意的事項(xiàng)；

5、“返派遣”員工的本單位工作年限如何認(rèn)定？

6、新法下派遣方面臨的主要管理風(fēng)險(xiǎn)；

7、哪些崗位可以使用派遣員工？

8、使用非“三性”崗位對(duì)用工方會(huì)造成什么法律后果？

9、用工方如何規(guī)避同工同酬風(fēng)險(xiǎn)？

10、派遣合同有“無(wú)固定期”風(fēng)險(xiǎn)嗎？

11、用工方如何行使對(duì)派遣員工的退還或退換權(quán)？

12、用工方如何追究派遣員工的損失賠償責(zé)任？

13、對(duì)派遣員工能采取競(jìng)業(yè)限制和商業(yè)秘密保護(hù)措施嗎？

14、用工方的制度如何有效適用派遣員工；

15、用工方如何應(yīng)對(duì)派遣爭(zhēng)議；

16、勞務(wù)派遣中的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金責(zé)任分?jǐn)倢?shí)務(wù)；

17、勞務(wù)派遣的前景分析與用工方式的合理選擇。

主題三：薪酬設(shè)計(jì)與工資支付技巧

1、如何通過(guò)合理的工資結(jié)構(gòu)解決工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)；

2、年薪制工資的設(shè)計(jì)與注意事項(xiàng)；

3、獎(jiǎng)金、傭金的設(shè)計(jì)與限制條件；

4、如何設(shè)計(jì)工資調(diào)整條款；

5、勞動(dòng)合同中，工資條款應(yīng)如何約定？

主題四：加班費(fèi)管理的誤區(qū)診斷與爭(zhēng)議處理技巧

1、如何設(shè)計(jì)有效的考勤制度以避免加班費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；

2、不同考勤方式的利弊分析；

3、職工不認(rèn)可單位作出的考勤記錄怎么辦？

4、加班費(fèi)可以以基本工資作為計(jì)發(fā)基數(shù)嗎？

5、勞務(wù)派遣員工的加班費(fèi)管理。

主題五：獎(jiǎng)懲制度設(shè)計(jì)與違紀(jì)職工處理技巧

1、《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》廢止后，如何應(yīng)對(duì)職工違紀(jì)；

2、違紀(jì)職工處理中單位敗訴原因剖析；

3、如何搜集職工違紀(jì)的證據(jù)；

4、如何對(duì)違紀(jì)職工送達(dá)法律文書；

5、違紀(jì)職工處理應(yīng)遵循的原則。

主題六：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理實(shí)務(wù)與應(yīng)訴技巧

1、用人單位10大敗訴原因剖析；

2、如何破解單位敗訴的癥結(jié)所在；

3、應(yīng)對(duì)突發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)注意的事項(xiàng)；

4、如何利用調(diào)解階段爭(zhēng)取案件的主動(dòng)權(quán)；

5、勞動(dòng)爭(zhēng)議常見證據(jù)的種類與特征；

6、證據(jù)有效性的三大法律要件；

7、舉證責(zé)任分配與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)；

8、錄音、錄象的舉證、質(zhì)證技巧；

9、證人證言的舉證、質(zhì)證技巧；

10、書證的舉證、質(zhì)證技巧；

11、勞動(dòng)爭(zhēng)議的時(shí)效理解與時(shí)效中止、中斷的運(yùn)用技巧；

12、一裁終局案件的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)；

13、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的缺席裁決與公告送達(dá)；

14、當(dāng)事人辦理撤訴后，還能就同一事由提出申訴嗎？

15、用人單位的處理決定被撤銷后，后續(xù)工作怎么辦？

16、如何書寫訴訟文書并組織證據(jù)目錄；

17、十大勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理技巧與注意事項(xiàng)。

鄭老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師，美國(guó)GEC認(rèn)證講師、人力資源管理專家、PTT高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師、德沃企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師、香港光華管理學(xué)院、富士康人力資源管理師認(rèn)證中心特邀講師、國(guó)內(nèi)第一位將“雙因素理論”導(dǎo)入企業(yè)管理的培訓(xùn)專家

工作經(jīng)歷：多年人力資源及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。先后在豪恩聲學(xué)股份、朗科、捷和電機(jī)集團(tuán)及跨國(guó)公司擔(dān)任人力資源主管、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、客服經(jīng)理、總經(jīng)理助理兼人力資源總監(jiān)等職。多次主導(dǎo)建立公司績(jī)效考核體系和培訓(xùn)管理體系，在解決人力資源管理“疑難雜癥”方面有多年經(jīng)驗(yàn)。

多年來(lái)，鄭老師悉心研究“雙因素理論”與企業(yè)管理，以及“雙因素理論”與人的潛意識(shí)之間的關(guān)系，是國(guó)內(nèi)第一位將“雙因素理論”導(dǎo)入企業(yè)管理的培訓(xùn)專家。主要理論著作有《雙因素理論與雙面人生》、《雙因素理論在HR管理中的應(yīng)用》、《利用雙因素提升管理效率》等。在各類專業(yè)雜志和網(wǎng)站發(fā)表管理文章50余篇，包括：《培訓(xùn)管理中的雙因素理論》、《中美文化差異對(duì)企業(yè)管理的影響》、《企業(yè)的水溫與員工的體溫》、《基于競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)文化》、《管理：從人治到文治》、《破除破格，勢(shì)在必行》等，先后被多家媒體轉(zhuǎn)載。

授課風(fēng)格：復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，抽象的問(wèn)題具體化，模糊的問(wèn)題清晰化，點(diǎn)線的問(wèn)題層面化。嫻熟運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，將理論性、實(shí)踐性與趣味性有機(jī)結(jié)合，深入淺出，通俗易懂，寓教于樂(lè)。

主講課程：《以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效管理》、《TTT內(nèi)部講師專業(yè)訓(xùn)練》、《培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制訂》、《MTP中層干部管理技能訓(xùn)練》、《非人事經(jīng)理的人力資源管理》、《制造型企業(yè)培訓(xùn)體系建立》、《西點(diǎn)執(zhí)行力》、《行為情景與面試壓力》、《從管理走向服務(wù)》《戰(zhàn)略性人力資源管理》等。

曾經(jīng)服務(wù)的部分企業(yè)：湖北總工行、河南省安陽(yáng)農(nóng)行、工商銀行江蘇省總行、江蘇邳州信用聯(lián)社、江蘇省農(nóng)行泰州分行、貴州省農(nóng)村信用社、中國(guó)銀行大連支行、招商證券、郵儲(chǔ)銀行山東省分行、句容中行、巢湖移動(dòng)、湖南電信、東唐通信、瀑布溝發(fā)電廠、浙江浙能電力集團(tuán)、新能光伏、海航集團(tuán)、日濱科技、長(zhǎng)風(fēng)科技、南儲(chǔ)公司、酷比手機(jī)、波爾亞太金屬容器、富士康科技集團(tuán)、朗科科技、興利達(dá)塑膠、京信通工貿(mào)、貝瑞卡鞋業(yè)連鎖、新貴實(shí)業(yè)、豪恩科技、格蘭云天大酒店、朗杰電子、億隆五金、創(chuàng)世藝術(shù)、精實(shí)電子、遠(yuǎn)東電纜、三川集團(tuán)、華冠電子、江鈴汽車、中冶重工、諾信汽車、九洲通醫(yī)藥、赫普醫(yī)藥、大新華物流控股集團(tuán)、飛力達(dá)物流、鴻星電子、愛(ài)利絲科技、保隆集團(tuán)、迪夢(mèng)莎寢具、TCL電器、東莞國(guó)宴堂、美的集團(tuán)、蘇寧電器、格蘭仕、國(guó)民技術(shù)股份等。

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