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招聘與面試技巧

【課程編號(hào)】:NX01700

【課程名稱】:

招聘與面試技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:招聘技巧培訓(xùn),面試技巧培訓(xùn)

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課程介紹:

“公司如果能總是雇用高效率的人員,公司的工資總支出將節(jié)省50%。因?yàn)楦呖?jī)效的員工有高的產(chǎn)出。”招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第1步,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。

培訓(xùn)目標(biāo):

1、以招聘面試及企業(yè)內(nèi)部選拔人才的工作要點(diǎn)難點(diǎn)問題為切入點(diǎn),講解在招聘、面試以及在內(nèi)部選拔人才方面的重點(diǎn)思路及技能;

2、從而能夠幫助您快速、有效的為企業(yè)安排發(fā)展中需用的人才;

3、教授結(jié)構(gòu)化面試技巧,使用行為面試法,深入觀察你的面試者。

4、學(xué)會(huì)如何從面試者的簡(jiǎn)歷中獲得真實(shí)的信息。

培訓(xùn)收益:

1、通過培訓(xùn)使參訓(xùn)人員掌握行為面試技巧。

2、增強(qiáng)與提高面試考官對(duì)人才甄選、面試的核心要素把握和專業(yè)技能提升。

3、提高企業(yè)招聘工作效率、規(guī)范選才、面試等活動(dòng)、有效儲(chǔ)備各類人才。

受訓(xùn)對(duì)象:

企業(yè)行政、人事主管,招聘專員,各部門負(fù)責(zé)

課程大綱:
第一講 招聘工作的重要性 

1.什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 

2.招聘如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 

3.招聘錯(cuò)誤會(huì)給企業(yè)帶來哪些損失

第二講 招聘體系的建立

1.招聘流程

2.招聘成本如何控制

3.人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)

4.企業(yè)招聘手冊(cè)應(yīng)包括哪些內(nèi)容

送:招聘管理相關(guān)表格

第三講 招聘策略的制定

1.制定招聘策略的5W1P原則

2.招聘需求的確定

3.招聘渠道的選擇

案例:如何分析各類渠道的有效性

4.招聘的周期及地點(diǎn)策略

5.招聘方案的設(shè)計(jì)

練習(xí):如何做完整的招聘計(jì)劃

第四講 面試體系的設(shè)計(jì)

1.面試前的準(zhǔn)備工作

2. 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹

•素質(zhì)定義及作用

•冰山模型與素質(zhì)測(cè)評(píng)

3.職務(wù)分析

3.怎樣設(shè)定面試計(jì)劃

4.進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選時(shí)的注意事項(xiàng)

5.怎樣導(dǎo)入面試

6.怎樣進(jìn)行面試提問

7.做面試記錄的注意事項(xiàng)

8.怎樣結(jié)束面試

9.面試結(jié)束后怎樣做有效的評(píng)估

10.面試評(píng)估中的10大誤區(qū)及避免方法

案例:完整的人才面試評(píng)估報(bào)告

第五講 結(jié)構(gòu)化面試

1.結(jié)構(gòu)化面試介紹

2.star行為面試法

練習(xí):怎樣問行為表現(xiàn)的問題

3.怎樣設(shè)計(jì)面試考核的維度

練習(xí)及點(diǎn)評(píng):設(shè)計(jì)人力資源經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、研發(fā)人員、行政人員的考核維度

4.怎樣識(shí)別面試中的事實(shí)與謊言

5.關(guān)注面試中的非語言行為暗示

現(xiàn)場(chǎng)演練:模擬面試及點(diǎn)評(píng)

第六講 測(cè)評(píng)體系的設(shè)計(jì)

1.常見的測(cè)評(píng)方法介紹

心理測(cè)驗(yàn)

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

情景模擬

公文筐

2.各種測(cè)評(píng)方法的比較

第七講 人才錄用與反饋

1.員工錄用的4個(gè)關(guān)鍵步驟

2.初步錄用的5個(gè)原則

3.招聘效果評(píng)估

4.人才招聘的后續(xù)工作

林老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,國(guó)內(nèi)著名人力資源管理專家,國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師,廣東省人力資源協(xié)會(huì)專家組成員、心理學(xué)碩士、心理咨詢師;

擁有十年職業(yè)培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),曾任跨國(guó)集團(tuán)中國(guó)區(qū)的中方培訓(xùn)經(jīng)理、國(guó)內(nèi)某電子500強(qiáng)企業(yè)和著名汽車制造企業(yè)的人力資源高級(jí)經(jīng)理,國(guó)內(nèi)知名人力資源咨詢機(jī)構(gòu)人力資源管理咨詢顧問等職務(wù),擁有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。擁有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人力資源 運(yùn)營(yíng)管理 個(gè)人發(fā)展 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 禮儀培訓(xùn)

擅長(zhǎng)課程:《基于能力素質(zhì)的招聘面試技巧》《實(shí)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)》《績(jī)效管理體系的建立》《薪酬體系設(shè)計(jì)》《TTT講師培訓(xùn)》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《中層干部管理技能提升訓(xùn)練》《高級(jí)行政/秘書專業(yè)技能提升訓(xùn)練》《營(yíng)銷組織的人力資源體系建設(shè)》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》《服務(wù)禮儀》《商務(wù)禮儀》

以績(jī)效為導(dǎo)向的考核制度、TTT講師培訓(xùn)、人力資源管理[1]?策略、高級(jí)秘書/助理和行政人員技能發(fā)展、商務(wù)文書寫作、非人力資源主管和人力資源培訓(xùn)、高績(jī)效主管訓(xùn)練、員工教育培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃、員工招募、面談與甄選技巧、薪酬福利與獎(jiǎng)金管理等為主要課程。

授課經(jīng)驗(yàn):共計(jì)10年國(guó)際化管理為主的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)過的企(事)業(yè)單位超過800家。林老師服務(wù)的部分客戶:電信行業(yè):中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信等等;信息技術(shù)行業(yè):戴爾(中國(guó))、神州數(shù)碼、百花村軟件、納貝斯克等等;電力行業(yè):南方電網(wǎng)、長(zhǎng)江水利委員會(huì)等等;金融行業(yè):中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等等;航空和機(jī)場(chǎng)行業(yè):國(guó)泰航空、南方航空、首都機(jī)場(chǎng)等等;電子和集成電路制造業(yè):華為科技、大唐電信、上海貝爾、無錫富士通等等;電器制造業(yè):海爾集團(tuán)、美的集團(tuán)、海信電器、科龍空調(diào)、飛利浦(中國(guó))、中國(guó)遠(yuǎn)大集團(tuán);機(jī)械制造業(yè):徐工機(jī)械、長(zhǎng)春第一汽車集團(tuán)鑄造研究所等等;汽車制造業(yè):廣州本田、上海汽車集團(tuán)等等;食品和飲料行業(yè):達(dá)能集團(tuán),頂新集團(tuán)等等;制藥行業(yè):上海羅氏制藥等等;煙草行業(yè):玉溪卷煙廠、白沙集團(tuán)等等;房地產(chǎn)和工程施工行業(yè):深圳萬科、中建五局(廣州)等等。

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趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航空集團(tuán)6年,主要負(fù)責(zé)制定北京公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,管理執(zhí)行;員工...

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名課堂特聘專業(yè)講師,原中華職業(yè)教育社(1917年成立)培訓(xùn)部部長(zhǎng),現(xiàn)任中國(guó)繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授、中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)主講教師、中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證項(xiàng)目特...

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資生堂(中國(guó))投資有限公司咨詢、培訓(xùn)顧問 清華大學(xué)等多所大學(xué)總監(jiān)班特聘講師 AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))認(rèn)證講 十多年管理經(jīng)驗(yàn),多年咨詢、培訓(xùn)經(jīng)歷,專注入管理...

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