TTT培訓師培訓
【課程編號】:NX01704
TTT培訓師培訓
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【所屬類別】:人力資源培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:TTT培訓,培訓師培訓培訓
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課程目的:
針對企業內部培訓師的培訓現狀,為使其掌握必要的培訓知識及提高其培訓技巧,同時提高企業的培訓效果,特設計此課程。
課程目標:
1. 理清擔任內部培訓師的角色和因此而需要承擔的責任,在主持培訓時更樂意付出時間和精力。
2. 更富于自信、自重和使命感,把培訓師工作看成是促進自我不斷成長最好途徑。
3. 能夠開始致力于學習和發展更為專業的培訓技巧,并積極把所學的運用于實踐。
4. 將會了解成人學習的特點,并由此而善于運用不同的培訓方法來進行卓有成效的培訓。
5. 將會逐步掌握編寫正式的教學課程模板,來充實自己公司的培訓系統資料庫。
6. 培養長遠的工作技能和態度的改善,使自己成為更有價值更優秀的內部培訓師。
課程對象:
企業內部培訓講師、培訓經理、培訓專員以及有志于從事培訓工作的企業內部專業人士。
培訓方法:授課+現場演練+案例分析+游戲 “四六”培訓法
課程特色:
講師為每一位學員建立檔案,跟蹤其成長歷程,保持溝通,隨時指導。
課程大綱:
第一天:基礎篇+技巧篇
第一單元:TTT導論
1.培訓師角色定位
2. 優秀講師具備的十個條件
3.培訓師三大能力:編、導、演
第二單元:TTT專業技能 ——“編”
1. 培訓項目設計與實施系統模型 2. 培訓對象與需求
3. 培訓課程設計的線與點 4. 教案的設計藝術
第三單元:引人入勝的開場和余音繞梁的結尾
1. 托起
2. 驚堂
3. 幾種常見的破冰
4. 懸念
5. 余音繞梁的結尾
6. 故事法
7. 鼓勵期望法
8. 發人深思法
9. 音樂感染法
第四單元:感召之道,TTT專業技能 ——“導”
1. 角色扮演法,課堂講授法
2. 行為模型培訓法,頭腦風暴法
3. 辯論法,現場演示法
4. 游戲帶動法,研討法
第五單元:培訓現場掌控技巧
1.“破冰”的要領與技巧
2.“互動”的要領與技巧
3.“點評”的要領與技巧
4.“控場”的要領與技巧
5.“應變”的要領與技巧
6.“四類學員”解析 7. 培訓,因人而“變”
第二天:技巧篇+演練篇
第六單元:從常態到專業,TTT專業技能 ——“演”(一)
1.培訓師職業素質能力模型——職業目標選型
2. 專業培訓師的形象塑造
3. 一分鐘主題演講——發現問題,找到目標
4. 妙語如珠、聲情并茂非語言技巧—培訓師基本功
- 打動學員的說法
- 名人、名企案例、故事、警句
- 震撼的數據
- 原創性幽默
- 語音與語調
- 肢體語言
5. 擲地有聲,有的放矢的發問技巧
- 發問的類型和方式
- 回應問題的技巧
- 帶動問題討論的要決
第七單元:從常態到專業,TTT專業技能——“演”(二)
1. 培訓“表達”經典結構——導入、主體、收結
2. 3分鐘主題分享——建立結構
3. 現場演繹技巧
- 壓力轉換技巧;
- 風格選型技巧;
- 語言應用技巧;
- 眼神運用技巧;
- 手勢運用技巧;
- 特效營造技巧;
4. 3分鐘MINI課程演練、點評
5. 五彩繽紛的多媒體
6.基本設備的運用:白板紙;白板;音響;多媒體投影儀;其他;
第八單元:培訓的評估
1. 培訓需求的分析
2. 企業管理培訓的四個階段
3. 培訓需求分析與課程設計
4. 課程設計的兩個緯度 :
- 理性緯度
- 感性緯
5. 處理不同的學員
6. 心理分析
7. 培訓評估
第九單元:現場演練
1. 直播逐人點評、立竿見影、即時改善
2. 培訓師水平摸底測試
3. 培訓技法掌握后的現場演練 4. 感悟、感受、感言、感覺
趙老師
名課堂特聘人力資源管理培訓師,先后在國有企業、民營企業、500強外資企業任職。擔任過力恒集團行政人事經理、人力資源總監、品質經理、生產廠長、總裁助理、管理代表,KB建滔集團任行政總經理、總裁特別助理等職。03年開始從事咨詢和培訓,至今,內訓課達3000多課時,ISO9001\ISO14001\BRC等認證體系及KPI績效管理咨詢案例30多個,學員數千人。
中山大學管理學院、華南農業大學、廣東交通學院、廣東職業貿易學院等高校特邀演講嘉賓;上海大眾SKODA認證人力資源培訓師。首創“心靈5S運動”課程,打造員工陽光心態,獲近百家企業贊譽。
授課風格:表達流暢,富于激情,課程生動風趣,思路嚴謹、知識面廣、能夠不折不扣解決不同學員提出的問題。
主要咨詢項目:企業KPI績效管理體系建設、培訓體系建設、ISO9001體系建設、ISO14001體系建設、BRC體系建設、勞動合同法應對體系
主講課程:
人力資源類:《中小企業KPI績效管理》、《勝任力模型建立技巧》、《結構化面試技巧》、《TTT內部培訓師培訓》、《企業內部培訓體系的建設》、《勞動合同法應對實戰》;
管理技能類:《心靈5S運動》、《人際關系管理技能》、《溝通技巧》、《時間管理》、《職業人的情緒與壓力管理》、《現代秘書職業技巧》、《現代商務禮儀》、《高績效團隊執行力》、《如何激勵員工》、《非人力資源的人力資源管理》、《職業生涯規劃》;
曾服務的公司:上海大眾SKODA、富士康集團、長安福特、廣州卷煙廠、湛江卷煙廠、金鈴電器、德邦物流、縱橫集團、宇雷表業、恒昌模具、雅舍家具、梅州建行、首信物業、置業地產、信誠物業、新邦物流、長盈重工、廣州物流協會、海力德機械、日立冷機、大洋摩托、名幸電子、廣東省電信器材公司、鎖江飲食、康升木業、高尼奧服飾、倬儀制衣、富田-日捆、歐博電器等數百家企業。
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趙老師10余年大中型企業的人力資源管理實踐經驗,歷任培訓經 理、人力資源總監等職,曾供職于中國南方航空集團6年,主要負責制定北京公司年度培訓計劃,管理執行;員工...
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名課堂特聘專業講師,原中華職業教育社(1917年成立)培訓部部長,現任中國繼續教育聯合學院教授、中國人力資源開發研究會主講教師、中國注冊人力資源管理師認證項目特...
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資生堂(中國)投資有限公司咨詢、培訓顧問 清華大學等多所大學總監班特聘講師 AACTP(美國培訓認證協會)認證講 十多年管理經驗,多年咨詢、培訓經歷,專注入管理...