銷售團隊建設及管理
【課程編號】:NX02486
銷售團隊建設及管理
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【所屬類別】:銷售培訓
【培訓課時】:2天(6.5小時/天)
【課程關鍵字】:銷售團隊建設培訓
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課程背景:
銷售是企業的生命線,銷售團隊是企業占領市場的先頭部隊,直接關系著企業的生死存亡。作為銷售團隊的將帥,您可曾遇到過以下情況?
為什么銷售業績總是難以完成?
為什么銷售額逐年高而利潤卻越來越少?
為什么優秀的銷售人員那么難招?
為什么那么多的銷售人員頻頻跳槽?
為什么銷售人員總是先看拿多少錢,再看辦多少事?
為什么銷售人員總覺得干的多,拿的少?
如何解決銷售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的現狀,本課程從銷售團隊的組建、培訓、過程管理、激勵等多個方面入手,系統講解如何打造創造銷售奇跡的鐵軍團隊,幫助銷售經理順利實行系統化與規范化管理,進而打造出一支所向無敵的精英團隊。
培訓對象:
銷售總監、銷售經理、市場經理、銷售主管等銷售管理者
課程特色:
上午學,下午用,招招實用;管理難,明理易,事事簡易。
傳統文化是體,現代管理為用。思想頓悟,方法落地。
課程大綱:
破冰:你就是傳奇
1、銷售管理真的很難嗎?
2、營銷管理的概念和現狀
3、銷售管理五要素
4、控制銷售管理的兩大資源
第一講 潛龍在淵——設計高效的銷售團隊
一、設計師的自我認知及定位
二、分析現有的銷售團隊三種方法
三、合理的團隊成員配置
英才與雄才
人才君臣佐使的搭配
四、設計理想的銷售團隊
高效銷售團隊的目標與戰略
高效銷售團隊的結構與規模
高效銷售團隊的家規
第二講 現龍在野——建設高效的銷售團隊
一、團隊發展的四個階段特征與應對
二、組建高效的銷售團隊
1、銷售人員的招聘與甄選
銷售精英具備的三個基本特征
三個實用的人才招聘途徑
《冰鑒》教給我們的九個識人方法
試用期的妙用
提高新人的留存率的兩大手法
2、培訓高效的銷售團隊
高效銷售團隊成員必會的三大絕招
一招即可迅速提升銷售技能
現場演練:最有效的銷售話術訓練方法
經驗分享:陪同拜訪
案例分析:業務員小崔為何離職?
銷售人員的職業生涯規劃
3、高效銷售團隊領導的激勵藝術
談談溝通
批評與表揚
十六個非物質激勵的方法
第三講 飛龍在天——管理高效銷售團隊
一、高效銷售團隊的目標管理
目標制定原則及程序
目標值確立方法
如何讓下屬自愿接受銷售目標?
確保目標達成的三個方法
銷售目標分解的實用技巧
劃分銷售區域是應注意的事項
如何設置科學的KPI?
案例分析:林經理的目標管理
二、銷售過程的管理
1、從目標到計劃
2、如何指導下屬制定出確實可行的銷售計劃?
課堂作業:一份計劃書
3、怎樣評估跟進的結果?
4、銷售過程的管理的三大要素
故事:標兵,追兵與逃兵
三、客戶管理
1、客戶最需要什么?
2、如何識別客戶的真假抱怨?
3、開發、培育、淘汰客戶的技巧
四、銷售活動報表管理
如何設計科學的銷售管理表格?
規范使用報表是高效銷售團隊的保障
管理者必須學會分析、總結管理報表
五、銷售政策及促銷品的管理
六、高效銷售團隊的會議管理
銷售團隊召開會議的意義
如何召開高效的銷售會議
視頻賞析:《會議現場》
處理會議異議的有效方法
案例:張經理的早會
第四講 亢龍有悔——培養高效銷售團隊的精神
一、權利、義務與授權
二、打造高效銷售團隊的秘密武器
三、我的未來從高效團隊開始
曹老師
名課堂特聘專家
行動學習專家
領導力訓練導師,營銷管理專家
高級職業經理人,國學融通智慧專家
中山大學、暨南大學EMBA特聘講師
富士康集團、道來企業家協會常年特聘講師
實戰經歷:
曹老師歷任旺旺集團營銷總監、格蘭仕培訓總監及人力資源經理、廣州外貿大學工商管理學院培訓負責人、培訓師,高級職業經理人。近20年的職業經歷、企業咨詢和員工輔導訓練,集理論、實踐于一體,培訓場次超500場,參訓學員達10000人次。
咨詢研究領域:
在近二十年的職業生涯中,曹老師潛心于傳統文化與企業管理的研究,并實踐于人力資源管理、營銷團隊建立與管理、領導力藝術及溝通訓練等領域。成功主持并實施旺旺集團中國營銷規劃,主持完成格蘭仕企業大學、廣東外貿培訓中心的規劃與建設等項目。
課程特色:
上午學,下午用,招招實用;管理難,明理易,事事簡易。
企業現狀為導向,思維啟迪是手段。傳統文化是體,現代管理為用。思想頓悟,方法落地。
授課風格:
曹老師對儒、釋、道等多種文化有廣泛涉獵,見解獨到。在繼承傳統文化的基礎上,以現代人的視角,通俗易懂的實例,闡述傳統文化博大精深的哲理。他分析能力獨到,善于總結規律,并能系統全面的思考理解事物繼而對個人成功、企業成長及組織永續經營產生影響,激勵洋溢、不拘一格的授課深受學員好評。
主講課程:
《打造成功銷售心態》
《銷售團隊建設與管理》
《高效銷售執行力》
《客戶經理營銷技能提升》
《時間管理》
《MTP中層管理核心技能提升》
《領導力心法》
《高效執行力》
《心經與溝通智慧》
《冰鑒與相人術》
服務客戶:中國銀行、工商銀行、中信銀行信用卡中心、臺州銀行、甘肅電力、江蘇核電、廣州移動、廣州本田、美的集團、格蘭仕、康佳集團、長虹集團、TCL、澳柯瑪、富士康、樂百氏、旺旺集團、中國人壽、南方航空、廣東華聯通、中山大學、暨南大學、廣東外貿大學、廣東工業大學、肇慶外語學校、湖北煙草、慈泉集團、深圳潤天智科技、小王子集團、廣東達正堂、深圳市家具協會…
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