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課程背景

培養企業培訓師隊伍，開發企業內部課程,首選掘金TTT--企業內訓師五星培訓技術。

掘金TTT--企業內訓師五星培訓技術是實戰派TTT訓練名師李軍先生結合近20年培訓師培訓經驗，精心打造的VUVA時代企業內訓師的必修課程。

該課程最大亮點是基于業務實際場景，基于認知心理學+教育心理學建構主義教學引導

該課程通過數百家企業，近千份調查問卷及專家訪談等多種方式精準確定企業培訓師需求分析，匯聚眾多知名企業培訓師、培訓管理者、企業大學校長與國內一流職業培訓師的課程開發精華理念，全面提升企業培訓師培養質量，形成高質量并與企業戰略相結合的課程體系。通過大量實踐及數據分析表明：傳統TTT課程還是基于認知主義思維，研究如何灌輸理論，主要還是以導師講授為主，學員缺少實戰演練，回到工作崗位無法將所學應用于所行。

在完成學習目標的前提下，盡可能豐富的引入包括行動學習、翻轉課堂、碎片學習、教練技術、全程評估、建構主義五星教學法在內的多種最前沿的全新教學手法，讓學員能夠緊跟時代，同時切身體驗各種最前沿的培訓模式。

本課程改變傳統思維授課模式，在完成學習目標的前提下，盡可能豐富的引入包括五星教學、建構主義、引導技術、行動學習、翻轉課堂、碎片學習等多種培訓界最前沿的全新教學方法和實戰訓練，以"引導學員為主"取代"講師講授為主"--導師講解30%、學員演練50%、導師點評輔導20%，使參加本課程的所有學員，在課堂上就能完全領悟課程內容并嫻熟的應用于工作中，知行合一。

我們現在處于的時代具有易變、不確定、復雜和模糊性，被稱為"VCUA"時代。面對VCUA時代的特性，我們必須明白沒有一成不變的成功經驗，只有與時俱進的動態模式。所以我們復盤--企業內訓師接受了多少次所謂的ＴＴＴ培訓，成效如何？行為真的會得到改變嗎？

讓我們思考一下您或您的公司是否還在為以下問題而煩惱？

企業員工聽了培訓師的課程后無比感動，下課后很激動，但工作中沒有實質性的行動？

給于培訓師安排了很多學習與鍛煉，但未能深刻認識培訓工作的基本原則，忙而無功？

企業培訓師參加了很多培訓，但授課效果還是沒有得到實質性的提升？

多次復盤后我們發現一個誤區：培訓不是改變行為的唯一有效的方式，因為培訓是外在的，而真正讓內訓師發生改變的是他的內心，他的意愿，學習才是內在的，企業內訓師只有看到投資時間和精力能帶來個人利益時才會主動學習和改變。

所以，我們復盤--如何讓內訓師愿意去主動學習？真正去探求企業內訓師需要的什么？曾擔任數家知名企業大學執行校長的李軍老師，結合近二十年培訓一線實踐經驗，站在更高的角度多維思考內訓師學員真正的需求和情感體驗，專門針對ＴＴＴ培訓進行了系統研究和復盤思考，整理提煉了一整套新時代培訓師進化課程--TTT教練型培訓師學習訓練新模式，真正幫助學員建構自己認知，快速提升實戰技能。

掘"金"TTT--培訓師五星培訓技術實戰訓練系列課程將專業性、系統性、實戰性等特點集于一身，為企業培訓師量身定制最適合自己最能夠落地的結構化課程，通過行動學習來掌握每個模塊的知識和技能，并進行全程現場演練、建構認知，真正將企業培訓師轉變成企業教練、引導教練、企業牧師！ 目前接受掘"金"TTT--培訓師五星培訓技術實戰訓練系列課培養認證講師累計突破五千余人，輔導講師設計與開發近千門專業課程。

總結來自于實踐的經驗、提煉運用于實踐的方法，優秀的培訓師都是人課合一，教你所做、做你所教。多年來李軍老師結合自己幾百場實戰培訓授課經驗，專門針對TTT企業培訓師培訓進行了系統學習和研究，整理提煉了一整套實用實操的TTT學習訓練方法，易學、易記、易用，實效，真正幫助學員提升實戰技能。

課程收益

學員收益

◇輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧和控場能力

◇能夠獨力完成商業水準課程大綱、課件與PPT的開發

◇開發的課程能與企業情況緊密結合，基于績效改進，并能得到參加學員和領導的支持

◇將內容設計與演繹得更加實效生動，有效牽動每位參加學員的心弦

◇借助自己的培訓技能獲得職業生涯的高速成長

概括說：學員收益："3+2"

o3大能力：（1）組織經驗提煉能力；（2）情境課程設計能力；（3）標準化課程開發能力；

o2大產出：（1）開發一批能有效傳承各業務條線圍繞業務挑戰場景的核心技能的專業課程，為內部講師順利承接課程奠定基礎；（2）培養一支能承接課程，具備課程設計與開發技術、授課技能的優秀內部講師。

企業收益

◇全方位提升企業內部培訓師隊伍整體水平與實戰能力

◇培訓內容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績效

◇有效縮短員工成長周期，快速復制企業精英提升效益

◇打造企業學教型組織，建立全員積極分享的學習型氛圍和企業文化

◇管理團隊掌握優秀的思維和表達技巧，統一認識，在同一思維平臺上，發揮各自優勢，同舟共濟，跨越發展瓶頸

課程對象：

企業管理培訓領域的職業講師、企業專兼職培訓師、培訓經理、HR經理、職業經理人

課程特色

一切教學目標以完成基于業務場景的具體工作任務為導向

一切課程設計以基于建構主義教學達成教學目標為出發點

一切培訓以學員實踐運用轉化吸收自我建構為最高目標

可破解3大難題

"課程內容"--不能貼合業務：內部專家開發的課程以自身經驗為主，個性化強；外部課程內容理論性強，無法貼近業務，指導實踐。

"學習方式"--不能實現賦能：內部專家缺乏成人學習的知識，開發出的課程缺乏有效的互動和轉化設計，影響學習內容的吸收轉化。

"課程要件"--難以大范圍推廣：課程大量融合了開發者個人經驗，很難向其他人員轉移課程的問題，無法實現標準化、大

可有三大不同

o不要通用知識，只要任務場景：主張一個獨特的開發理念--"課程開發在開發外"，不以教學活動開發為中心，而以有挑戰的任務場景為核心，它也是本企業本崗位定制的獨一無二的任務場景，即內容為王；

o沒有單純說教，只有工具示范：課程中，不講有道理的廢話，全部按"四有"（有理論模型、有流程步驟、有方法工具、有典型范例）示范、引導學員；

o不是炫耀演技，而是成就學員：課堂上，講師不炫演技只給學員賦能，通過教練式開發方式，讓學員在行動學習中貫通"學-練-用"循環，當堂產出課程成果。

課程形式：理論精華單元講授+典型案例分析+頭腦風暴+小組研討+實戰演練+管理游戲+各種工具綜合應用

課程大綱

前言：TTT職業導論

TTT行動學習小組組建

-- 組建學習團隊

--行動學習技術與復盤引導

-- 翻轉課堂：TTT課前測試題

◇《建構主義教學影片》導入、引發思z

一、TTT內涵解讀

（一）企業培訓與學校教育（目標，內容，重心，方法……）

（二）企業培訓的4大特點：績效、終生、教練、裂變

（三） 演講&培訓的異同（溝通類型，表達主題，表達形式……）

（四） TTT成功學習秘訣：六"到"輪回

（五） TTT能力提升的四大法寶

【案例分析】李克強總理《政府工作報告》對培訓課程的啟示

--聽得懂、愿意聽、記得住、能用上

【技能測試】培訓師初體驗《向大咖學溝通》展示與點評

【學習體驗】學習密碼

二、培訓師的角色與價值

（一）教育、培訓與學習的辨析

（二）培訓師三大基本功與三重角色

三大基本功：

★語言 ★體態 ★邏輯

三重角色：

★課程設計者--編 ★活動組織者--導 ★內容表達者--演

（三）培訓師的一顆心與"六度"修煉

（四）培訓師必須知曉的成人學習心理特征

（五）金字塔學習理論（從被動學習到主動學習轉化）

（六）一個培訓師的"四真"感悟

【小組行動學習】培訓師的價值與專業成長

--共同找出培訓師的職業價值

--回憶并暢想，建立心中完美講師的標準

--培訓師的定位

--不以學員改變為目的的培訓都耍流氓

--點滴收獲都是學員自己折騰的結果

第一單元 TTT表達藝術--培訓師職業形象五行訓練

1、突破傳統思維：培訓師是可以2小時練成的

2、企業培訓師勝任素質模型

【視頻精選片段欣賞】優秀的培訓師有哪些特質

3、興趣帶動需求，讓學員大腦快速飛轉

4、"游戲、按摩操、舞蹈"老三樣時光不再

5、以學員為核心的新臺風之五行訓練法

★★金行收斂--氣定神閑法

（1）敢講、敢上臺--開啟第一關

（2）當眾講話膽怯忐忑的三大根源

（3）當眾講話話從容不迫的八種方法

【視頻案例精選】影響你一生的北大演講

（4）定力乃表達之根--上臺心理成長三階段

【小組演練】氣定神閑綜合訓練

★★木行生機--神采飛揚法

（1）形成最佳"第一印象"之關鍵

（2）培訓師手法運用

◇三種基本手勢：抽象手勢、形象手勢、抒情手勢

◇授課中手勢運用的三大原則

◇30秒特訓--講師手勢操

（3）培訓師眼法技巧

◇眉目傳情，四"視"同堂

◇培訓師授課眼神五點定力法

◇特別訓練環節：學員一分鐘精彩呈現

【實戰演練】短片欣賞與《一分鐘自我介紹》：培訓師精彩自我介紹要領：1、who?是誰 2、where？來自哪里 3、what？要講什么 4、how？怎么講 5、worth？有什么價值

要求表達流暢，中間不能停頓，不能有口頭禪，必須要有手勢、注意眼法，時間不少于50秒，不超過1分鐘，否則不予過關，老師結合內訓師臺風要求進行綜合點評

★★水行流動--聲入人心法

（1）95%的傳統TTT課程不會教的環節

（2）激活生命力：震之于心必震之于聲--八段錦練氣法

（3）六大身體姿勢保證強大氣場

（4）培訓師有聲語言五項修煉

吸引-高量、休止/明晰-減速、重音/強化-重音、高音/激動-加速、高音/感動-低音、減速

【實戰演練】經典美文綜合朗誦訓練

★★火行爆發--言之有動法

（1）身法："身動"制造"生動"

（2）培訓師的站法、坐法與步法

（3）培訓師肢體運用十二技

★★土行承載--言之有文法

（1）培訓語言訓練基本功之：形象性

增強語言形象性的表達手法

（2）培訓語言訓練基本功之：生動性

【精選視頻案例分析】《亮劍》李云龍任獨立團團長時動員講話

（3）培訓語言訓練基本功之：激勵性

增強語言激勵性的表達手法

（4）培訓語言訓練基本功之：哲理性

【案例精選】傅雷家書

【實戰演練】為課程設計語感結論

6、演講者的七大禁忌

【實戰演練】培訓師臺風綜合鞏固訓練 《手勢、出場、語言》

第二單元 TTT編導技術--培訓師玩轉課程卓越演繹

★★玩轉課程卓越演繹第一部分：什么才是課程的真正價值

1、【小組討論】你認為企業內訓課程的真正價值是什么

2、【當前困境】課程開發的不足和迷茫--價值缺失地

3、基于問題解決、績效改進的課程開發才是真的好

4、培訓發展的必然之路

5、再次復盤--高效課程開發的五大基本原則與三大重要特點

【案例研討與能力演練】

基于問題解決和績效改進的高效課程示范

能力實驗站--建構學員理解課程開發主流學派ADDIE之精髓

★★玩轉課程卓越演繹第二部分：需求澄清定方向，聚焦問題顯價值

1、明確問題--初定開發方向

【復盤案例】問題明確與模糊的誤區

2、調研訪談--企業績效問題的有效收集

【復盤案例】靈活運用的訪談技術

3、需求理清，問題現狀精準描述

【案例分析】結合案例分析常見的六大需求調查方法與優缺點

4、【情景課堂】具體課程培訓需求調查會

5、培訓分析--選定價值問題

【復盤案例】問題背后本質探尋挖掘失誤談

6、目標梳理--價值定位凸顯亮點

【復盤案例】目標清晰描述課程價值

★★玩轉課程卓越演繹第三部分：課程構建有蹊徑，套路中看又中用

1、培訓課程的四大類型

2、課程開發十大套路

①金字塔結構②黃金三步驟法③萬能公式法④七步成詩法⑤關鍵瓶頸突破法⑥行動教練法⑦時事關聯法⑧四步飛輪改進法⑨績效差距模式⑩產品推演法

【復盤案例】課程開發套路與內容結構一體化

★★玩轉課程卓越演繹第四部分：內容條理有思路，整合方案重實效

1、課程內容導入模型

2、E字型課程內容穿插結構表

3、萃取方法--內容有效是結果

①訪談專家，萃取內部優秀經驗

②借力標桿，引入外部經典實踐

結構搭建--內容好記且生動

【復盤案例】邏輯嚴謹層次清晰的課程結構

4、課程內容的六種條理思路

①條理歸類法②概括提煉法③三字象征法④形象提煉法⑤欲揚先抑法⑥理性陳述法

【復盤案例】內訓師條理清晰的標準

量化成果--內容可衡量又落地

目標表現，培訓效果顯性化

工具配套，教學內容可落地

★★玩轉課程卓越演繹第五部分：精選教法做引導，推動轉化以致用

1、引導體驗--學習興趣激發到位

情境創設，連接已有經驗

分析討論，調動學員反思

【復盤案例】培訓無效果，就是在浪費生命

2、引導思考--展示論證新知

揭示新知，闡述核心內容

啟發聯想，促進吸收轉化

【教法示范】如何引導學員思考

3、引導應用--推進實踐落地

練習反饋，確保學有所得

推動轉化，促發學以致用

【復盤案例】培訓課程要效果不要結果

4、三大類型課程學習效果模型

【復盤案例】培訓記憶的"歸零趨勢"

【教法示范】培訓能力提升的過程展示

★★玩轉課程卓越演繹第六部分：優化成果促精品，復盤造就新章篇

1、錦上添花--PPT美化成果

【示范案例】精彩PPT樣板展示

高效PPT設計六步法

2、傳承精品--教學手冊開發

講師手冊，記述課程要點和授課流程

學員手冊，引導課堂學習和課后應用

【復盤案例】講師手冊和學員手冊標準對照

3、精雕細琢--驗證優化需三級

自我驗證+專家驗證+學員驗證

【案例分析】《4D領導力》課程體系分析（美國版權課）

第三單元 TTT授課藝術--培訓師五星教學飛龍在天

一、課程結構邏輯思維訓練

1、九宮格的妙用

2、課程的三大經典結構

3、鳳頭：最實用的十種開場方式

4、豬肚：內容設計的"黃金三點論"

5、豹尾：如何讓結尾讓人回味無窮

二、內訓師表達色彩訓練

1、如何改善平淡乏味的語言表達？--真性情、平常話、身邊事

2、語言表達的原則：深入在己、淺出給人、通俗語言、確保易懂

3、培訓師表達生動的核武器：學會演繹故事案例

【實戰演練】3分鐘培訓師故事會（演繹生命中記憶最深刻的故事）

老師根據故事呈現要點：細節描述、繪聲繪色、以姿助勢、聲情并茂、身臨其境、畫龍點睛、啟發思考等進行綜合點評

三、培訓師教學方法設計訓練

1、成人學習的原理："右腦出發，左腦回家"

2、七大教學方法的設計技巧

3、培訓師的五星教學法

(1)五星教學法的背景與內涵

(2)基于五星教學法的培訓課程設計

原理1：聚焦解決問題/原理2：激活原有知識/原理3：展示論證新知/原理4：嘗試應用練習/原理5：融會貫通掌握

(3)五星教學與"五行"的珠璧合

（4）五星教學過程中的能量結構變化

4、建構主義教學--培訓必須當場見效

不能現場見到效果的培訓，還是耍流氓

5、授課現場分析模型

導入-先聲奪人/綱要-條理清晰/演繹-情理并茂/資源-隨形附影/收結-回味無窮/過渡-起承轉合

四、內訓師互動促動藝術

1、讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學員注意力不集中的互動技巧

2、培訓師的外控：5分鐘一調節，15分鐘一調動

3、培訓師的自控：澄心、靜慮

4. 控場能力體驗："熊老師"和"熊孩子"

5. 課堂建構：熊孩子"犯熊"的四種表現，你會如何應對

6、課程培訓中18種常見問題的解決技巧

7、性格分析在課堂中的應用

小測試--DISC測試與自我行為認知

（1）DISC分析各類學員的特點

（2）DISC分析培訓師教學方法改善

8、課堂互動教學方法設計

(1)教學事件設計方法

(2)課堂教學方法設計

(3)"金字塔理論"的應用

【實戰演練】5分鐘MINI課程呈現過關

五、內訓師自我風格塑造

輕松互動型/學院嚴謹型/教練指導型/精彩演藝型/幽默活潑型/激情四射型

【綜合實戰演練】企業內訓師大比武

自選課程中的一章節上臺分享，時間10分鐘，各組組長及講師組成評委團，針對：內容、聲音、肢體、互動、控場五方面進行計分，老師綜合點評

第四單元 培訓師的自我修煉--為人師表山高水長

一、課程回顧與總結--培訓技術集結地

1、課程導入模型

2、課程主體模型《三段論課程開發講授模型》

3、課程總結模型

二、內訓師為人師表之道

1、內訓師的三大心門修煉之隨喜心--親和、熱情、幽默

2、內訓師的三大心門修煉之同理心--接納、尊重、贊美

【視頻案例】《亮劍》中趙剛說了什么？成功策反俘虜的國民黨士兵

【小組討論】學員究竟是誰

3、內訓師的三大心門修煉之敬畏心--正心、正修、正念

三、培訓師成長路徑圖

1. 培訓師職業能力修煉成果（共鳴，演繹，共振，情理）

2. 培訓師職業能力衡量工具（理論知識，實戰經驗，培訓技能）

3. 培訓師職業能力成長修煉（熟悉，定位，深度，突破）

【實戰訓練】培訓師成長路徑圖繪制

四、總復盤--培訓師持續修煉

1.重新定義講師

2.重新定義學生／學員

3.重新定義課程

4.重新定義課堂

5.重新定義學習效果

【復盤思考】培訓者的終極追求

6.內訓師自我學習與管理

VCUA時代的學習方向：世事洞明皆學問 人情練達皆文章

培訓師進化之路：先生之風，山高水長

【行動學習】 內訓師學員課程開發作業完成與點評反饋（可作為咨詢項目）

李老師

TTT五星教學

行動學習促動師

浙江大學工商管理碩士

荷蘭商學院（BSN）DBA

解放軍理工大學工學學士

PTT國際職業認證培訓師

AACTP國際認證培訓管理師

德魯克管理學院資深咨詢顧問

美國ACI國際注冊高級職業培訓師

美國DDI機構授權認證領導力講師

工作經歷

中國五百強-蘇泊爾集團 全國培訓經理

全球著名企業-臺灣頂新集團（旗下擁有康師傅、味全、德克士等著名食品品牌） 全國培訓經理 營銷管理學院執行院長

中國五百強-波司登國際 培訓與發展總監

中國五百強-三胞集團企業大學（2014年CSTD全國十佳企業大學） 領導力學院執行院長

實戰經歷

李軍老師擁有近二十年以上知名外資、合資和民營企業管理實踐工作經驗。曾在蘇泊爾集團、康師傅控股、波司登國際、三胞集團、香飄飄股份等多家知名企業和管理培訓機構歷任培訓與發展總監、企業大學執行校長、資深管理咨詢顧問等高層管理職務。尤其是近年來在國內四家著名500強企業大學的工作經歷更有助于從甲乙方視角來全面地探尋和研究企業執行力系統打造、企業大學構建、培訓管理等方面的本質問題。

持續專注于人力資源培訓與開發、通用管理領域，始終秉承以"學員"為中心和實用、落地的原則，致力于建構主義教學、行動學習、欣賞式探詢等前沿技術的學習、研究、開發與運用。在企業高效執行力打造、企業大學、學教型組織構建、培訓運營管理、混合式學習項目策劃、培訓產品設計與開發、培訓體系建設、培訓解決方案制定、項目實施及培訓項目管理等各個方面積累了大量有益且實效的經驗。

李軍老師20多年來始終在甲方業務一線實踐，擯棄高大上，強調實踐出真知，注重落地轉化，培訓學員逾萬人，其建構主義教學設計、體驗式培訓模式與落地戰略，深得業界廣泛好評。

授課風格

深入涉足心理學在培訓與學習發展中的應用，擅于運用欣賞式探詢技術激發學員內驅力，推崇建構主義五星教學法強化學員建構認知（學員是課堂主人、講師是引導師、課程是互動腳本、課堂形成以對話形式主導的能量道場，最大限度保證學員現場吸收轉化）。

擅于發問引導，控場能力優秀，極富感染力；授課內容豐富實用，深入淺出，案例真實生動，關注學員通過實戰訓練和行動學習強化自我認知與行為改變。

主講課程

1.學習發展類專業類系列課程

《復盤-構建企業大學新模式》《學習型組織創建策略與五項修煉》《企業大學構建與人才梯隊培養》《掘金TTT-企業內訓師五星培訓技術》《基于內驅力和貢獻成果的培訓管理者TTM實效訓練營》《互聯網VUCA時代卓越培訓體系構建特訓營》《跳出"編導演"，重塑新路徑-企業內部培訓師體系搭建研習營》《重構思維，步步為贏-卓越培訓體系構建與培訓管理實務》《企業培訓體系建設與年度計劃》

2.通用管理類系列課程

《總裁執行力管控訓練》《以結果為導向的團隊執行力實戰訓練營》《卓越個人執行力提升特訓營》《凝心聚力-高效溝通與跨部門協作》《輔導下屬-如何打造高績效團隊》《教練式輔導、欣賞式探詢在企業管理中的應用》《組織與崗位經驗萃取技術》

3.向解放軍學管理系列課程

《軍令如山-打造軍人般的執行力》《分秒必爭-解放軍的時間管理》《堅信不移-解放軍的目標管理》

4.版權認證課程

《領導者之劍-問題分析與解決》《結構化思維》

項目咨詢

領導力人才培養體系建設、核心課程設計與開發項目（三胞集團）咨詢顧問

崗位勝任力模型構建項目（香飄飄股份）咨詢顧問

《全國區域一線營業人員管理/專業能力培養》（頂新國際集團）項目咨詢顧問

《關鍵崗位人才戰略及落地》（朝暉股份）項目咨詢顧問

《營銷人員管理/專業能力培養》（臺灣冠軍建材集團）項目咨詢顧問

《一線人員銷售365話術打造》（蘇泊爾集團）項目咨詢顧問

【部分學員評價】

【某知名企業培訓經理金先生】昨晚又是一夜無眠，希望趕快天亮，很迫切，想上李軍老師的課，直接對接名企前沿高端培訓前輩講專業課程，果然不負我，全天我都感覺精神非常愉悅，我腰肌勞損，一個姿勢竟然一天不動，思維活躍，一個個靈感飛至而來，咖啡什么的不需要，收獲滿滿，遺憾不能盡興，這就是名師指路吶…李軍老師

【某上市集團商學院培訓總監譚總】培訓采用建構主義五星教學，效果非常好。學員都積極參與，能量流動，現場產出大家共識的行動改善計劃。學員普遍反映，這節課非常受用，非常好。

服務客戶

中國移動、中國聯通、藍思科技股份集團、九陽電器、蘇泊爾集團、康師傅（中國區總部）、智聯教育、三胞集團有限公司、香飄飄食品股份有限公司、大自然家居集團、中南創發集團有限公司、安徽黃山華冠建材有限公司、廣州鑫帥機電設備有限公司、大眾聯合（廣州）有限公司、華北制藥集團有限責任公司、波司登控股集團有限公司、中南國際實業（深圳）有限公司、頂新集團味全公司、伊利控股集團有限公司、正泰集團有限公司、紅蜻蜓集團有限公司、全友家私集團有限公司、上海黃金搭檔生物科技有限公司、上海銀色世紀生物科技公司、雍禾植發等。

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