向拼多多學社群裂變——讓企業銷量倍增
【課程編號】:NX09388
向拼多多學社群裂變——讓企業銷量倍增
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:2-3天,6小時/天
【課程關鍵字】:社群裂變培訓
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課程背景:
當今傳統企業,通常很少有掌握這種史上“最便宜”的營銷方式、社群營銷以及裂變的運營技巧來幫助企業快速獲客,從新搭建全新的營銷模式和商業變現的模式。假如有一句話來營銷社群營銷及裂變的話,那就是在社群裂變式營銷中,1塊錢可以當成10塊錢來用,幫助我們企業大量降低用戶獲客成本的同時還能夠深度留存客戶。
導師作為拼多多的內訓老師,也深度參與了諸多裂變式營銷的戰略規劃與戰術設計,既可以從社交電商的頂層設計做戰略規劃,也可以落地底層做千家萬戶的屌絲式營銷,機具實戰價值。屬于短頻快式的快速變現和易于學習的課程。學員的反饋是:非常生動且簡單易懂的顛覆式內容,學以致用性極強。
課程收益:
● 方案:得到現場教學量身定制專屬“社群裂變”的頂層設計及細節實施
● 創造:學習主流社群營銷的方法論,了解幾種特定行業的模式設計
● 營銷:學習行業內的營銷細節,先知先覺的了解營銷困難并能夠自我改進
● 落地:學會社群合伙人的管理結構,薪資方案,裂變成本核算等細節內容
● 結果:能夠分析裂變與傳播的效果,并能夠實現社群模式創新的自我迭代
課程對象:
傳統企業及互聯網企業營銷相關從業者,職業經理人,國企高管等
課程結構:
行業現狀:自我定位—行業定位—市場定位
方式方法:品牌建設—團隊搭建—IT系統搭建
用戶特質:用戶的營銷—粉絲的營銷—鐵粉會員的營銷
未來趨勢:發展的市場階段—未來的幾種可能—合伙人體制的形成
課程大綱
第一講:社群營銷頂層設計
一、你是誰?用社群模式重新構建商業運營體系
1. 創始人的初心——你想成為誰?就讓自己先像誰
2. 創始人的靈魂——做合作伙伴的靈魂伴侶
3. 創始人的經歷——聚焦于你的經歷
4. 企業的賽道及行業背景——匹配創始人
討論:你是什么樣的創始人,你懷揣什么樣的夢想?
二、平臺體系下的品牌營銷矩陣+IP打造矩陣
1. 品類選擇規劃,挖掘自身行業找到品類賽道
2. 產品設計規劃,三個維度打造極致產品
3. 品牌延伸規劃,將原有品牌與社群品牌的區分與隔離
4. 創始人及團隊合伙人的IP規劃,與客戶與會員建立聯系,產生服務持續成交
三、新通路之社群營銷團隊搭建
1. 理解碎片化小團隊理論——團隊搭建基礎
2. 了解自循環運轉理論——團隊的獨立
3. 明確用戶賦能與控制理論——用幫助員工的心態控制員工
4. 設立微信矩陣——把公司建立在社交之上
5. 建立情感的設計——企業文化與情感設計的交互
6. 規劃薪資體系的設計——經營、運營、管理和基礎4種工作的薪資設置
7. 表現娛樂性的管理體系——“玩”起來的工作
8. 達到結果導向——數據化,流程化、標準化、規模化
四、小程序及其IT系統的搭建
1. 系統搭建的原則——APP、小程序、服務號的關系
2. 建立個人號的矩陣,鏈接所有微信會員
3. 完善分銷的系統,包羅萬象
4. 選擇外包系統
第二講:粉絲及用戶運營
一、將被動加粉變成主動加粉的5種方式與風險防范
1. 病毒式傳播的粉絲理論
2. 群裂式吸粉方法
3. 電商吸粉方法
4. 實體吸粉方法
5. 微信吸粉方法
6. 未來“封群”的防范風險
案例:上汽大通
二、制造用戶運營的高轉化場景
案例:喜茶的排隊理論與“茶托”理論
1. 會員儀式感與參與感的設計
2. 多種場景下的用戶成交方式:朋友圈、微信、一對一成交
三、老會員的運營
1. 拴住用戶的特定方式
互動:現場提問,現有方式介紹、解答
2. 鐵粉運營三大法則:基于客戶關系、基于特權標簽、基于情感交互
3. 線下會員運營
4. 電商企業會員運營
5. 服務行業會員運營
6. 類“傳銷”非傳銷的布局
7. 全流程會員體系布局
四、終極的戰場——合伙人的運營
1. 合伙人運營的理論——建立推薦關系、達到愉快成交、最終成交遞進
2. 控制獎金及成本——5種特定獎項制度的確立
3. 搭建分銷商體——明確立場、建立門檻、規避風險、達成收益
4. 搭建培訓體系——招商能力、講銷能力、情懷感染
第三講:互聯網時代的社群營銷商業變現的三大原則
一、喜洋洋的羊毛法則
1. 薅羊毛,羊不痛,長新毛
案例分析:多種羊毛黨
2. 小刀割肉不痛不癢,不知不覺完成收割
3. 告訴羊一個簡單的道理,羊毛是出在牛身上的
二、“灰色”非“黑色”相關法律法規原則
1. 社群營銷裂變與傳銷的根本區別
2. 解讀新電商法與個人隱私保護法
經典案例:“砸鍋”企業
三、社群營銷之“兜售感”與“存在感”的原則
1. 延續用戶生命周期
2. 完成存在的意義與價值
3. 調整社群“姿態”,嘗試讓自己高姿態做事,低姿態做人
李老師
李博老師 互聯網+電商運營管理專家
18年電子商務實戰經驗
8年互聯網營銷新零售實戰培訓經驗
曾任:樂天電商集團 | CEO
●京東第一本實操類《京東運營寶典》作者
●創業黑馬連續3年指定講師,被評為最受歡迎導師
●京東、淘寶網、拼多多常年特邀講師
●第七屆電子商務文化節電子商務導師“金馬獎”獲得者
●國臺辦特邀電商專家/中國電子商務聯盟ECCEO特邀導師
擅長領域:產品爆款打造、電子商務運營、社群營銷、短視頻營銷、大數據營銷
→ 曾經營多家淘寶知名店鋪,其中馬克華菲官方品牌旗艦店,在服裝行業類目排名前10;
→ 在抖音、百度等短視頻平臺運營10多個賬號,累計粉絲超千萬,產生營業額過百萬;
→ 擁有8年互聯網營銷新零售實戰培訓經驗,累計授課500場,人數達2萬人。是京東8年、淘寶網8年、創業黑馬3年、拼多多2年特邀講師。
深度運營服務超過300個知名企業品牌,共成功完成50多個運營項目:
▲ 為京東多個品類服務商如生鮮、手機數碼、大服飾等類目進行托管服務與營銷策劃服務,其中策劃蘇州陽澄湖大閘蟹的“開湖季”等活動,助力其業績在原有基礎上提升150%以上。
▲ 負責美的線上渠道的電商渠道的SEO(搜索引擎優化)培訓,幫助運營人員提高渠道開發能力,并貼身指導運營工作,助力其全年業績突破10億元,較去年提升30%營業額。
▲ 為絲芙蘭(全球化妝品零售權威)在京東、天貓建立線上銷售渠道與體系,策劃雙11活動幫助產品線落地,并優化推廣、廣告方案、SEO等。短短1年時間線上銷售額增長100%。
▲為奔馳SMART汽車(2012年)全球首次線上銷售進行完整的廣告策劃,進行活動詳細對接,完成銷售落地方案策劃與實施,短短89分鐘內售罄300輛。
▲ 為騰訊IP授權產品搭建全渠道新零售咨詢體系,并為電商運營部門搭建線上、線下全渠道運營工作流程、產品規劃及定價策略規劃,助力其線上營業額提升500%。
▲ 為宿遷電商產業園(中國第一批國家級電商產業園)和宿遷地方特產館的線上農商產品上行,策劃了地理標志的線上標準化運營等工作。在1年時間內,營業額達1.5億,成為全國首個線上營業額破億的地方特產館。
▲ 為山西唐久大賣場策劃O2O渠道布局,對企業員工進行電商運營培訓與線上視覺營銷等服務,幫助企業能夠熟練完成電商全線運營工作,成為京東到家首家入駐企業,使得單店當年業績提升20倍以上,營業額破億元。
▲ 作為青島啤酒華北區線上運營服務商,負責青島啤酒全新品類奧古特品牌的線上品類規劃以及定價策略工作,提升其在高端品類的線上業績排名,單店平均業績提升50%以上。
▲ 為遼寧棒棰島品牌進行天貓店數據選品以及流量導入等工作,幫助完成還海產品的線上布局和推廣,使單店由原來的200萬營業額增長至單店業績過5000萬。
▲ 作為佳木斯及大興安嶺政府農業電商及農村扶貧項目總負責人,通過京東商城幫助客戶為農村電商賦能,助力促進農產品上行,使該項目年度業績月營業額提升超過20倍以上。
部分授課案例:
企業名稱授課名稱期數
京東《傳統企業互聯網電商轉型》20
《京東運營,品牌營銷課程案例》20
阿里巴巴《天貓爆款打造及運營技巧》11
《商家思維以及廣告投放效果監測》20
創業黑馬《短視頻行業全揭秘》15
《互聯網時代重塑企業競爭力》15
《還原數字營銷與內容傳播》6
《極致產品打造及用戶需求洞察》4
天津南開大學《三個維度鎖定用戶》10
國臺辦《臺灣企業電商渠道管理以及爆款打造》9
國家電商《電商運營思維全解密》6
美的集團《產品規劃和爆款打造》8
山東縣域政府《縣域電商轉型培訓》10
南京工信局《大數據推動管理變革與創新》14
小熊科技《互聯網大數據商業模式及精準營銷分析》12
百度《社交短視頻揭秘及實戰》13
拼多多《拼多多運營解密以及活動營銷》13
中海油《B2B電商渠道管理以及平臺搭建》12
主講課程:
《大數據精準營銷》
《互聯網短視頻營銷全揭秘》
《新零售時代下傳統企業營銷模式創新》
《向拼多多學社群裂變——讓企業銷量倍增》
《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產品打造》
《新大客戶營銷——基于互聯網營銷思維的大客戶營銷模式》
授課風格:
● 場景式教學:培訓注重務實、效果一直是李老師培訓的核心,針對學員的情況進行靈活的分組安排,從不講“假、大、空”案例只在現場講自身實戰案例。
● 首創的失敗案例教學模式:能夠讓學員真正能通過失敗的過程去探討未來成功的可能,并可以深刻理解授課內容本質。
● 從學員的角度解決學員的問題:一半以上的案例均來自于培訓現場輸出,是當今互聯網導師中互動性及趣味性最強的老師之一。
輔導過的部分企業:
3C行業:美的、酷派手機、小米電商、松下、夏普、華碩電腦、THINKPAD、海爾、雷諾手表、小熊科技、科大訊飛、小天才、優博熱水器、韓電冰箱、香雪海電器、奧馬冰箱、方太廚具、TCL燈具、西屋電器、長虹電器……
電商行業:京東、天貓、淘寶、拼多多、阿里巴巴、佳木斯電商產業園、宿遷電商產業園、通遼電商產業園、加格達奇電商產業園……
政府高校:香港中文大學MBA、香港科技大學MBA、上海交大MBA、南開大學、宿遷學院、國家教委、南京工信局、山東縣域政府、國家電商國務院臺灣辦公室、汕頭商務局、東莞商務局……
其他行業:抖音、百度、創業黑馬、奔馳SMART、奧迪、長安福特、國家電網、中海油、、招商銀行、東亞銀行、北京金融研究所、云南白藥、石家莊以嶺制藥、蘇州陽澄翡翠大閘蟹協會、燕之屋、茶人嶺、青島啤酒、塔城地方特產館、洋河酒、五糧液,德國拜耳、片仔癀、藍月亮、開米、絲芙蘭中國、極翠堂、七匹狼、迪桑特、諾帝卡、舒工坊、卡帝樂鱷魚、上海灘、榮事達、大自然地板、北京京以弘力……
部分學員/客戶評價:
老師的課程條理清晰、講課風格形象有趣,課上有案例演練,老師將互聯網新營銷手段的核心和關鍵要素都講解的很清楚。
——東亞銀行市場部王學員
感覺通過老師的課程,我在電商知識領域有所提升,通過李老師講的思維重塑自我梳理了工作上的瓶頸,找到新的用戶洞察的核心方式,很有啟發。
——榮事達張學員
我發現在我工作上利用了學完的極致產品打造課程后,我會發現我感覺,我的業務能力和工作效率都有提升,能更快的處理好老板交給的問題,找到核心問題進行處理。
——美的李學員
聽過李老師的課后,頭腦中會有圖像感、理解新事物能力提升,對產品設計會更有思路,而且能夠高效的挑出工作重點。對于我的職業延展性,我覺得能對我未來的職業規劃有幫助。
——黑馬城市學院楊學員
培訓的初衷是為了幫助企業在互聯網時代中競爭力重塑,幫助企業員工提升邏輯思維能力,把互聯網思維與工作結合,高效看到全局,然后再去做事情、進行產品及品牌流程推進時有很大的幫助,非常感謝李老師的專業指導。
——東亞銀行總經理嘉陽
聽李老師課的時候,確實發現跟我之前接觸的是不一樣的。跟著李老師學習后,我覺得避免了很多認知的斷層,回去以后,我會用所學繼續去調整和優化自己工作計劃。
——五糧液營銷部鄭學員
聽了短視頻行業全揭秘我可以更好的在工作中運用。帶著我的部門小伙伴去用這種方法進行高效的學習工作發散思維,解決之前面對的問題與困惑。
——大自然地板胡學員
部分授課照片分享:
創業黑馬
《新零售之實體商業全新場景搭建》北京京以弘力
《如何做好B2B工業品的大客戶營銷》
西屋電器
《回歸新零售本質》抖音
《洞察社交短視頻新營銷模式》
黑馬城市學院
《互聯網思維重塑企業競爭力》淘寶
《還原互聯網數字營銷》
七匹狼服飾
《拼多多社群營銷》威海農業產業園
《新零售時代下傳統企業營銷模式的轉型升級》
小熊科技
《大數據精準營銷實戰》攜程&京東大學
《互聯網營銷的實戰及玩法》
美的集團
《互聯網營銷思維及大客戶營銷模式》百度
《如何利用短視頻營銷變現》
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