4R執行力
【課程編號】:NX09829
4R執行力
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【所屬類別】:執行力培訓
【培訓課時】:1天,6小時/天
【課程關鍵字】:執行力培訓
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課程背景:
隨著經濟局勢的變化,依靠資源和機會的年代將逐漸離我們遠去,這將是一個同質化的時代。以后企業之間的競爭將越來越依賴于團隊的能力,而現狀是:
1. 對員工的素質需求遠遠超過員工的成長速度。
2. 老板有方向,但員工沒想法。
3. 有責任心的員工越來越少,打醬油的越來越多。
4. 工資越來越高,效益卻越來越低。
5. 好話不多,抱怨不少。
6. 自以為是,不配合,沒有大局觀……
我們都想改變這樣的現狀,那么這次課程帶給你的是?
課程對象:
管理層
課程收益:
養成系統思考的習慣,掌握解決一切問題的思維技能(計劃多杈樹)
掌握管理工具,并能立即落地運用三、現場解答工作中的疑難困惑,給思路,給方法,給工具
課程結構:
第一章:結果(我們究竟要什么)
第二章:責任(誰來對事情負責)
第三章:檢查(怎么確保不偏差)
第四章:激勵(如何讓人愿意干)
課程大綱
第一講:結果(我們究竟要什么)
1. 商業的本質是等價交換,也就是用結果證明價值
2. 因為有目標,所以談結果(成王敗寇,只以結果論英雄)
3. 不講結果的常用語:我不清楚(沒頭腦)
4. 不講結果的常用語:不關我事(鼠目寸光)
5. 不講結果的常用語:我已經做了(走過程)
6. 不講結果的常用語:我已經盡力了(自欺欺人)
7. 結果要“有時間”(沒有時間感的人,就是混日子的人)
8. 結果要“有價值”(雞能生蛋也能拉屎,考核蛋還是屎?)
9. 結果要“可考核”(具體的是指有標準,可衡量是指有數字對照)
10. 嚴謹的流程是為了確保好的結果(關注細節,環環相扣,才能成功)
11. 養成系統思考的習慣(小目標是大目標的條件,大目標是小目標的結果)
管理工具:計劃多杈樹
計劃多杈樹訓練(說出下階段一件最重要的工作,用多杈樹畫出來)
第二講:責任(誰來對事情負責)
1. 目標的分解,就是責任的分解(用腦子打仗,而不是憑力氣打仗)
管理工具:部門績效如何設定?(部門績效,視同部門長的績效)
管理工具:個人績效如何設定?(KPI是方向標,是驅動器)
2. 責任明確落實到具體人頭(大家負責,就是誰也不負責)
3. 目標與責任人一一對應(不討論目標本身,只討論如何實現目標)
4. 對上級應該承擔什么責任?(匯報工作談結果,請示工作談方案)
5. 對平級應該承擔什么責任?(上游給下游供“產品”,下游給上游打分)
6.對下屬應該承擔什么責任?(杜絕官僚主義,不做甩手掌柜)
7. 管理者的定位:做教練而不做警察(沒有教不會的徒弟,只有不會教的師傅)
管理工具:《承諾書》(明確所要的結果,明確接受的獎懲)
8. 管理者的代價:為下屬的錯誤買單(連坐)
第三講:檢查(怎么確保不偏差)
1. 檢查到位,結果都對
2. 兩講三做(講結果,講后果,做標準,做檢查,做獎懲)
管理工具:《周計劃》《周報》(多不多,少不少,對不對,快了還是慢了?)
3. 周計劃\周報中的常見問題(不可考核,沒承諾,沒重點,沒分解)
管理工具:《行為嘉許通知書》(即時,書面倡導某個行為,公開化)
管理工具:《行為改善通知書》(即時,書面警告某個行為,公開化)
第四講:激勵(如何讓人愿意干)
一、是什么在影響人們的意愿(激勵的條件和有效性)
1. 態度決定一切,有效激勵的前提是知道員工要什么
2. 價值觀的包容性是激勵的前提條件
3. 回報和成長是員工需求的兩個重要支柱
4. 用錢解決不了的問題才是真正的問題
二、激勵的藝術(帶隊伍就是帶人心)
三、如何做即時激勵
1. 激勵的要素。安全感、歸屬感與成就感
2. 激勵的基本原則一:黑白分明
3. 激勵的基本原則二:獎懲及時
4. 激勵的基本原則三:正反對稱
5. 激勵與團隊文化建設的關系
6. 團隊文化建設的原因與方法
管理工具:激勵的方法
管理工具:激勵手冊的制作
第五講:YCYA(一個都不能少)
Y: Yes,執行人(員工)——一個對結果負責、信守承諾的人
接到任務指令后,明確做出承諾
C:Check,第三方(檢查人)——一個“我不相信、關注節點”的人
隨時溝通,實時監督,過程監督
Y:Yes,執行人(員工)——一個“使命必達、永不放棄”的人
任務完成后,要明確向指令發出人匯報結果完成情況
A:Award,主管(管理者)——一個“富有情商、助人成功”的人
獎懲,根據檢查結果,即時獎懲,“獎懲不過夜”
YCYA管理工具是4R管理體系的具體運用
胡老師
胡建華老師組織與團隊建設教練
PTT國際職業培訓師
高級企業人力資源師
15年團隊運營與管理經驗
10多家大中型企業咨詢顧問
中國電信、美的集團、富士智能、JAC、建設銀行、招商銀行、中國郵政、太平洋保險、中山大學、重慶大學等知名企業院校特聘講師
胡建華老師在15年的團隊運營與管理過程中不斷總結與實踐,實踐工作經歷涵蓋副總裁、分公司總經理、項目總監、專修學校校長。在機制設計、企業文化、團隊建設、領導力、執行力、協作溝通等團隊核心管理部分有著深入研究,并整理出一整套企業團隊管理培訓課程體系,為建設銀行、南方電網、中國煙草、中國電信、太平洋保險、江淮汽車等企業連續返聘課程。
胡老師培訓足跡已遍及全國大部分省市自治區,累計咨詢及培訓過的企業超過1200家,培訓學員超過18萬人次,學員綜合滿意度調查均90分以上,機構與企業重復聘用率在80%以上!
主講課程:
《部署培育與激勵》
《高效團隊建設與管理》
《情景訓練之沙漠掘金》
《中層執行-4R執行力》
《高效溝通與跨部門溝通》
《MTP卓越中層干部管理提升》
《高效工作——時間管理和任務管理》
《基層執行:結果導向——高效執行》
課程特色:
通俗:如果說化腐朽為神奇是專家,那么胡老師的課程是化神奇為腐朽,將復雜的理論用搞笑幽默的生活化案例進行深層次的剖析,是一個不講大道理的實踐型講師。
落地:對問題的根源有獨特的視角和一針見血的見解,直指本質,學員的接受度和實用性很高,不僅僅是課程,更是成型的方式和方法。
體系化:講師長期帶領團隊,有多次從基層到高層的實踐經驗,對整個企業內部的運營和管理,員工各層次的心態把握有清晰的脈絡體系,從整體的高度,覆蓋各個層面,如庖丁解牛,游刃有余。
部分服務客戶:
金融業:中國銀行廣州分行、建設銀行福建分行、華夏銀行珠海分行、太平洋保險、大地保險、南京銀行、漢口銀行、重慶農村商業銀行、如東農村商業銀行、青海大通商業銀行、張掖農商行、深圳飛貸金融科技有限公司、都均融通村鎮銀行、工商銀行龍巖分行、中國農業銀行青海省分行、光大銀行、紹興人保、廣西大地保險、華夏銀行、工商銀行內江分行等……
通訊、電力、煙草:中國電信、廣東電信(15期)、汕頭電信、南方電網、貴州煙草系統、廈門卷煙廠、濟南熱力公司、深圳電信、廣東風力龍源發電、貴州中煙、貴陽煙草修文縣公司等……
大型集團:江淮汽車、中國郵政、美的集團、港鐵集團、合力叉車、奧克斯集團、徐工集團、廣州番山集團、新疆天龍兄弟實業集團、葛洲壩集團、葛洲壩集團三峽建設公司、山西立恒鋼鐵集團、昆明鋼鐵、上汽大通無錫分公司、江東控股等……
工業制造:東莞市博耐特精密模具、滄州市螺旋鋼管集團、江蘇永發醫用設備有限公司、惠州博羅榮上五金電鍍、富士智能機電、吉林長春皓月清真集團、廣州市駿佳金屬制品、深圳市鑫華煦橡膠制品、深圳市銳啟達能電子、昆明耀龍供用電集團、北京鼎國昌盛、廣東長盈精密技術有限公司、浙江昊馳汽車部件有限公司、深圳市邁斯康電子科技、遼寧造船廠等……
房地產建筑:吉林盛邦房地產、新疆和諧地產、廈門建發、廈成房地產、美聯房產、新城創宏房地產、蘇州維景房地產、重鋼集團中興房地、刑臺中北集團、淮安市建筑設計院、湖南華夏建設工程、廣西澤坤房地產開發、天水永生建筑工程集團、鵬城建筑集團、北京市第三建筑工程公司、中建六局土木工程集團、廣東華建集團有限公司、中建南方、山西五建、東鏡地產、其易房網等……
食品、連鎖業:中山市美源化妝品公司、上海柒麟餐飲集團、江蘇康生藥業、珠海金海岸永南食品、溫州奇偉鞋業、杭州豪尚豪餐飲連鎖集團、三水日日升購物連鎖集團、仟吉食品、太古飲料等……
其它客戶:四川省煙草公司瀘州公司、平頂山寶豐縣紅星學校、深圳市恒通達通信設備、山東科技學院、蘇州市城市照明管理處、山西卓鋒鈦業、遼陽宏偉糧庫、貴州特種車、江蘇公路集團有限公司、湖北中交咸通高速公路有限公司、東莞逸鵬家居、廣州市明師教育、廣東和順物業、浙江道明光學、寧波十杰裝飾、中交四航局、深圳理誠長沙公司、珠海學友教育、四川通服集團、廣州康朝藥業、陽光電源、大冶有色金屬、百創股份、深圳天瓏移動、湖南長城醫療科技、酷開網絡科技、珠海中慧微電子、佛山市三溢同利置業、深圳龍崗書城、江西京九集團、深圳華潤九新藥業、日星科技、云通服紅河分公司、貴陽送變電等……
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