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課程背景：

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)越來越被認(rèn)可和重視，成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色，越來越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)大學(xué)，打造學(xué)習(xí)型組織文化。

作為培訓(xùn)管理者，承擔(dān)著組織及人才發(fā)展的重?fù)?dān)。但怎樣做好這項(xiàng)工作，對(duì)中國的企業(yè)和培訓(xùn)管理者來說都還是一個(gè)摸索中的命題。在現(xiàn)今培訓(xùn)管理面臨的各項(xiàng)挑戰(zhàn)當(dāng)中，“培訓(xùn)管理者專業(yè)水平提升”排在第一位。

絕大部分的培訓(xùn)管理者沒有接受系統(tǒng)培訓(xùn)就直接上崗，在工作中經(jīng)常面臨以下問題：如何讓培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)更緊密結(jié)合，促組織進(jìn)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成？；培訓(xùn)結(jié)果與人力資源其他模塊薪酬、績(jī)效等如何對(duì)接？；如何讓培訓(xùn)產(chǎn)生立竿見影的實(shí)效，即刻產(chǎn)生看得見、摸得著的效果？；如何讓培訓(xùn)切實(shí)幫助到員工發(fā)展提升，獲得實(shí)質(zhì)性收益？如何化解“課上激動(dòng)，課后沖動(dòng)，回到崗位一動(dòng)不動(dòng)”的局面？；如何采取科學(xué)的方法提取企業(yè)培訓(xùn)需求？；如何開發(fā)有效實(shí)用的課程，建立課程體系？；如何搭建內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，后續(xù)又怎樣培養(yǎng)和管理？；如何管理和評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目，獲得業(yè)務(wù)部門的認(rèn)同與支持？；如何使外訓(xùn)課程能夠結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況落地化？

您在企業(yè)培訓(xùn)管理過程中遇到的問題， 課程中將逐一為您解決

課程收益：

● 從戰(zhàn)略角度審視企業(yè)培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式，推動(dòng)公司培訓(xùn)的開展；

● 學(xué)會(huì)運(yùn)用五種方法進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查、分析；

● 采用關(guān)鍵崗位成功要素等多種方法設(shè)計(jì)課程體系；

● 學(xué)會(huì)構(gòu)建內(nèi)部講師選拔、培養(yǎng)、應(yīng)用、激勵(lì)體系；

● 掌握三步法制定企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)的實(shí)施；

● 運(yùn)用柯氏四級(jí)評(píng)估等方法，針對(duì)不同課程采取相對(duì)應(yīng)的評(píng)估；

● 掌握新員工、核心管理層、管培生、“空降兵”等培訓(xùn)項(xiàng)目的落地實(shí)操法；

● 掌握中小型企業(yè)培訓(xùn)管理工作的敏捷思路與方法。

課程特點(diǎn)：

● 針對(duì)性教學(xué)：結(jié)合知識(shí)點(diǎn)和目標(biāo)學(xué)員，課前進(jìn)行需求調(diào)查，依據(jù)學(xué)員需求設(shè)計(jì)課程；

● 案例式分享：結(jié)合15年的人資實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，理論與案例結(jié)合，小組現(xiàn)場(chǎng)討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；

● 現(xiàn)場(chǎng)式問答：各學(xué)習(xí)小組現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)工作中遇到的培訓(xùn)問題，老師分類并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答；

● 情景式演示：金子塔原理構(gòu)建課綱、不同內(nèi)容的教學(xué)方法均現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)，老師點(diǎn)評(píng)。

課程對(duì)象：

各部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理以及HR團(tuán)隊(duì)

課程大綱

開篇案例：引起的思考

1. 績(jī)效激勵(lì)導(dǎo)向

2. 績(jī)效體系周期

3. 員工效能提升

第一講：培訓(xùn)管理認(rèn)知

1. 培訓(xùn)困惑與培訓(xùn)意義

2. 培訓(xùn)定義與培訓(xùn)價(jià)值

3. 培訓(xùn)與其他模塊關(guān)系

4. 培訓(xùn)相關(guān)工作者重要性

5. 培訓(xùn)體系建設(shè)的構(gòu)成

6. 戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系地圖

案例：標(biāo)桿企業(yè)培訓(xùn)要項(xiàng)分享

討論：培訓(xùn)前和后培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的重要性

第二講：培訓(xùn)體系搭建三版斧

一、資源層面——課程體系

1. 課程來源

2. 課程分類

3. 課程分級(jí)

4. 課程開發(fā)

1）基于崗位要素的課程開發(fā)

2）基于任職資格的課程開發(fā)

3）基于批量需要的課程開發(fā)

4）基于單項(xiàng)需求的課程開發(fā)

a確定課題并設(shè)定課程目標(biāo)

b分清業(yè)務(wù)目標(biāo)與培訓(xùn)目標(biāo)

c搭建課程的邏輯結(jié)構(gòu)（金字塔原理設(shè)計(jì)課綱）

d整合并萃取課程內(nèi)容

e設(shè)計(jì)教學(xué)過程與方法（不同內(nèi)容不同教學(xué)方法）

實(shí)操1：培訓(xùn)目標(biāo)的書寫

實(shí)操2：培訓(xùn)大綱的構(gòu)建

情景：多樣教學(xué)方法的運(yùn)用

二、資源層面——講師體系

1. 內(nèi)部講師開發(fā)的重要性

2. 內(nèi)部講師的選拔

3. 內(nèi)部講師的培養(yǎng)

4. 內(nèi)部講師的應(yīng)用

5. 內(nèi)部講師的激勵(lì)

6. 內(nèi)部講師體系常見問題

7. 如何選擇外訓(xùn)講師與機(jī)構(gòu)

1）外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)化，確保課程落地性

案例：分享標(biāo)桿企業(yè)的講師機(jī)制

三、資源層面——資料體系

1. 建立多元化學(xué)習(xí)渠道

2. 建立企業(yè)學(xué)習(xí)資料大廈

四、運(yùn)作層面——培訓(xùn)需求

1. 培訓(xùn)需求來源（組織層面、部門層面、員工層面）

2. 需求調(diào)查九宮格

3. 培訓(xùn)需求確認(rèn)

案例講解：剝洋蔥法、驗(yàn)證法、STAR法

4. 培訓(xùn)需求匯總

1）先業(yè)務(wù)后管理

2）先組織后個(gè)人

3）先高層后基層

案例：通過各種案例講解培訓(xùn)需求的來源和需求調(diào)查方法

五、培訓(xùn)運(yùn)作層面——培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算

1. 培訓(xùn)計(jì)劃的分類

2. 培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容

3. 培訓(xùn)計(jì)劃流程

4. 計(jì)劃編寫要點(diǎn)

5. 培訓(xùn)預(yù)算的管控

六、培訓(xùn)運(yùn)作層面——培訓(xùn)組織與實(shí)施

現(xiàn)場(chǎng)案例討論組織：場(chǎng)管理層的封閉培訓(xùn)

七、培訓(xùn)運(yùn)作層面——培訓(xùn)評(píng)估與考核

1. 培訓(xùn)效果評(píng)估的模型

2. 培訓(xùn)效果評(píng)估的方法

3. 培訓(xùn)評(píng)估工具的開發(fā)

4. 培訓(xùn)效果評(píng)估的難點(diǎn)

5. 培訓(xùn)效果評(píng)估常見問題

6. 如何提升培訓(xùn)效果

1）行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)(工作坊、群策群力）

2）績(jī)效輔導(dǎo)老師

八、制度層面——管理組織

1. 培訓(xùn)組織成熟度模型

2. 不同部門在培訓(xùn)中分工

九、制度層面——制度流程

1. 保障制度

2. 管理制度

3. 評(píng)估制度

4. 檔案制度

第三講：培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)坊

1. 新員工訓(xùn)練攻略

2. 空降兵落地攻略

3. 管培生培訓(xùn)攻略

4. 管理層培訓(xùn)攻略

5. 員工教練體系攻略

6. 企業(yè)文化培訓(xùn)攻略

7. 外訓(xùn)講師落地攻略

第四講：互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)新模式

1. 構(gòu)建企業(yè)微信平臺(tái)

2. 企業(yè)大學(xué)的興起

陳老師

陳思岐老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家

10余年世界500強(qiáng)外企管理經(jīng)驗(yàn)

15年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

東北師范大學(xué)人力資源管理碩士

美國AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師/培訓(xùn)管理師

曾任：百安居（中國）投資有限公司（世界500強(qiáng)） 東北區(qū)人資經(jīng)理

曾任：颯拉商業(yè)（ZARA上海）有限公司 （世界500強(qiáng)） 東北區(qū)域HRBP經(jīng)理

曾任：當(dāng)當(dāng)書店 總部人力資源總監(jiān) （隸屬北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)）

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：招聘管理、薪酬績(jī)效、人才培養(yǎng)、組織發(fā)展、人才體系搭建等

老師一直致力于人力資源管理方向研究，有著從傳統(tǒng)人力資源到HR戰(zhàn)略合作伙伴的角色轉(zhuǎn)變的經(jīng)驗(yàn)，且有著豐富的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

? 10年世界五百強(qiáng)外企： 任職于颯拉商業(yè)、百安居，其擔(dān)任颯拉商業(yè)（上海）有限公司 ZARA的HRBP經(jīng)理時(shí)，依據(jù)人才規(guī)劃戰(zhàn)略，建立了SOL（Store of Learning）體系，CDP（Career Developing Plan）為企業(yè)完成內(nèi)部人才培養(yǎng)200余人，對(duì)ZARA的 HRBP三支柱模型、OKR績(jī)效改進(jìn)模式有深刻的理解，后在民營(yíng)企業(yè)實(shí)施了傳統(tǒng)HR向HRBP轉(zhuǎn)型和OKR績(jī)效改進(jìn)，獲得企業(yè)極高的評(píng)價(jià)。

? 5年大型民營(yíng)企業(yè)： 擔(dān)任當(dāng)當(dāng)書店人力資源總監(jiān)，用時(shí)2個(gè)月時(shí)間處理歷史遺留嚴(yán)重的全員勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利問題；用兩年時(shí)間將年累計(jì)離職率從110%降至50%，并依據(jù)快速擴(kuò)張的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，打造狼性招聘團(tuán)隊(duì)，建立FAST TRUCK（快速成長(zhǎng)通道），確保每月100余人的成長(zhǎng)需求。

老師曾服務(wù)于房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)等多家行業(yè)，熟悉企業(yè)在快速發(fā)展進(jìn)程中，人力資源戰(zhàn)略制定及核心工作的開展，為企業(yè)提供有效的解決方案。老師至今累計(jì)授課200余場(chǎng)，受訓(xùn)學(xué)員10000余人，滿意率高達(dá)98%以上。

近期部分授課案例：

沈陽公開課 《企業(yè)之高效業(yè)績(jī)導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》 20+期

大連公開課 《重新定義HR—HRBP的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》 10期

蘇州公開課 《重新定義績(jī)效-OKR敏捷績(jī)效管理》 10期

大連地區(qū)農(nóng)行 （分行）《企業(yè)之高效業(yè)績(jī)導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》 4期

大連地區(qū)招行（分行）《戰(zhàn)略績(jī)效管理與績(jī)效改進(jìn)》6期

大連地區(qū)中國人壽《企業(yè)之高效業(yè)績(jī)導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》8期

中華培訓(xùn)網(wǎng) 《慧眼識(shí)人才之金牌面試官》 8期

藍(lán)月亮 《企業(yè)之高效業(yè)績(jī)導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》4期

冰山集團(tuán) 《人力資源之激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》 5期

學(xué)大教育 《戰(zhàn)略績(jī)效管理與績(jī)效改進(jìn)》6期

中國鐵建《戰(zhàn)略績(jī)效管理與績(jī)效改進(jìn)》4期

周大福 《人力資源之激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》 5期

百麗 《重新定義績(jī)效-OKR敏捷績(jī)效管理》4期

華信計(jì)算機(jī) 《企業(yè)之高效業(yè)績(jī)導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》7期

易才集團(tuán) 《慧眼識(shí)人才之金牌面試官》5期

…….

主講課程：

《企業(yè)之高效業(yè)績(jī)導(dǎo)向培訓(xùn)體系搭建》

《重新定義績(jī)效-OKR敏捷績(jī)效管理》

《重新定義HR—HRBP的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》

《現(xiàn)代企業(yè)之激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》

《戰(zhàn)略績(jī)效管理與績(jī)效改進(jìn)》

《慧眼識(shí)人才之金牌面試官》

《95后校園招聘之新攻略》

《現(xiàn)代企業(yè)之非人管理》

授課風(fēng)格：

針對(duì)性教學(xué)：結(jié)合知識(shí)點(diǎn)和目標(biāo)學(xué)員，課前進(jìn)行需求調(diào)查，依據(jù)學(xué)員需求設(shè)計(jì)課程；

案例式分享：結(jié)合15年的人資實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，理論與案例結(jié)合，小組現(xiàn)場(chǎng)討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；

現(xiàn)場(chǎng)式問答：各學(xué)習(xí)小組現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)工作中遇到的專業(yè)問題，老師分類并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答；

情景式演示：課程中涉及到的各種工具，老師現(xiàn)場(chǎng)出題，實(shí)操演練，確保學(xué)員都掌握；

部分服務(wù)過客戶：

世界500強(qiáng)企業(yè)/上市：周大福、ZARA、中國建材（沈陽）易筑科技、埃森哲、大連圣亞、愛麗思（日企）、華晨汽車集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)、三菱電機(jī)、中國鐵建（福州）、龍湖地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、保利地產(chǎn)（大連）、中海房地產(chǎn)、東軟集團(tuán)、IBM…..

生產(chǎn)制造業(yè)：沈陽國順集團(tuán)（央企）、冰山集團(tuán)（國企）、遼寧成大、遼寧福鞍控股有限公司、大連造船廠、日郵汽車技術(shù)（上海）服務(wù)有限公司……

服務(wù)業(yè)：百麗鞋業(yè)、特步體育、藍(lán)月亮（沈陽）、千葉珠寶、老鳳祥（江蘇）、金瑪集團(tuán)、易才（西安）、學(xué)大教育…..

金融業(yè)：中信銀行（大連）、農(nóng)業(yè)銀行（大連）、興業(yè)銀行（大連）、招生銀行、哈爾濱銀行、中英人壽、大連商品期貨交易所、國信證券（大連）、浦發(fā)銀行、遼寧卓信金控…..

房地產(chǎn)/建筑業(yè)：沈陽正業(yè)集團(tuán)（央企）、億達(dá)地產(chǎn)、三環(huán)地產(chǎn)、建邦集團(tuán)（沈陽）、岳陽啟明房地產(chǎn)公司、湘發(fā)房地產(chǎn)、玉鑫房地產(chǎn)……

其他行業(yè)：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、東北師范、沈陽檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證集團(tuán)有限公司、遼寧卓信金控、大連華信計(jì)算機(jī)、大連金宇、前程51、智聯(lián)招聘、58同城、煙臺(tái)公安局、好又多超市、華文食品……

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