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課程背景：

《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》正式頒布后，又相繼頒布實(shí)施條例及相關(guān)司法解釋，勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行領(lǐng)域勞動(dòng)和用人單位之間針對(duì)合法、合規(guī)的沖突、矛盾此起彼伏，全國各地的勞動(dòng)爭議仲裁及訴訟案件屢創(chuàng)新高，民營企業(yè)特別法律意識(shí)薄弱、系統(tǒng)規(guī)范能力低下的廣大中小企業(yè)首當(dāng)其沖，深陷勞動(dòng)用工糾紛與沖突的旋渦之中。

企業(yè)員工關(guān)系管理過程中，企業(yè)與員工之間的勞動(dòng)合同及其他各類協(xié)議、附件則明確了雙方各自的權(quán)利義務(wù)，也是在勞動(dòng)關(guān)系建立、履行、解除或終止期間的重要依據(jù)。可見，要想理順員工關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)員工關(guān)系管理的和諧、健康、穩(wěn)定，建立于規(guī)范勞動(dòng)合同體系就至關(guān)重要，同時(shí)還應(yīng)建立于規(guī)章制度及業(yè)務(wù)表單與工作流程的有機(jī)銜接。然而，實(shí)踐中，很多用人單位依然存在沒有完善的勞動(dòng)合同體系，不及時(shí)簽訂、續(xù)簽勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同條款不合理、甚至不合法的情形仍然突出……

絕大部分以企業(yè)的敗訴案例應(yīng)該讓我們清醒地認(rèn)識(shí)到，特別涉及到勞動(dòng)合同的解除與終止內(nèi)容，是勞動(dòng)關(guān)系管理中最復(fù)雜、最敏感、最脆弱的環(huán)節(jié)，稍有不慎即會(huì)激化勞資矛盾，引起勞動(dòng)爭議仲裁與訴訟。因此，勞動(dòng)合同內(nèi)容約定不明確、條款理解不準(zhǔn)確、履約執(zhí)行不到位的是焦點(diǎn)癥結(jié)所在。同時(shí)，勞動(dòng)合同的新簽、續(xù)簽、預(yù)警等瑣碎繁雜的事務(wù)性工作令HR們忙得不亦樂乎，甚至焦頭爛額，如何采用高效、快捷的方式進(jìn)行管理又是HR們的常見痛點(diǎn)。

課程收益：

● 系統(tǒng)認(rèn)知如何合法、規(guī)范地設(shè)置和撰寫勞動(dòng)合同

● 更完整地掌握勞動(dòng)合同互補(bǔ)相關(guān)的重要協(xié)議和附件

● 更全面地掌握勞動(dòng)法律法規(guī)對(duì)勞動(dòng)合同解除與終止的相關(guān)規(guī)則

● 了解勞動(dòng)合同解除與終止時(shí)常見的糾紛案例及應(yīng)對(duì)方案

● 掌握高效、快速、準(zhǔn)確處理勞動(dòng)合同的Office應(yīng)用工具

● 通過本課程的學(xué)習(xí)，既指導(dǎo)用人單位勞動(dòng)關(guān)系管理操作的合法、合理性，又不傷害廣大員工的積極性與創(chuàng)造性，促進(jìn)人力資源管理的和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展

課程對(duì)象：

企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)關(guān)系管理人員

課程大綱

第一講：勞動(dòng)合同原理及我國勞資沖突與勞動(dòng)爭議的現(xiàn)狀

一、勞動(dòng)合同原理

1. 勞動(dòng)合同概念

2. 勞動(dòng)合同分類

1）一般勞動(dòng)合同

2）特殊勞動(dòng)合同

二、我國勞資沖突與勞動(dòng)爭議的現(xiàn)狀

1. 勞動(dòng)爭議案件數(shù)量激增，影響巨大

1）1986-2017年全國勞動(dòng)爭議案件權(quán)威數(shù)據(jù)及圖表展示，從數(shù)據(jù)上感受勞動(dòng)爭議風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對(duì)企業(yè)的影響和對(duì)HR的壓力

2）2008年《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施后，媒體公開報(bào)道的勞動(dòng)爭議案件情況

2. 常見勞動(dòng)關(guān)系沖突的三個(gè)階段

1）勞動(dòng)關(guān)系建立階段

2）勞動(dòng)關(guān)系履行階段

3）勞動(dòng)關(guān)系解除/終止階段

三、勞資沖突與勞動(dòng)爭議概述

1. 勞資沖突的概念

2. 勞動(dòng)爭議的概念

3. 勞動(dòng)爭議萌芽——員工申訴處理

4. 勞動(dòng)爭議的處理程序

1）集體（民主）協(xié)商的程序

2）勞動(dòng)爭議的協(xié)商處理

3）勞動(dòng)爭議的調(diào)解處理

4）勞動(dòng)爭議的仲裁處理

5）勞動(dòng)爭議的訴訟處理

第二講：撰寫勞動(dòng)合同的條款設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)防控

一、勞動(dòng)合同的效力

1. 勞動(dòng)合同訂立的主體資格

2. 勞動(dòng)合同（單項(xiàng)協(xié)議）和規(guī)章制度（集體合同）、法律法規(guī)之間的關(guān)系

二、勞動(dòng)合同的條款設(shè)計(jì)

1. 勞動(dòng)合同的必備條款

案例：試用期工資大縮水，試用期不合格追舊賬

2. 勞動(dòng)合同的可備（約定）條款

案例：競業(yè)限制協(xié)議約定禁止期間從合同屆滿時(shí)起算“不合算”

三、勞動(dòng)合同的變更與順延

1. 勞動(dòng)合同的變更

2. 勞動(dòng)合同的順延

案例：口頭變更一律無效嗎？

第三講：勞動(dòng)合同的管理

一、勞動(dòng)合同訂立流程

1. 勞動(dòng)關(guān)系建立與勞動(dòng)合同簽訂

1）先簽訂勞動(dòng)合同再用工

2）后用工再簽訂勞動(dòng)合同

3）用工和簽訂勞動(dòng)合同同時(shí)進(jìn)行

案例：寬限期滿前簽約，被員工以條款“太辣”拒簽

2. 不訂立書面勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)防控

1）勞動(dòng)關(guān)系新建立不訂立

2）勞動(dòng)合同屆滿后不訂立

案例：勞動(dòng)合同約定到期屆滿自動(dòng)續(xù)約三年有效嗎？

3. 續(xù)訂勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)防控

1）征求部門長意見函

2）征求續(xù)訂意向函

3）員工不續(xù)訂勞動(dòng)合同證明書

4）終止勞動(dòng)合同確認(rèn)書

二、勞動(dòng)合同程序及內(nèi)容的“合法性”和“合理性”要求

1. “法不禁止皆可為”的中心思想

2. 程序合法、內(nèi)容合法及適度合理的重要原則

3. 不得違反法律禁止性、強(qiáng)制性的相關(guān)規(guī)定

4. 合同條款約定的誤區(qū)

1）主觀、宏觀、無法量化的項(xiàng)目或指標(biāo)

2）形容性質(zhì)的定義和指標(biāo)

5. 兜底條款的設(shè)置和應(yīng)用

6. 證據(jù)固化時(shí)注意事項(xiàng)

1）公檢法的材料，效力最高無須質(zhì)證

2）物證及視聽材料應(yīng)用

3）證人證言的使用

三、勞動(dòng)合同核心指標(biāo)的技術(shù)化處理

1. 六天工作制員工，薪酬項(xiàng)目及技術(shù)化設(shè)置

2. “包薪制”約定的應(yīng)用

3. 約定扣減項(xiàng)目及條款的應(yīng)用

4. 非剛性薪酬項(xiàng)目的應(yīng)用

5. 合同期與試用期的應(yīng)用

6. 考核工具及證據(jù)固化的應(yīng)用

7. “協(xié)調(diào)”和“協(xié)商”應(yīng)用

8. 合同文本簽署細(xì)節(jié)項(xiàng)目的應(yīng)用

四、勞動(dòng)合同互補(bǔ)協(xié)議及附件

1. 專項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議

1）法律規(guī)定

2）培訓(xùn)的類型

3）培訓(xùn)事項(xiàng)的約定

案例：拓展培訓(xùn)被拒簽服務(wù)期協(xié)議

2. 保密協(xié)議

1）法律規(guī)定

2）關(guān)于保密事項(xiàng)

案例：員工泄密被判刑

3. 競業(yè)限制協(xié)議

1）競業(yè)限制的范圍

2）競業(yè)限制的期間

3）違反競業(yè)限制的情形

4）競業(yè)限制的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

5）競業(yè)限制的違約金

6）用人單位競業(yè)限制權(quán)利的放棄與通知

案例：拖欠競業(yè)限制費(fèi)用被員工解除競業(yè)限制協(xié)議

4. 協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議書的撰寫實(shí)務(wù)

1）主體置換

2）項(xiàng)目及金額模糊化

3）排除性約定

4）承諾及確認(rèn)性約定

案例：協(xié)商解除協(xié)議簽訂依約付款后再被告

第四講：Office在勞動(dòng)合同管理中的應(yīng)用

一、人力資源管理體系邏輯關(guān)系構(gòu)成

1. 人力資源管理六大模塊簡述

2. 人力資源管理六大模塊邏輯關(guān)系

二、人力資源管理模塊數(shù)據(jù)分析需求

1. 人力資源規(guī)劃管理的數(shù)據(jù)分析需求

2. 人力資源招聘與配置管理的數(shù)據(jù)分析需求

3. 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)管理的數(shù)據(jù)分析需求

4. 人力資源薪酬管理的數(shù)據(jù)分析需求

5. 人力資源績效管理的數(shù)據(jù)分析需求

6. 人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理的數(shù)據(jù)分析需求

三、人力資源管理中的Excel函數(shù)應(yīng)用

1. 條件函數(shù)

2. 日期函數(shù)

3. 條件選擇與多條件函數(shù)

4. 查找（搜索）函數(shù)

5. 字符段截取函數(shù)

6. 字符與字符段替換函數(shù)

7. 時(shí)間段周期統(tǒng)計(jì)函數(shù)

8. 函數(shù)嵌套應(yīng)用

課堂演練

四、Office秒合百份合同千張表單之“降龍十八掌”

課堂演練

結(jié)語：通過全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)勞動(dòng)法律法規(guī)關(guān)于勞動(dòng)合同撰寫標(biāo)準(zhǔn)與要求，做到合法、合情、合理地協(xié)商一致，避免勞動(dòng)關(guān)系建立、履行、解除或終止期間中的爭議與糾紛，構(gòu)建和諧、健康、穩(wěn)定的勞動(dòng)用工關(guān)系，開創(chuàng)政府放心、單位安心、員工舒心的多贏局面。

互動(dòng)答疑：Q&A

賀老師

賀繼征老師 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家

勞動(dòng)法律法規(guī)與員工關(guān)系實(shí)戰(zhàn)專家

華南師范大學(xué)MBA

國家高級(jí)人力資源管理師

國家勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師

深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)監(jiān)事長

深圳市鹽田區(qū)法院人民陪審員

深圳市羅湖區(qū)第七屆勞動(dòng)模范

曾任：深圳美商集團(tuán)CHO

曾任：深圳芳子美容股份有限公司HRD/COO

曾任：深圳大快活快餐有限公司行政及人事高級(jí)經(jīng)理

曾任：深圳名士酒店有限公司行政人事經(jīng)理

擅長領(lǐng)域：人力資源體系搭建、勞動(dòng)關(guān)系、預(yù)防勞務(wù)糾紛、績效管理、office在人力資源中的應(yīng)用等

賀繼征老師擁有近20年的人力資源和管理經(jīng)驗(yàn)，精通員工招聘、培訓(xùn)體系搭建、績效考核和薪酬體系設(shè)計(jì)，熟悉企業(yè)的全面管理，特別是在預(yù)防勞動(dòng)糾紛及員工關(guān)系管理方面具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任深圳市鹽田區(qū)人民法院陪審員，曾在某上市連鎖集團(tuán)中國區(qū)總部負(fù)責(zé)行政、人力資源及法務(wù)工作超過12年，構(gòu)建起勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

賀老師有10年的授課經(jīng)驗(yàn)，主要講授勞動(dòng)關(guān)系、預(yù)防勞務(wù)糾紛以及人力資源各個(gè)模塊知識(shí)和靈活運(yùn)用office進(jìn)行人力資源管理等課程，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員超過了20000人，課程好評(píng)率達(dá)到97%以上。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：

2003.1—2014.2深圳大快活快餐有限公司行政及人事高級(jí)經(jīng)理

賀繼征老師在深圳大快活快餐有限公司擔(dān)任人事高級(jí)經(jīng)理期間，主要負(fù)責(zé)制定人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施。期間通過薪酬福利政策定制，大幅度提升員工幸福感，讓基層員工流失率在原基礎(chǔ)上下降10%以上，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

2014.3—2017.11深圳市芳子美容股份有限公司HRD/COO

賀繼征老師在芳子美容擔(dān)任HRD期間，建立并完善了人力資源管理制度和體系，并且管控公司行政流程、標(biāo)準(zhǔn)打造快捷高效的工作環(huán)境。在此期間還獲得深圳市羅湖區(qū)第七屆勞動(dòng)模范稱號(hào)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。在2016年的“一城百店”計(jì)劃中，帶領(lǐng)行政、人力和拓展團(tuán)隊(duì)推進(jìn)相關(guān)工作，保證了深圳10家新增店鋪的順利開業(yè)、運(yùn)營。

2018.1—2019.5深圳美商集團(tuán)CHO

賀繼征老師在深圳美商集團(tuán)擔(dān)任CHO期間，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源工作，為企業(yè)搭建了完善的人力資源體系，建立、健全了集團(tuán)的企業(yè)規(guī)章制度體系。累計(jì)面試人數(shù)超過500人，為集團(tuán)引進(jìn)優(yōu)秀人才50余人，曾在2個(gè)月內(nèi)快速完成14個(gè)省區(qū)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的組織搭建及文件簽署及確認(rèn)，讓公司業(yè)務(wù)能夠迅速拓展。

部分培訓(xùn)經(jīng)歷：

2009年賀老師正式開班授課，初期起步主講三門課程，課程開班后得到市場(chǎng)熱烈反饋，課程返聘不斷，《招聘與配置》6期、《勞動(dòng)關(guān)系管理》16期、《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系建設(shè)》5期，得以樹立良好口碑。

2010年賀老師隨著市場(chǎng)需求，逐步開發(fā)新課程，增加的課程也得到市場(chǎng)的歡迎，《勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理》3期、《集體協(xié)商與集體合同管理》3期、《勞動(dòng)規(guī)章制度的制定》4期、《勞動(dòng)合同管理》5期，其中《勞動(dòng)關(guān)系管理》課程講授超過20期。

2011—2012年，賀老師課程逐漸成熟，在市場(chǎng)上已經(jīng)擁有極好口碑，講授的課程座無虛席，兩年中開講《勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理》5期、《集體協(xié)商與集體合同管理》7期、《勞動(dòng)規(guī)章制度的制定》4期、《勞動(dòng)合同管理》9期、《勞資溝通與民主管理》8期、《員工申訴與勞動(dòng)爭議處理》7期、《勞動(dòng)關(guān)系管理》24期，得到受訓(xùn)企業(yè)的無數(shù)好評(píng)，返聘不斷。賀老師憑借課程的專業(yè)度，被邀請(qǐng)到聚德律師所進(jìn)行沙龍分享，被專業(yè)律師稱贊為“把人力資源摸透”的人。

隨著賀老師在工作實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)和積累，2013年開始講授《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系建設(shè)》課程，并且開發(fā)出《Office在人力資源中的應(yīng)用》、《非人力資源的人力資源管理》等熱門課程，從2013年至今，經(jīng)過不斷地打磨，賀老師的課程已經(jīng)非常成熟，期間講授課程好評(píng)率達(dá)到98%以上。

序號(hào)課程名稱期數(shù)

1《非人力資源的人力資源管理》9期

2《Office在人力資源中的應(yīng)用》7期

3《違紀(jì)員工處理技巧實(shí)務(wù)》8期

4《勞動(dòng)合同撰寫實(shí)務(wù)與Office在勞動(dòng)合同管理中的應(yīng)用》10期

5《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系建設(shè)》10期

6《員工離職與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)膽?yīng)用實(shí)務(wù)》12期

7《勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理》12期

8《招聘與配置》14期

9《勞資溝通與民主管理》15期

10《集體協(xié)商與集體合同管理》18期

11《勞動(dòng)規(guī)章制度的制定》20期

12《勞動(dòng)合同管理》21期

13《員工申訴與勞動(dòng)爭議處理》24期

14《勞動(dòng)關(guān)系管理》60期

………………

主講課程：

《招聘體系技巧及流程應(yīng)用》

《績效管理指標(biāo)體系建立》

《薪酬績效管理變革及模板設(shè)置應(yīng)用》

《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系建設(shè)》

《員工離職與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)膽?yīng)用實(shí)務(wù)》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《勞動(dòng)合同撰寫實(shí)務(wù)與office在勞動(dòng)合同管理中的應(yīng)用》

課程特色：

● 課程結(jié)合人力資源和相關(guān)法律法規(guī)，理論積淀深厚，專業(yè)水平高

● 課程內(nèi)容用豐富的理論和實(shí)際案例相結(jié)合，專業(yè)理論深入淺析，通俗易懂

● 課程內(nèi)容邏輯清晰，引導(dǎo)學(xué)員沉浸課堂，提倡體驗(yàn)式教學(xué)，做到寓教于樂

● 案例解析專業(yè)，使用案例多為結(jié)合企業(yè)當(dāng)前管理的痛點(diǎn)，具有很強(qiáng)的實(shí)操性

授課風(fēng)格：

● 親切隨和，非常具有親和力，善于解答學(xué)員疑問，極具感染力

● 生動(dòng)幽默，課堂上善于和學(xué)員互動(dòng)，課堂氣氛活躍，寓教于樂

● 以案說法，專業(yè)理論通過實(shí)際案例表達(dá)，讓學(xué)員輕松理解理論

● 效果導(dǎo)向，緊貼學(xué)員課程需求，讓學(xué)員將所學(xué)在工作中落地生效

學(xué)員評(píng)價(jià)：

聽了賀繼征老師的課，重新檢視公司的規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)了好多缺少老師所說的制度兜底，之前在理解上的誤區(qū)，思路也清晰了不少，受益匪淺。

——深圳市新寧物流優(yōu)先公司 人力資源部門經(jīng)理 黃經(jīng)理

賀老師講課風(fēng)趣、幽默、又通俗易懂，期待再聽到賀老師的課程。

——深圳坪山創(chuàng)達(dá)制品廠 人力資源經(jīng)理 趙小姐

賀繼征老師的課程很有條理，思路非常清晰，聽完賀老師的課之后發(fā)現(xiàn)之前做了很多無用功，也有很多需要改進(jìn)的地方?jīng)]有用功，回公司實(shí)操之后發(fā)現(xiàn)賀老師的方法非常好用。

——深圳鹽田港集團(tuán) 劉先生

賀老師講課很活潑，又結(jié)合身邊的實(shí)際案例，聽了很容易就能理解，非常感謝賀老師帶來的精彩課程。

——深圳前海興邦商業(yè)保理有限公司 人力資源部門經(jīng)理 秦女士

賀老師的分享非常精彩，提到了很多律所目前正面臨的問題以及未來有可能會(huì)出現(xiàn)的問題，都非常詳細(xì)地給出了這些問題的解決方案，干貨滿滿。

——聚德律師所 活動(dòng)策劃部經(jīng)理 蘇海倫

部分服務(wù)過的企業(yè)：

地產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)：深圳景生集團(tuán)有限公司、深圳市新城時(shí)代投資有限公司、深圳市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、深圳建業(yè)工程集團(tuán)股份有限公司、深圳地鐵物業(yè)管理有限公司、深圳市方益物業(yè)發(fā)展有限公司、明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司深圳分公司、深圳前海興邦商業(yè)保理有限公司……

互聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)：深圳市感融互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司、深圳市異果傳媒有限公司、深圳市勁嘉科技有限公司、深圳市三諾數(shù)字科技有限公司、中捷通信有限公司深圳分公司、中移鐵通有限公司深圳分公司……

制造物流業(yè)：比亞迪股份有限公司、羅曼迪卡家具有限公司、深圳市淑女屋時(shí)裝股份有限公司、深圳市珂尼蒂思服裝有限公司、萬暉五金（深圳）有限公司、坪山創(chuàng)達(dá)制品廠、深圳鹽田港集團(tuán)、深圳市新寧物流優(yōu)先公司……

其它：國海創(chuàng)新資本投資管理有限公司、東海公務(wù)機(jī)有限公司、深圳大快活快餐有限公司、深圳市龍華區(qū)總工會(huì)、坪山區(qū)人力資源局、深圳市天朝實(shí)業(yè)有限公司、深圳市匯健醫(yī)療工程有限公司、深圳市舉人爺酒店管理有限公司、深圳杰仁（馬氏）國際教育集團(tuán)、深圳市殘友智建有限公司、深圳新景界創(chuàng)景國際旅行社有限公司……

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