向華為學組織發展與管理
【課程編號】:NX10400
向華為學組織發展與管理
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【所屬類別】:戰略管理培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:華為組織發展培訓
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課程背景:
學習標桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優秀,從優秀邁向卓越。華為不僅僅是世界500強企業,在短短的28年時間里從投資2萬元到2016年實現銷售收入達5200億元的世界級通信企業,持續保持行業全球領先。近幾年在全球經濟衰退、國內經濟增長低迷的復雜經濟形式下,華為靠什么在如此激烈的競爭環境下逆襲發展,是什么管理基因推動企業的持續增長?
正如任正非說:“管理第一,技術第二;我們正走在西方的路上;華為管理沒有秘密,任何人都可以學,都可以學的會”。本課程通過華為20多年發展歷程管理實踐經驗的梳理和總結,從文化、戰略與執行、干部管理、流程機制與管理變革等多角度立體呈現華為的管理模式,將給你帶來全新的啟發和思考。
課程收益:
★ 詮釋成功企業背后的共性邏輯,透析阻礙中國企業持續成長的頑疾及其解決之道
★ 正視我們與“一流企業”的差距,尋求縮小差距的最佳路徑
★ 從企業家的視角思考華為過去30多年的得與失,告訴你學習華為到底應該學什么
課程對象:
企業負責人、中高層管理者及專業管理人員
課程大綱
序:華為的發展歷程與經營管理實踐一、華為的管理實踐核心要點
1. 管理“無為而治”人治-發治-文治
2. 開發、灰度、妥協
3.“師夷長技以制夷”
4. 文化-目標-機制-變革
第一講:華為企業文化實踐解讀(思想統一平臺)
一、資源是會枯竭的,唯有文化生生不息
1. 任正非與華為的企業文化觀
2. 企業文化就是企業管理的思想邏輯
3. 文化核心價值觀的穩定與開放
4. 企業文化在本質上是一種利益分配
二、華為企業文化的形成過程
1. 企業生存的商業環境是文化形成的土壤
2. 草莽創業的華為:本能生存的需要“狼文化”
3. 1987年-1992年:創業階段,口號滿天飛
4. 1992年-2000年:走出混沌《華為基本法》
5. 2000年-至今從哲學到實踐:愿景-使命-價值觀
三、企業文化的核心價值觀解讀
1. 以客戶為中心
2. 以奮斗者為本
3. 長期艱苦奮斗
4. 持續自我批判
四、企業文化建設實踐的經驗和啟示
1. 企業領導人核心作用
2. 各級管理干部的傳承
3. 持續系統的文化宣貫
4. 流程制度與文化協同
案例分享:華為公司企業文化塑造典型案例
第二講:基于BLM模型的戰略到執行體系(目標統一平臺)
一、戰略與戰略制定的基本要點
1. 戰略與戰略思維
2. 戰略與愿景、使命、價值觀的關系
3. 戰略制定的常見主要方法工具
二、BLM業務領先模型介紹
1. BLM基本原則
1)戰略是不能被授權的-領導力貫徹戰略制定與執行的全過程
2)差距為導向-集中力量解決關鍵業務問題
3)戰略與執行緊密整合-重在結果
4)年終持續不斷-組織學習是持續不斷的過程
2. BLM成功的四核心要素
三、戰略描述(SP戰略計劃)
1. BLM模型中戰略制定要點
1)市場洞察:核心五看
2)戰略意圖:目標制定
3)創新焦點:業務組合
4)業務設計:商業模式
2. 戰略金字塔與戰略描述
四、戰略解碼(SP-BP-KPI-PBC)
1. 什么是戰略解碼
2. 管理者在戰略解碼過程中的作用
3. 戰略解碼的核心步驟
4. 組織績效目標KPI的分解
5. 個人績效目標PBC分解
五、戰略執行
1. 關鍵任務
2. 正式組織
3. 人才管理
4. 文化與氛圍
六、戰略到執行實踐的經驗和啟示
1. 聚焦目標、層層分解,力出一孔
2. 科學方法:SP-BP-KPI-PBC
3. 系統提升組織執行力:關鍵任務、正式組織、人才、文化與氛圍
第三講:以奮斗者為本的干部管理體系(人才價值鏈管理)
一、華為干部管理的核心要點
1. 人才發展的核心理念
1)培養未來管理者的第一個原則是必須培養所有的管理者
2)培養未來的管理者必須把焦點放在明天的需求上
3)真正重要的是自我發展,知識是勞動的準備過程
2. 干部的使命和責任
1)擔負起公司文化價值觀的傳承,培養下屬
2)洞察客戶需求,捕捉商業機會,抓業務增長、實現組織目標
3)全局立場,不斷改進端到端的業務流程
3. 對干部的核心要求
1)長期艱苦奮斗、要有敬業精神和獻身精神
2)不斷改進思想方法,把握開放、妥協、灰度
3)敢講真話、不捂蓋子,批判精神,危機意識
二、干部的選拔與淘汰機制
1. 上甘嶺出將軍,將軍是打出來的
2. 從秀才-士兵-士官-將軍
3. 干部選拔三優先原則
4. 干部選撥的關鍵行為
5. 干部能上能下,能左能右,堅持末尾淘汰
三、“導向沖鋒”的激勵機制
1. 激勵機制理念
1)以“奮斗者”為本,絕不讓雷鋒吃虧
2)要給火車頭加滿油、適當拉開差距
3)激勵服務戰略,分配制向獲取分享制
2. 物質激勵方法與工具
1)全面薪酬激勵管理體系
2)虛擬受限股權激勵機制
3)TUP激勵實施應用
3. 非物質激勵方法與工具
四、干部管理主要經驗和啟示
1. 人才密度與培養、干部選撥與淘汰
2. 嚴格選拔-系統培訓-導師制-壓擔子
3. 思想權和文化權是干部最大管理權
4. 干部選拔的最高標準是實踐中檢驗
5. 利益共同體:力出一孔,利出一孔
第四講:流程管理重塑經營(業務價值鏈:業務統一平臺)
一、流程變革管理核心理念
1. 流程變革目標:多打糧食,增加土地肥力
2. 宏觀商業模式:建立聚焦客戶需求的流程性組織
3. 微觀商業模式:構建端到端的流程管理平臺機制
二、流程管理實踐主要內容
1. 端到端流程體系發展歷程
1)90年代:先僵化、后優化、在固化
2)2009年:讓聽見炮火的人來決策
3)2014年:端到端跨業務體系的流程貫通
2. 典型核心流程體系介紹
1)華為的流程架構L0-L6體系
2)IPD集成產品研發流程體系
3)ISC集成供應鏈流程體系
4)LTC/CRM/IFS/ITR等流程管理體系
3. 流程管理變革核心工具
1)業界領先最佳實踐WORKSHOP
2)變革項目管理工具
3)科勒變革管理八步法應用
三、流程管理實踐的經驗和啟示
1. 客戶需求,聚焦價值,一切為了勝利
2. 承接戰略,細化任務,高效有序執行
3. 效率第一,兼顧管控,平衡風險效率
4. 引導變革,打通部門,提高協同效應5、關注目標,流程績效,審計完善優化
第五講:管理變革實踐(與時俱進,擁抱變革)
一、推動華為管理變革的原動力
1. 聚焦客戶需求:以客戶需求為中心
2. 商業環境變化:大需求、大機會
3. 業務戰略調整:設備-服務-云-管-端
4. 企業家的精神:任正非與華為變革
二、華為發展史上的典型變革事件
1. 1996年市場部干部集體大辭職
2. 1997年開始全球化的組織變革
3.《華為基本法》核心指導作用
4. 1999年開展的主業務流程變革
5. 2000年研發呆死物料反省大會
三、管理變革的主要核心內容
1. 文化變革
1)開放、消滅優勢、留下文明
2)變革、穩定、發展
3)亂中求治、治中求亂
2. 流程變革
1)降低對人的依賴,能力建立在組織上
2)“鐵打的營盤流水的兵”
3)端到端業務統一平臺
3. 干部管理變革
1)干部能上能下
2)輪崗-能左能右
3)以奮斗者為本、堅持選拔和淘汰
4. 組織變革
1)捕捉市場機會個人英雄到“狼狽組織”
2)從“狼狽組織”到“鐵三角”
3)一線呼喚炮火“班長的戰爭”
四、管理變革實踐主要經驗與啟發
1. 變革是一把手工程,動員群眾做大事,不換腦袋換人
2. 緊盯變革價值管理,變革的目的就是多產糧食和增加土地肥力
3. 充分認識到變革的艱巨性和復雜性,變革有套路、方法和節奏
4. 變革需要因地制宜,沒有包打天下的良藥
5. 變革不追求完美,七個反對,不斷優化完善
總結與回顧
黃老師
黃武林老師 企業經營管理實戰導師
20年的企業管理與創業實戰經驗
中國企業家協會(全國性)理事
北京大學DBA(在讀)
北京大學經濟學學士
北京大學MBA、香港大學管理碩士
華為大學、浙江大學、西安交大等特約講師
曾任:維也納酒店集團 副總裁
曾任:三源色集團 CEO
曾任:華為集團 供應鏈與運營部 部長
曾任:軍隊副營級干部,省委常委、省軍區司令機要 秘書
任今日資本合伙人,并成功投資BOSS直聘、良品鋪子、三只松鼠等企業
中國鋁業集團、格力集團、碧桂園集團、創維集團、萬科集團、溫州康奈集團等知名企業長期合作管理咨詢專家
擅長領域:企業經營管理、商業模式創新、戰略規劃、領導力/執行力、綜合管理
黃老師擁有近20年的企業管理與創業實戰經驗,從華為銷售一線開始,完成超10億銷售額,后晉升為區域供應鏈、質量與運營部長,熟悉掌握管理體系。之后開始創業,梳理行業特點,打造出行業新模式,明確戰略規劃與執行,經過多年時間努力,最終將三源色以14.5億人民幣完成上市公司并購。又與維也納集團合作創辦維享商旅,探索酒店業未來的商業新模式,完成錦江集團對維也納25億人民幣的并購,并實現維也納從360家店到2400家店的飛躍。在以往的工作中同時投身于專業的咨詢、培訓事業,勵志幫助更多的創業企業快速健康成長。先后為格力集團、安徽衛視、中國平安等近30家企業的戰略、運營、市場、人事等人員進行培訓,學員滿意度達100%。
黃老師將現代戰略管理、管理學、行為學、NLP、教練技術等與自己的實踐相結合,針對國內企業的實際情況,研發出適合中國企業的戰略管理、終端銷售、營銷管理和體驗式訓練系統,采用專業化、系統化的教練方法,情景體驗式的教學模式,剛柔并濟而富有哲理的講解,使受訓者產生潛移默化的影響,并自發的改變。
實戰經驗:
曾任華為公司供應鏈、質量與運營部部長:在職期間主導公司的市場、供應鏈及運營和管理,推進及組織完成公司重大運營計劃,建立業務部內部信息系統、完善IPD流程工作。完成過超10億業績項目,全面維護三大運營商客戶。
曾任三源色集團 合伙人CEO:梳理行業特點,打造出行業新模式,完成A輪、B輪融資。明確戰略規劃與執行,經過多年努力,在全國開發了近100個汽車專業駕駛、運動基地。后將三源色以14.5億人民幣完成上市公司并購。
曾任維也納集團 副總裁:與維也納集團合作創辦維享商旅,完成錦江集團對維也納25億人民幣的并購,并實現維也納從360家店到2400家店的飛躍。以B端為主,轉變錦江及維也納原有營銷模式,從C端的開發向B端大客戶及核心客戶的開發,探索酒店業未來的商業新模式。與滴滴、美團與港中旅等企業簽訂戰略合作,共同深度開發出行、餐飲和旅游業務。
部分授課/管理咨詢案例:
時間企業培訓/管理咨詢課程培訓及管理咨詢期/年限
2018年中國平安集團培訓《MTP管理者技能提升訓練》返聘3期,至今保持合作關系
2018年中國鋁業集團《目標管理與計劃執行》簽約5年至今保持合作
2018年華潤集團《領導力——將軍是如何產生的》簽約合作1年至今保持合作關系
2017年格力集團《卓越領導力鍛造》簽約5年,已經實施3年至今保持合作關系
2015年碧桂園集團《MTP管理者技能提升訓練》簽約3年,續簽2年至今保持合作關系
2014年創維集團《領導力——將軍是如何產生的》簽約1年,續簽3年至今保持合作關系
2013年江西正邦集團《企業經營——戰略制定與落實》簽約1年,項目完成,續簽5年
2012年溫州康奈集團《企業經營——戰略制定與落實》簽約3年,業績提升100%
2012年浙江方太集團《企業經營——戰略制定與落實》簽約4年,客戶滿意100%
2012年浙江方太集團《商業模式創新與競爭力升級》簽約4年,續簽1年
主講課程:
經營類:
《企業經營——商業模式創新與競爭力升級》
《企業經營——戰略制定與落實》
《企業經營——低風險創業》
管理類:
《如何成為卓有成效的管理者》
《MTP-中高層管理技能提升》
《華為管理哲學與實踐》
《向軍隊學執行力打造》
《卓越領導力鍛造》
《高績效團隊建設與管理》
部分服務客戶:
(一)金融業
銀行業:中國郵儲、中國工商銀行、中國銀行、中國農業銀行、中國農業發展銀行、中國建設銀行、中國交通銀行、中國平安銀行、光大銀行、民生銀行、招商銀行.......
保險行業:中國人保、中國人壽、中國太保、中國平安......
(二)制造業
汽車裝備行業:中國一汽集團、中國二汽集團、北京汽車、上海汽車集團、東風汽車集團、長安汽車集團、五菱汽車集團、中國中車集團、三一重工、山河智能、中國重汽、山重建機……
電子電器航空航天行業:海爾集團、華為集團、美的集團、萬和集團、中國航天集團、中國航空集團、凌云集團、中航工業集團、富士康集團、江航集團……
石油化工冶金行業:武鋼集團、大慶油田、中海油、江漢油田、南陽油田、大冶有色金屬集團、紫金礦業集團、山東黃金集團、云南銅業集團、神華集團、中國能源集團、中國石油集團、中國石化集團、揚子石化、儀征化纖、……
家居家裝服飾:臺灣永大電梯集團、顧家家居、歐派集團、尚品宅配、居然之家、中國服裝、美爾雅集團、雅戈爾集團、報喜鳥集團、浪登集團……
(三)農業企業
蒙牛集團、伊利集團、光明集團、六和集團、華英集團、金健米業、匯源集團、花花牛集團、溫氏集團、正邦集團、正大集團、……
(四)通訊、電力、醫藥、房地產、商業等其他企業
通訊信息行業:中國移動、中國電信、中國聯通、特發信息、搜狐、阿里巴巴、騰訊、中油信息、京東方……
電力行業:國家電網、華力集團、華能集團、大唐集團、中國核電集團、南方電網、葛洲壩集團、廣西水電集團、……
房地產物業行業:恒大集團、華潤集團、中建三局、中建五局、中建七局、綠地集團、東湖高新集團、武漢卓爾集團、金科集團、中天集團、東莞實業集團、佛山實業、龍湖物業……
醫藥行業:中國醫藥集團、三九集團、人福集團、馬應龍集團、哈藥集團、哈藥生物科技、人和集團、金域集團……
商業行業:中百集團、中商集團、香港百佳超市、大潤發超市、蘇州大洋百貨……
其他行業:中國煙草、遠洋集團、南方航空集團、順風集團、淘寶……
北京大學、清華大學、中國人民大學、復旦大學等上百所985、211高校EMBA總裁班;
中央電視臺、人民日報、中央人民廣播電臺經濟之聲、農業部縣市長培訓班、農業部鄉鎮長培訓班等各種政府機構;
云南機場集團、西安航空、白云租車、諾基亞貝爾、豐田汽車、無錫融創地產、深圳奧拓電等大型企業
部分客戶評價:
黃武林老師的課程貼切工作實際問題,進行深度剖析,我們主要合作“綠蘿美巢”項目,給予我們準確定位、形象設計、團隊建設等方面的診斷與培訓,取得了不錯的效果,學員們對其風格及態度表示滿意。希望以后加強合作!
——中國鋁業股份有限公司 朱潤洲副總裁
黃武林老師主要合作內容是戰略運營這塊,并引入華為高效團隊打造的模型,開展課堂教學。作為江西的企業,很需要這樣的較前沿的理念和工作方法。診斷準確、課程實操性強,取得了不錯的效果。我們已經聘請其為我司顧問,幫助企業發展。
——江西正邦集團 林印孫董事長
2012年我們請黃武林老師到企業進行管理咨詢并授課,主要對人資板塊和市場板塊進行了深度合作,黃老師以軍隊、華為對標,在這兩板塊為我司做出切實可行的方案,并幫企業進行培訓,抓落實,實現了銷售業績提升及團隊的優化。
——溫州康奈集團 鄭秀康董事長
2013年作為創業企業,我們遇到很多問題,請了黃武林老師來輔導,重新梳理了企業競爭價值,明確了目標,規劃了團隊建設方案,并進行了融資介紹及引入,讓企業快速成長發展,今天我們已經B+輪了,感謝黃老師的付出!
——深圳力科科技有限公司 聶志紅總裁
黃武林老師幫我們引入華為高效團隊打造的模型,開展課堂教學。診斷準確、幫我們分析出了核心問題,并帶領團隊制作出全面的改善方案,課程實操性強,取得了不錯的效果。解決了運營流的問題,我們已經聘請其為我司顧問,幫助企業發展。
——中亞集團 黃炳煌董事長
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