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課程背景：

隨著社會、商業(yè)、市場的變化企業(yè)干部與員工的能力結(jié)構(gòu)也在變化、文化價值觀也在發(fā)生變化，硬領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)逐步不合適，雖說管理藝術(shù)化的培訓(xùn)已經(jīng)說了很多年，但還是隔靴搔癢無法落地。企業(yè)必須生存、發(fā)展、壯大，這就對各級領(lǐng)導(dǎo)者提出了新的要求，如今對領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求是，戰(zhàn)略要靠領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)術(shù)要靠領(lǐng)導(dǎo)者做導(dǎo)師。

因此如今從戰(zhàn)略方面、決策實施到績效的改善，領(lǐng)導(dǎo)們扮演著不同的角色，他們在推動而不是單一主導(dǎo)，為了在更短時間內(nèi)高效的創(chuàng)造更大價值，組織需要強有力但卻是智慧的領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠采用個性化的、靈活的領(lǐng)導(dǎo)方式來給員工賦能及發(fā)展，于是讓領(lǐng)導(dǎo)做導(dǎo)師已經(jīng)是很多企業(yè)對各級領(lǐng)導(dǎo)的新期望。

如今要求好的領(lǐng)導(dǎo)者更像是教練、伙伴與導(dǎo)師。都知道冠軍不是教育出來的，是教練訓(xùn)練出來的，那么如何讓企業(yè)干部有一個好導(dǎo)師在合適的時刻做合適的輔導(dǎo)，而對下屬而言此干部又要是一個好導(dǎo)師呢？因此似乎在管理中做導(dǎo)師要成為企業(yè)管理的常態(tài)了，但領(lǐng)導(dǎo)者如何針對不同對象做情境式領(lǐng)導(dǎo)的同時又要會做導(dǎo)師是一個有難度的技術(shù)。

課程目標：

● 知：掌握組織領(lǐng)導(dǎo)框架，實現(xiàn)經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)變，了解領(lǐng)導(dǎo)力、管理風格與組織氛圍的營造，理解領(lǐng)導(dǎo)力的核心精神和情境領(lǐng)導(dǎo)的精髓，同時學(xué)會導(dǎo)師應(yīng)該具備什么技巧。

● 行：成為在領(lǐng)導(dǎo)中做教練、做導(dǎo)師，支持企業(yè)干部成員與組織競爭力長遠發(fā)展，能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于自我提升和輔導(dǎo)下屬的發(fā)展，在發(fā)展員工、提高績效的同時，提升自我領(lǐng)導(dǎo)力與導(dǎo)師能力。

● 用：深入了解自己及團隊成員，在不同情境下激發(fā)與引導(dǎo)個人與團隊的動能

課程對象：

企業(yè)管理者、HR負責人、企業(yè)培訓(xùn)負責人

課程大綱

第一講：領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力的分析

1. 如今領(lǐng)導(dǎo)者面對的挑戰(zhàn)

2. 管理者的角色與導(dǎo)師角色的定位

3. 怎么做組織氛圍的營造

4. 領(lǐng)導(dǎo)者需要獲取的支持

小組討論：你作為領(lǐng)導(dǎo)者是怎么應(yīng)用技巧獲取支持的

5. 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與五層境界

案例分享：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是怎么被發(fā)現(xiàn)的

6. 三類導(dǎo)師的三大職能

案例分享：知名制造業(yè)事業(yè)部CEO是怎么做導(dǎo)師的

7. 領(lǐng)導(dǎo)者做導(dǎo)師的特質(zhì)

小組討論：各組討論領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的特質(zhì)是哪些

第二講：領(lǐng)導(dǎo)過程中導(dǎo)師功能的實施

一、領(lǐng)導(dǎo)者三項核心的技能

1. 意愿

2. 行為

3. 能力

案例分享：某知名網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對領(lǐng)導(dǎo)者三項核心技能的培養(yǎng)策略

二、五級領(lǐng)導(dǎo)階梯的分析

現(xiàn)場討論：他們的自信是從哪里來的

案例分享：國際知名企業(yè)是怎么培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的

三、領(lǐng)導(dǎo)者的三項能力動作

1. 引領(lǐng)自己

案例分享：知名軟件集團公司的卓越經(jīng)理人修煉

2. 帶領(lǐng)團隊

1）你的團隊成員分別是什么？怎么領(lǐng)導(dǎo)

2）怎么讓下屬的工作充滿動力

案例分析：知名地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力培養(yǎng)的分享

3. 指導(dǎo)業(yè)務(wù)

1）怎么輔導(dǎo)下屬達成績效

2）進入學(xué)習(xí)地帶

3）導(dǎo)師的工作模型——空中加油、職業(yè)展望、鳳凰涅槃

案例分享：導(dǎo)師工作的四象限模型

四、創(chuàng)造卓越的源泉

1. 領(lǐng)導(dǎo)者變革的三方面

2. 發(fā)展導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者

案例課程：周一清晨的領(lǐng)導(dǎo)力重點方法論分享

案例分析：某知名網(wǎng)絡(luò)企業(yè)對優(yōu)秀經(jīng)理人的定義與培養(yǎng)

小組討論：你在領(lǐng)導(dǎo)員工時遇到的三個問題？

小組討論：作為領(lǐng)導(dǎo)者，你認為需要具備哪些技能？

第三講：領(lǐng)導(dǎo)力與導(dǎo)師能力的診斷技術(shù)

一、領(lǐng)導(dǎo)者的得與失

小組討論：作為領(lǐng)導(dǎo)后你得到了什么？失去了什么？

二、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬怎么達成共識并加以輔導(dǎo)

1. 了解員工準備度

2. 診斷技術(shù)的應(yīng)用

3. 領(lǐng)導(dǎo)行為類型-關(guān)系行為與工作行為的聯(lián)系（四類型）

4. 領(lǐng)導(dǎo)者的風格與評估（360情境領(lǐng)導(dǎo)的分析）

小組訓(xùn)練：針對不同情境下你怎么做員工的輔助

三、領(lǐng)著者做導(dǎo)師如何應(yīng)用合適的教練技術(shù)

1. 度量尺的使用

小組訓(xùn)練：三人組練習(xí)度量尺的使用

2. 領(lǐng)導(dǎo)者的正向思維

小組訓(xùn)練：三人組練習(xí)正向話題與提問的使用

3. 平衡輪的工具學(xué)習(xí)

4. 領(lǐng)導(dǎo)者在不同情境下怎么應(yīng)用平衡輪做導(dǎo)師

工具講解：導(dǎo)師能力平衡輪

工具講解：員工輔導(dǎo)平衡輪

小組訓(xùn)練：三人組練習(xí)員工輔導(dǎo)平衡輪的使用

四、領(lǐng)導(dǎo)者做好導(dǎo)師的四個階段（評估與認知）

1. 能力四階梯

小組討論：對能力四階梯的分析每階梯使用工具分析

2. 評估優(yōu)先事務(wù)

小組練習(xí)：三人組，練習(xí)怎么掌握輔導(dǎo)員工時優(yōu)先事務(wù)的把控

3. 領(lǐng)導(dǎo)者做導(dǎo)師的工作體系

小組討論：選擇你的一位下屬，并精準描述他的職位與角色？

小組討論：就這個職位而言，他的五項主要工作是什么？

小組討論：從上面的工作挑選一項，并將它進一步分解為五種活動？

第四講：情境式領(lǐng)導(dǎo)中發(fā)揮導(dǎo)師的作用

1. 四種情境下怎么使用領(lǐng)導(dǎo)技巧

2. 在情境領(lǐng)導(dǎo)下怎么發(fā)揮導(dǎo)師的三要素

小組練習(xí)：每組領(lǐng)兩個命題，練習(xí)針對此類成員怎么將導(dǎo)師的三要素合理應(yīng)用

3. 針對四類人員需要具備什么能力

小組訓(xùn)練：針對不同類型的下屬進行訓(xùn)練

4. 針對四類人員需要制定什么要的輔導(dǎo)計劃

案例視頻分享：一個忙亂中的經(jīng)理人

第五講：領(lǐng)導(dǎo)者做導(dǎo)師怎么使用案例

1. 情境領(lǐng)導(dǎo)的風格微視頻

2. 領(lǐng)導(dǎo)風格十六格分析

3. 案例模板的制作，如何制作一個好案例

小組練習(xí)：根據(jù)所學(xué)案例模板各自制定一份簡單的案例，

小組練習(xí)：練習(xí)怎么輔導(dǎo)讓員工做出一份好功能做案例

4. 員工對環(huán)境的感受

5. 環(huán)境對績效的影響

6. 你能接受的最低業(yè)績

小組討論：作為領(lǐng)導(dǎo)者又是導(dǎo)師，你怎么評價被輔導(dǎo)者的績效

案例分享：一位新上任的省區(qū)總經(jīng)理是如何在省區(qū)內(nèi)破冰的

7. 領(lǐng)導(dǎo)者與四大績效

小組討論：對四種績效的理解并各自分享

8. 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力

案例分享：一個強執(zhí)行力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風格分享

第六講：領(lǐng)導(dǎo)能力的形成

1. 領(lǐng)導(dǎo)力的五層境界

2. 領(lǐng)導(dǎo)力密碼解析

案例分享：一家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力密碼的應(yīng)用與訓(xùn)練是怎么做的

3. 領(lǐng)導(dǎo)行為的類型

4. 管理黑洞

小組練習(xí)：結(jié)合本企業(yè)，怎么規(guī)避管理黑洞

5. 十條中肯的建議

案例分享：人員老化、新人多，動作慢，士氣低下的公司怎么跳出黑洞的

案例分享：個人目標與組織目標不一致怎么辦

小組討論：手下人比自己的資歷更高，年紀更大，容易膨脹的人，當如何做？

小組討論：怎么把領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用到客戶身上

第七講：領(lǐng)導(dǎo)者做導(dǎo)師階段分析

1. 領(lǐng)導(dǎo)者做導(dǎo)師的四階段

1）初始

2）發(fā)展

3）分析

4）再定

2. 領(lǐng)導(dǎo)者做導(dǎo)師的角色與方法論工具（任務(wù)樹、能力集市）

案例片分享：三個工作情境微劇

小組練習(xí)：怎么掌握輔導(dǎo)團隊的工具

3. 領(lǐng)導(dǎo)者要善于講好故事才能做好導(dǎo)師（案例情境的使用）

小組訓(xùn)練：導(dǎo)師如何做到強有力的發(fā)問與案例情境的使用

總結(jié)與回顧：

課堂延伸——領(lǐng)導(dǎo)者與導(dǎo)師的核心價值觀分析

馬老師

馬紅忠老師 關(guān)鍵人才發(fā)展教練

企業(yè)大學(xué)最佳實踐導(dǎo)師

華中科技大學(xué) MBA

加拿大埃里克森學(xué)院教練認證

曾任：萬達學(xué)院 教學(xué)總經(jīng)理

曾任：金光國際集團企業(yè)大學(xué) 校長

曾任：用友集團 省區(qū)總經(jīng)理/領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 院長

曾任：綠城管理集團 管理學(xué)堂 執(zhí)行校長

曾任：深思科技企業(yè)有限公司 省區(qū)CEO

曾任：新棉產(chǎn)業(yè)集團信息公司（國企） 副總經(jīng)理

? 籌建、運營、輔導(dǎo)的企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院：用友領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院、萬達學(xué)院、金光企業(yè)大學(xué)、綠城管理學(xué)堂、唐三彩集團商學(xué)院……

? 擅長領(lǐng)域：企業(yè)大學(xué)全程構(gòu)建、高績效領(lǐng)導(dǎo)力提升、人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展，繼任者計劃等

馬紅忠老師有著19年企業(yè)管理實戰(zhàn)與4家企業(yè)大學(xué)從0到1的籌建與運營實踐的經(jīng)歷，曾服務(wù)于用友集團、萬達集團、金光國際集團、綠城管理集團知名國企等500強企業(yè)，任總經(jīng)理與企業(yè)大學(xué)校長等職務(wù)，具有豐富的實戰(zhàn)型領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展等經(jīng)驗，同時培養(yǎng)了許多才華橫溢的企業(yè)大學(xué)與商學(xué)院人才，馬老師倡導(dǎo)企業(yè)人才培育要以組織發(fā)展效能最大化為結(jié)果導(dǎo)向，做到“有用、務(wù)實、精準、和諧”。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

—■萬達學(xué)院教學(xué)總經(jīng)理■—負責萬達商業(yè)地產(chǎn)教學(xué)規(guī)劃與運營，建立“有用”校訓(xùn)的培訓(xùn)運營體系，每年達成干部培養(yǎng)5萬余人天量、重點項目復(fù)盤100余起，教學(xué)案例5000余個，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)時100余萬學(xué)時等，助推了“國際萬達、百年企業(yè)”的核心企業(yè)文化落地執(zhí)行。

—■金光國際集團企業(yè)大學(xué)校長■—籌建金光集團企業(yè)大學(xué)，制定金光集團人才經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略，搭建全球部署企業(yè)大學(xué)組織結(jié)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺，將階梯領(lǐng)導(dǎo)力與培訓(xùn)體系成功深入到國內(nèi)外各大小工廠等與海外公司，大力推進人才培養(yǎng)與文化傳承，取得股東充分認可。

—■用友集團領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力院長■—籌建領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院及干部與專家委員會，為全國百家分公司總經(jīng)理、副總、銷售總、實施總等做五級領(lǐng)導(dǎo)力授課及學(xué)習(xí)項目，每年組織600余名干部與專家夏令營的行動學(xué)習(xí)，助推用友集團的“客戶化經(jīng)營、專業(yè)化生存”“用信息技術(shù)推動商業(yè)社會進步”的核心文化理念的傳承。

—■綠城管理集團管理學(xué)堂執(zhí)行校長■—成功籌建新學(xué)堂（選址規(guī)劃裝修、課程開發(fā)實施、項目設(shè)計運營等）設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)力分院、營銷分院、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中心、運營實施交付中心、人才評鑒中心等組織結(jié)構(gòu)，使管理學(xué)堂成為綠城人才培養(yǎng)及創(chuàng)新業(yè)務(wù)的孵化器，評為企業(yè)大學(xué)50強。

主講課程：

01-企業(yè)大學(xué)構(gòu)建與運營系列：

《如何建立“有用”的企業(yè)大學(xué)——創(chuàng)新與運營實踐》（版權(quán)）

《企業(yè)大學(xué)如何做緊貼業(yè)務(wù)的精品課程》、《培訓(xùn)項目創(chuàng)新設(shè)計五步法》

《制定落地培訓(xùn)制度的技巧》、《讓學(xué)習(xí)永不下課——互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院學(xué)習(xí)平臺建設(shè)》

02-領(lǐng)導(dǎo)力提升系列

《高管教練的科學(xué)與藝術(shù)》（版權(quán)）、《P&P四效領(lǐng)導(dǎo)力》（版權(quán)）

《情境式領(lǐng)導(dǎo)與導(dǎo)師》、《人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展》、《領(lǐng)導(dǎo)權(quán)過渡——卓越經(jīng)理人發(fā)展五步法》

03-組織人才培養(yǎng)系列

《繼任者計劃》（版權(quán)）

《金種子計劃-企業(yè)人才梯隊建設(shè)最佳實踐》

《如何建造高效的內(nèi)訓(xùn)師團隊》

授課風格：

▲ 穩(wěn)健、親和大方，激發(fā)式教學(xué)：拒絕枯燥乏味的理論式教學(xué)，互動強，善于營造課堂氛圍；

▲ 嚴謹縝密，邏輯清晰：善于從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果導(dǎo)向切入視角，緊扣企業(yè)發(fā)展核心需求；

▲ 實戰(zhàn)落地，通俗易懂：以解決問題為導(dǎo)向，將理論體系與實戰(zhàn)經(jīng)驗相結(jié)合，通過大量貼切案例分析、情景模擬、實操演練等理念與方法，結(jié)合專業(yè)精辟的講解，課程實用時效。

部分服務(wù)過的客戶：

01-籌建、運營、輔導(dǎo)的企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院：用友領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院、萬達學(xué)院、金光企業(yè)大學(xué)、綠城管理學(xué)堂、唐三彩集團商學(xué)院……

02-服務(wù)與授課企業(yè)：

規(guī)?；髽I(yè)：萬達集團、金光集團、用友集團、綠城管理集團、綠城中國、上海大眾、史丹利集團、邦訊技術(shù)股份、特變電工股份、青松建化、眾和股份、天富熱電股份、雪峰科技股份等20余家上市企業(yè)……

國企/政府委辦：深圳國資委培訓(xùn)學(xué)院、深圳能源集團、賽格集團、巴士集團、深投環(huán)保、深圳東部公交等國資企業(yè)，烏魯木齊商業(yè)銀行、財政系統(tǒng)、公安系統(tǒng)、新疆經(jīng)信委等國資委系統(tǒng)企業(yè)，湖州市經(jīng)信委系統(tǒng)企業(yè)等……

制造業(yè)：孚日集團，金紅葉紙業(yè)、馬石油潤滑油、世紀陽光紙業(yè)、海匯集團、格蕾斯中國、東洋機電（中國），濟寧礦業(yè)集團、青島福岡集團、信遠眾合、科騰公司等……

其他：北京天下通達網(wǎng)絡(luò)、上海唐三彩集團、萬國餐飲、全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)集聚區(qū)、清華大學(xué)、清華北卡、EMBA、新疆地區(qū)12所大學(xué)、培訓(xùn)雜志社、商學(xué)院雜志社等……

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