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課程背景：

歡迎來到鍛造企業好講師系列課程。課堂精彩演繹與呈現，是作為一名培訓師最需要掌握，也是最需要精進的一門課程。站在講臺的一剎那，或許只需要三秒鐘的時間，你的學員已經確定這名講師到底是不是他的菜，而到了三分鐘的時間，他就能確定能不能聽你三個小時或者三天的課程。

所以培訓師的一投足一微笑都至關重要，要想讓精心準備的內容完美呈現出來，要想讓你的課程更具吸引力，要想讓自己成為一個廣受歡迎的培訓師，過硬的課堂呈現技巧不容忽視。本課程從課堂呈現的各個方面給予工具、方法與技巧，幫您快速提升課堂呈現能力。

課程對象：

企業內訓師、培訓管理者、企業內部管理人員、希望從事培訓工作的人士

課程收益：

● 通過學習能夠認知培訓與培訓師的定義

● 使學員掌握課前具體準備工作

● 通過對講師形象的認知做好個人形象管理

● 掌握并能靈活運用培訓師的臺上呈現技巧

● 掌握并會靈活運用控場技巧

課程特色：

● 本課程采取游戲化教學的方式，讓學習像打游戲一樣上癮。

● 課程實戰性極高，魯老師五年來參加比賽的經驗最好的分享。

● 形式多樣，采用引導技術、建構主義教學方法和全腦學習方式，通過課堂講述、短片播放、圖片展示、案例分析、動手操作、一對一指導、分組討論、現場分享等方式開展培訓。

● 實戰演練，參訓學員輪流上臺分享，采取講師點評、學員互評的方式進行實戰演練，講授比不低于50%。

課程大綱

破冰：什么是一次精彩的培訓

學員分組并選組長

第一講：培訓是什么

一、成人的學習四大特點

1. 實用主義

2. 經驗主義

3. 注意力時間短

4. 遺忘速度快

佳作賞析：《手機思維導圖的制作》

二、培訓定義

培訓就是知識的提升、技能的掌握、態度的轉變

1. A態度

2. S技能

1）智慧技能

2）動作技能

3）人際技能

2. K知識

1）陳述性知識

2）流程性知識

3）概念性知識

4）原則性知識

三、培訓師的三重角色

1. 編—課程開發者

2. 導—課程設計者

3. 演—內容呈現者

案例分析：平安公司企業微課案例、我的微課開發

第二講：培訓準備

引言：課前準備足，上課不緊張

一、場地布置

1. 教室選擇

1）大小高寬

2. 座位安排

1）魚骨式布局

2）U型布局

3）O型布局

3. 氣氛的營造

1）學習海報

2）學習工具

3）氣氛道具

二、如何克服緊張

1. 生理緩解法

2. 心理誘導法

3. 壓力轉移法

4. 超量準備法

現場演練：學員演示，相互點評，講師總評

三、講師形象

1. 不專業的表現

1）著裝不專業

2）舉止不專業

3）語言不專業

4）內容不熟悉

2. 專業形象的作用

1）體現對學員的尊重

2）體現專業性

3）提升自信心

4）營造良好的氛圍

3. 專業形象三三三

1）三秒—第一印象

2）三分—確定之后要不要聽三十分鐘

3）三十分—確定要不要聽三個小時

演練：1分鐘自我介紹

第三講：培訓開場

引言：好的開場是成功的一半

一、 培訓開場四步走

1. 自我介紹

2. 共識規則

3. 了解期望

4. 發意愿

二、課程導入

1. 一抓

1）抓心態

2）抓感覺

3）抓氣氛

2. 二破

1）破冰

2）破題

3. 三找

1）找魂-核心精華理念

現場演練：學員演示，相互點評，講師總評

第四講：演講技巧

引言：再好的內容也需要呈現來展示

一、演講三要素

1. 形體—55%

2. 語音—38%

3. 內容—7%

欣賞：《我的奮斗》

二、培訓師職業風范五法

1. 手-穩大慢

2. 眼-輪流掃場，句停留

3. 聲-保護聲音的小技巧

4. 說-專業與非專業的用詞比

5. 步-走步的技巧

互動練習：《講好故事》

現場演練：學員演示，相互點評，講師總評

第五講：問答技巧

引言：好的課堂講師和學員就好像是“踢皮球”

一、處理問題不當的表現

1. 沒有提問

2. 出現冷場

3. 不合理處置

4. 場面失控

小組討論：如何處理如下問題

二、提問技巧

1. 整體提問

2. 測試個體

3. 啟發思考

4. 引導思路

5. 強調答案

互動練習：你說我解

三、回答技巧

1. 回答技巧之七脈神劍

1）一針見血

2）借刀殺人

3）普度眾生

4）以牙還牙

5）緩兵之計

6）外交辭令

7）坦承不足

現場演練：學員演示，相互點評，講師總評

第六講：高效控場

一、設置互動的原因

1. 符合成人特點

2. 打破人際隔閡

3. 增進有效溝通

4. 掘學員需求

5. 提升思考機會

二、精彩互動的原則

1. 為內容服務

2. 于學員感受

3. 便于掌控

三、高效控場的八個方法

小組討論：互動教學方式有哪些？

1. 區別對待法

2. 提問法

3. 身體接觸法

4. 轉移話題法

5. 強調秩序法

6. 形式轉移法

7. 及時獎勵法

8. 緊急停止法

四、培訓時間掌控

1. 教學手冊

2. 教學工具

3. 培訓師經驗

小組討論：“課堂掌控對策”

魯老師

魯洪濤老師 實戰TTT訓練專家

《八個段位打造王者微課》中國版權認證課程所有人

國際注冊培訓師

高級企業培訓師

9年中央直接管轄國有獨資航空公司培訓經驗

5年培訓團隊管理實戰經驗

網絡微課“小豬微課”品牌創始人

浙江省企業培訓師協會寧波分會副秘書長

鼎川機械有限公司/紅幫學院/賽林國貿有限公司特邀簽約講師

現任：某大型航空公司（三大國有骨干航空企業之一）丨金牌講師/微課團隊創始人

擅長領域：情境課程開發、情境課程設計、微課制作、新媒體呈現軟件使用（第四代PPT、FOCUSKY、易企秀、XMIND8）

9年TTT培訓實戰經驗，總培訓近百名優秀內訓師，共開發60門精品課程，總授課150場，累計培訓總學員高達上千人，課程滿意度達95%。

實戰經驗：

魯洪濤老師有著9年的TTT實戰經驗，并于2015年至今連續4年參加培訓界最大的講師類比賽“我是好講師”，用比賽磨煉自己的課程開發設計；平均每年7次參加講師類比賽，現已開出了不少在情境課程開發、情境課程設計、微課制作等領域精品課程，于2018年開發出國家版權認證課程《八個段位打造王者微課》，該精品課程在某大型航空公司掀起了一股培訓新浪潮，前往多家分子公司進行宣講，獲得了某航空內的“最實戰型”導師稱號。

魯老師也曾在中央直接管轄國有獨資航空公司，帶領團隊共開發出課程30幾門，其中專注于解決公司在發展中的遇到的“新”“關”“痛”等貼近企業績效提升的關鍵問題，共計開發網絡微課十幾門，點擊率2萬余次，培訓人員覆蓋2000余人，受到廣泛好評；還為企業還培養了近30名優秀的內訓講師，隨后被作為企業明星講師，獲得公司的“某航空公司股份優秀教員”稱號。

主講課程：

《八個段位打造王者微課——精品課程開發》（版權課）

《八個段位打造王者微課——精彩課程設計》（版權課）

《八個段位打造王者微課—微課開發與制作》（版權課）

《鍛造企業好講師—情境課堂精彩演繹與呈現（初級）》

《鍛造企業好講師—情境精品課程開發與設計（中級）》

《鍛造企業好講師—新媒體視覺呈現軟件（高級）》（第四代PPT、FOCUSKY、XMIND、H5）

《全腦體驗式授課技巧》

《全腦體驗式課程開發與設計》

授課風格：

采取咨詢式課前調研，定制課程內容：講師風格極其幽默，采用當下最流行的引導式教學、行動學習、體驗式教學、全腦式教學等手法，以建構主義學員為中心展開課程，案例全部引用這五年來參賽的種種經驗收獲，以真實的體驗吸引學，互動性極強。課堂講師學員講授比50%。

部分服務過的客戶：

煙草行業：南昌煙草、上海煙草、萍鄉煙草、襄陽卷煙廠、來賓煙草…..

銀行行業：中國銀行江蘇分行、中國建設銀行宿遷分行、杭州建設銀行……

通訊行業：陜西移動、西安電信、上海移動…..

寧波地鐵、寧波紅幫學院、寧波賽林國貿有限公司、惠州神田、勝華電子、水之夢、廣州百特、優比仕電子、陜西榆林神木化工、東航西北分公司、西安莊信新材料科技有限公司、西頓照明、揚子石化、東航云南、徠斯機器人、陜西德林煤業集團有限公司、東航總部、甘肅紫藤裝飾設計工程有限公司、愛康科技、貴州率性科技有限公司、貴陽科邁機械設備有限公司、西藏自治區投資有限公司、陜西天潤科技股份有限公司、元初食品、惠盈動保、華邁科技、珠江智聯、寧夏宏添安電子科技有限公司、寧夏歐陽泰安工程服務有限公司、甘肅恒信節能環?？萍加邢薰?、匯卡公司…….

部分學員評價：

魯老師的課程一直都很受公司內部的喜歡，上課認真卻不s乏幽默，課程內容也很實戰型，作為公司的預備內訓師，我很慶幸能被魯老師教授！

——東航 培訓師王力

感謝魯老師的兩天課程教授，短暫的時光讓我們了解到了作為企業的內訓師責任十分重大，一起企業的好壞與內訓師息息相關，謝謝魯老師的指導。

——廣州百特 培訓師陳謀

魯老師上課太有趣了吧！比以前的TTT老師授課生動多了，告別沉悶的課堂迎來有趣的氛圍，謝謝魯老師的指導，希望以后多和你學習課堂上的超級演繹。

——勝華電子 培訓專員麗麗

魯老師的《八個段位打造王者微課—精品課程開發》實在太贊了，第一次利用這種輕松的課堂來獲取實用的知識點，讓我們在“學中玩，玩中學”。希望魯老師以后多多來給我們授課，作為內訓師我很驕傲。

——東航云南 培訓師馬柯

第一次初見魯老師到時候，讓我很震驚；想著魯老師那么年輕還能講授內訓師的技巧，事實證明人不可貌相啊，魯老師的課程上一次就愛上了，實在是十分精彩啊！

——元初食品 培訓主管何琛

魯老師《鍛造企業好講師—精品課程開發與設計（中級）》的課程，讓我受益匪淺，明白了作為企業的內訓師課程的開發與設計是尤為重要的，好的課堂由好的內訓師創造；謝謝魯老師的親身指導。

——東航西北分公司 培訓師鐘博宇

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