人才復制系統——企業大學建設
【課程編號】:NX10875
人才復制系統——企業大學建設
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:3天,6小時/天
【課程關鍵字】:企業大學建設培訓
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課程背景:
從全球第一所企業大學(GE克勞頓管理學院),到國內第一所企業大學(春蘭大學),無不預示著更多的企業大學正在興起,隨著國內海爾大學、淘寶大學、華為大學、特變培訓學院、紅星美凱龍管理學院、麥當勞中國漢堡大學、吉利大學的興建,正式帶動了國內企業大學的風潮,而他們都在做一件事:人才復制!
這與傳統培訓有所區別,學員不再被動學習、教育也不再是被動教育、課程也不再是點對點的觸發,它更系統、更全面、更能支撐到業務、更能支撐到員工職業發展、更能實現企業戰略落地。
而有些企業大學只是把培訓部門改了個名字叫XX大學,本質與培訓中心無二,那么如何建有內涵的企業大學,如何更系統,可以參考企業大學公式:企業大學=學習型組織+培訓中心+利潤中心+迭代中心+戰略工具;假如您還是不理解,可以走進本次課堂共同探討學習。
課程收益:
◆ 使企業的培訓更系統,更有針對性,每次培訓有據可依且內容實效落地
◆ 解決培訓時學員不想來,學員主管不支持,培訓經費緊張且被動的局面
◆ 讓公司高層領導有信心開展各種學習培訓并支持
◆ 明確企業大學的定位與使命,組建企業大學組織架構與文化體系
◆ 理解企業學習的基礎——學習地圖,并熟悉學習地圖建設的路徑
◆ 建立一套完整的學員、講師管理制度,讓學員和講師都興趣參加
◆ 熟悉講師認證的流程體系內容,并能開展講師培養活動
◆ 熟悉組織經驗萃取與課程開發的制度,能有效進行企業知識的管理
◆ 了解年度培訓的需求與計劃方案的制定
◆ 熟悉企業大學的功能模塊,能支撐到企業的戰略、促進企業的變革、推進品牌建設與學習型組織建設的要領
課程對象:
企業總經理,HR全體,各部門主管,內訓師隊伍
課程大綱
第一講:世界長青組織的秘密
一、企業內部人才現狀
1. 現狀
2. 原因
3. 后果
二、世界長青組織秘密
1. 秘訣一:好企業=好學校
2. 秘訣二:總經理=校長
3. 秘訣三:好主管=好老師
圖片互動:一段中國近代史引發的思考
三、企業大學六個認知
1. 企業大學起源與現況
案例互動:特變培訓學院、海爾大學、漢堡大學的現況
2. 企業大學發展的階段
案例分析:某酒店學院、某皮具大學的搭建
3. 企業大學的大廈模型
4. 企業大學的核心價值
案例分析:某餐飲商學院執行戰略的落地、某農業大學行業商學院搭建
5. 大學與培訓中心區別
1)傳統培訓
2)企業大學
6. 建設企業大學的時機
第二講:企業大學的文化體系
一、企業大學文化建構
1. 辦學理念
案例分析:某美容養生、房產商學院搭建的理念
實操練習:本企業搭建的理念梳理
2. 辦學目的
實操練習:本企業辦學目的及方向
3. 主要職能
案例分析:共建某房產學院職能分析
4. 管理原則
5. 教育對象
1)企業內部
2)行業內部
案例分析:共建某房產學院教育對象
實操練習:本企業辦學職能及對象
二、企業大學組織架構
1. 職能型組織
2. 業務型組織
案例分析:某教育商學院、綜合集團商學院、某房產商學院的組織架構
3. 崗位的職責
案例分析:某房產學院崗位職責
第三講:企業大學的學員管理
一、設計學習地圖
1. 職業通道設計
2. 人才標準建設
3. 繪制學習地圖
1)晉升包的設計
2)輪崗包的設計
3)繪制學習地圖
案例分析:XX集團課程體系學習地圖
實操演練:本崗位職級通道標準及課程體系
二、學員學習模式
1. 學習的20種模式
故事案例:某物流企業大學學習型組織建設
2. 日常學習五大管理
1)學習形式
2)學習內容
3)學習頻次
4)紀律要求
5)學習成果
小組研討:五大管理的責任歸屬
三、學員學習管理
1. 學員考勤管理
1)請假制度
2)缺席管理
2. 學員紀律管理
頭腦風暴:學員哪些紀律問題影響學習,怎么管理?
3. 學員安全管理
4. 教學實施之后
實操練習:歸檔表的制作
四、學員積分管理
1. 積分獲得途徑
2. 積分如何應用
案例分析:醫院積分的應用
實操練習:積分應用規則的建立
3. 積分清零原則
4. 積分的有效期
5. 積分檔案管理
案例分析:某自動化企業商學院積分的應用
五、新員工的學習
1. 培訓要求
1)新員工的定義
2)時間限定定義
2. 培訓內容
1)入職指引學習
2)相關流程學習
案例分析:某房產學院培訓新員工培訓內容、某物流商學院新員工培訓內容
3. 作業流程
案例分析:華碩新干部培訓
4. 資料歸檔
1)新員工入職培訓記錄卡
2)新員工入職培訓試卷成績
案例分析:華碩員工培訓記錄卡
第四講:企業大學的師資管理
一、講師等級的設定
1. 講師分級
1)數級類
2)職級類
2. 講師來源
案例分析:某物流商學院、美容養生商學院講師來源
二、講師認證及任用
1. 任職的條件
視頻互動:二郎壽司
2. 等級的要求
案例分析:華碩講師等級管理
3. 首次的認證
4. 權利與義務
5. 日常的考核
實操演練:考核留檔流程與管理的設計
6. 講師的晉升
故事案例:華碩講師的晉升
7. 積分制管理
1)積分規則
2)積分來源
故事案例:某自動化學院講師積分管理
8. 課酬與管理
案例分析:某科技企業商學院課酬的發放
三、外部授課管理
1. 外派授課管理
2. 外部講師管理
案例分析:某科技企業外部講師的聘用,某房產學院外部講師的聘用
四、講師保密協議
1. 協議人員
2. 協議內容
3. 問責機制
故事案例:某房產學院經驗的復制
第五講:企業大學的知識管理
一、知識的來源
1. 管理原則
案例分析:某教育管理商學院知識的管理、某皮具大學知識的管理
2. 經驗萃取
案例分析:某日企經驗命名方法
3. 獎勵辦法
1)獎勵規則
2)獎勵標準
二、知識的管理
1. 審核流程
1)需求初審
2)內容復審
工具:課件評分表
3)內容驗證
2. 課程推廣
1)推廣責任主體
2)推廣范圍定義
頭腦風暴:企業課程如何推廣
案例分析:某教育商學院如何賣總經理課程
第六講:企業大學的日常運營
一、年度培訓計劃
1. 需求調研
故事案例:高中三年的學習
2. 開發計劃
實操練習:溝通技巧的開發
3. 教學計劃
案例分析:某綜合商學院培訓計劃制定與邏輯
二、教育活動流程
1. 培訓訊息
2. 報名方式
案例分析:華碩培訓報名渠道
3. 實施培訓
頭腦風暴:助教在培訓中的作用
4. 培訓評估
辯論:企業真的需要評估嗎?
5. 總結改善
1)費用分攤規則
2)總結報告呈現
3)年度改進方案
三、學院檔案管理
1. 目的
2. 范圍
3. 內容
案例分析:檔案管理表的應用
小組研討:怎么應用讓表更簡單
四、經費收支管理
1. 經費類型
1)支出費用
2)收入費用
2. 費用來源
3. 費用申請
1)申請流程
2)登記管理
4. 費用匯總
1)年度報告書
頭腦風暴:如何把商學院變成利潤中心
案例分析:一家農林商學院的盈利模式
四、支撐部門職責
1. 支撐部門分工
2. 配合相關流程
1)關于開發配合流程
2)關于講師授課配合
3)學員學習轉化流程
小組研討:怎么讓支撐部門更支持培訓
第七講:企業大學的功能建設
一、學習型組織建設
1. 建設方式的確立
1)方針與制度
2)學習型組織
2. 企業讀書會綱要
A. 提前讀指定書籍
B. 寫《讀書改機計劃》
C. 參會分享并發言
D. 主持人點評總結
E. 組織改進并匯總
案例分析:某商學院的讀書會
二、支撐企業的戰略
1. 領導力的學習項目
案例分析:某大學領導力學習項目的設計與實施
2. 企業經營學習項目
案例分析:某自動化企業年會模式
3. 企業戰略學習課題
案例分析:某餐飲企業戰略落地
實操練習:成本降低這一戰略商學院如何承接設計
三、推進品牌的建設
1. 企業文化的學習項目
案例分析:某酒店商學院企業文化的落地
2. 供應商能力提升項目
案例分析:微軟關于供應商能力培養
3. 行業師資類學習項目
案例分析:某物流商學院行業的學習
頭腦風暴:企業的品牌推行計劃
四、促進企業的變革
1. 制定與學習課題
2. 工作坊引導產出
3. 問題反饋及解決
4. 標準化變革內容
案例分析:華為員工行為手冊的推行
五、搭建產業的平臺
1. 經驗不斷萃取
1)成立大師工作室
2)建立完善的制度
2. 制定各類標準
3. 建立行業標桿
1)萃取迭代技術
2)保持出去學習
3)保持市場領先
案例分析:某酒店商學院的愿景
頭腦風暴:利用商學院對行業的顛覆
行動:行動與改善計劃
辛老師
辛絳老師 TTT培訓實戰專家
13家企業大學構建者
12年世界500強培訓管理經驗
8年企業內訓師培訓實戰經驗
國家企業培訓師認證
IPTA國際職業培訓師認證
國家心理咨詢師二級認證
國家人力資源管理師二級認證
華碩內訓師認證評委導師兼課程開發專家小組顧問
無錫市政府高技能人才中心特邀人才建設顧問
曾任:微軟(Microsoft) 項目 | 推進室主負責人
曾任:華碩電腦集團 | 高級內訓師
擅長領域:課程開發、課程演繹、授課技巧、組織經驗萃取、企業大學建設等
實戰經驗:
■12年世界500強培訓管理經驗,辛老師善于根據企業實際人才培養需求,深度發掘人才培養要點,在組織經驗萃取、定崗培訓方案制定等有豐富的實操經驗。
? 曾為華碩主導搭建了BU新入職干部的培訓體系、同時開發了針對管理干部的“Training within Industry for Supervisor”學習項目、《TTT》、《課程開發與設計》、《活力營》、等課題,培訓新干部及在職干部近9000名。
? 負責微軟Surface平板項目期間,主導新員工崗位勝任學習項目的設計及優化,將新員工上崗時間從15天縮短至3天。
■13家企業大學的構建者(味千商學院、亞桐商學院、雄達商學院、港源商學院、芳源商學院、海利企業大學、奧比亞皮具大學等),辛老師善于從商學運營體系建設(流程、職責、激勵)、知識體系建設、師資體系建設等多維度搭建企業培訓大學,為企業提供定制型人才培養。
■8年企業內訓師培訓實戰經驗,辛老師曾帶領企業內訓師開發過銷售與服務類、通識與企業文化類、設計及研發類、技術操作類、環境安全類、生產與采購類、精益生產類、人力資源類、財務管理類、綜合管理類等超過700門課程,也曾被某企業員工評價為“內容實用,課堂活躍,以身示教”。先后給德國博世汽車、明基電通、特變電工、味千拉面、北大方正、小欖大酒店等眾多企業培養近5000名講師。
主講課程:
《課程開發與設計》
《講師課堂呈現與表達技巧》
《一線崗位技能經驗萃取與復制》
《人才復制系統——企業大學建設》
《有圖有形——從人才標準到學習地圖設計》
《金牌講師教學方法使用技巧》
《金牌講師修煉與課堂控制互動技巧》
授課風格:
老師教學以活潑、互動、啟發、體驗見長,視教學為使命。
倡導“學以致用,知行合一”的培訓理念,注重講師的內功培養,實用風趣。
部分服務過的客戶:
歐萊雅集團、霍尼韋爾航空發動機、亞洲漿紙集團、博世汽車、希捷科技股份、艾默生能源、玫瑰塑膠、明基電通、橫河電表、羅普斯金鋁業、日月新半導體、基美電子、鳳凰半導體通訊、、遠紡織染、達方電子、力特奧維斯保險絲、豪雅光電科技、AEM、北大方正、協鑫光伏集團、捷通科技、神州數碼、瑩特麗化妝品、賽思質量檢測、中創鋁業、新長光熱能,應華精密、濟民可信醫藥集團、中興光電子技術、赫比電子、歐菲光電子、達一塑料制品、強勝精密、新亞電通、無錫實訓基地、先鋒木業、阿特斯太陽能光電、華興源創、中科智能、蘇鋼集團、山嶼海集團、海利集團、奧比亞皮具、港源科技、味千拉面、亞桐律所、芳源化妝品、之榮板業、小欖大酒店、蘇州地鐵、德纜集團、沈陽變壓器廠、雙榮橡膠、寶時得、永強科技、紐克斯電源、上聲汽車電子、道恩化塑集團、博士科技、雄達國際、萊儀堂、特變電工…...
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