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如何做好新電商(直播+短視頻)

【課程編號】:NX11443

【課程名稱】:

如何做好新電商(直播+短視頻)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:新電商培訓

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課程背景:

2020年2月淘寶直播新開播商家同比增加719%,銷量比去年翻倍!

2020年2月29日,長虹電視在抖音開啟“總裁直播”,長虹總裁變身主播親自上陣,2小時銷售額超過1億元。

3月23日,攜程創始人梁建章在三亞發起直播。1小時直播賣掉1000萬酒店套餐。

3月6日,初步試水直播的慕思,在淘寶直播平臺吸引了超770000觀眾觀看,收獲近15000單訂單。3月共吸引超630萬觀眾圍觀并狂攬訂單累計近120000單,創下睡眠品牌直播賣貨新紀錄,引發了家居行業營銷創新風潮。

面對新的直播帶貨模式,你的企業準備好了嗎?

本課程從傳統電商切入,從本質上去理解直播和短視頻等種種新的電商模式,用龐大的數據體系來解析直播和短視頻各個平臺的優劣性,并用實際案例來分析短視頻風口的內容生產和銷售達成以及推廣投入等,結合人、貨、場來講解直播時流量的獲取,貨品的結構以及如何提升粉絲量和成交轉化率。最后會揭露行業各種黑幕,避免被“坑”。整套課程從理論到實操,結合各種案例助學員快速消化內容,并通過提供的各種方法論和工具快速復制到自己的企業中,讓直播和短視頻的新電商模式不再陌生,助力企業在電商領域里乘風破浪!

課程收益:

● 了解電商發展路徑,摸清電商未來的發展脈路

● 明晰電商各個維度核心變化,在萬變中求不變

● 掌握銷售額的計算公式,加強并提升各個元素

● 熟悉新電商的組成元素,對自身企業因地制宜

● 了解新電商的核心價值,利用好粉絲提升業績

● 學會短視頻腳本制作,做出自己的爆款達人號

● 強化店鋪直播細節,讓粉絲持續增長不斷變現

● 熟悉各個平臺優缺點,選定更適合自己的玩法

● 看清行業亂象,規避風險,選準合作少掉“坑”

課程對象:

企業主及操盤人員

課程大綱

課程簡述:通過了解電商的各個維度的發展了解當下直播短視頻風口的要素,并結合自身產品或商業模式借力直播短視頻風口來提升變現能力。

第一講:從宏觀維度理解新電商——電商多維度的發展演化

一、硬件維度的發展——直播1.0到5.0的演化

1. 技術的革新:通訊、硬件、應用的20年巨變

2. 交互的變化:從點對點的溝通到點對面的傳播

3. 直播1.0時代-5.0時代的演化

思考:如何做好當下風口,下一個風口又是什么?

二、內容維度的發展——以內容為核心到以達人為核心的演變

1. 主形態進化

1)路徑變化:文字-突破-音頻-視頻-VR/AR

2)內容變化:表現形式逐步復雜

3)體驗變化:可視性加強、代入感加強、臨場體驗感加強

2. 形體自進化

1)路徑變化:傳統媒體-互聯網-移動互聯網-智能網絡-人機交互

2)源頭變化:內容生產者兩極分化

3)情景變化:互動性加強、實時性加強、社交性加強

3. 以內容為中心到以人為中心的變化

思考:如何利用信用創造價值?

三、傳統電商平臺維度的發展——權重、活動的轉化

1. 淘寶內容營銷的演化——從達人到直播

2. 電商平臺零售玩法的轉變——玩法表象百變下的促銷政策未變

3. 傳統電商到直播電商的轉化突變——傳統轉化0.4%到直播轉化14%的背后是什么

4. 新電商發展背后的核心變化——從信息到平臺到內容再到粉絲

思考:信息-平臺-內容-粉絲一系列的變化中不變的是什么?

第二講:傳統電商與電商的碰撞和共榮——電商現狀及新電商布局

一、直播電商的銷售額的組成要素

1. 銷售額=流量X轉化率X客單價

2. 影響銷售額各個參數的相關因素

3. 新電商的銷售額公式及各參數含義

二、數據告訴你如何選擇對的新電商代表平臺

1. 內容生產,你屬于哪一類

2. 直播電商現狀及數據剖析

分析:2019年直播帶貨規模占比,2020年直播電商在大促中的角色

1)直播電商品類的兩大現狀

現狀一:粉絲在意的“新”和“性價比”

現狀二:主播的“信任感”和“專業能力”

2)單月幾百萬的直播——到底是誰在開播?

3)起底主播屬性——商家需要怎么做?

3. 平臺眾多,如何選擇?

1)短視頻受眾畫像——學歷、地域、需求等

2)抖音vs快手——平臺日活、盈利模式、變現渠道

思考:對于商家來講,新電商的本質是什么?

第三講:如何做好新電商渠道

一、新電商的三架馬車

1. 種草——做好人群畫像,為自己的產品尋找更多潛在客戶

2. 收割——配合促銷活動,粉絲變現,引爆銷量

3. 加權重——結合平臺規則,提升搜索排名

思考:結合自身品牌或產品,認清新電商對自身的幫助?

二、如何制作短視頻

案例分析:短視頻在單品推廣中的數據表現

1. 抖音達人合作賣貨案例分享

1)企業認證,平臺選達人

2)給自身產品畫像找對達人

3)費用明細及后臺配合

4)視頻制作流程及上傳

5)如何科學投放快速變現

2. 打造優質短視頻的三部曲

1)短視頻三大內容分類

2)寫好腳本的四大要素

3)發布后必不可少的推廣

案例分享:從腳本制作到成片呈現

案例:如何與達人合作及后續推廣變現、腳本到成片

練習:對商家的產品做一個短視頻腳本輸出

三、如何做好直播

1. 直播四大類型——機構、達人、商家、官方

2. 直播的產業鏈模型——商家、主播、MCN、用戶

3. 直播間前期規劃——裝修搭建

1)直播間前期規劃——場地大小、場地規劃

2)直播設備參考——入門、進階、高階

3)直播間人群定位和風格

4)品牌直播間案例展示參考

4. 商家如何做好店播

1)直播三要素——人貨場

2)直播前中后——14個必須要做好的事

3)檢核直播的六項核心指標

4)直播的貨品結構規劃-日常、上新/活動、排位賽

5)直播流量的全渠道來源

6)直播四大核心問題點如何解決

問題一:如何提升直播間觀看人數

問題二:如何提升直播間停留時長

問題三:如何提升直播間粉絲轉化

問題四:如何提升直播間成交轉化

5. 商家如何與達人合作帶貨

四、團隊管理及各個平臺招商計劃

1. 短視頻及直播人員管理考核

2. 京東、拼多多、淘寶、抖音直播計劃

3. 直播的行業數據如何采集

第四講:新電商亂象

一、銷售數據一次比一次震撼,越吹越大的數據背后

1. 直播數據的實際計算方法

2. 買家是誰?用戶、數據商還是經銷商?

二、產品低價、商家虧損,錢被誰賺走了

1. 直播電商產業鏈模型

2. MCN機構的價值-上游對商家提供服務,下游對平臺提供主播

三、新電商的合作模式多樣,如何防止被騙

1. 小商家與聯播主播合作的風險點

2. 大品牌與頭部主播合作的風險點

3. 直播投入產出比對賭的風險點

4. 強強聯手-資本的騙局

悟老師

悟曉老師 電商運營管理專家

12年電子商務運營管理實戰經驗

4年新電商營銷培訓經驗

曾任:阿里巴巴集團丨中國供應商客戶經理

曾任:阿里巴巴誠信通丨區域代理

現任:杭州達爾美科技有限公司丨總經理

天貓(持續10+年)、京東(持續5+年)特邀項目導師

2019年京東自營“雙十一”pk賽一等獎獲得者

2018阿里巴巴集成灶行業生態峰會“速度與激情獎”獲得者

擅長領域:新電商運營、電商團隊管理、營銷方案設計、爆款打造、大數據分析……

他是電商運營的“MVP金牌輔助”:

使用“洪荒之力”服務過南極人、泰昌、enid等企業的25000個線上店鋪:幫助企業篩選出200+優質廠家由線下批發轉型線上零售,并成功進駐天貓,使得企業銷售額在原基礎上提升100%,同時運用自身的電商運營功力,全權操盤近百家旗艦店的全網銷售,其中助力昌義生態打造首家旗艦店,創當年銷售額6000萬的佳績(2011年),穩居染發行業第一名。

他是打造電商運營項目的“最強王者*N顆星”:

近20個大型電商運營項目操盤者:美的吸塵器旗艦店、360掃地機器人京東自營、華為掃地機器人京東自營等

近百個中小型電商運營項目操盤者:enid旗艦店、shinena夏娜淘品牌全網操盤等

實戰經驗:

作為資深的培訓師及項目輔導導師,曾為近百家企業進行項目輔導,部分經典項目案例如下:

〖美的吸塵器第一年單店銷售額達到1.4億元〗

※操盤美的吸塵器全網銷售,從0到1打造實操美的吸塵器旗艦店,成果:7個月的時間店鋪從0做到淘寶第七層級,第一年單店銷售額達到1.4億元,市場份額占比由3%提升至10%。

〖美的集成灶的單品從0跨越至全網單品排名季軍〗

※操盤美的集成灶全網銷售,拓展線上經銷商,對接天貓京東等電商平臺,成果:將美的集成灶的單品在半年內從0做到全網單品排名第2位,并榮獲天貓頒發的“速度與激情獎”。

〖360品牌躍居行業第4名〗

※主導操盤360掃地機器人京東自營的運營業務,進行站外種草,引流、京東店鋪的推廣以及客服的承接、采銷對接等全案銷售設計,助力其品牌排名從50名跨越到行業第4。

〖華為掃地機單品首發達銷售額200萬(3天)〗

※操盤華為掃地機器人京東自營,將產品定位到站外引流及華為內部流量規劃導入以及京東站內運營推廣,助力掃地機單品首發1000臺(銷售額200萬),在2020年4月再次承接華為掃地機器人京東自營的運營操盤,短短60天,促使其在“618”活動銷售突破1500萬元。

主講課程:

《電商運營全攻略》

《電商團隊建設及管理》

《品牌新媒體營銷攻略》

《如何做好新電商》(直播+短視頻)

《直播電商時代下短視頻與直播帶貨解析》

《新零售-如何利用電商盤活線下門店》

《精細化運營——極致爆款打造,突破流量瓶頸》

《從選款定價到打爆單品-爆款打造全攻略》

《不能錯過的短視頻紅利-短視頻變現攻略》

授課風格:

● 幽默式教學:生動形象,機智詼諧,用趣味性課程,開啟學生智慧之門

● 真實案例試教學:不講“空”案例,只講企業或自身實戰案例

● 新意迭現式教學:實戰為王,注重細節的內容的呈現以及數據的分析。

部分服務過的客戶:

京東、奇虎360、美的集團、天貓、拼多多、阿里巴巴、華為集團、中國聯通杭州分公司、浙江省商務廳、浙江省桐鄉市電子商務協會、臺州市商務協會、臨安市商務協會、shinena夏娜、昌義生態、四季沐歌科技集團、泰昌、南極人、enid、中糧長城葡萄酒、三福時尚、紅牛飲料、絲芙蘭、雷士燈飾、特步、安踏、新欣電器、明月家居、維達紙品、新華書店、特步、安踏、美爾雅服飾、上海永利帶業股份有限公司、aeg-廣東德易捷電器有限公司、張小泉股份有限公司、創維廚衛電器有限公司、好太太電器(中國)有限公司、湖南格蘭博智能科技有限責任公司、浙江絲綢科技有限公司、武漢啟光商貿、揭陽市明之惠貿易有限公司、紹興航暢貿易有限公司、普寧市流沙尊將制衣廠、宜家樂、克麗緹娜、愛吉奧國際醫療、云南云天化農資連鎖有限公司、武漢電視實業有限責任公司……

部分客戶評價:

老師將新電商的運營手段的核心和關鍵要素都講解的很清楚,課程條理清晰、講課風格形象有趣,課上有案例演練,非常棒的一堂課,期待老師的下次課程。

——美的集團 林經理

培訓的初衷是為了幫助企業在新形勢下競爭力重塑,幫助企業員工提升邏輯思維能力,把傳統電商與新電商模式相結合,高效看到全局,然后再去做事情、進行產品及品牌流程推進時有很大的幫助,非常感謝老師的專業指導。

——華為集團 高主管

聽老師課的時候,確實發現跟我之前接觸的電商是不一樣的。跟著李老師學習后,我覺得避免了很多認知的斷層,回去以后,我會用所學繼續去調整和優化自己工作計劃。

——shinena夏娜 陳學員

聽了《如何利用大數據做好電商運營》這門課程之后,我可以更好的在工作中運用。帶著我的部門小伙伴去用這種方法進行高效的學習工作發散思維,解決之前面對的問題與困惑。

——臨安市商務協會 何學員

通過老師的課程,我在電商知識領域有所提升,并進行思維重塑自我梳理了工作上的瓶頸,找到新的用戶洞察的核心方式,很有啟發。

——四季沐歌科技集團 王主管

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