高端人才“相術”——招聘與談判技巧
【課程編號】:NX11475
高端人才“相術”——招聘與談判技巧
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【所屬類別】:招聘技巧培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:招聘培訓,談判技巧培訓
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課程背景:
在我與企業溝通人才招聘的時候,通常不會用標準的招聘策略來看,因為高端人才的挖掘、溝通、談判都與一般招聘有很大的區別,我會覺得一般招聘是判斷人崗適配度,而當要評估的對象成為“超配“對企業的影響已經超過一個崗位的時候,我們的工作往往會脫離崗位,成為人才屬性與企業屬性的評估;候選人熟悉與企業負責人適配度的評估。因此高端人才的招聘和談判的流程、方法、技巧、工具,也與一般招聘有本質上的區別。
本課程將遵從以上思路,從高端人才本身的發掘、畫像、匹配、測評和落地談判等維度與大家分享高端人才的選聘工作。我們發現這個工作與一般的企業招聘相比,更接近于高端獵頭的工作流程。
課程收益:
● 能夠區別“高端人才選聘”與一般招聘工作的區別
● 能夠獨立建立“mapping”人才全景圖
● 能夠精準畫像候選人
● 熟悉五種高端人才溝通“博弈”方法
● 能夠正確判斷高端人才的適配度,給出正確評估
課程對象:
專業招聘人員
課程大綱:
導入:高端人才有什么不同?
1. 面試不再是“評估”與“考核”
討論:談談你最hold不住的候選人
2. 高端人才“相術”——客觀了解“他是誰”
3. 高端人才與企業是一把雙刃劍
4.誰該為“高管”合不合適負責
案例:“可憐”的HRVP(2020年8月新案例)
第一講:人才地圖建立---Mapping全景思維
1. 招聘網站的搜索策略及應用—關鍵詞
2. 招聘網站的搜索策略及應用—高端人才怎么找
3. 人才尋訪地圖的搭建思路
1)行業/周邊行業的人才地圖建立及實施
2)競爭對手的人才地圖建立及實施
第二講:高端人才畫像—基于企業戰略的勝任力模型
1. 基于崗位的勝任力模型
1)勝任力基本技能與素質元素的構成
2)勝任力模型與崗位職責的關系
3)崗位職責的語義分析
4)崗位職責的三個關鍵詞
5)勝任力指導下的人才簡歷判斷
2. 基于“老板需求”的勝任力模型
1)“老板需求”的素質屬性拆分
2)“老板需求”的能力屬性拆分
3)“老板需求”的經驗屬性拆分
第三講:候選人邀約---溝通從來不簡單
1. 我都說了這么多年的中國話,你說我不會“溝通”?
2. 每次“溝通”需要調用的“對話思維”
3. 獵頭約人一約一個準,企業HR活該被放鴿子?
4. “共情溝通思維”在邀約候選人的作用
5. 與高級人才溝通需要用腦子說話
6. 必須要了解的七類溝通策略
第四講:高級人才高端招聘--對位
1. 高端人才的職業變軌規律
2. 高端人才向HR提問的思路
3. 如何快速找到高端人才的潛臺詞
4. 高端人才的自我判斷
5. 高端人才找工作的路徑痕跡追蹤
第五講:背景調查--信息收集的重要性
1. 背景調查從批判思維導入為始
2. 背景調查人的心理準備
3. 形式上的背景調查內容
4. 調查真實背景的思路和工具
5. 人選提供聯系方式--用謊言證實謊言的結果
6. 旁敲迂回的信息收集渠道
7. 明明感覺調查的內容不符,為何還要認真的聽下去
第六講:人才測評—真實信息無所遁形
1. 人才測評技術在高端人才招聘中“致命作用”
2. 量表的選擇和匹配
3. 報告的解讀和分析
4. 測評結果的“升維”思考與“降維”解讀
案例:某電商公司的HRVP的測評方案解讀
第七講:薪酬談判---博弈論
1. 薪酬談判從什么時候開始?---“情報”收集
2. 薪酬談判過程中建立的“關系橋梁”
3. 薪酬談判中以退為進,“不是誰先說誰被動”
4. 獵頭在薪酬談判中用到的那些“招數”借鑒
5. 雙方敲定薪酬,工作完成了嗎?--“臨門一腳”的協助離職
第八講:走出“專業人士”的陷阱---關系營建和去偽存真
1. 面試的人為什么要說謊?
2. 如何解構的“語言表達的邏輯結構”
3. 陳述內容分析測謊法----動機損害效應
4. 啟動你的“查錯神經”,讓謬誤無處遁形
總結:高端人才的招聘是“相人”,識讀人性最重要!
梁老師
梁若冰老師 企業人才管理實戰專家
10年企業人才管理實戰經驗
中國人民大學碩士
國家二級心理咨詢師
國家一級企業培訓師
曾任:阿里汽車研究院丨人力培訓總監
曾任:58到家丨海外業務負責人
曾任:智聯招聘丨內訓業務負責人
著有書籍:《培訓管理從入門到精通》
中信銀行、七匹狼、特步等企業特邀講師
擅長領域:企業培訓管理、人才發展建設、團隊測評、非人
→曾為50余家大型企業提供項目咨詢服務,對于人才的培養、管理、體系搭建等方面有著獨特的見解輔導近1000位優秀人才,曾參與輔導了近百個項目:
■ 廣東小豬班納服飾有限公司——【管理標準化項目】【標桿店人才打造項目】
■ 福建七匹狼服飾有限公司——【商學院打造項目】【管理標準升級項目】
■ 浙江雪歌服飾有限公司——【公司綜合管理提升項目】
■ 天津中信銀行——【管理標準升級項目】【增值服務體系建設項目】
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實戰經驗:
»梁老師擁有10年的人才管實戰經驗:
■為58到家從0到1搭建國際化團隊,通過創新績效激勵、人才技能培養、靈活人崗調配機制等方面,助力團隊在一年內人員達到50%遞增,并維持團隊在2年內穩定率超過95%,人員留存率達90%,得到企業領導的一致認可,并授予“優秀培訓師”稱號。
■致力于研究性格分析與職業性格表現,獨自創造了一套職業性格測評工具——三維職業性格表現測評術,并曾在立刻出行(原阿里汽車研究院)進行招聘和人才測評應用,為企業提升了招聘效率和準確度,使得企業核心崗位招聘周期縮短50%。
»梁老師具有堅實的理論基礎和豐富的授課經驗:
■老師將過硬的理論知識和自身的實戰經驗匯聚成《培訓管理從入門到精通》一書,廣受好評,銷量達到5000冊,至今仍持續暢銷。
■老師曾服務過七匹狼男裝、GXG、特步、馬克華菲、安踏、中國銀行內蒙古分行、中國農業銀行北京分行等企業,受訓學員超10000人,好評率達96%以上。
部分授課案例:
■立刻出行 《精英之路—職業生涯設計》
與用人部門緊密配合,為每個管培生量身定制了企業0-3年發展計劃,管培生1年流失率為0,并有6人獲得了職位晉升。
■玖姿 《非人力資源的人力資源管理》
組織各部門自主招聘、并完成OKR的績效評估,完成360度評核,建立完善的直線人力管理模型,深受企業的好評。
■班納發迅服裝 《知人善用—團隊測評沉浸體驗》
將測評方式和思路應用于店鋪日常管理,大大減少了店鋪的管理摩擦,月流失環比降低20%。
■河北大友制衣廠 《知人善用—團隊測評沉浸體驗》
引導基層管理者更好的了解所管理的員工,減少基層團隊管理摩擦,緩解工作壓力,3個月管理投訴量降低至50%。
■雪歌代理商 《非人力資源的人力資源管理》
配合公司戰略項目“管理體系搭建”,推進管理體系的下達和執行,并在3個月內實現管理標準化,以新管理標準工作。
■七匹狼代理商 《精英之路—職業生涯設計》
配合公司戰略項目“標桿店鋪”打造,實現內部人才梯隊的打造,從而大大降低了員工的流失率。
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主講課程:
《人力資源智能化管理從0-1方案班》
《人人都是HRBP—非人全通關工作坊》
《人才盤點-創建人才驅動型組織》
《慧眼識人—精準面試&工作表現預測》
《業績革命——高效績效管理》
《精英之路—職業生涯規劃》
《現代企業高效檔案管理實務》
《高端人才“相術”——招聘與談判技巧》
授課風格:
實戰性強:課程融合親身經歷,真實案例和體驗作為基礎
機智幽默:講課妙語連珠,飽含熱情,穿插各種互動幽默,讓人聽得進去,聽得樂意
大量案例: 課程中結合自身實戰,設計有大量的經典案例和故事,
部分服務客戶:
中國銀行內蒙古分行、中國銀行甘肅分行、中國銀行青海分行、包商銀行總行、包商銀行北京分行、中信銀行天津支行、中國農業銀行北京分行、中國工商銀行甘肅分行、中國銀行遼寧分行、中國工商銀行黑龍江分行、中國工商銀行吉林分行、綾致時裝、D:FUSE、阿依蓮、步森男裝、小豬班納、七匹狼男裝、雪歌、卡利亞里、意外收獲、GXG、特步、江南布衣、三彩女裝、衣香麗影、拉夏貝爾、玖姿、IT&it、波司登、哥弟、阿瑪施、勁霸男裝、馬克華菲、Puma、安踏鞋業、信陽富元餐飲、合肥燃氣、安徽鐵塔、中國注冊會計師協會、珠海高欄港管理公司、溫州吸引力奢侈品綜合店、武漢top2奢侈品綜合店……
部分客戶評價:
梁老師的課程生動鮮明,實戰性非常強,課程中運用了自身的實戰案例,讓我們更好的理解以及更好的將所學的知識運用到實際工作當中,是一次快樂且實用的課程學習。
——國家電網某分公司 譚經理
梁老師的課程方法簡單可用,特點鮮明,能讓人在輕松愉快的環境下掌握很多知識要點,并運用自身的實戰案例進行講解,幫助學員理解并能夠快速運用到工作當中。
——立刻出行 李經理
課程從多個維度切入,讓我對自己和團隊都有了新的認識,并找出了之前團隊工作中遺漏的問題,對我們的幫助非常大,非常感謝老師!
——中信銀行天津支行 李行長
梁老師的課程讓我對自己的日常管理進行了診斷和反省,發現了自身不足,找到了改進方向,老師的課程很棒,希望下次還能再上老師的課。
——中信銀行內蒙支行 李行長
梁老師的課程務實犀利,對日常工作中的問題分析一針見血,課程中穿插中很多的實戰案例,場景感很強,能讓學員更好的將所學的內容運用到工作當中,很棒!
—— 廣東小豬班納服飾有限公司 楊經理
梁老師會讓學員用自己的語言總結培訓內容,她讓學員通過自己的理解、記憶、領悟,用自己的語言復述學習內容,避免了學員在上完課后,把培訓的知識全部當作耳邊風,很棒。
——衣香麗影 王經理
梁老師通過專業的工具方法,并融合自身的實戰經驗,幫助我們提煉重點知識,加速我們相同崗位的學習與成長,非常棒,希望能再次聽老師的課程。
——江南布衣 江經理
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