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課程背景：

改革開放40年，中國太多的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家善于看外部世界，訓(xùn)練了把握商機、找風(fēng)口、創(chuàng)新模式的能力。但是，他們很少向企業(yè)的內(nèi)部看。向內(nèi)看什么？看組織！

馬云說過：阿里巴巴的最高機密是我們的組織架構(gòu)圖。所謂組織架構(gòu)，也就是通過界定組織的資源和信息基流動的程序，明確組織內(nèi)部成員個人相互之間關(guān)系的性質(zhì)，使每個成員在這個組織中，具有什么地位、擁有什么權(quán)力、承擔(dān)什么責(zé)任，發(fā)揮什么作用。

企業(yè)作為一個特定的社會經(jīng)濟組織，擁有一個完善的，并且根據(jù)實際情況變化而不斷調(diào)整更新的目標體系，是其存在和發(fā)展的前提。只有根據(jù)實際情況變化而不斷調(diào)整更新的目標體系，才能把更多的人吸引和穩(wěn)定在這個特定的社會組織之中。

在經(jīng)濟全球化的情況下，越來越多的中國企業(yè)開始不斷走出國門，在國際市場上參與競爭，努力發(fā)展，而面對這越來越龐大的經(jīng)營規(guī)模，如何構(gòu)建一個良好的組織架構(gòu)，使得每個成員都盡可能發(fā)揮自己的的才華，推動企業(yè)的進一步發(fā)展，成為一個不得不認真研究的問題. 每個企業(yè)都正在尋求最好的組織架構(gòu)，那到底什么樣的組織架構(gòu)才是最好的呢？

正如德魯克在《21世紀的管理挑戰(zhàn)》中所說的：沒有唯一正確的組織結(jié)構(gòu)，只有普遍適用的組織原則，只要能增加企業(yè)對外競爭力，提高企業(yè)運營效率，就是合適的組織結(jié)構(gòu)。

課程收益：

●增強學(xué)員對組織架構(gòu)、戰(zhàn)略、運營管理三者關(guān)系的認識，深入了解組織架構(gòu)對提高組織績效的現(xiàn)實意義；

●獲得組織架構(gòu)設(shè)計的各項核心技能，特別是組織架構(gòu)設(shè)計的難點——創(chuàng)始人兼CEO的潛質(zhì)DNA與組織架構(gòu)的匹配技術(shù)；

●讓學(xué)員懂得運用組織架構(gòu)設(shè)計工具提升管理水平與運營效率。

課程對象：

企業(yè)中高層管理者，高級人資總監(jiān)

課程特色：

課前了解學(xué)員對組織架構(gòu)設(shè)計的難點、疑點，結(jié)合學(xué)員的情況講授組織架構(gòu)各模塊的核心知識，在課程中準備大量干貨與大家分享，全程進行實操演練。課程中多數(shù)案例均是由主講老師親身操作，內(nèi)容真實可鑒；針對性設(shè)計以學(xué)員企業(yè)為背景的實戰(zhàn)案例，消化課程知識，讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里，把正確方法帶回去。

課程大綱

導(dǎo)入：商場如戰(zhàn)場——古語云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，為什么不是“知彼知己”呢？彼固然重要，但己是決定勝敗的內(nèi)因，是主要因素。知己包括2方面，一方面是指潛質(zhì)DNA，另一方面是指匹配的組織架構(gòu)。

第一講：決策人潛質(zhì)DNA

一、如何分析決策人潛質(zhì)DNA類型

1. 測評技術(shù)的專業(yè)性與實用性

2. 決策人潛質(zhì)DNA測評的必要性

工具：MDDA潛質(zhì)測評

實操練習(xí)：現(xiàn)場做測評

二、決策人的潛質(zhì)DNA特征與SWOT解碼

1. 決策人的2種外因型潛質(zhì)DNA

1）資本型

2）資源型

2. 決策人的4種內(nèi)因型潛質(zhì)DNA

1）營銷型

2）產(chǎn)品型

3）服務(wù)型

4）管理型

三、決策人與組織架構(gòu)的匹配模式

1. 組織架構(gòu)的“五行”

2. 初創(chuàng)期：3種必敗的匹配模式

3. 發(fā)展期：2種速盈的匹配模式

4. 成熟期：換一種方式達成“杯酒釋兵權(quán)”的目的

5. 重生期：決策人如何破壞自己的組織架構(gòu)

第二講：決策人要掌握的組織架構(gòu)必備常識

一、組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)模式

1. 商業(yè)模式?jīng)Q定業(yè)務(wù)模式

1）商業(yè)模式的9大模塊

2）商業(yè)模式的5種類型

3）業(yè)務(wù)流程案例分析

2. 業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定組織架構(gòu)

二、組織架構(gòu)與目標

1. 戰(zhàn)略目標對組織架構(gòu)的影響

2. 按時間劃分的目標對組織架構(gòu)的影響

3. 按業(yè)績量劃分的目標對組織架構(gòu)的影響

三、組織架構(gòu)與IPO籌備

1. 決策人必懂的的三級安全架構(gòu)圖

1）資本安全架構(gòu)

2）運營安全架構(gòu)

3）財務(wù)安全架構(gòu)

2. 決策人如何在三級架構(gòu)找準位置

四、組織架構(gòu)的8種基本類型

1. 創(chuàng)業(yè)型組織架構(gòu)

2. 職能型組織架構(gòu)

3. 事業(yè)部制組織架構(gòu)

4. M型企業(yè)組織架構(gòu)

5. 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織架構(gòu)

6. 矩陣制組織架構(gòu)

7. H型結(jié)構(gòu)（控股企業(yè)/控股集團組織架構(gòu)）

8. 國際化經(jīng)營企業(yè)的組織架構(gòu)

小組研討：作為決策人的你，現(xiàn)階段你的企業(yè)適合用以上哪一種組織架構(gòu)？

第三講：組織架構(gòu)設(shè)計內(nèi)部要素

一、組織架構(gòu)設(shè)計的四大結(jié)構(gòu)

1. 職能機構(gòu)：模塊化集成崗位設(shè)計工具包

2. 層次結(jié)構(gòu)：如何避免帕金森現(xiàn)象

3. 部門結(jié)構(gòu)：如何做到五行不缺

4. 職權(quán)結(jié)構(gòu)：決策人必抓的職權(quán)

二、組織架構(gòu)設(shè)計的四流

1. 信息流（信息）

2. 人流（組織）

3. 物流（營銷）

4. 資金流（財務(wù)）

第四講：程序與工具——決策人打造適合自己潛質(zhì)的組織架構(gòu)

一、分析組織架構(gòu)的影響因素

1. 企業(yè)環(huán)境

2. 企業(yè)戰(zhàn)略

3. 企業(yè)規(guī)模

4. 業(yè)務(wù)特點

5. 技術(shù)水平

6. 人力資源

7. 信息化建設(shè)

課堂演練：設(shè)計某公司架構(gòu)圖，以組為單位分析以影響因素

二、搭建定制化組織架構(gòu)

1. 梳理業(yè)務(wù)流程圖

2. 關(guān)鍵觸點設(shè)計崗位

3. 關(guān)聯(lián)崗位合成部門

課堂演練：設(shè)計某公司架構(gòu)圖，以組為單位完成以上三個步驟

三、設(shè)置對應(yīng)的組織機構(gòu)

1. 內(nèi)部橫向結(jié)構(gòu)——部門內(nèi)工作閉環(huán)

2. 內(nèi)部眾向結(jié)構(gòu)——部門結(jié)構(gòu)的精細化程度

3. 部門間工作承載量崗位數(shù)配比

課堂演練：設(shè)計某公司架構(gòu)圖，以組為單位完成以上三個步驟

四、形成特定的組織結(jié)構(gòu)

1. 組織架構(gòu)系統(tǒng)圖的組裝與合成

2. 編制崗位說明書

課堂演練：設(shè)計某公司架構(gòu)圖，以組為單位完成以上兩個步驟

五、不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)

1. 經(jīng)營環(huán)境因素

案例分析：京東調(diào)整組織架構(gòu)的背后，其實劉強東反擊拼多多的開始

2. 組織戰(zhàn)略因素

案例分析：解讀阿里巴巴集團的“大中臺、小前臺”組織戰(zhàn)略

王老師

王琛淏老師 運營操盤（CEO）型人力資源實戰(zhàn)專家

組織架構(gòu)與薪酬體系設(shè)計專家

20年大型企業(yè)人才管理經(jīng)驗

12年總經(jīng)理兼人力資源副總管理經(jīng)驗

長期服務(wù)300多家企業(yè)，主導(dǎo)上百個人力資源項目

全國開展250場以上公開課，助力各大企業(yè)實現(xiàn)銷售額突增

連續(xù)5年以上佳明國際、智客AI、明格集團等企業(yè)特邀講師

曾任：馬思特集團 | 校長/總經(jīng)理

曾任：北京歐美思集團 | 戰(zhàn)略發(fā)展部高級總監(jiān)

曾任：跟誰學(xué)集團（上市）| 西南大區(qū)總裁/商學(xué)院副院長

擅長領(lǐng)域：招聘面試、績效管理、人才測評、薪酬績效管理、非人……

“人力踐行者”——人力資源實戰(zhàn)強：有扎實的實踐操作能力，具有20年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)驗、人力資源管理實操和授課經(jīng)驗，對HR管理體系建設(shè)有完整的設(shè)計思路，所學(xué)所得運用到企業(yè)中效果顯著。

“地圖行者”——足跡遍布全國各地：實地服務(wù)300家以上企業(yè)，遍布北京、上海、廣東、廣西、云南、四川、湖北等全國各省份，經(jīng)典課程《崗位勝任素質(zhì)模型與人才測評》《績效管理》等深受企業(yè)歡迎，累計授課600余場，學(xué)員高達1.2W余人，課程好評率97%以上。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

▲馬思特集團任職期間，負責(zé)人力資源（組織架構(gòu)，薪酬，骨干人才的招聘與培養(yǎng)）工作，制定實施集團3個兩年計劃，選拔、培養(yǎng)40多名分校校長，新開分校34家，推動集團從年產(chǎn)值從3000多萬突破2個億。

▲北京歐美思集團任職期間，負責(zé)團隊建設(shè)、薪酬改革以及商學(xué)院課程產(chǎn)品交付（組織架構(gòu)設(shè)計，薪酬設(shè)計，績效管理等），累計服務(wù)與指導(dǎo)企業(yè)1300多家。

▲跟誰學(xué)集團任職期間，負者西南地區(qū)的全面運營管理，參與集團IPO前的組織架構(gòu)、薪酬、業(yè)務(wù)模式等的調(diào)整與改革，制作商學(xué)院的薪酬與績效改革方案，為集團提高人效39%，月平均人力成本支出減少110萬。

主導(dǎo)/參與的人力資源項目：

弘毅集團《人才梯隊建設(shè)》：在招聘、培訓(xùn)、薪酬三大板塊實行全面改革，大幅提升員工的幸福感與使命感，助力一線員工綜合產(chǎn)能提升22%左右，引薦外部人才由之前不足7%提升到46%，為集團下一步戰(zhàn)略擴張打好了扎實的人才梯隊基礎(chǔ)。

佳明國際《晉升體系與績效管理體系設(shè)計》：將長線晉升體系改為短線晉升體系，實現(xiàn)不同崗位之間同性質(zhì)評估，推動員工自我向上驅(qū)動力較之前提升84%。同時，建立24個管控節(jié)點，制作6個工具，架設(shè)9個績效面談通道與模型，助力員工人均工作效率同比提升17%。

愛華教育《整體發(fā)展的戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》：招募并穩(wěn)固新架構(gòu)下核心管理班子“五虎將”，實現(xiàn)人才梯隊結(jié)構(gòu)高投入產(chǎn)出比，推動當(dāng)年年產(chǎn)值實現(xiàn)170%的增幅，盈利900余萬元，客戶NPS值提升由之前的13%上升至55%。

尚善藝術(shù)《崗位設(shè)計與人崗再匹配》：重新設(shè)計9個崗位，合并4個崗位，拆分1個崗位，有效為企業(yè)節(jié)省11%用工成本。同時，對所有人員進行潛質(zhì)測評，成功調(diào)整中高層管理者15人，基層員工44人，助力企業(yè)關(guān)鍵人才流失率少于2%，且聘請老師為長期顧問。

部分授課案例：

《打造虎狼之師——績效管理》 公開課+內(nèi)訓(xùn)課

課程圍繞績效管理的四步閉環(huán)、體系設(shè)計及解決方法進行，曾在上海、鄭州、昆明等31個城市進行34場公開課，39場內(nèi)訓(xùn)課，學(xué)員累計1.2W余人。

《心薪相應(yīng)與運酬帷幄——薪與酬設(shè)計的創(chuàng)新思維》 公開課+內(nèi)訓(xùn)課

課程突破對薪酬的認知，幫助學(xué)員掌握薪與酬設(shè)計工具及方法，曾在廣州、太原、成都等29個城市進行27場公開課，48場內(nèi)訓(xùn)課，學(xué)員累計7300余人。

《決策人潛質(zhì)DNA與組織架構(gòu)設(shè)計》 公開課+內(nèi)訓(xùn)課

課程圍繞組織架構(gòu)的核心技能以及提升個人運用工具提升管理水平展開，曾在廣州、福州、貴陽等27個城市進行31場公開課，33場內(nèi)訓(xùn)課，學(xué)員累計4500余人。

《非人力資源管理者的人力資源管理》 公開課+內(nèi)訓(xùn)課

課程采用案例分析、小組研討等方式，提升企業(yè)人才選用育留能力，曾在上海、青島、徐州等45個城市進行52場公開課，64場內(nèi)訓(xùn)課，學(xué)員累計1.4W余人。

《崗位勝任素質(zhì)模型與人才測評》 公開課+內(nèi)訓(xùn)課

通過案例分享互動，實現(xiàn)對組織架構(gòu)、勝任力研究技巧等進行學(xué)習(xí)和探討，曾在蘭州、重慶、烏魯木齊等42個城市進行44場公開課，53場內(nèi)訓(xùn)課，學(xué)員累計11700余人。

《營銷化招聘與模塊化面試》 公開課+內(nèi)訓(xùn)課

課程圍繞企業(yè)人才體系建設(shè)共通問題、如何快速提升個人能力以及掌握實用核心工具為主，曾在成都、南昌、贛州等39個城市進行40場公開課，55場內(nèi)訓(xùn)課，學(xué)員累計9700余人。

主講課程：

《營銷化招聘與模塊化面試》

《打造虎狼之師——績效管理》

《崗位勝任素質(zhì)模型與人才測評》

《決策人潛質(zhì)DNA與組織架構(gòu)設(shè)計》

《非人力資源管理者的人力資源管理》

《心薪相應(yīng)與運酬帷幄——薪與酬設(shè)計的創(chuàng)新思維》

授課風(fēng)格：

王老師通過調(diào)研、準備充分，能將每堂課的內(nèi)容與學(xué)員的實際情況充分結(jié)合，案例豐富，授課互動內(nèi)容多，能充分調(diào)動學(xué)員的積極性，寓教于樂，使學(xué)員在輕松的氛圍中獲取、掌握豐富的知識。具備良好咨詢和實操功底，善于現(xiàn)場解決學(xué)員在課堂中提出各種問題。

部分服務(wù)客戶：

馬思特教育集團、北京歐美思集團、跟誰學(xué)集團、弘毅集團、佳明國際、智客AI、陽光藝術(shù)集團、明格集團、天倫集團、新能達、南都家具、飛力國際、天顏國際、雷曼光電、源大創(chuàng)業(yè)、冠鴻燈飾、偉勝木業(yè)、乾安農(nóng)行、雅賽利制藥、海匯集團、天安數(shù)碼集團、西部數(shù)碼、協(xié)和置業(yè)、簡一陶瓷、東風(fēng)鴻泰控股集團、云天化集團、日清食品、匯建醫(yī)療、新希望集團、山西四建廣業(yè)、仁建集團、步森集團、日星科技、廣州凱普生物科技、春發(fā)集團、樂從供銷集團、賒店酒業(yè)、海緯科技、嘉意天和、新恒基消防、南昌市豪準電子、山東六和集團、杰特環(huán)亞上海醫(yī)藥、山東鐵雄冶金科、華倫天奴、佛吉亞集團、北京建工集團、其嘉紙業(yè)......

部分客戶評價：

王老師的課幽默詼諧，內(nèi)容專業(yè)，很實用，學(xué)校目前正需要提升中層管理者的管理水準，我們找對了老師。課程的互動性高，尤其是您對管理者的潛能測評，讓管理者對自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與能力有更清晰的認知。

——智客AI創(chuàng)始人 向永珍

王老師氣場強大，專業(yè)又幽默，你的薪酬課是我聽過的最深入淺出又實用的課，也是第一次學(xué)到薪與酬竟然是這么兩個相互依存的體系，完全打破了我對薪酬的認知。

——佳明國際總經(jīng)理 曾辰佳

王老師講了一個簡單的比喻“部門負責(zé)人與HRBP之間關(guān)系就類似于部隊里面的連長與政委的關(guān)系”，解釋得特別的深入淺出，深刻解析了HRBP應(yīng)該具備的核心能力，如何在工作中發(fā)展這些核心能力，及應(yīng)該去做的工作，體現(xiàn)出真正意義上的業(yè)務(wù)伙伴。

——弘毅集團總經(jīng)理 史建新

王老師的人才招聘與測評課程很系統(tǒng)，很實用，我們聽過許多類似的課程，聽完就完了，沒有實效，這次會按照王老師的流程及實操導(dǎo)圖的具體實施，物超所值，希望王老師給我們定期上課，讓我們集團的人力資源管理上一個臺階。

——陽光藝術(shù)集團創(chuàng)始人 謝靜

人力資源的規(guī)劃原來是應(yīng)該這么做，要緊跟一把手的全盤運營規(guī)劃，在動態(tài)中去支撐業(yè)務(wù)流的問題解決與需求，切記不能把人力資源相對孤立起來，為了做人力資源規(guī)劃而做人力資源規(guī)劃。王老師的課程非常專業(yè)，讓我這個自稱是經(jīng)驗豐富的老HR都能學(xué)到很多東。

——明格集團人力資源總監(jiān) 馮艷芳

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