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從技術(shù)走向管理.

【課程編號(hào)】:NX11681

【課程名稱】:

從技術(shù)走向管理.

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天精簡版,2天深化版,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:技術(shù)走向管理培訓(xùn)

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課程背景:

一份權(quán)威的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,現(xiàn)在的經(jīng)理人,65%以上的人曾經(jīng)從事過營銷工作,而58%的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科,從事技術(shù)出身。

技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)求精。從技術(shù)工程師到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,因此,這一過程,必將充滿著痛苦與掙扎。作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,您是否正在面對(duì)以下挑戰(zhàn):

● 專業(yè)上,十分的留戀,一遇到具體工作就親力親為

● 工作上,總有做不完的事情,總是很忙很累,倍感壓力

● 角色上,搞不清自己的位置,該做的事情常沒做,不該說的話卻常說

● 對(duì)下級(jí),分配工作或提要求的時(shí)候常遇到障礙,不能有效調(diào)動(dòng)下屬的積極性

● 對(duì)上級(jí),領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,把握不住關(guān)鍵需求,不懂科學(xué)的管理工作方法

● 對(duì)同級(jí),不會(huì)建立有效的關(guān)系,及跨部門配合方式,導(dǎo)致協(xié)作中常出現(xiàn)困難

● 對(duì)自己,不會(huì)系統(tǒng)提升管理技能,遇事總是被動(dòng)應(yīng)對(duì),急需掌握新的學(xué)習(xí)方法

課程收益:

● 調(diào)動(dòng)所有員工的積極性,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和組織目標(biāo)

● 建立有效的溝通平臺(tái),促進(jìn)員工和經(jīng)理間“一對(duì)一”的伙伴式溝通

● 建立一種共同的語言和行動(dòng)準(zhǔn)則

● 增強(qiáng)改善個(gè)人和組織績效的愿望,并付諸于具體的行動(dòng)

● 提高管理人員的能力,使他們擅長進(jìn)行工作指示、目標(biāo)制定、教練輔導(dǎo)、績效評(píng)估、積極聆聽、有效反饋和積極主動(dòng)解決問題

● 降低員工流失率和曠工率,提高員工保留率,全方位提升工作滿意度和團(tuán)隊(duì)士氣

課程對(duì)象:

需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的各層級(jí)管理者

課程方式:案例研討+小組活動(dòng)+情境模擬+演練互動(dòng)+心得分享

課程大綱

第一講:邁向卓越的領(lǐng)導(dǎo)者之路

一、講師簡單介紹課程的背景和目的

二、管理和領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別

問題引入:擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)前后,你在想法與做法上有哪些差異?

案例:當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后的老張和老李不同表現(xiàn)

講解:管理和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別

工具:領(lǐng)導(dǎo)與管理的方格測評(píng)

三、最佳領(lǐng)導(dǎo)力分享

小組互動(dòng):每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)刻

點(diǎn)評(píng)及講解:我們從成功經(jīng)驗(yàn)中獲得的啟示

四、從追隨者的角度看領(lǐng)導(dǎo)力

互動(dòng)調(diào)查:你最喜歡的領(lǐng)導(dǎo),具備什么品格特點(diǎn)?

點(diǎn)評(píng)及講解:中國員工最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)者,具有哪些品質(zhì)(本調(diào)查結(jié)果來自國內(nèi)100家公司,5000份問卷)

五、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

1. 領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人的能力

2. 領(lǐng)導(dǎo)力是一種存在于你和你的追隨者之間的關(guān)系

3. 領(lǐng)導(dǎo)力是一系列的行為表現(xiàn)

案例研討

第二講:目標(biāo)與任務(wù)管理

視頻導(dǎo)入:穿白色衣服的人與黑猩猩(注意力與目標(biāo)的選擇)

一、目標(biāo)管理的三大作用

明確方向,控制行為,激發(fā)動(dòng)力

現(xiàn)場練習(xí):學(xué)員設(shè)定自己的工作目標(biāo)

二、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

講解:目標(biāo)是具體的,可量化的,一致的,可實(shí)現(xiàn)的,有時(shí)間限定的

一步一練:根據(jù)SMART原則對(duì)自己的工作目標(biāo)進(jìn)行修正

三、目標(biāo)分解

案例引入:公司前臺(tái)的困惑

目標(biāo)分解的工具:OKR(目標(biāo)及關(guān)鍵成果)

練習(xí):使用OKR工具將團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)分解為每個(gè)成員的任務(wù)

四、根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃

案例引入:一次失敗的旅行(目標(biāo)不能被執(zhí)行,執(zhí)行的是計(jì)劃)

講解:制定計(jì)劃的兩個(gè)工具:甘特計(jì)劃法及滾動(dòng)計(jì)劃法

練習(xí):使用甘特計(jì)劃法或者滾動(dòng)計(jì)劃法做計(jì)劃

五、考慮責(zé)權(quán)利的平衡

六、發(fā)揮目標(biāo)的激勵(lì)作用

為目標(biāo)起一個(gè)響亮的名字、招開重要目標(biāo)動(dòng)員大會(huì)、在目標(biāo)書上簽名、拍公開承諾照片,建立目標(biāo)記分牌,貼在最顯眼的位置

第三講:員工管理

一、判斷下屬的績效準(zhǔn)備度

1. 績效準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析

2. 下屬績效準(zhǔn)備度的判定辦法及工具

3. 績效準(zhǔn)備度的動(dòng)態(tài)關(guān)系

二、診斷績效準(zhǔn)備度之一:低績效是如何產(chǎn)生的

1. 不能:沒有能力,還是能力隱藏?

2. 不愿:沒有內(nèi)在動(dòng)機(jī),還是沒有外在壓力?

3. 缺乏自信:習(xí)慣性“不敢”,還是養(yǎng)成性“不敢”?

三、診斷自我的績效準(zhǔn)備度之二:績效下滑是如何產(chǎn)生的

1. 下屬績效下滑的表現(xiàn)及成因

2. 影響績效發(fā)揮的因素

案例研討

四、使用靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)方式

1. 識(shí)別指導(dǎo)行為和支持行為——指導(dǎo)行為提升能力,支持行為提升意愿

2. 常用的七項(xiàng)指導(dǎo)行為和七項(xiàng)支持行為

3. 指導(dǎo)行為和支持行為組合形成的四種領(lǐng)導(dǎo)方式

五、匹配與不匹配

角色扮演游戲:領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)問題怎么就解決?(在這個(gè)環(huán)節(jié)中,學(xué)員將扮演四種類型的領(lǐng)導(dǎo),分別是指揮型,輔導(dǎo)型,支持型,授權(quán)型,并體會(huì)到不同管理方式的差別)

1.四種領(lǐng)導(dǎo)方式的本質(zhì)及主要差別

2. 下級(jí)的績效準(zhǔn)備度與上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)系

六、督導(dǎo)過度與督導(dǎo)不足

案例研討

1.下級(jí)的準(zhǔn)備度以及上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對(duì)下級(jí)績效的影響

2.由內(nèi)而外的績效輔導(dǎo)技巧

第四講:激發(fā)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力

一、激勵(lì)方式的十種方法(詳解其中三種)

1. 競爭激勵(lì)

案例:為隊(duì)員設(shè)置PK對(duì)象

2. 承諾激勵(lì)

案例:為團(tuán)隊(duì)舉行誓師大會(huì)

3. 成就激勵(lì)

案例:精心設(shè)計(jì)的一起慶祝儀式

二、激勵(lì)的誤區(qū)及糾正

1. 每個(gè)人的需求點(diǎn)都一樣

案例:某公司的離職調(diào)查

2. 分析:XY理論的選擇

問題:正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì),哪個(gè)對(duì)員工的心理影響更大?

3. 公平理論(亞當(dāng)斯)

圖解:糟糕的員工是如何被“塑造”出來的

舉例:為什么小李成了“混”一族

三、積極心理學(xué)的激勵(lì)工具

1. 積極情緒、投入感、人際關(guān)系、意義、成就感

小組練習(xí):不花錢的激勵(lì)方法

2. 凝聚團(tuán)隊(duì)精神的常用方法:感恩、慶祝、團(tuán)建活動(dòng)

練習(xí):設(shè)計(jì)一個(gè)激勵(lì)你下屬的活動(dòng)

1)選定一個(gè)激勵(lì)對(duì)象

2)2分鐘自己寫,激勵(lì)的方法越多越好

3)3分鐘小組分享

4)選一個(gè)最好的分享

第五講:行動(dòng)計(jì)劃

為了把所學(xué)技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,進(jìn)而成為一個(gè)靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)者,你要明確關(guān)鍵行動(dòng),并且制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃。你也將熟悉管理工具箱中的工具,以幫助你把學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

秦老師

秦浩洋老師 管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家

16年世界500強(qiáng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

企業(yè)核心競爭力提升專家

英國 克蘭菲爾德大學(xué)MBA

美國波士頓大學(xué) 全球商業(yè)研究中心高級(jí)研究員

中央電視臺(tái)特約嘉賓/鳳凰衛(wèi)視鳳凰大講堂特約嘉賓

曾任:北京郵電大學(xué)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室863項(xiàng)目成員

曾任:法國阿爾卡特公司移動(dòng)應(yīng)用事業(yè)部 市場經(jīng)理

曾任:美國朗訊科技移動(dòng)應(yīng)用事業(yè)部 市場總監(jiān)

?清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、南開大學(xué)、山東大學(xué)等十幾所知名高校特邀講師

秦浩洋老師具有國際化的培訓(xùn)視野和先進(jìn)的培訓(xùn)理念,秉承以學(xué)員為中心的授課理念,使學(xué)員全身心投入到課堂,并將所學(xué)知識(shí)最大程度落地,近三年授課超過400天、學(xué)員近兩萬人,涉及企業(yè)兩三多家。并長期擔(dān)任多家知名企業(yè)管理顧問,曾服務(wù)過工商銀行、國家電網(wǎng)、恒大地產(chǎn)、小米科技等800+企業(yè),累計(jì)授課1000+場,學(xué)員50000+人次。

部分授課案例:

《從技術(shù)走向管理》累計(jì)150+期:國家電網(wǎng)、中國移動(dòng)、恒大地產(chǎn)、東風(fēng)汽車……

《中高層管理技能提升》累計(jì)100+期:工商銀行、中國電信、中糧集團(tuán)、建設(shè)銀行……

《組織管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升》累計(jì)100+期:中建集團(tuán)、北汽集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)、象嶼集團(tuán)……

《高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》累計(jì)200+期:中航集團(tuán)、中煙集團(tuán)、中國銀行、小米科技……

《職場360度高效溝通》累計(jì)150+期:中國銀行、中央電視臺(tái)、農(nóng)商行、鳳凰傳媒……

授課特色:

俗話說:商場如戰(zhàn)場,秦老師的課程為我們打好每一場戰(zhàn)斗提供了三大法寶:實(shí)力、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用,這就是老師的授課態(tài)度。

▲ 非常清晰的邏輯和課程結(jié)構(gòu),使學(xué)員在腦海中形成清晰的作戰(zhàn)思路。

▲ 各種工具和模型為學(xué)員提供強(qiáng)有力的作戰(zhàn)武器。

▲ 大量的實(shí)戰(zhàn)案例為學(xué)員提供演練的機(jī)會(huì)。

出版物:《向上管理-做高效能下屬》

此書已被臺(tái)灣地區(qū)購買版權(quán),秦老師也曾多次應(yīng)邀赴臺(tái)灣授課。

主講課程:

《從技術(shù)走向管理》

《高績效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》

《高效的組織管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》

《綜合管理技能提升》

《職場360度高效溝通技巧》

《成就卓越組織的四項(xiàng)能力》

《管理心理學(xué)——洞察人心,提升管理技能》

《情商領(lǐng)導(dǎo)力:提高情商,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力》

部分服務(wù)過的客戶:

中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、鳳凰傳媒集團(tuán)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)商行、交通銀行、寧波銀行、漢口銀行、甘肅銀行、中原銀行、北部灣銀行、中國人保、新華保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、中國人壽、太平洋保險(xiǎn)、富德生命人壽、友邦保險(xiǎn)、華夏基金、螞蟻金服、高瓴資本、平安銀行、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通、中國衛(wèi)通、中國鐵塔、中國郵政、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電力、金風(fēng)科技、華能集團(tuán)、華為、三星、上海貝爾阿爾卡特朗訊、愛立信、東方通信、宇視科技、海康威視、亨通光電、百度、騰訊、阿里巴巴、汽車之家、攜程網(wǎng)、途家網(wǎng)、趣無期、易寶支付、三只松鼠、小米科技、韓都衣舍、小狗電器、紅星美凱龍、美克美家、安踏體育用品、李寧體育用品、中國勁酒集團(tuán)、可口可樂、福耀集團(tuán)、喜得龍、中糧屯河、中糧肉食、京糧股份、茅臺(tái)股份、正大畜牧、中牧實(shí)業(yè)、伊利集團(tuán)、恰恰瓜子、恒慧集團(tuán)、中國兵器、新華聯(lián)控股、首鋼實(shí)業(yè)、山東福膠集團(tuán)、現(xiàn)代牧業(yè)(集團(tuán))、湖南煙草集團(tuán)、福建煙草集團(tuán)、大連商品交易所、中糧麥蚜、同仁堂、云南白藥、貴州百靈、以嶺藥業(yè)、廣州健民、遷安化工集團(tuán)、北大荒農(nóng)業(yè)股份、云南磷化集團(tuán)、中電科技集團(tuán)、中航電子、中國商飛、中國華錄集團(tuán)、神州數(shù)碼、李?yuàn)W貝納、赫斯特傳媒、阿克蘇諾貝爾、德國漢高、羅門哈斯、中國公路工程設(shè)計(jì)院、天地融科技、新昌制藥、匯仁制藥、輝瑞制藥、亞寶藥業(yè)、三花股份、五洲集團(tuán)、一汽集團(tuán)、北汽集團(tuán)、長安汽車、大眾汽車、三菱汽車、東風(fēng)汽車、中航電子、中航精機(jī)、西飛國際、拉法基、杜邦、漢高、順豐快遞、中通快遞、中國石油、中國石化、中國海油、中國水電、中建集團(tuán)、三一重工、中煙集團(tuán)、海南航空、南方航空、深圳機(jī)場、白云機(jī)場、燕山鋼鐵、鑫達(dá)鋼鐵、寶武集團(tuán)、中國石油、中國石化、華北油田、勝利油田、萬達(dá)地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)……

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