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課程背景：

后疫情時代，我們再次回顧新形勢下培訓體系建設(shè)：正如當下的疫情，曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)顛覆之火幾乎燎原，各個領(lǐng)域都被震蕩，我們的培訓也未能幸免。曾經(jīng)經(jīng)典的能力素質(zhì)模型、ADDIE等，逐個被拉上挑戰(zhàn)臺，接受“互聯(lián)網(wǎng)思維”的批判。而折磨了好幾代培訓管理者“永遠做不完，也要做下去”的培訓體系更是受到抨擊，“體系無用論”甚至成了某些培訓人自我解脫的免死令牌。

某業(yè)界大咖直言：與其我們“勞民傷財”做培訓體系，不如專注于能看得見的戰(zhàn)略發(fā)展、環(huán)境挑戰(zhàn)和業(yè)務(wù)問題去尋找培訓可以發(fā)揮價值的領(lǐng)域，更加扎實地設(shè)計并運營一些學習項目，提升培訓影響力。我們要說的是既要“仰望星空”，也要“腳踏實地”，結(jié)合企業(yè)實際，選擇兩只腳正常的走路，才能一步一個腳印，即使在艱難中也能前行。

本課程旨在為企業(yè)內(nèi)部負責人才培養(yǎng)體系構(gòu)建與培訓管理工作的學員如何通過核心工具，構(gòu)建卓越有效的培訓體系提升工作成效。

課程集李乾老師在數(shù)家不同行業(yè)500強企業(yè)一線的培訓與管理經(jīng)驗，全部干貨分享，不高談闊論，不故弄玄虛，聚焦案例工具，實用實效。在單位時間內(nèi)最大化的呈現(xiàn)課程價值，敏捷迅速實現(xiàn)學員遷移轉(zhuǎn)化。

課程收益：

● 工具輔導(dǎo)：20+工具實操輔導(dǎo)，提供高效培訓體系搭建路徑，咨詢式輔導(dǎo)受訓企業(yè)HR團隊塑造精品可復(fù)制的培訓體系

● 案例干貨：20+案例導(dǎo)入，不僅對國內(nèi)外標桿企業(yè)經(jīng)典案例深入剖析，還對海康威視等知名企業(yè)當下案例深度解讀，并即時關(guān)注案例發(fā)展，變分析邊復(fù)盤，提供與輔導(dǎo)可實際落地的操作方法

● 咨詢式賦能：分析新形勢下受訓企業(yè)培訓工作的特點，依據(jù)學員實際情況，模擬現(xiàn)實工作情境，現(xiàn)場咨詢式輔導(dǎo)答疑：案例分析，技能指導(dǎo)，切實解決培訓體系構(gòu)建工作中經(jīng)常遇到的問題難題，為企業(yè)建立和優(yōu)化高效運作的培訓體系提供了具體的指導(dǎo)建議

● 核心收益：繪制培訓體系建設(shè)的關(guān)鍵工具，關(guān)聯(lián)實戰(zhàn)應(yīng)用場景實現(xiàn)優(yōu)化；賦能企業(yè)HR團隊更有效的制定和優(yōu)化培訓目標與計劃

課程特色：

結(jié)構(gòu)化：課程模塊化設(shè)計，結(jié)構(gòu)嚴謹，各模塊可以通過不同組合方式滿足不同學員需求

定制化：可在需求調(diào)研后，進行定制化課程設(shè)計，確保課程內(nèi)容、授課方式更貼近企業(yè)

行動化：課程氣氛輕松，親和力強，激發(fā)熱情，善于用工具及行動學習促動學員落地實踐

實戰(zhàn)性：25年管理和研究、咨詢、培訓經(jīng)驗，實實在在地教給學員應(yīng)該做什么和如何做

實效性：多個成功企業(yè)真實案例在課堂上與學員分享，加深學員對課題的認識和理解

實用性：多種企業(yè)管理的理念方法和實用工具模板傳授給學員，擠掉水分，只供干貨

課程對象：

企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門、企業(yè)大學及培訓機構(gòu)的培訓管理者（培訓總監(jiān)、培訓經(jīng)理、培訓主管、培訓專員）、組織學習與發(fā)展人員、教學教務(wù)人員、人力資源管理者以及其他與培訓業(yè)務(wù)相關(guān)的人員

課程方式：案例分享+工具解讀+講師答疑+實操賦能

課程大綱

第一講：培訓體系總覽——全景工具圖

一、新形勢下對培訓的沖擊——2021年培訓體系建設(shè)趨勢洞察與思考

1. 實務(wù)研究：華為、海康威視等知名企業(yè)大學的變革洞察與思考

2. 對話未來：如何真正升級新一代企業(yè)大學

3. 重新定義：頂層規(guī)劃到實效成果業(yè)務(wù)發(fā)展（案例解讀）

4. 進化演變：內(nèi)生型與外向市場社會型互動共生（前瞻思考）

工具：培訓管理者商業(yè)模式畫布

二、培訓體系全景圖與價值主張

工具：5Y思考與培訓體系殿堂模型

工具：受訓企業(yè)培訓體系現(xiàn)狀診斷掃描器

1. 培訓體系價值主張之有效解決業(yè)務(wù)難題

工具：績效改進（HPI）模型--RAPID3（版權(quán)）

工具：業(yè)務(wù)創(chuàng)新工具（部分工具源自《左圓右方-創(chuàng)新思維與能力訓練》版權(quán)內(nèi)化）

案例：培訓體系價值主張——解決業(yè)務(wù)難題典型案例與場景解析

2. 培訓體系價值主張之加速人才發(fā)展

工具：人才培養(yǎng)矩陣模型

工具：員工任職資格體系

工具：IDP個人發(fā)展計劃

案例：500強前沿企業(yè)課程體系/人才培養(yǎng)體系/內(nèi)部PK機制

案例：GE克勞頓學院/海爾大學/萬達學院/海康威視/吉利控股的學習理念

三、高效培訓體系的優(yōu)化路徑分析

工具：優(yōu)化雙路徑——體系先行與單點突破

案例：國內(nèi)知名企業(yè)培訓體系優(yōu)化的路徑分析

第二講：新形勢下培訓體系搭建之培訓需求分析

一、培訓需求矩陣分析核心工具

工具：培訓需求矩陣分析系列工具

1. 個人績效達成工具

2. 職業(yè)生涯發(fā)展工具

3. 必贏戰(zhàn)役落地工具

4. 新興業(yè)務(wù)孵化工具

5. 企業(yè)文化融合工具

6. 人才梯隊建設(shè)工具

7. 組織智慧沉淀（經(jīng)驗萃取）工具（《崗位經(jīng)驗內(nèi)化》版權(quán)）

工具：培訓需求分析5大方法模型

工具：培訓項目體系一覽圖

案例：三星集團/中糧/騰訊/海康威視/美團培訓項目體系解析

二、工具應(yīng)用練習

工具：學習項目臺歷

第三講：新形勢下培訓體系構(gòu)建之課程體系構(gòu)建

一、設(shè)計與開發(fā)好課程的有效工具

工具：精品項目設(shè)計

工具：學習地圖設(shè)計

工具：教學設(shè)計工具

案例：ADDIE模型與五星教學法在企業(yè)的實踐應(yīng)用

二、學習地圖敏捷共創(chuàng)工具

工具：學習地圖構(gòu)建模型

工具：引導(dǎo)式學習地圖的四維十步法

案例：關(guān)鍵崗位學習地圖構(gòu)建具體步驟（梳理工作任務(wù)—分析典型任務(wù)-構(gòu)建能力模型）

三、與業(yè)務(wù)節(jié)奏共舞的學習項目設(shè)計模型

工具：精品學習項目核心四要素

工具：學習項目設(shè)計的九宮格工具

案例：引導(dǎo)技術(shù)在混合式學習項目中的應(yīng)用實踐

案例：海康威視學習項目的產(chǎn)品思維最佳實踐

案例：某知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力項目“快準穩(wěn)狠”設(shè)計方案

四、課程體系的診斷工具與行動改善計劃

工具：羅斯韋爾的教學設(shè)計十大流程

工具：課程體系數(shù)據(jù)分析——課程體系核心指標及說明

案例：課程行動學習與用戶共創(chuàng)方案

第四講：新形勢下培訓體系構(gòu)建之師資體系構(gòu)建

一、聚焦四支師資隊伍建設(shè)

工具：內(nèi)部講師的商業(yè)價值畫布

工具：師資隊伍建設(shè)的結(jié)構(gòu)模型

案例：某知名企業(yè)的“學習大講堂”

二、講師體系的診斷工具與行動改善計劃

工具：講師體系數(shù)據(jù)分析——講師體系核心指標及說明

工具：內(nèi)部師資建設(shè)的關(guān)鍵事件模型

案例：某知名企業(yè)師資隊伍“選用育留”最佳實踐

第五講：培訓效果的評估工具

一、培訓體系考核的三個層面

工具：培訓體系考核的三層面模型

工具：培訓效果考核的衡量指標

工具：培訓效果評估的SPACE模型

二、培訓全流程管控體系建立的核心工具

工具：新形勢下柯氏評估模型的四級指標

工具：培訓全流程關(guān)鍵點與衡量指標

案例：指標和數(shù)據(jù)統(tǒng)計——如何制定業(yè)務(wù)部門培訓完成情況的全流程考核

三、各業(yè)務(wù)單元培訓體系引導(dǎo)與優(yōu)化工具

工具：企業(yè)學習的3S升級模型

工具：學習生態(tài)圈的開放打造路徑圖

案例：某知名企業(yè)課程體系、講師體系、運營體系三輪驅(qū)動共創(chuàng)方案

第六講：新形勢下培訓體系構(gòu)建之實戰(zhàn)演練——工具大練兵

1. 實戰(zhàn)案例演練：A企業(yè)培訓體系現(xiàn)狀及遇到的問題與挑戰(zhàn)

2. 依據(jù)演練案例，設(shè)計A企業(yè)在新形勢下培訓體系構(gòu)建完整方案

3. 講師點評及答疑

回顧與總結(jié)：

——課后會有全套培訓體系構(gòu)建管理工具（咨詢公司版權(quán)內(nèi)化）贈送給學員——

李老師

李乾老師 管理效能提升專家

組織與人才發(fā)展顧問

25年實戰(zhàn)團隊管理經(jīng)驗

荷蘭商學院DBA/浙江大學MBA

美國ACI國際注冊高級職業(yè)培訓師

美國DDI機構(gòu)授權(quán)認證領(lǐng)導(dǎo)力講師

DACUN工作任務(wù)分析師/行動學習促動師

學習地圖搭建高級講師/崗位經(jīng)驗萃取技術(shù)顧問

中歐商學院《MINI-MBA》51門版權(quán)課程認證講師

360情境式教學模式課程設(shè)計專家

德魯克管理理論深度踐行者/建構(gòu)主義教學專家

12個管理咨詢項目全盤經(jīng)驗/超過2400培訓課時培訓滿意度90%以上

曾任：大自然家居（上市）丨企業(yè)大學校長/首席學習官

曾任：香飄飄食品（上市）│企業(yè)大學執(zhí)行校長

曾任：三胞集團（五百強）│管理學院/領(lǐng)導(dǎo)力學院院長

曾任：波司登集團（五百強）丨商學院培訓發(fā)展總監(jiān)

曾任：蘇泊爾集團（五百強）丨小家電事業(yè)部全國銷售培訓經(jīng)理、營銷點將培訓師

曾任：臺灣頂新國際集團（五百強）|味全大陸事業(yè)群全國營業(yè)訓練經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理

李乾老師具備25年以上知名上市公司、中國五百強企業(yè)資深管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，及16年通用管理和人才發(fā)展專項方面的成功實踐經(jīng)驗。同時做過甲方、乙方（咨詢機構(gòu)）和第三方（職業(yè)講師），目前依然奮戰(zhàn)在企業(yè)管理第一線。善于運用建構(gòu)主義教學手法，并結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，開創(chuàng)體驗式的培訓模式與落地戰(zhàn)略，不僅保證90%以上的特別滿意度，更使受訓學員能學以致用，現(xiàn)場實現(xiàn)遷移和轉(zhuǎn)化。

曾為中國移動、中國聯(lián)通、中國石油、國家電網(wǎng)、中國人壽、工商銀行、中國建筑、東風汽車、碧桂園、美的集團、旺旺集團、頂新集團味全公司、伊利控股集團有限公司等大型知名企業(yè)進行課程培訓，累計培訓學員逾10000人、服務(wù)企業(yè)逾百家，深得業(yè)界廣泛好評。

部分實戰(zhàn)經(jīng)驗：

◆ 曾就職于三胞集團管理學院，建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊，規(guī)劃實施“三胞集團’群鷹計劃’領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)” 項目，并展開基于能力模型的六項領(lǐng)導(dǎo)力培訓，成功產(chǎn)出16個優(yōu)秀ACT行動學習創(chuàng)新項目，幫助企業(yè)共培養(yǎng)50名總監(jiān)級別及以上的中高層管理人員，其中“‘群鷹’高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展”項目獲國內(nèi)業(yè)界權(quán)威媒體《商業(yè)評論》2014年管理行動大獎。

◆ 曾就職于香飄飄食品股份有限公司，負責建立與推廣香飄飄大學的運營及管理模式。幫助企業(yè)培育所需的戰(zhàn)略人才和中高階管理人才，針對性規(guī)劃設(shè)計“121工程”人才梯隊項目，幫助企業(yè)共培養(yǎng)了265名優(yōu)秀中高管理人才。

◆ 曾任臺灣頂新國際集團味全大陸事業(yè)群，打造“雛鷹、精鷹”訓練營兩大中基層培訓課程，其中“雛鷹訓練營”培訓2期，幫助企業(yè)共培養(yǎng)120名以上的各條線基層管理人員；“精鷹訓練營”培訓3期，48%學員因業(yè)績突出獲得晉升；“鷹之師訓練營”最佳ACT行動學習創(chuàng)新成果60%在一年內(nèi)落地實施。

◆ 曾任職于浙江蘇泊爾集團股份有限公司小家電事業(yè)部，建立并完善公司總部及全國各大區(qū)域市場二三級營業(yè)培訓體系，構(gòu)建公司“總部－區(qū)域”的兩級培訓體系。同時針對全國3000名終端銷售人員及320名業(yè)務(wù)代表的培訓覆蓋率達到90%，培訓滿意度達到98%。

部分500強知名企業(yè)咨詢案例：

→ 海康威視學習發(fā)展——ＭＴＰ管理課程體系建設(shè)咨詢項目（DACUM課程開發(fā)工作坊）；

→ 海康威視學習發(fā)展——Ｍ４層級高管領(lǐng)導(dǎo)力提升咨詢項目；

→ 中國移動四川終端公司——崗位經(jīng)驗內(nèi)化／經(jīng)驗萃取咨詢項目

→ 香飄飄食品——香飄飄企業(yè)大學構(gòu)建咨詢項目、香飄飄關(guān)鍵崗位（車間主任、城市經(jīng)理）勝任力模型構(gòu)建咨詢項目；

→ 浙江天能集團——天能大學中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力體系設(shè)計咨詢項目；

→ 貴陽星力集團——星力商學院中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力體系設(shè)計咨詢項目；

→ 杭州哈爾斯集團——哈爾斯商學院新晉管理者ＭＴＰ管理能力提升項目；

→ 三角輪胎集團——三角學院中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力提升咨詢項目；

→ 旺旺集團——營銷條線中高層管理者團隊執(zhí)行力打造提升咨詢項目；

→ 臺灣冠軍建材集團——組織執(zhí)行力提升及執(zhí)行力文化系統(tǒng)打造咨詢項目；

→ 安徽黃山華冠建材集團——組織執(zhí)行力提升及中高層管理者團隊執(zhí)行力提升咨詢項目；

主講課程：

《管理者成長地圖——C-MTP綜合管理能力提升》

《管理演練場——高效團隊建設(shè)與管理》

《基于業(yè)務(wù)場景的問題分析與有效解決》

《高效協(xié)同，攻克壁壘—職場360管理溝通技術(shù)》

《凝心聚力、賦能創(chuàng)新——卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效團隊管理》

《管理演練場——新時代高效執(zhí)行力打造》

《目標管理與工作效率提升技術(shù)》

《2021新形勢下培訓體系搭建核心工具與實操演練》

授課風格：

● 建構(gòu)主義五星教學設(shè)計：

結(jié)構(gòu)化：課程模塊化設(shè)計，結(jié)構(gòu)嚴謹，各模塊可以通過不同組合方式滿足不同學員需求。

定制化：可在需求調(diào)研后，進行定制化課程設(shè)計，確保課程內(nèi)容、授課方式更貼近企業(yè)。

行動化：課程氣氛輕松，親和力強，激發(fā)熱情，善于用行動學習方法促動學員落地實踐。

實戰(zhàn)性：多年管理和研究、咨詢、培訓經(jīng)驗，實實在在地教給學員應(yīng)該做什么和如何做。

實效性：多個成功企業(yè)真實案例在課堂上與學員分享，加深學員對課題的認識和理解。

實用性：多種企業(yè)管理的理念方法和實用工具模板傳授給學員，擠掉水分，只供干貨。

● 擅于發(fā)問引導(dǎo)，控場能力優(yōu)秀，極富感染力；授課內(nèi)容豐富實用，深入淺出，案例真實生動，關(guān)注學員通過實戰(zhàn)訓練和行動學習強化自我認知與行為改變。

● 深入涉足心理學在培訓與學習發(fā)展中的應(yīng)用，擅于運用欣賞式探詢技術(shù)激發(fā)學員內(nèi)驅(qū)力，推崇以學員為中心的引導(dǎo)式教學方式，強化學員認知建構(gòu)：學員是課堂主人、講師是引導(dǎo)師、課程是互動腳本、課堂形成以對話形式主導(dǎo)的能量道場，最大限度保證學員現(xiàn)場吸收轉(zhuǎn)化。

部分服務(wù)客戶：

制造業(yè)：美的集團、廣東大自然地板、藍思科技、中南創(chuàng)發(fā)集團有限公司、廣宇鋁業(yè)、臺灣頂新集團（康師傅、味全食品）、波司登、廣州鑫帥機電設(shè)備有限公司、中南國際實業(yè)（深圳）有限公司、紅蜻蜓、九牧王、森馬集團、浙江天能集團、杭州哈爾斯集團、臺灣冠軍建材集團、旺旺集團、香飄飄奶茶、安徽黃山華冠建材有限公司、全友家私……

銀行保險/大中型企業(yè)：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、中國人保、中國石油、中國石化、國家電網(wǎng)、中國移動、中國聯(lián)通、碧桂園、三胞集團、中國交通建設(shè)有限公司、中國建筑集團、紫金礦業(yè)集團、云南能投集團、智聯(lián)招聘、華北制藥、石藥集團、三角輪胎、蘇泊爾小家電、南京先鋒藥業(yè)、雍禾植發(fā)、九陽電器......

部分客戶評價：

李老師非常專業(yè)，課程設(shè)計有趣有料，建構(gòu)主義教學尤顯威力。功力深厚，我們會再次返聘的！

——美的地產(chǎn)集團 培訓總監(jiān) 李廣斌

昨晚又是一夜無眠，希望趕快天亮，很迫切，想上李乾老師的課，直接對接名企前沿高端培訓前輩講專業(yè)課程，果然不負我，全天我都感覺精神非常愉悅，我腰肌勞損，一個姿勢竟然一天不動，思維活躍，一個個靈感飛至而來，咖啡什么的不需要，收獲滿滿，遺憾不能盡興，這就是名師指路吶……

——佛山廣宇鋁業(yè)集團 培訓總監(jiān) 金總

培訓采用建構(gòu)主義五星教學，效果非常好。學員都積極參與，能量流動，現(xiàn)場產(chǎn)出大家共識的行動改善計劃。學員普遍反映，您這節(jié)課非常受用，非常好。

——大自然家居集團 培訓總監(jiān) 譚總

李老師的課程，非常實戰(zhàn)。源于課前的需求調(diào)研和訪談。我們和李乾老師一起做了大量的課前準備工作，他一心為學員，在晚上11點還在跟學員微信訪談和調(diào)研。這種工匠精神令我敬佩。課程效果基于學員需求，不言而喻。

——中國移動廣東分公司 王總

感覺上李乾老師的課程，與其他老師不一樣。互動很多，而且都是引導(dǎo)式的。舉的案例都是自己實踐過的，古今中外的案例雖然好，但距離我們很遠。李老師的案例，感覺就在我們企業(yè)，就在我們身邊，很接地氣。

——藍思科技 部門王經(jīng)理

李乾老師的課，很接地氣。課程現(xiàn)場氛圍很好，都是以互動的形式展開，我感覺我的大腦一直跟著老師在動，很投入，很多困惑的問題，經(jīng)過老師點撥，一下子頓悟了。

——旺旺集團 區(qū)域廖經(jīng)理

我感覺李乾老師的高度很不錯，善于引導(dǎo)和追問，深入剖析學員內(nèi)在的問題根源。課程設(shè)計很全面，干貨很多，案例很多，講授式的培訓很少，概念講授不空洞。很好。

——安徽華冠建材集團董事長 蔣總

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