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增強團隊成員效能和職業(yè)素養(yǎng)
【課程編號】:NX14347
增強團隊成員效能和職業(yè)素養(yǎng)
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【所屬類別】:團隊建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天(每天6個課時)
【課程關(guān)鍵字】:增強團隊效能培訓(xùn)
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課程背景
?讓成員了解獲得和保持成功的基本條件
?使團隊成員發(fā)展并明晰自己及團隊的使命目標(biāo),厘清自己的工作計劃;
?建立人際交往中的雙贏的觀念并進(jìn)行實施,以達(dá)到更好的結(jié)果;
?增強團隊樹立持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,保持您的不斷成功;
?團隊成員對自己的行為和態(tài)度負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任,而不是抱怨別人或找借口推卸責(zé)任;
?促進(jìn)成員在工作和生活中培養(yǎng)良好的習(xí)慣并保持產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
課程對象
全體員工/主管/經(jīng)理
課程形式
實戰(zhàn)講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓(xùn)練
課程綱要
第一部分:重新認(rèn)知自我
1.品德與個人魅力
2.成功是習(xí)慣的結(jié)果,習(xí)慣確立的3個因素
3.人的成熟漸進(jìn)圖:成熟的三個階段
4.效能=P/PC的平衡,即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡
5.由內(nèi)而外全面塑造自己
6.一切源于選擇,認(rèn)知選擇的價值,明確為誰負(fù)責(zé)的人生導(dǎo)向
小組討論:到底是什么讓我們丟失了動力?
第二部分:習(xí)慣一、主動積極(不是事情本身,而是我們選擇的回應(yīng)決定著我們)
一.執(zhí)行力版圖的四個象限:目標(biāo)、結(jié)果、溝通、責(zé)任
1.被動消極的危害——魔鏡的魔咒
2.情緒ABC理論
3.刺激與反應(yīng)之間,在選擇中運用人類的四大天賦做出回應(yīng)
4.影響圈與關(guān)注圈
5.做個轉(zhuǎn)型人:做自己生命的主人
6.職場成功應(yīng)具備的四大積極心態(tài)
7.如何把消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極心態(tài)
案例解析:情緒是思維的產(chǎn)物,如何調(diào)整情緒,如何駕馭情緒
第三部分:習(xí)慣二、以終為始(對于沒有航向的船來講,任何風(fēng)向都是逆風(fēng))
1、目標(biāo)是什么?解析目標(biāo)對個人和團隊的價值
2、為什么要有目標(biāo),什么是價值背后的動機
3、目標(biāo)的作用,正常和非正常取決于對目標(biāo)的專注
4、專題訓(xùn)練:生命設(shè)計(愿景、使命、價值觀、目標(biāo))
5、設(shè)定目標(biāo)的七大核心原則
案例解析:你的目標(biāo)還好嗎?透析目標(biāo)背后的故事
第四部分:習(xí)慣三、要事第一(不做時間的主人,就做時間的奴隸)
1、什么是要事第一?
2、確認(rèn)優(yōu)先級的誤區(qū)。
3、怎樣判斷事情的“重要程度”?
4、時間管理的四個象限及其特點。
5、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個象限中?
6、要事第一的策略——有效授權(quán)
7、管理工具:第二象限工作法
8、管理工具:做到“要事第一”的六步驟流程
案例解析:從時間管理分析“窮人思維”和“富人思維”
第五部分:習(xí)慣四、雙贏思維(世界之大,人人都有立足空間,他人之得不必視為自己之失)
1、六種人際關(guān)系模式的特點。
2、為什么說多數(shù)組織內(nèi)部的人際關(guān)系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維?
3、情感賬戶對雙贏人際關(guān)系的意義
4、什么是情感賬戶中的存款與取款?
5、什么是雙贏品格?
6、什么是富足心態(tài)?
7、什么是匱乏心態(tài)
8、當(dāng)對方?jīng)]有雙贏思維的時候,你如何創(chuàng)造雙贏局面?
9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
10、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)
案例解析:你要證明給誰看?
第六部分:習(xí)慣五、知彼解己(你有兩只耳朵卻只有一張嘴巴)
1、團隊成員溝通中存在著兩個“70%”;
2、組織對各層級人員人際溝通能力的要求;
3、完美溝通的標(biāo)準(zhǔn);
4、高效溝通的4大核心法則。
5、溝通的基礎(chǔ)是:編、傳、譯,如何進(jìn)行?
6、溝通的基本原則—知彼解己(先理解別人,再爭取別人理解自己的習(xí)慣)
7、在聆聽中我們要扮演的兩個角色是什么?
8、傾聽的五種境界;
9、管理工具:溝通中的回放技巧
案例解析:“吃虧是福”中國哲理里面的溝通智慧
第七部分:習(xí)慣六、統(tǒng)合綜效(我們都是單翼的天使,彼此擁抱才能展翅飛翔)
1、整體大于部分之和:1+1﹥2
2、敞開胸懷,博采眾議
3、珍惜差異,彼此增值
4、創(chuàng)造第三替代方案(1+1>2)的操作模式
5、化阻力為助力
6、重視個人參與
案例解析:從鷹到燕,團隊協(xié)作的價值評析
第八部分:習(xí)慣七、不斷更新(磨刀不誤砍柴工)
1、這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代!
2、四個方面的不斷更新
3、自我管理是天下最艱難之事
4、反求諸己,內(nèi)圣外王
5、培養(yǎng)七個習(xí)慣的習(xí)慣
王老師
王鏻老師(鄭州)
——企業(yè)中層管理技能實戰(zhàn)專家
曾任興民財富管理公司執(zhí)行總裁
北京大學(xué)EMBA總裁研修班特邀講師
中國移動、中石化、中建等大型企業(yè)特聘講師
《團隊管理心法》課程體系創(chuàng)始人
國際管理咨詢ICMC認(rèn)證會員實戰(zhàn)型咨詢培訓(xùn)專家
【個人簡介】
王老師從創(chuàng)業(yè)到團隊運營管理17年,從一線團隊主管做到集團公司總裁,卓著的團隊運營業(yè)績和扎實的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團隊打造、目標(biāo)管理與高效執(zhí)行、團隊正能量、團隊五型人才管理等領(lǐng)域擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
任職鷹牌衛(wèi)浴集團期間,王老師助推集團重新梳理企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重塑,幫助集團減員增效,在減少110余人的情況下當(dāng)年目標(biāo)順利達(dá)成!
任職興民財富管理公司期間,改善團隊發(fā)展和裂變結(jié)構(gòu),推動完成了全面績效考核與薪酬體系,幫助公司規(guī)模擴張4倍,推動公司團隊的穩(wěn)定增長與企業(yè)目標(biāo)的超額完成!
在擔(dān)任某二手車公司管理顧問期間,幫助公司建立健全人才梯隊建設(shè)體系和團隊成員培訓(xùn)晉升體系,在3個月內(nèi)將公司非專業(yè)員工打造為職業(yè)化員工,確保了團隊穩(wěn)定性!
王老師拒絕空洞言教,用結(jié)果證明所說的一切,講自己所做,做自己所講,積極地以學(xué)員為主體,以培訓(xùn)效果作為最高價值引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員,讓參訓(xùn)人員智能化提升。
王老師課程案例豐富而扎實,并上升到哲學(xué)思考,讓學(xué)員思維方式裂變;語言詼諧幽默,觀點穿透力強,極強的培訓(xùn)結(jié)果導(dǎo)向性和殺傷力,讓企業(yè)績效倍增;全課程現(xiàn)場落地指導(dǎo),真正讓學(xué)員掌握課程精髓。
【課程風(fēng)格】
真誠引發(fā)共鳴、獨到吹糠見米、實戰(zhàn)不遺余力。
【主講課程】
團隊管理系列
《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》
《管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》
《團隊執(zhí)行力打造》
《鑄造團隊凝聚力特訓(xùn)營》
《中基層管理能力提升》
《團隊管理—構(gòu)建、提升團隊?wèi)?zhàn)斗力》
《增強團隊成員效能和職業(yè)素養(yǎng)》
《目標(biāo)與計劃管理-團隊目標(biāo)爆破特訓(xùn)營》
《高績效團隊建設(shè)-打造八維一體的卓越團隊》 《企業(yè)人才梯隊建設(shè)》
職業(yè)素養(yǎng)系列
《中基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升》
《時間管理與工作效能提升》
《陽光心態(tài)與職業(yè)能力提升》
《目標(biāo)落地賦能與職業(yè)技能提升》
《職業(yè)化心態(tài)》
《高效溝通技巧》
【服務(wù)客戶】
國民大企:北京大學(xué)價值共生EMBA總裁班 、阿里巴巴河南分公司、河南大學(xué)農(nóng)業(yè)培訓(xùn)基地 、秀域科技美業(yè)中國銀行合肥分行 、河南省人民醫(yī)院、中國郵政太原分行、平安保險鄭州公司、太平洋保險河南公司 、中南設(shè)計院 、中國聯(lián)通河南公司 、中國移動鄭州公司、新鄭機場地面服務(wù)公司、中國石化河南分公司、深圳三鑫科技、建業(yè)地產(chǎn)物業(yè)公司、金城地產(chǎn)
醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè):河南省人民醫(yī)院、鄭州兒童醫(yī)院、鄭州第一人民醫(yī)院、仟禧堂醫(yī)藥、健康人大藥房、杭州蕭山中醫(yī)骨傷科醫(yī)院、石家莊以嶺藥業(yè)集團、北京航天中心醫(yī)院、洛陽三院……
電力能源行業(yè):國家電網(wǎng)運行鄭州分公司、國家電網(wǎng)運行合肥分公司、遼寧營口國家電網(wǎng)、河南電力集團、中孚實業(yè)、首陽山電廠、洛陽新安煤礦、貴州煤電集團、太原霍州煤電集團、河南鋁業(yè)集團、青海西寧電力公司、內(nèi)蒙包頭鋁業(yè)集團、中國石化天津分公司、中原油田、黑龍江黑龍礦業(yè)集團、吉林鋼鐵、石家莊新天綠色能源有限公司……
服裝美容行業(yè):河南服裝行業(yè)協(xié)會、隆慶祥、領(lǐng)袖服飾、發(fā)現(xiàn)匯美業(yè)、秀域科技美業(yè)、薈寶美業(yè)、皇家麗美、風(fēng)鈴美肌、魅力1+1、潮范國際、夢舒雅服飾、新夢想美業(yè)、源之民鞋業(yè)、振華膠鞋、歐洲時尚
【學(xué)員評價】
王老師課程內(nèi)容充實新穎、取材經(jīng)典,整個課程內(nèi)容完整、案例豐富,章節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣,其間穿插的視頻短片具有典型性,與教程完美結(jié)合,授課流暢,有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情,課堂氣氛活躍,使學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟,在領(lǐng)悟中獲得快樂。聽王老師講課,輕松、愉悅、實用、難忘! ------ 紅日大學(xué) 劉總
王老師有親身團隊管理經(jīng)驗,特別能走進(jìn)我們的內(nèi)心世界,了解我們,有共鳴,您講的團隊管理心法的管理案例,培訓(xùn)后第三天就遇到了類似的情況,運用您教的方法我們立即產(chǎn)生了成果,也輕松超額完成了業(yè)績目標(biāo),謝謝您王老師。 ------ 三鑫科技 銷售部總監(jiān)
王老師培訓(xùn)能運用案例、故事、視頻等結(jié)合在一起,我們都很喜歡您的的授課風(fēng)格,語言跟我們很近,走進(jìn)了我們的內(nèi)心世界。 ------ 中南設(shè)計院 劉主任
感謝王老師給我們提供了靜心的機會,在真實的案例、生動的故事中,幫我們體會大道至簡的從商哲學(xué)。 清楚了企業(yè)的經(jīng)營之道。 ------ 秀域集團河南公司 郭總
王老師的課,第一次上就很喜歡,因為他的幽默,博學(xué),而且和我們企業(yè)員工的互動很好,大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業(yè)所屬行業(yè)是非大眾化的,也非傳統(tǒng)的,但老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗,貼切的案例,給我們很大的幫助。非常感謝王老師!愿老師的培訓(xùn)能幫到更多的企業(yè)和學(xué)員! ------ 浙江麗水 李敏
參加王老師的培訓(xùn),所有感受匯聚一句話 :之前公司舉辦的培訓(xùn),現(xiàn)場玩手機或者昏昏欲睡,參加王老師培訓(xùn),我們整個兩天一直處于高度興奮的狀態(tài),不敢停也不能停,生怕錯過經(jīng)典。 ------ 發(fā)現(xiàn)匯美業(yè) 王偉校長
企管名專家王鏻——見解獨到,對很多事物的理解非常獨到、非常有智慧。聽他的課,會助你“四兩撥千斤”,跨越一切障礙。 ------ 中國石化周口公司 張經(jīng)理
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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