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課程主題：

員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

培訓對象：

銀行員工

培訓方式：

講師講授、案例分析、情景模擬、分組練習

培訓背景：

職業(yè)生涯中最根本的問題：“我到底想干什么？我到底能干什么？我到底為什么干？”

這是很多職業(yè)人士所困惑的問題。而對于企業(yè)，最不愿意看到的就是員工與企業(yè)的發(fā)展處于不同的軌道之上。如何認識自我并做好職業(yè)生涯規(guī)劃，如何在特定企業(yè)背景下規(guī)劃自我以做好自我管理，無論對職業(yè)人士個人，還是企業(yè)都有著同等重要的意義。

那么，企業(yè)真的應(yīng)該去關(guān)注員工的職業(yè)生涯規(guī)劃嗎？企業(yè)應(yīng)該如何去進行員工的職業(yè)生涯開發(fā)與管理呢……陳老師認為，個人職業(yè)生涯與人生目標要相結(jié)合，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與職業(yè)生涯設(shè)計要相結(jié)合，銀行員工職業(yè)生涯開發(fā)與工作協(xié)同相結(jié)合的三結(jié)合。

培訓前言：

“如果你不知道你要到哪兒去，那通常你哪兒也去不了。”職業(yè)規(guī)劃就像人生的燈塔，它召喚著你、引導著你向它靠攏。有了它，你才知道自己將走向何方。

課程目標：

1、通過培訓使學員理解職業(yè)生涯的概念；

2、通過培訓是學員明白職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性；

3、通過培訓使學員掌握如何做好職業(yè)發(fā)展的具體規(guī)劃；

4、通過培訓指導學員處理職業(yè)發(fā)展中的各種問題；

5、通過培訓培養(yǎng)銀行員工正確的職業(yè)發(fā)展觀和職業(yè)心態(tài)。

培訓大綱：

課程導入：撒哈拉沙漠中的比賽爾

哈佛大學關(guān)于目標25年的跟蹤調(diào)查

第一講、職業(yè)生涯發(fā)展有規(guī)律

一、深刻認識職業(yè)及職業(yè)生涯

1、職業(yè)分類的形象表述

2、職業(yè)的內(nèi)涵及職業(yè)認識誤區(qū)

3、職業(yè)角色與家庭角色

二、外職業(yè)生涯的重要性

1、什么是外職業(yè)生涯

2、外職業(yè)生涯的特征及其重要性

三、內(nèi)職業(yè)生涯的關(guān)鍵性

1、什么是內(nèi)職業(yè)生涯

2、內(nèi)職業(yè)生涯的特征及其關(guān)鍵性

四、二者相互促進關(guān)系

1、內(nèi)外職業(yè)生涯的關(guān)系

2、內(nèi)外職業(yè)生涯關(guān)系運用：為自己打工

3、內(nèi)外職業(yè)生涯關(guān)系運用：努力與收入的時差

4、內(nèi)外職業(yè)生涯關(guān)系運用：什么是最好的工作

案例1：職業(yè)規(guī)劃，搶占先機

案例2：興趣為事業(yè)引路

第二講、職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展

一、個人職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系

1、被老板遺忘的核心戰(zhàn)略

2、第一次創(chuàng)業(yè)與第二次創(chuàng)業(yè)

二、企業(yè)戰(zhàn)略目標和目標分解

1、員工無動力、無目標原因分析

2、個人目標與企業(yè)目標關(guān)系

3、企業(yè)發(fā)展目標分解

三、多層次需求與職業(yè)生涯設(shè)計

1、人生的十個階段

2、人生需求與人生價值

3、市場經(jīng)濟社會的特點：沒有終生職業(yè)

4、職業(yè)生涯與人生需求

5、職業(yè)生涯規(guī)劃――構(gòu)筑人生宏偉大廈

6、企業(yè)引進職業(yè)生涯開發(fā)與管理的理由

案例1：小企業(yè)里也能干大事

案例2：學學姚明做人

第三講、職業(yè)生涯觀念的革命

一、人口、勞力、人力資源、人力資本，我們引以為自豪的應(yīng)該是什么？

1、職業(yè)生涯觀念的革命

2、人事管理觀念的革命

3、職業(yè)錨――最佳職業(yè)定位

二、職業(yè)生涯革命是全民族的事業(yè)，國家興亡，你有責嗎？做些什么？

三、答疑及聽取建

案例:打工妹的編輯夢

第四講、人生的需求與人生的價值

1、職業(yè)生涯成功與事業(yè)成功的關(guān)系

2、職業(yè)生涯成功方向和成功標準的多樣性

3、職業(yè)規(guī)劃是職業(yè)發(fā)展最經(jīng)濟的模式

管理游戲：《拍賣你的生涯》

案例分析：愛因斯坦擬訂人生策劃

第五講：職業(yè)生涯階段的劃分

按年齡層次劃分

按專業(yè)層次劃分

按管理層次劃分三種類型

填寫職業(yè)生涯計劃表（三個方面）

員工職業(yè)生涯計劃表

第六講、從確定職業(yè)錨那天起，職業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)

1、職業(yè)錨的特點

2、八種職業(yè)錨的特點及其相關(guān)說明

3、找到職業(yè)錨的標志

第七講、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計方案

一、職業(yè)傾向測試：

《職業(yè)能力傾向測試》

《職業(yè)興趣測評》

《職業(yè)性格測評與職業(yè)匹配》

職業(yè)傾向分析案例——張三職業(yè)傾向測評圖

二、職業(yè)生涯規(guī)劃五步曲

《一個MBA的三個十年》

三、職業(yè)目標的設(shè)計和實施

技能點1：如何對個人的職業(yè)目標按時間進行分解

技能點2：如何對個人的職業(yè)目標按性質(zhì)進行分解

技能點3：如何對個人的各項目標進行組合

技能點4：如何制定個人的職業(yè)目標

技能點5：如何選擇個人職業(yè)目標的實現(xiàn)路線

技能點6：如何采取適當?shù)牟呗詠韺崿F(xiàn)職業(yè)目標

技能點7：如何選定和開發(fā)個人職業(yè)貓

技能點8：如何制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃

技能點9：如何進行個人職業(yè)生涯的開發(fā)

案例：池莉不屈的文學之路

案例：寧做“雞首”，不做“鳳尾”

第八講、職業(yè)生涯規(guī)劃實戰(zhàn)訓練

技能點1：如何對個人職業(yè)目標按時間進行分解

范例：張先生在2007年

技能點2、如何對個人職業(yè)目標按性質(zhì)進行分解

外職業(yè)生涯目標，包括：

內(nèi)職業(yè)生涯目標，包括：

范例：營銷部經(jīng)理的職業(yè)目標

技能點3、如何對個人各項目標進行組合

1、進行時間上的組合

2、進行功能上的組合

3、全方位的組合

目標組合的方法有：

進行時間上的組合

進行功能上的組合

進行全方位的組合

技能點4、如何制定個人的職業(yè)目標

案例：張某理想職業(yè)目標

實驗：建造成功大廈

第九講、職業(yè)生涯規(guī)劃助力成長

1、職業(yè)規(guī)劃檔案

2、如何在實踐中學習和再認知自我

案例：珍視實習中的學習機會

實驗：誰動了我的鼻子

變革的力量

陳老師

國家高級企業(yè)培訓師

注冊高級禮儀培訓師

職業(yè)化素養(yǎng)能力提升實戰(zhàn)派講師

全美瑜伽聯(lián)盟協(xié)會（國際）認證教師

曾任珠寶首飾企業(yè)培訓經(jīng)理

曾任房地產(chǎn)集團培訓主管

多家地方企業(yè)服務(wù)指定管理咨詢顧問

課程特色

【培訓經(jīng)歷】：陳瀅妃老師有數(shù)十年培訓規(guī)劃及服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)歷，曾主持及參與數(shù)百家企業(yè)的培訓及輔導項目，輔助數(shù)百家企業(yè)建立服務(wù)標準及培訓流程，培訓學員人數(shù)3萬+，獲得國家企業(yè)培訓師資格，長期致力于銀行金融、汽車、酒店、房地產(chǎn)等行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、職業(yè)化技能、商務(wù)禮儀、健康管理等課程開發(fā)、培訓及輔導工作。

陳瀅妃老師課程采取根據(jù)不同行業(yè)服務(wù)標準，采取不同的課程形式，可以針對企業(yè)類型輸出完整的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作業(yè)標準。從消費者、客服、辦事群眾的利益訴求出發(fā)，完善服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)操作。同時陳瀅妃老師也是全美瑜伽聯(lián)盟協(xié)會（國際）認證教師，在身體儀態(tài)與氣質(zhì)修煉的方向也有深入的研究，禮儀課程可從根本出發(fā)，解決為什么我們儀態(tài)不對的問題，深華氣質(zhì)，讓正確的儀態(tài)成為生活的一部分。同時，工作始于生活，亞健康成為現(xiàn)在很多職場人士困擾的問題，老師結(jié)合多年瑜伽教育經(jīng)驗，學習中醫(yī)養(yǎng)護，提煉了一套辦公室瑜伽課程，在廣大學員中大受歡迎，返聘極高。是一位理論結(jié)合實際的優(yōu)質(zhì)實戰(zhàn)講師。

【授課方式與特點】陳老師授課方式豐富，氛圍輕松愉快，根據(jù)行業(yè)標準、客戶不同需求，針對企業(yè)類型輸出完整的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作業(yè)標準。從不同個體的利益訴求出發(fā)，完善服務(wù)理念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)操作。

【禮儀課程優(yōu)勢】陳老師持全美瑜伽聯(lián)盟協(xié)會（國際）資質(zhì)認證，在禮儀課程方面，通過健康正位理念，幫助學員調(diào)整體態(tài)與儀態(tài)，從人體健康根本出發(fā)，科學使用身體，養(yǎng)成良好習慣，使健康與禮儀自然結(jié)合，易落地于生活與工作，實現(xiàn)“生活禮儀化，禮儀生活化”。

【健康管理課程優(yōu)勢】基于多年瑜伽教學經(jīng)驗與中醫(yī)文化底蘊，對職場人群高發(fā)類職業(yè)勞損，如：各類原因引起肩頸腰疼痛、鼠標手（腱鞘炎）、筋膜炎等，提煉出有效解決方案。學員反饋陳老師健康管理類課程易學實用，廣受好評，返聘極高。

最新咨詢項目

2019年 國家電網(wǎng)網(wǎng)點輔導

項目周期三個月。系統(tǒng)培訓網(wǎng)點服務(wù)全流程作業(yè)標準，培訓后對公司網(wǎng)點巡查，提供現(xiàn)場輔導與改進，進行一對一式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能全面提升與優(yōu)化。

2019年 中國社會保險 職業(yè)化素養(yǎng)+心理疏導

項目周期一個月。系統(tǒng)培訓新員工入職培訓和心理建設(shè)，對需求學員進行個別心理輔導。

2019年 中國郵儲銀行重慶分行營業(yè)廳服務(wù)標準

為該公司系統(tǒng)的培訓整理了網(wǎng)點服務(wù)全流程作業(yè)標準，并為該公司培訓出一批學員進行全系統(tǒng)的標準化推廣。

授課風格

陳瀅妃老師優(yōu)雅大方、極具親和力，課堂上引導學員根據(jù)實際工作特點設(shè)計場景，真實體驗式訓練，以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到言傳身教；重視與學員的互動交流，采用專業(yè)測試、情景模擬、角色扮演、案例分析、視頻賞析等多種教學方法調(diào)動學員參與互動，課堂氣氛活潑、熱烈。

同時結(jié)合最新的實踐案例，實用性、可操作性極強，從而達到最佳的授課效果。深得受訓企業(yè)與學員的青睞!

主講課程

《職場新人進階培訓》

《職業(yè)化素養(yǎng)能力提升》

《職業(yè)生涯規(guī)劃》

《五項管理—職場安身之本》

《九型人格在職場》

《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》

《人際關(guān)系與高效溝通技巧》

《情緒管理—陽光心態(tài)》

部分合作客戶

【家電行業(yè)】

歐普照明、美的集團、海爾集團、廣東超人電器、蘇泊爾家電、清華陽光太陽能、華揚太陽能、幸福泉太陽能、皇明太陽能、深圳金立手機、韓國三星、四川長虹家電、廣東阿詩丹頓、新飛電器、TCL、揚子空調(diào)、歐意電器、火星人無煙灶、老板電器、桂東電子、江蘇蘇益電器、香港信利集團、中電38所安徽四創(chuàng)電子、浙江沁園水處理公司、美國惠而浦家電公司、贛州興華家電、青島海信電器

【電力行業(yè)】

連云港供電公司、蘭州電力集團、河北電力保定供電公司、海西供電公司、徐州供電公司、宜昌供電公司、延吉市供電中心、蒙東供電服務(wù)監(jiān)管中心、貴州電網(wǎng)、銅仁供電局、海南電網(wǎng)、廣西95598呼叫中心、南寧供電局、河源紫金供電局、興寧供電局、媽灣電廠、黔南電力、西寧電力、黃化電力、青海電力、北京電力、陜西電力、玉林供電分公司、河源南方電網(wǎng)、北戴河南方電網(wǎng)等等

【金融、保險行業(yè)】

桂林銀行（十期）、華夏銀行、江西農(nóng)村信用合作聯(lián)社、金盛保險、廣西建設(shè)銀行、海通證券、南京銀行、發(fā)展銀行、梅州建設(shè)銀行、河源農(nóng)村商業(yè)銀行、中國工商銀行、柳州銀行、中國銀行蚌埠分行、中國銀行蘇州分行、太平洋保險、柳州銀行、長沙農(nóng)業(yè)銀行

【煙草】

棗莊煙草、東營煙草、日照煙草、煙臺煙草、濱州煙草、濰坊煙草等

【政務(wù)服務(wù)】

佛山禪城區(qū)行政服務(wù)中心智慧廳｜魁奇廳、惠州國稅局、梅州地稅局、揭西地稅局等

【地產(chǎn)/物業(yè)/酒店】

萬達集團、彰泰物業(yè)、萬和國際房產(chǎn)、萬福廣場、美的地產(chǎn)、城市便捷酒店、桂林大公館、嘉源地產(chǎn)、TCL地產(chǎn)、光耀地產(chǎn)、中山遠洋城房地產(chǎn)有限公司、佳兆業(yè)地產(chǎn)集團公司、七天酒店、深圳市香格里拉大酒店等

【醫(yī)療行業(yè)】

健一藥業(yè)（4期）、桂林慢性病防治中心、佳華門診醫(yī)療連鎖機構(gòu)、九龍男科、汝南縣人民醫(yī)院、南方醫(yī)科大學惠州南領(lǐng)口腔醫(yī)院、美萊整形醫(yī)療醫(yī)院等

【其它】

重慶紅巖汽車廠、天津富士達集團、正新輪胎、安凱客車、奇瑞、青島賽輪集團、德國大陸集團、北汽福田歐輝客車世爵百年珠寶、廣州高速公路集團、南寧移動、桂林聯(lián)通、桂林理工大學、南寧職業(yè)技術(shù)學院、廈門現(xiàn)代碼頭、愛慕內(nèi)衣、雅瑩服飾、報喜鳥集團、華潤涂料、君和地產(chǎn)集團、廣州日立電梯(12期)、南京日立電梯、廈門現(xiàn)代碼頭、中科院上海分院等

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