管理的實踐——以結果為導向的執行力
【課程編號】:NX16594
管理的實踐——以結果為導向的執行力
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【所屬類別】:執行力培訓
【培訓課時】:2天,每天6小時
【課程關鍵字】:執行力培訓
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【課程背景】
事實上,企業的愿景、使命、戰略、目標、制度、流程,工作計劃、方案、任務等等,都需要通過執行才能落實,沒有有效的執行,一切都會落空。作為企業的管理干部經理,必須認識到,客戶要的是結果,企業要的是結果,員工要的也應該是結果,執行力恰恰是對結果負責。所以,管理者不僅要不斷地向員工輸入獨立人格理念、結果導向理念、價值交換理念,更要知道作為管理者必須具有推動力,而推動力源于管理者對自身定位與作為方式的清醒認識。此課程將針對管理者如何建設自身的推動力而設計,深入透徹地剖析結果與執行力的關系、管理者與執行力的關系、提升個人及組織執行力的方法和技巧,從而幫助管理者提升執行力,共同導出企業需要的正確結果。
【課程收益】
1、讓學員懂得如何用結果去交換他所獲的報酬;
2、了解掌握企業執行的要點,確保公司每個環節都OK;
3、掌握選擇執行人才的四大特征與提升個人執行力的四大工具
4、學會建立組織執行機制的3S體系。
【授課對象】
企業中基層管理人員及儲備干部。
【授課風格】
1、講演結合、風趣幽默;
2、案例豐富,全程互動;
3、現場理解、現場實習。
【課程大綱】
第一部分:執行的本質——結果導向
1.沒有執行力就沒有競爭力
2.視頻案例:垂直極限
3.什么是執行力?
4.執行力的“三度”
?速度
?精度
?準度
5.執行力的兩大誤區
?執行≠執行力
?任務≠結果
6.思考:執行力是否要分層?
7.執行力的五大要求
8.組織執行力的公式
9.組織執行力不強的8大原因
?管理者沒有常抓不懈—虎頭蛇尾
?管理者出臺規章制度時不嚴謹—朝令夕改
?制度本身不合理—缺少針對性、可行性。
?執行的過程過于繁瑣—囿于條款,不知變通
?缺少良好的方法—不會把工作分解匯總
?缺少科學的監督考核機制—沒人監督,也沒有監督方法
?只有形式上的培訓—忘了改造人的思想與心態。
?缺少大家認同的企業文化—沒有形成凝聚力
10.工具:組織執行力公式
第二部分:執行的關鍵—執行型管理者
1.路線確定以后,干部是關鍵
2.管理者在組織中的執行位置
3.執行型管理者的四項職業準則
4.執行型管理者的主要任務
5.把領導的戰略轉化為具體的戰術
6.案例:《血戰關家垴》—劉伯承如何面對彭德懷錯誤的作戰指令
7.戰略執行官必備的職業素養
(1)執行官的第一素質----戰略觀、大局觀
?不要琢磨老總的心思,要理解公司的戰略
?能用一句話回答我今年的重點是什么
?完成業績目標就是對戰略的最好支持
?把公司戰略分解到部門計劃中就是執行的開始
(2)指揮官的執行轉化能力—正確理解領導的意圖
?準確領會領導的工作意圖
?理解領導指令背后的結果
?案例:秘書的做法為何出現問題?
?錯誤的解讀導致錯誤的行為
?正確領會領導意圖的方法
(3)執行官的評價標準—拿結果說話
?1000種解釋,不如拿出一個好結果
?案例:楊得志將軍的結果意識
?中層執行的兩大依據,一是績效指標,二是工作計劃
(4)執行官的執行---100%溝通,100%執行
?決策前100%的溝通,決策之后100%的執行;
?及時、準確、完整的傳達上級的命令,讓每名員工都知道;
?理解了要執行,不理解也要執行,在執行中去理解;
?在戰略的執行上,不是量力而行,而是全力以赴;
?在落實戰略上上,不是問領導怎么辦,而是你打算怎么辦。
8.工具:《把上級指令轉化工具》
《執行戰略地圖》
第三部分:執行的誤區—執行力的“五防”
1.防大俠文化,做好部門的指揮官讓下屬完成目標
(1)做團隊不做團伙
?是當領導,不是當“老大”
?要么不用,要么培養
?以我為核心,選擇能夠彌補我弱勢的人。
?讓下屬動起來。
?指揮24字方針
(2)防止出現救火
?計劃內的事情,按計劃辦
?突發的事件,按預案辦
?交辦的事情,穿插著辦
?下一步的事情,提前辦
2、防重結果不重過程,做業務的檢查官
?70%做檢查
?為什么要檢查
?檢查就要出結果
?檢查的九種方法
3、防放羊思想,做團隊的教練官培養優秀下屬
?教練的價值
?教練的修為
4、防老好人,做制度的執法官維護公平與正義
?身教甚于言傳
?老好人的悲劇
5、防只抓業務不做文化,做文化的傳承官強化執行
?什么是真正的企業文化
?獨立人格是執行的基因/依賴文化
?結果導向是執行的本質/含糊文化
?價值交換是執行的方向/面子文化
?開放分享是執行的環境/封閉文化
?商業人格原則與修煉
第四部分:選對執行的人——執行力的載體
1.選對人才能做對事
2.討論:街亭失守誰之過
3.執行人才的四大大特征
(1)堅守承諾
?為什么要學會承諾;
?承諾的力量(視頻演示)。
(2)結果導向
?商業的本質是結果交換
?員工不做結果的根源是什么
?結果的三大誤區是什么
?管控結果的三大要素
(3)決不放棄
?什么是決不放棄(視頻演示)
(4)敢于擔當
?案例:楊得志下水
4.識別執行人才方法:素質模型
5.工具:《執行人才勝任力素質模型》
第五部分:做對執行的事——執行力的效率
1.管理者為何“忙盲茫”
2.造成管執行效率低下原因
?工作缺乏計劃性
?組織工作不當
?時間控制不力
?整理整頓不足
?進取意識不強
3.提升執行效率的五大工具
(1)目標計劃法
?明確的目標可以集中精力
?周密的計劃可以贏得時間
?目標要符合SMART原則
?計劃要符合5W2H原則
(2)任務管理四象限法
?時間管理四象限圖
?成功的四象限時間分配
(3)ABC任務管理法
?ABC時間管理法核心與原理
?ABC事件分類特征及管理要點
(4)統籌管理法
?討論:25天的時間做45天的活?
?案例:華羅庚的時間統籌法
4.工具:《工作計劃表》
《任務管理餅分圖》
《任務管理四象限圖》
《任務管理ABC流程圖》
《ABC任務管理卡》
第六部分:建立執行機制——執行力的保障
1.案例:麥當勞的標準化執行體系
2.執行力的“三化”
?流程化
?明晰化
?操作化
3.流程固化執行結果
4.案例:F1賽事的流程
5.3S執行體系——執行力的閉環管理工具
?S1-事前明確目標和責任人
?S2-事中做好檢查與跟蹤
?S3-事后做好總結與獎懲
6.工具:《流程執行圖與流轉單》
《3S執行管理卡》
張老師
.實戰型人力資源專家
.清華大學職業經理人訓練中心特聘講師
.北京大學總裁班特聘講師
.第八屆中國企業教育百強人力資源專業十佳培訓師
.第十屆中國企業教育百強管理技能專業十佳培訓師
.中國人力資源開發研究會人力資源專家
.中國培訓華譽獎中國最受歡迎的培訓講師600強
.PTT國際認證高級講師
.CQC(中國進出口質量認證中心)國家審核員
.《徽商》雜志特邀撰稿人
.CAC全國職業培訓與就業促進專家師資委員會(人力資源專業)委員
.北森與全球第一本OKR作者美國資深OKR教練Ben Lanmorte聯合認證OKR教練
.管理暢銷書《卓有成效管理者的六項修煉》(中國商務出版社)作者
.山東大學、山東科技大學、山東濟寧醫學院管理學院、泰山學院人力資源專業特聘教授
.人力資源管理師
工作經歷
.中美合資ACID公司人力資源部經理
.世界500強美國利來公司人力資源經理
.京衛醫藥科技集團人力資源總監、副總經理
授課特點
國內多家大型咨詢公司培訓導師與咨詢師,接近20年企業中高層實戰經驗,曾經為150多家不同類型的的企業做過診斷與咨詢,培訓過500多家企業,學員達9萬余人,是一個不光有著高度系統理論又能激情四射講師,更是一個能一針見血又能切實幫助企業解決實際問題的老師,為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助,講授課程贏得了業界良好的口碑和贊譽。
張老師既具有咨詢師的理性和深度,又具有培訓師演講風采。授課風格是深入淺出,風趣幽默,能將多年的實際管理經驗和咨詢經驗融合于課程內容當中,將枯燥的理論知識與實際案例、互動游戲相結合,使學員在輕松活潑的氣氛當中得到學習;授課內容切中要害、可操作性強。
擅長課程
人力資源類:《“贏在績效”——咨詢式卓越績效管理模式構建》、《OKR敏捷績效管理》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《高層人力資源管理》、《高效培訓管理與體系構建》、《TTT內部培訓師培訓》、《激勵性薪酬設計》、《績效飛輪驅動力—績效面談》、《人才梯隊建設》、《人才戰略與人力資本管理》、《目標管理與績效考核》、《年末如何做好績效考核與關鍵人才激勵務》、《如何看人不走眼》、《心理學在人力資源管理中的應用》
通用管理類:《從技術到管理》、《中層管理者技能訓練》(MTP)《卓越成效管理者》(體驗式課程)、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副職》、《85/90后員工的管理》、《金牌班組長職業技能訓練》、《高品質管理溝通》、《高績效團隊建設》、《卓越領導力》、《團隊建設與跨部門溝通》、《管理者角色認知》、《如何做一個成功的下屬》、《員工輔導與激勵技能》、《職業化塑造與管理者角色認知》
課程服務客戶(部分)
總裁班:清華大學長三角總裁班、北京大學總裁班、武漢大學領導力研修班、浙江大學總裁班、浙江師范大學總裁班
通訊行業:四川移動省公司、陜西移動省公司、成都移動、青島移動、淄博移動、晉城移動、邢臺移動、山東電信省公司、濱州電信、濟南電信、德州電信、東營電信、承德電信、邢臺電信、保定電信、廊坊電信、唐山電信
制造業:富士康、燕京啤酒、中石油渤海裝備、中國造幣總公司西安印鈔公司、冀東發展集團、山東科瑞石油裝備、福田雷沃重工、華潤紙業、臨沂水利總公司、龍騰照明集團、山東迅力集團、山東新煤機械、山東新光集團、山東東極電源、德州聯合石油機械、合肥科振實業、昆明煙機、濟南機床二廠
醫藥行業:京衛醫藥科技集團、新華制藥集團、新疆特豐藥業、上海方恩藥業、江蘇豪森藥業、華北制藥、石藥集團、石家莊博欣藥業、石家莊億生堂藥業
軍工行業:航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集團八三五八所、航天三江集團、浪潮超越公司、中核工業河北公司
航空業:山東航空、天津航空、深圳航空、中國國際航空
煙草行業:衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草
房地產業:茂華置業、河北九鼎建筑集團、江蘇偉業集團、青島芭東小鎮、天山集團、四川廣安建設集團
化工行業:京博控股集團、山東玉皇化工、山東洪業化工、山東永新集團、永泰集團、濟南甘霖化工、山東裕興化工、山東銀光化工集團、山東恒宇集團、金宇集團、
服務業:北京戴維斯物業、香港美易國際、濰坊富華游樂園、新泰青云購物中心、濟寧美景服務、瑪雅影視、青島圣馬龍酒業、青島交通發展集團、河北白鹿溫泉、魯百商廈
銀行業:交通銀行北京分行、浦發銀行北京分行、浦發銀行西安分行、民生銀行南京分行、中國銀行青島支行、建設銀行青島分行、中國銀行唐山分行、農行泰安分行、農行濟寧分行、農行菏澤分行、農行煙臺分行、農行濱州分行、德州郵政儲蓄銀行、中信銀行青島支行、東營商業銀行、秦皇島商業銀行、濟寧銀行、北京工行商務中心支行、北京工行豐臺支行、北京工行中關村支行、農行北京長安支行、農行北京豐臺支行、農行北京通州分行、農行農行北京房山支行、工行成都分行、農行新疆分行、農行大連分行、邢臺村鎮銀行
電力行業:國網河北電力、國網甘肅電力、國網吉林電力、國網陜西電力、青島供電公司、淮安供電公司、咸陽供電公司、泗縣供電公司、榆次供電公司、山東送變電工程公司、江蘇電力研究院、華電集團鄒縣電廠、中國國電集團石橫發電廠、新泰供電公司、東平供電、豐縣供電、華能金陵發電廠、大唐蘇州發電廠、國網黃龍灘電廠、國電漢川電廠、國電長春電廠、國電江蘇蘇龍電力公司、滁州皖能環保電力、國電投重慶分公司、國電投白山電廠、國電投茶園電廠、國電投遵義電廠、國電投遠達環保股份、華電天津軍糧城、華電湖南分公司、華電韶關發電廠、華電安徽分公司、神華(福州)羅源灣港電有限公司、鴻山熱電有限責任公司
保險行業:中郵人壽重慶公司、太平保險河北公司、生命保險河北公司、民生保險河北公司
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