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贏在執行力實戰

【課程編號】:NX17407

【課程名稱】:

贏在執行力實戰

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【所屬類別】:執行力培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:執行力培訓

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【培訓對象】

各級管理人員及全體員工

【課程背景】

作為一名領導者,如果不知道如何去執行,所有工作都將無法取得預期的結果。然而,假如你認真觀察一下,會發現許多領導人在外聘專家培訓員工時,通常會把《執行力》課程當作必修的內容。在領導人眼中,許多戰略計劃沒有得到有效的落實,問題的關鍵在于屬下的執行力不強。而執行力不強,通常又會關聯到個人的行動力與責任力問題。很明顯,這是從戰術的角度與單純下屬的問題來考慮執行問題。這本身就是一個錯誤,戰術與下屬是執行的核心,但執行不是戰術,也不只是下屬的問題。執行是一套系統化的流程,它包括對目標與具體步驟的嚴密討論、質疑并堅持不懈地跟進,以及責任的具體落實。還包括對企業面臨的商業環境做出假設、對組織能力進行評估、將戰略與運營及人員相結合、對執行人員及所在的部門進行協調、獎懲,還包括提高公司執行能力以適應戰略挑戰的機制。

在執行問題上,許多領導人不了解自己下屬能力,也沒有很好地評估,像這種盲目讓下屬執行的現象屢見不鮮。有一個“把鈴鐺掛到貓的脖子上”的寓言故事常在執行力問題上提起,人們常會簡單理解為這是典型的下屬有主意卻沒有執行力的問題,然而,卻忽略老鼠大王作為上層決策的錯誤,如果平時沒有做好下屬能力的評估和意愿溝通的問題,肯定是沒有結果的。作為領導人需深入了解自己的員工,并對其執行能力進行評估。若發現不足,只有加強員工能力培訓,除非你能夠找到合適的崗位人才。在具體的執行流程上,領導者要注意許多的問題,誰來負責?如何考核?戰略目標是否進行有效的分解?需要進行哪些人力、技術、生產和資金的投入?當戰略執行到一個階段,組織是否有足夠的能力將戰略繼續執行下去?這些決策是否經過相關執行人員進行有效的討論并得到大家的支持與肯定?這些流程實際也是執行決策的過程。這些流程就是常說的執行力三流程:戰略流程、運營流程、人員流程。

【課程大綱】

案例討論:小張和小王誰的執行更好

第一章 看清執行力--團隊之靈魂

1、什么是執行力

1.1、執行的定義:按質、質量、按時、拿到結果

1.2、執行的三大關鍵

1.3、商業領袖對執行力的認識

1.4、執行力從強勢領導者開始

1.5、執行力的本質等于要拿到結果的能力

落地工具:總結與分析1

2、個人執行不力的五大核心

2.1、不解決問題,總抱怨公司問題

2.2、對執行的偏差沒有感覺,也不覺得重要

2.3、個性上不追求完美

2.4、在職責范圍內,不會自己盡責處理一切問題。

2.5、對“要求標準”不能也不想堅持

3、團隊執行不力的六大關鍵

3.1、目標:員工不知道干什么

3.2、流程:不知道怎么干。

3.3、技能:干起來不順暢。

3.4、溝通:上下信息不對稱。

3.5、激勵:不知道干好了有什么好處。

3.6、檢查:知道干不好沒什么壞處。

案例分享:買打印機的故事,引出執行不力問題出在哪里

第二章 提升執行力的三大核心流程元素

1、人員流程

案例:《致加西亞的信》

1.1、“人員流程”上的3大缺失

1.2、如何構建企業的合理選拔機制

1.3、人才短板的彌補方法

2、戰略流程

案例:從三九中藥的最后一次失敗,看戰略流程與執行關系

2.1、戰略性執行文化的建立

2.2、競爭戰略、藍海戰略與發展戰略

2.3、戰略制定需要考慮哪些環節

2.4、組織執行前的外部環境分析

2.5、保障執行效果的內部分析

2.6、讓執行持續落地的發展戰略規則

案例:東方集團的發展戰略設計與執行效果

3、運營流程

3.1、定目標,設定公司、部門及各人的目標

3.2、用5W2H,讓內部運營執行的更流暢

3.3、YCYA執行工具和四步執行法

案例:惠普的故事,麥當勞故事

4、影響運營執行效率的時間管理方法

4.1、時間管理讓執行更有效

4.2、時間管理的四象限坐標圖

4.3、時間管理從做好自己的5S管理開始

第三章 執行不力的十大主要原因及解決策略

總結與分析2:如何檢查部署的執行力

1、推過攬功 不負責任

案例:某制造型企業的一次會議

1.1、不愿承擔責任的3大原因

建議:會議管理的正確方法

?明確主題,控制時間

?從下向上發言,會后簽到

?會議紀律,不批評、不抱怨、不責備,凡事從自我檢討

?有問題要放在桌面上討論

1.2、一切工作要圍繞三個有利于原則

1.3、管理中要做到五項基本原則

工具:所有重要重項要填《任務交辦單》

2、選人不當 用人無方

案例:劉邦和項羽用人的不同

2.1、企業經營價值鏈

2.3、如何選人

2.4、團隊執行力需要個體有個性互補的特質

工具:有執行力人的十大特質

3、只重制度 忽視文化

3.1、企業文化的三個層次

3.2、如何做系統

3.3、一群人的習慣

互動:貴公司的文化解讀

4、管理過度,領導不足

4.1、只抓工作,不關心人

4.2、只抓制度,不講文化

4.3、只顧眼前,不講未來

4.4、只有少數領導的積極性,沒有員工的積極性

4.5、只有指令,不會溝通

案例:看《亮劍》學執行力

5、目標不清 計劃不明

5.1、什么叫目標

5.2、如何設定團隊工作目標

5.3、如何制定計劃

6、標準缺失 考核無據

案例:沃爾瑪的三米微笑服務

麥當勞560冊操作守則

6.1、標準就是量化了的指標

6.2、如何制定非一線人員的工作標準

6.3、如何制定一線人員的工作標準

7、只重指令 不懂溝通

7.1、溝通的四大障礙

7.2、溝通的三大誤區

7.3、溝通三步曲

8、事必躬親 未能授權

8.1、授權的范圍

8.2、授權的三種形式:

8.3、如何保證授權后不失控

9、流程不暢 銜接不良

9.1、工作流程

9.2、工藝流程

9.3、流程不暢三大的癥狀

9.4、橫向協同的藝術

9.5、縱向管理的三大原則

10、管控不力 獎罰不當

10.1、OEC管理

10.2、管控三種方法

10.3、某公司的三每三照

總結與反思

趙老師

【講師資質】

中高層管理系統打造開創者

心態管理與團隊激勵專家

國家一級人力資源師

國家二級心理咨詢師

合肥工業大學MBA

國際注冊企業培訓師、國際注冊職業催眠師

職業經理人測評導師、工商聯培訓中心導師

國內成長型企業培訓專家,業界譽為“情緒壓力管理天王”

2014年全國百強講師、2015年度全國品牌誠信認證講師

當過大學老師、自己當過老板,后歷任國有企業、外資企業和民企高級管理者,在領導力、中層管理、執行力、溝通力、情緒與壓力管理、高績效團隊打造、職業化打造和營銷系統訓練等領域積累了豐富經驗與大量成功案例,在業界享有較高知名度與美譽度。曾在培訓師協會、培訓聯合會等多個協會組織雜志刊物中發表文章,著有《現代企業管理》、《職人精神---工匠型員工進階的八項修煉》等著作。課程反饋滿意率達到90%以上。

擅長將理論知識與案例分析、體檢式教學、情景教學模式有機結合。授課風格邏輯嚴謹,生動幽默,信息量大,現場氣氛活躍,與學員互動交流多。并能夠將企業實戰與理論研究相結合,用實際案例分析,滿足不同客戶的需求。以課程理論體系結構嚴謹,課程內容豐富充實,案例貼近工作,講授深入淺出感染力強為特點。能根據學員類型和接受程度采用不同授課形式,靈活掌握講師講授、小組研討、個案研究、角色扮演、活動游戲等多元化培訓方法和手段,于全國各地授課數百場,獲廣泛好評。

【項目經驗】

2005年開始任工商聯和職業經理人協會高級培訓顧問,擔任國家社會與人力資源保障部主導的國家人力資源師考證培訓輔導工作,成功培養多名國家高級人力資源師。

2006年成功研發,品牌課程《高效溝通與協作》課程,被浙江省湖州市吳興區區政府多次采購,為HR經理主管培訓班課程必選課程,同時深受高度好評;

2007年自主開發的《職業化素養提升訓練》,曾被浙江香飄飄集團、安徽兩淮集團、華潤雪花集團多次重復采購,并受邀參加華潤雪花集團TTT年度集團優秀內訓師頒獎活動特別嘉賓;

2008年自主開發的《贏在執行力》,曾被浙江華數傳媒(有線電視集團)中高層干部班多次采購,反響極佳;

2009年自主開發的《商務談判》課程,被安徽省合肥市高新區管委會多次高價采購,并推薦給建設銀行,反響極佳;

2010年,自主開發《高績效團隊打造》,并受紅星美凱龍公司、第六空間家居賣場、依立騰服裝集團邀請,在多家門店進行授課,受到公司領導和學員一致認可;

2011年,《中基層員工職業生涯規劃》課程被山東中煙選為,卷煙系統課程師資,進入卷煙系統師資庫,并進行山東省內多處進行卷煙系統零售客戶巡回授課;

2012-2013年受山東中煙集團邀請,進行進百場《陽光心態與職場正能量》、《中層管理》、《高效溝通》、《職場幸福感》、《職業化素養提升》、《銷售心理學》等課題的全國巡回講座。

2014年,受邀中石油合肥分公司特別顧問,為企業基層員工進行輪訓: 《職業素養提升》。

2014年,受廣西省柳州煙草公司聘請為特別顧問,輔導兩位參加《TTT》省級比賽選手,并獲得團隊總分第一,一個第二名,一個第三名的好成績。

2015年,受廣東廣州天河區委黨校、浙江湖州市委黨校、中國科學院和武漢華中科技大學EMBA班邀請,進行《贏在執行力》課程授課,獲得一致好評。

【課程體系】

管理類:《贏在執行力》

《中層管理技能提升》

《高績效團隊打造》

《下屬輔導與激勵》

《新總裁領導力》

素養類:《職業化素養》

《高效溝通》

《商務演講與口才訓練》

《職業生涯規劃》

《高效能人士的七個習慣》

心態類:《陽光心態與職場正能量》

《情緒與壓力管理》

《責任勝于能力》

銷售類:《狼性銷售團隊打造》

《狼性銷售實戰訓練營》

《銷售心理學》

TTT類:《TTT履職能力提升》

《TTT中級課程呈現技巧》

《TTT高級課程開發技巧》

《商務談判》

其它類:《道德經與管理智慧》

《DISC測評與分析》

【培訓記錄】

電力及煙草:通遼電力、廣州電力、貴州電力、天津電力、河南周口電力、南寧電力、鹽城濱海供電公司、湖州電力、國家電網、南方電網、廣東電網公司、廣東電網陽江供電局、廣東電網廣州供電局、云南電網公司、廣西電網公司、海南電網公司、甘肅電力、國華浙江寧海電廠、安徽中煙、山東中煙、河南中煙、山東煙草各地、河南煙草各地、廣西柳州煙草、安徽煙草各地等

銀行:農業銀行濠州分行、農業銀行合肥分行、中信銀行北京分行、農行黃山支行、農業銀行安徽滁州分行、中國農業銀行安徽毫州分行、上海興業銀行、貴州凱里東南信用社、湖南長沙瀘溪信用社、杭州銀行總部、徐州農行、招商銀行、重慶銀行、廣州農信社、山西長治銀行、平安銀行信用卡中心、中國建行、建設銀行宿州分行等

通信:中國電信安徽淮南、太原聯通、廣州電信、天音通訊、新疆電信、河南網通、河北石家莊電信、河南電信、湖北電信、云南移動文山分公司等

其它:中建三局、中石油、中國平安、華南城房產集團、祥源房產集團、藍鼎房產集團、金大地房產、華潤雪花、美的集團、日立機械、美菱集團、國禎集團、兩淮科力有限公司、格力凱邦電器、航嘉電器、歐力電器、香飄飄集團、兔寶寶新材料、浙江華數傳媒集團、新華集團、康佳集團、紅牛集團、贛州柯恩集團、金星軍工集團、中鐵四局、上海鐵路機務處、北京區政府工會、廣州天河區委黨校、金華勞動局、新疆電信省工會、山西朔州政府、吳興區勞動保障局、浙江廣電、合肥高新區管委會、無錫臺鈴、東莞平安保險、太平洋保險、新加坡泰國村酒店(新加坡上市公司)、福瑞臨大酒店、斐戈集團、銀富動力、云南盛世錦華集團、中國旅行社合肥分公司、金旅雅途旅行社、淀川涂勝(日企)等。

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