我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

“沒有經過培訓的中層管理人員是企業最大的成本”！在多年為企業提供培訓和輔導的基礎上，發現大多數企業的中層管理人員在個人工作時表現都很出色，但隨著職位的提升和下屬的增加，對于如何帶領一個部門或團隊工作卻不擅長，導致企業問題叢生。究其原因就在于管理人員雖然對自己的專業都很熟悉，但對于管理工作卻不熟悉（比如如何有效運用權力、領導和激勵下屬、培育下屬、對上對下平級溝通、做計劃/督導/檢查/激勵等）。管理是一門藝術，也有通過培訓可以掌握的必修課程，為此我們結合眾多企業的實際案例設計了此系列課程，能夠快速提升中層管理人員的綜合管理能力，提高企業運作效率，降低成本。

【課程收益】

1.快速調整中層管理人員的心態，更積極、敬業，更好地投入工作；

2.使中層管理人員全面認識管理并掌握管理技巧；

3.使中層管理人員成為能用職業化的思維方式、科學的工作方法管理好自己、下屬和部門工作的優秀管理者，為企業的進一步發展提供基礎。

【課程特色】

1.分組式互動、在演練實踐中學習，把老師所教馬上印證、馬上應用；

2.量身打造的解決方式方法，讓您找到自己的價值并有信心實現它；

3.建立班級微信群，提供微信交流平臺常年互動，實現一次學習，終生受益！

【學員對象】

企業中層經理、主管、儲備干部等。

【課程大綱】

破冰:1.老師自我介紹

2.分組,每組6-8人，組內成員相互熟悉,選出一名組長\取組名\組呼,上臺發表

思考、討論：企業的發展有四個階段：初創期/發展期/成熟期/衰退期，我們公司現處于什么時期？理由是？

一、思維轉變－抓住問題的根本

場景：張工是一位優秀的技術能手，近期被提為部門經理，但他習慣于自己埋頭做事，面對底下十來個下屬，不知道怎么管才好？

1、技術工作者轉化為管理者的背景

2、從技術思維走向管理思維

3、技術工作者與管理者的特質區別

4、技術工作者轉化為管理者的四大障礙

分組演練1：圍成一個圈，拋繡球，演練【技術工作者】、【管理者】不同的思維

二、提升計劃能力

場景：上級下達了季度工作目標，丁主管不知道如何展開到切實可行的計劃，總覺得“計劃不如變化快”，結果過了三個月，發現其中兩個目標進度緩慢達不成。

1.計劃是任務分解，把看似極難的事一步步轉為可執行的事

2.計劃是資源調配，你要事先想到所有能起到作用的資源投入（人、財、物、信息等）

3.計劃是沙盤推演，開展步驟時發現不可行，就要未雨綢繆，提前規避、處置

4.做計劃最好的工具：思維導圖的應用

現場演練：請一位較擅長畫圖的學員在白板上根據老師指導畫出思維導圖：

1)準備工作：大幅面的白紙、幾支顏色各異書寫流暢的筆

2)在白紙的中心寫下中心主題（畫），周圍留出空白

3)主題往四周擴展層層分支，就像樹干樹枝一樣

4)線上寫關鍵詞，線條自然彎曲，與詞同長

5)多用圖形、顏色和代碼，更易記憶

6)關聯的內容加上連線、使用箭頭和符號

7)寫上作者、時間及必要的信息

8)整個幅面最后整理

分組演練2：用思維導圖做一個項目計劃

三、提升任務分配能力

場景：老板派給王經理一個工期短的緊急任務，結果他底下都是一些有能力不服管的、沒能力但有背景管不動的，管得動但沒能力的，為了快速完成任務，老王只好自己擼起袖子加油干，下屬閑得要死，他卻忙得滿頭大汗。。。

1.任務分配的前置工作：你要了解每個下屬的長項，用其長避其短

2.任務分配的技巧：

a)能者多勞/多勞者多得；

b)積分制/懸賞/任務競標式，造就緊俏氛圍；

c)為了平衡，搞輪流制（比如衛生值日），是最無奈的守勢之法

d)善于用激勵話術，比如“這事別人不能勝任，還是得您李師傅出馬才行啊”

分組演練3：周五快下班了，這時老板臨時交代了一件需要幾個人協助的任務（靠主管自己是無法完成的），下屬周五晚上有的有約會、有的去看電影、有的趕著回家，您會怎么進行任務分配？分組討論，每組指定一人上臺發表。

四、提升任務推進能力

場景：劉經理給下屬小張布置了一個工作，要求月底完成。然后沒再追蹤，結果到了快月底時問小張是否完成得差不多了？小張居然一點兒都沒做！

1.人們只做被檢查的事！不檢查等于不重視，不重視下屬就會怠慢；

2.任務督導技巧：三分法（假如一件事1號布置，要求30日完成，則你10號就要追蹤一次進度，如果還沒做，你要了解原因、為下屬清除障礙，促其行動；到16號交期過半時再次追蹤，是否如期在推進？如果還是沒進展，這時要考慮換人干了；20日再追蹤，進度不符合要求，必要時要自己上去救火了。一定不能全過程不聞不問，到了DEADLINE再來確認、罵人，時間已無法挽回，徒顯自己無能！）

3.要建立下屬定期匯報機制，每周必須交一個周報。

分組演練4：你的下屬小明愛忘事，經常布置的工作丟三落四，你是他的上司，如何改進？

第二章、如何做稱職的中層管理者？

觀看電影《我的美女老板》片段，從中學習如何做稱職的中層管理者

1.決定部門、下屬業績的兩大因素：

a)人財、人才、人在、人裁四種人

b)態度比能力更重要

2.做教練式的經理（教導力）

a)做教練不做警察

b)追求快樂與逃離痛苦相結合

c)做教練式經理的5大步驟

3.如何協作與配合

a)角色的分工

b)如何換位思考

c)如何互相補臺

4.目標與績效管理

a)如何設定目標？客戶面、財務面、學習成長面、內部運營面

b)績效管理的真正用處是什么？

5.如何實現最大的工作成果

分組演練：給你一個任務

第三章 中層管理者的性格密碼

導入：請掃描屏幕上二維碼，手機中做題，10分鐘了解自己是什么性格？

一、只需管好四種性格類型的人

a)D型/力量型（黃）：孫悟空

b)I型/活潑型（紅）：豬八戒

c)S型/和平型（綠）：沙僧

d)C型/完美型（藍）：唐僧

二、如何與公司內各崗位人員溝通？

1.如何與高管級溝通（匯報、取得支持、商討問題、達成共識等）

2.如何與上司溝通（復命、匯報、提建議、商討問題、開會等）

3.如何與平級溝通（求助、幫助、合作等）

4.如何與下屬溝通（命令、批評、討論、組織開會等）

5.如何與無直接關系的普通員工溝通（示好、取得認可、關懷等）

三、如何與不同職能的部門溝通？

1.與設計部門的溝通要訣

2.與市場部門的溝通要訣

3.與采購部門的溝通要訣

4.與生產部門的溝通要訣

5.與品質部門的溝通要訣

6.與人力行政部門的溝通要訣

7.與財務部門的溝通要訣

第二天

第四章、中層管理者應有的格局與意識

一、當前時代企業干部應有的格局：

1.有慈性才有磁性

2.力行倫理，德要配位

3.為才賦能，相信自己和部屬都是最優秀的

4.不予不取，廉政新觀念

二、中層管理者的三大意識

1.效益意識

2.風險意識

3.資源意識

三、中層管理者的六大修煉

1.堅定的信念與意志力

2.你的行為舉止、談吐作派要匹配你的角色和定位

3.選擇適當的領導風格

4.掌控部屬的性格與現狀

5.情緒的認知、控制與調節

6.激勵下屬讓他自動自發的工作，讓他為了自己去工作

分組演練：每個人講一個自己在職場中最刻骨銘心的事，自己從中得到什么成長？

第五章 中層管理者的實用管理藝術

一、走動管理

1.什么是走動管理

a)走動管理之一：開辟你的第二辦公室；

b)走動管理之二：不要興師動眾走過場；

c)走動管理之三：走訪的結果要追蹤；

d)走動管理之四：神秘顧客出奇兵；

e)走動管理之五：走訪你的客戶很重要；

f)走動管理之六：走動防范于未然。

思考與提問： 在我們的現實日常工作中，哪些地方可用到走動管理？

二、時間管理：善用時間效率倍增

1.事項清單

2.優先排序：時間管理四象限（輕重緩急）

3.時間安排及具體實施

4.每晚回顧

分組演練：畫出你每天的時間圓餅圖

三、懲戒管理：沒有規矩不成方圓

1、與下屬保持距離，你才能懲罰下去

2、嚴刑峻法：你無法討好每一個人。

3、制度規章擺在那里，不是為了“治誰”，而是為了“逼誰”。

4、所有的規章制度，立法之前，最好公示征求意見，而不是自己主觀臆斷。

5、違禁以案例為主，上任第一事是制度學習和考試。

6、警示用語要有措施后綴。

7、罰款要公益化。

8、罰款最好不要過夜。

分組演練：假設你的下屬老王是資深老員工，業務水平一般，上班老是玩手機、不專心，派給的任務多次不能及時完成。身為主管，你再無法容忍，你如何進行懲戒才能達到理想效果？

四、激勵管理：如何有效激勵下屬？

1.增加式激勵：員工對于正常收入只付出正常勞動，要想讓他付出超常的工作，同時，必須讓他得到超常的回報。

2.減少式激勵：人們只操心對自己有利的事。降低成本則當事人有獎勵。

3.大獎式激勵：重賞之下有勇夫，優秀員工都希望用自己超群的才智獲得超常的回報，從而一直優秀。

4.福利式激勵：當公司業績上升的時候，讓行政后勤人員感覺業績與其獎金有關系，并從內心加以關注、努力服務一線部門。

小結： 每組擬定531行動計劃表、上臺發表本課程學習所得。

END!

吳老師

【專業資質】

? 實戰派MTP管理專家

? CMC國家注冊咨詢師

? PTT國際職業培訓師

? 國際通用生產能力IMMP高級講師

? 6S管理三段論模型創建者

? 江西財經大學、蘭州理工大學、集美大學特聘講師

? 具15年研發/生產/品管從業經歷、18年咨詢培訓經歷

? 著名財經雜志《商界》、《商界名家》特約撰稿人

? ISO9000/14000/18000/SA8000/6S管理體系資深咨詢師、審核員

【工作經歷】

吳天福老師，MTP管理專家，蘭州理工大學、集美大學誠毅學院、江西財經大學經管學院特聘講師，中國具有影響力的實戰派咨詢顧問、職業培訓師之一。曾任職于著名臺資小家電燦坤集團、東南汽車/SYM摩托、誼瑞集團質量經量及國內知名咨詢公司，專研企業現場管理、班組管理、員工職業化素養及各階層管理技能提升等領域，15年企業班組長、課長、經理/高專、副總、總經理的工作歷練，使他的咨詢與培訓實操性極強，善于把理論與工作實際相結合 ，案例豐富、深入淺出，有料又有趣，備受學員的歡迎。2015-2017年，吳老師在國網、南網及國電、華能、福能、中海油等電力、能源行業深耕MTP管理，為上千名中基層干部傳經送寶，有效提升了他們的管理能力，得到了客戶的高度肯定。

【主講課程】

?中基層管理系列

1)《中層管理的綜合管理能力提升》+中層+2天

2)《六型班組創建實操訓練》+中基層+2天

3)《工匠精神》+中基層/班組長+2天

4)《從技術能手走向管理高手》+中基層+2天

5)《一線大拿的技術保留與傳承》+中基層+2天

6)《班組安全管理》+中基層/班組長+2天

7)《如何成為上司的得力助手》+中基層+2天

8)《精益生產現場管理》+中基層/現場人員+2天

9)《6S管理實戰指南》+中基層+2天

10)《中基層管理者的OJT成長之道》+中基層+2天

11)《企業文化如何在一線落地》+中基層+2天

?職場管理工具系列

12)《思維導圖-高效工作力》+高中基層 /各階層員工+2天

13)《思維導圖-金字塔原理》+高中基層 +1天

14)《職場人管理8大工具》+中基層/各階層員工+2天

15)《提升PPT價值呈現力》+高中基層/各階層員工+2天

16)《職場人知識管理入門》+各階層員工+2天

【授課風格】

?咨詢式培訓——課前充分了解培訓單位的學員需求，研發、設計、實施個性化的課程，務求符合客戶的行業特點、學員的知識層次，達到事半功倍的效果。

?體驗式培訓——分組式互動、體驗式學習、寓教于樂、深入淺出，讓學員在體驗中感受、悟出道理，逐步啟發心智，達到震撼心靈，豁然開朗的效果。

?無邊界培訓——全程提供各種管理工具與模型，以及老師多年收集積累的素材資料包、課前（或課中課后）建立微信群，提供微信交流平臺常年互動，實現一次學習，終生受益！

【客戶見證】

?房地產/建筑/裝飾/物業

聯發房產、融僑地產、陽光城地產、建發地產、杏林建設

新宇公路工程、華南龍水泥、金馬機電、興發物業、創優物業

?電力、電網、能源行業

國家電網福建公司（福州、龍巖、三明、漳州、廈門等市公司）

南方電網（云南德宏\怒江、貴州銅仁石阡\思南等供電局）

福建鴻山熱電、華安水電、國電南埔電廠

福能集團晉江氣電、中海油福建LNG

湖北能源集團、神華河北國華滄東發電廠 等

?機械/五金/橡塑行業

廈門馳杰模具工業有限公司、廈門克成五金工業有限公司

廈順鋁箔有限公司、廈門虹鷺鎢鉬工業有限公司

廈門誼瑞貨架有限公司、廈門西恩威金屬有限公司

廈門優而美金屬有限公司、廈門中田塑膠有限公司

廈門東隆吸塑制品有限公司、廈門富利特橡膠有限公司

廈門金湯橡塑有限公司、廈門威迪亞科技有限公司

?電子/電氣/軟件業

上海良相智能化工程有限公司、上海立格儀表有限公司

廈門廈榮達電子有限公司、廈門宏發工業機器人有限公司

廈門FDK有限公司、廈門奧得奧電子有限公司

廈門廣電集團、廈門TPK宸鴻科技有限公司

廈門施納德電氣有限公司APC、福建富士通軟件有限公司

廈門力和行光電技術有限公司、太原富士康科技有限公司

?造船/鋼構/新能源行業

廈門船舶重工、一帆重工、新勝海船舶、十八重工、福船一帆新能源

?集團公司

泰龍集團、遠紅集團、金騰集團、省船舶工業集團、云南雙友集團

江鹽集團、天津百利集團、廈門港務集團、廈門市政集團

【客戶推薦】

? 聯發地產 重慶分公司人力資源部 張經理

年底百忙之中我們硬是抽出一個周日的時間來進行年度培訓計劃的最后一堂課《執行力與時間管理》，通過總部的甄選有幸請到了吳天福老師，他的課程大綱十分有料，講的者是我們房地產、物業管理的真實場景案例，非常實用，課堂中有多種互動，我們不少經理級都是經常接受培訓的，卻都有豁然開朗的感覺，這一天的內容很有啟發，大家都紛紛表示要好好消化，在工作中好好應用。感謝吳老師精彩的講課！

?陽光城地產福州分公司培訓中心 劉主任

今年我們舉辦了福建區域的中層干部的輪訓，有幸請到了吳天福老師，他的MTP課程內容清晰明了，針對課題做了非常專業、系統的設計，同時也十分注重地產公司項目現場的實際情況，為我們做了量身定制的案例分析和解決方案研討，對項目的銷售管理、后續的物業管理實際的工作有很大的幫助。

?廈門船舶重工股份有限公司 人力資源部 溫經理

在上課過程中就能發現吳老師是十分專業且務實的講師，擁有豐富的實戰經驗和理論基礎。選擇的案例很符合企業實際，很能說明企業的痛處，讓我們感同身受。我們曾經把吳老師的課程移到新勝海船舶、一帆重工等供應商去交流，課程當中有很多的互動，氣氛非常好，印象深刻。學員反饋有趣有料，很受歡迎。

?江西贛州晨光稀土有限公司 分管人力資源王副總

聽吳天福老師講現場管理有一種眼前一亮的感覺，之前請的老師一般都會理論偏多，枯燥無味，讓人不容易堅持聽下去。但吳老師確實是自己從班組長做過來的，非常了解班組長的所思所想所做所慮，引經據典、深入淺出、融會貫通，可操作性強，又生動活潑，易記易用。

?云南雙友集團 辦公室 邱主任

我上過很多老師的課，都覺得內容和實際不太貼切，而且很死板，但上過吳天福老師的課程后，覺得他講的東西，既專業又平實，案例切合我們的實際，知識點也很清晰，并不是一堆堆大道理直接塞給你，我們很容易就理解并接受了。特別是吳老師的PPT，那絕對是高端大氣上檔次，是我見過的效果一流的PPT。

學員心聲

?云南煙草培訓中心范老師

這次我們集中全云南煙草系統所有的高級技術來昆明培訓，第一天講技術保留與傳承，比較了五六個老師，才選中了吳老師，我們覺得他的課程大綱全是拿來就用的實實在在的經驗，實際上課全程真的感受到老師幾十年的功力不是蓋的，在技術保留與傳承上相當有心得，而且方法接地氣，非常可行！

?恒興興業機械有限公司 人力資源部 袁助理

我第一次聽吳天福老師的課就喜歡上了，吳老師總是能把硬梆梆的專業知識講得生動有趣，而且設計了很多小游戲小活動，視頻素材也非常適合，課堂氣氛很好，讓一天抽煙不離手的人居然聽得入神忘記抽煙了：）；另外很感動吳老師的敬業精神，每次總能盡心盡力地做課前調研、課中積極和學員互動、課后還主動定期過來回訪，關注訓后學員的行動及績效的實際提升！

?廈門克成五金工業有限公司 人力行政部 陳主管

吳天福老師跟我們公司有二十多年的交情了，我自己聽過很多次吳天福老師的課程，每次都能真正的學到干貨，而不是聽的時候激動，聽過就不動。因為吳天福老師的課程中所講的案例，都是發生在我們企業內的真實案例，對癥下藥，效果自然比較好。

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com