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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

設計思維（Design Thinking）是由全球頂尖的設計咨詢公司 IDEO 與斯坦福設計學院創立，以人為中心的全新工作方法與用戶體驗流程，設計思維本質是一套解決問題的創意方法論，它將用戶需求、技術可行性與商業目標三者集合，輔之以設計師常用的設計和思考工具，通過團隊協作，締造人本化創新。目前設計思維已經發展成為全球頂級企業的必備工作法和創新動力源。

【課程收益】

1.掌握設計思維與服務創新的關鍵點

2.演練設計思維框架與工具

3.思考如何在工作中實現創新

【課程對象】

想了解掌握Design Thinking思維及實踐的個人，特別是創新型人才及組織

【課程大綱】

第一章：了解設計思維

1、破冰

2、設計思維的發展歷史

3、設計思維介紹

3、設計思維特點

第二章：設計思維之發現階段及工具

1、同理心地圖

2、一對一訪談

3、練習

第三章：設計思維之描述階段及工具

1、用戶畫像

2、HMW

3、用戶旅程圖

4、練習

第四章：設計思維之創意，測試及工具

1、Round Robin

2、重要可行性矩陣

3、瘋狂小8

4、練習

第五章：設計思維之原型及工具

1、商業模式畫布

2、概念海報

第六章：設計思維共創實戰

1、如何訂制一場設計思維共創

2、設計思維工作坊卡牌介紹

3、設計思維工作坊實例解析

4、設計思維工作坊實戰

林老師

?講師背景：

?全球最大的上市咨詢公司，世界500強公司埃森哲管理內訓師

?IBM, 惠普，花旗銀行，埃森哲高級項目經理，敏捷管理教練

?埃森哲大連敏捷社區負責人

?國際Scrum聯盟認證敏捷項目管理專家

?國際SAFe 認證大規模敏捷框架組織認證項目管理專家

?埃森哲認證敏捷管理專家

?微軟認證商業智能和數據管理專家

?職業履歷

具有16年項目咨詢及企業項目管理經驗，曾服務于IBM, 花旗，惠普，埃森哲等多家世界500強企業，擔任資深項目經理及敏捷咨詢顧問。在職期間，參與并主導超20個大中型項目的建設，咨詢和管理工作。幫助并指導數十家企業實現項目敏捷轉型，架構搭建和團隊文化養成。在項目管理理論，方法，工具和實踐方面具備豐富的實踐經驗。作為埃森哲大中華區人力資源商業智能團隊主管，參與了多個人工智能，商業智能項目的管理，為埃森哲的戰略決策提供了有效支持。具有豐富得跨國團隊管理經驗，曾作為項目主管，帶領跨美國，英國，愛爾蘭，西班牙，阿根廷，印度，日本，菲律賓等將近十個國家得跨國團隊，成功交付了集人力資源，財務，法務，醫藥等業務領域以及大數據，人工智能，物聯網，區塊鏈，商業智能等技術領域得多個復雜項目。

?主講課程：

第一大類：敏捷項目管理與實踐

1. 敏捷進階沙盤工作坊-《樓蘭密藏》

2.《產品經理設計思維與敏捷開發》

3.《敏捷項目管理Scrum》

4.《敏捷軟件測試》

5《行為驅動開發—BDD》

第二大類：職業規劃與思維技巧

1.《高效能人士的七個習慣》

2.《結構思考力》

3.《六頂思考帽與六雙行動鞋》

4. 《九型人格_團隊合作與自我認知》

6. 《設計思維與產品創新》

5. 《系統思考與創新思維》

?培訓風格

?課程落地：善于將管理理論與實踐經驗相結合，將理論工具化，使得學員可以在實踐中將理論學以致用，將課堂的學習成果落地結果.

?學員不困：培訓方面知識體系豐富，風趣幽默，善于使用案例，練習等教練引導技術完成與學員之間的互動，在引導學員積極主動參與的前提下達成課程交付。

?強調共創：有豐富的工作坊引導經驗，善于將管理中的問題抽象出來，并以沙盤游戲或工作坊的形式重現，引發學員的思考，巧妙得將枯燥得講授轉化為學員得自我反思，加深學員對課程得理解。

?服務客戶

埃森哲信息技術有限公司、戴爾、IBM、惠普，沈陽寶馬，大北歐通訊設備有限公司，新程軟件有限公司，大連市工會，思佰益必智信息技術有限公司，賦啟青年發展中心，TIR國際公路運輸組織，統一企業、光明乳業、河南山盟、山東華廈銀行、同昆數碼、佳通輪胎、摩托羅拉、諾基亞、國美、永樂、蘇寧、迪信通、浙江話機世界、翔傲科技、中國移動（安徽/四川/云南）、中國聯通（中國聯通學院）、中國電信（北京/青海）國家電網（河北/江西/陜西）、南瑞集團、安康水力發電廠、晶科電力、花旗銀行、交通銀行、中信銀行、南洋商業銀行、中國郵政儲蓄銀行（湖北/江西）中建五局、宏圖地產、眾森地產、新力地產、恒大地產、匯仁地產、楊子江海陵藥業、天士力醫藥、貝登醫療、匯仁醫藥集團、青峰醫藥集團、延鋒江森座椅、江鈴汽車股份、南昌地鐵集團、博能汽車、昌河汽車集團、北京新泉志和、巴德富集團、艾萊依集團、廣州金鵬集團、中材集團、晶科能源、榮德新能源、光明乳業集團、平安保險、中國人保財險、首創金服、首都國際機場、中煙集團、無錫大東方百貨

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