基于KPI的績效指標體系設計實戰
【課程編號】:NX20234
基于KPI的績效指標體系設計實戰
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【所屬類別】:績效管理培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:績效體系培訓
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【培訓對象】
中高層管理人員
【課程收益】
手把手的教會學員如何設計三級KPI體系:學會指標分解的方法,學會三級指標設計的邏輯關系,學會給指標配權重的方法,學會指標賦值和科學設計指標評分標準的方法。
通過咨詢式的培訓,通過大量的課堂實戰,使學員學會績效指標三級體系建設,同時掌握績效考核模型和三級KPI體系建設模型。
【課程大綱】
1. 績效管理實戰理論
?績效管理的PDCA
?四類人員的績效責任
?設計績效考評的周期
?績效考核冰山模型
2.設計企業三級關鍵業績指標實戰
?實戰:組建公司
?從戰略到計劃
?從目標到績效
?設計關鍵績效指標(KPI)的兩種方法
?用關鍵成功因素法設計三級關鍵績效指標(KPI)體系
?設計公司一級關鍵績效指標(KPI):
?利用魚骨圖法找出公司成功的關鍵因素
?導出公司一級關鍵績效指標(KPI)
?實戰:設計公司一級關鍵績效指標(KPI)
?設計公司一級關鍵績效指標(KPI)應該注意的問題
?設計部門二級關鍵績效指標(KPI):
?上級目標和下級目標之間的關系
?任務分工矩陣:
?任務分工矩陣分解企業工作任務
?任務分工矩陣分解企業級關鍵績效指標(KPI)
?實戰:分解公司級關鍵績效指標(KPI)
?關鍵績效指標(KPI)的有效分解
?實戰:設計部門二級關鍵績效指標(KPI)
?設計個人三級關鍵績效指標(KPI):
?實戰:分解部門二級關鍵績效指標(KPI)
?實戰:設計個人三級關鍵績效指標(KPI)
?關鍵績效指標(KPI)的篩選
?三級關鍵績效指標(KPI)體系設計模型
3.權重、指標值和評分標準設計實戰
?關鍵績效指標(KPI)的權重確認方法
?兩種實戰方法
?實戰:關鍵績效指標(KPI)配權重
?設計關鍵績效指標(KPI)的指標值
?設計關鍵績效指標(KPI)評分標準
?三種實戰方法
?實戰:關鍵績效指標(KPI)配值和評分標準
?企業 KPI指標在時間維度的分解圖
?實戰:KPI指標在時間維度分解
?特殊職位的關鍵績效指標(KPI)設計
?指標評審的原則和流程
?目標承諾與發布
鄧老師
?資深實戰講師
?北京君瀾國際集團 VP
?清華大學繼續教育學院 講師
?眾行國際教育 首席人力專家
?《名師在線》高級顧問 特聘講師
?擅長領域
?多年大型國企集團、民企集團、外資集團公司的人力資源管理實踐經驗;
?熟悉IT、房地產、制造、礦山機械、網游、多語處理、教育、金融控股、金融地產、互聯網金融等行業的人力資源管理規律;
?公司管控模式設計、組織流程規劃、人力資源管理體系設計,公司價值鏈分析、人力資源IT項目推進等,對公司的人力資源管理、干部管理、運營管理、行政管理和分支機構管理有過深入研究和實踐;
?《人力資源實戰操作指南2010》績效模塊的執筆人。
?授課風格
?典型的咨詢式培訓;
?以學員為中心的實戰授課方式;
?以學員所在崗位的工作展開教學活動,解決學員當下面臨的問題。
?主講課程
?《非人力資源經理的人力資源管理》、《企業面試官實戰》、《管理者的六大管理技能訓練》、《管理者的工作委派與授權》、《目標管理實戰》、《人力資源規劃》、《工作分析實戰》、《人才選拔與聘用管理》、《培訓計劃制定與人才培養》、《薪酬設計實戰》、《績效管理項目實戰》等
?培訓客戶
?中國銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國人民銀行清算總中心支付系統開發中心、張家口銀行、中原銀行、徽商銀行、天津金城銀行、中信集團、恒泰證券、國家電網英大集團、英大人壽保險、農信銀、安徽靜安投資集團、融投集團…….
?中遠海集團、中石化、中石油、海航集團、中國水電顧問集團、中國聯通、中國普天、中核集團田灣項目部、北汽集團、中國原子能科學研究院原子高科股份、上海華誼集團、韓國浦項制鐵(Posco-china)、三星、國開東方、Vestas、華銳風電、伊利集團、金鑼集團、新希望六和、揚翔集團、根源生物集團、中北集團、江西招標集團、順義區政府、東方所、北京排水集團、金美仕、以嶺藥業集團、美裕珍珠、捷豐物流……
?Sohu暢游、Baidu上海研究院、億陽信通、國基科技、賽意信息科技、雅座、宇信易誠、嘉和美康、北京中潤集團……
?北大總裁班、清華總裁班、華科總裁班、華企商學院……
?咨詢案例
?某移動互聯網公司工作分析、薪酬績效管理項目;
?某集團公司績效管理項目、工作分析項目;
?首都航空基層管理者選拔項目;
?某地產集團流程再造項目、地產金融項目等。
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