如何打造“4D”型內訓團隊
【課程編號】:NX21003
如何打造“4D”型內訓團隊
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:內訓培訓
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課程背景:
企業內訓近年來已成為各大企業用來提升組織管理能力和員工執行力的重要手段,可是面臨“半道出家”的內訓團隊,良莠不齊的培訓對象,“眾口難調”的內訓需求,又要面對迫切希望培訓投資“立竿見影”的公司老總等等。
現在特別流行4 D 電影,就是在三維畫面的基礎上增加更多的體驗。借此概念來體現培訓團隊的價值,現代企業內訓團隊應該在傳統培訓的培訓前、培訓中、培訓后基礎上,增加學員和銷售或業務團隊管理者全程的體驗與參與。
如何讓企業擁有真正適配企業發展階段的優秀內訓團隊?
如何制定出一個清晰有效,且回報率較高且實操性較強的內訓計劃?
如何幫助內訓團隊實現其應有的功能價值?
如何有效的利用企業自有的培訓資源和案例?
如何避免有價值的內訓成為業務部門的“負擔”?
如何使內訓團隊從業務“配角”成為業務“伙伴”?
“4D”型培訓團隊,是指培訓團隊就“define training needs,design the course , delivery course, development people “ ,即明確培訓需求、設計培訓課程、傳授培訓課程、發展人員能力四方面發揮推動業務團隊能力發展的價值。
課程目標:
1.了解企業內訓工作的特點及其優劣勢;
2.幫助內訓師及其團隊清晰理解內訓團隊工作的價值目標;
3.初步掌握如何明確業務部門的培訓需求;
4.能夠結合業務目標及員工能力提升重點設計培訓方案;
5.學會如何通過調動業務部門充分參與,高質量實施培訓方案;
6.能夠運用內訓跟進機制,實現培訓后跟進及培訓成果呈現。
培訓對象:
企業內訓師;培訓經理;培訓團隊主管;培訓部門負責人
課程內容:
第一節:企業內訓團隊到底是干什么的?
1.企業內訓的“前世今生”
2.內訓團隊與公司業務發展的關系;
3.企業內訓的特點;
4.企業內訓的優劣勢分析
第二節:企業內訓價值如何定義?
1.你的內部“客戶”是誰?——誰決定了內訓的價值
2.什么是你的價值主張?——你的內部“客戶”為什么需要你,需要你做什么
3.什么是你發揮價值的渠道?——你和你的內部“客戶”通過哪些方式互動
4.什么是你們的關系?——你希望和內部“客戶“建立怎樣的關系
5.什么是你的收益?——你將通過發揮價值獲得怎樣的收益
第三節:如何明確企業內訓需求?
1.關于內訓需求的五大誤區:
a)內訓需求就是“補短板”;
b)內訓需求就是“領導滿意”;
c)內訓需求就是滿足業務部門需要;
d)內訓需求就是“錦上添花”;
e)內訓需求就是證明業務部門“不行”;
2.如何真正明確企業的內訓需求;
3.準確把握內訓需求的五大方法:
a)領導訪談法;
b)客戶反饋法;
c)測評考核法;
d)開放研討法;
e)觀察體驗法;
第四節:如何設計業務部門認可的內訓方案?
1.與業務部門共識訓練目標;
2.鎖定參訓人群或重點訓練對象;
3.提前確定訓練結果評估標準;
4.“形式”和內容同樣重要;
5.內訓方案設計與呈現的常用模版
第五節:如何預熱、調動業務部門參與培訓項目?
1.如何“營銷”培訓項目;
2.如何“炒作”培訓內容;
3.如何“培育”培訓火種;
4.如何“點燃”參訓熱情;
第六節:內訓課程講授需要關注什么?
1.內訓授課不是“應付”任務;
2.內訓授課的靈魂——熱情;
3.內訓授課成功的關鍵——激發興趣;
4.內訓授課的最基本要求——“三貼近”;
5.內訓授課的五大禁忌:
a)忌照本宣科;
b)忌生搬硬套;
c)忌追求熱鬧;
d)忌求多求全;
e)忌長篇累牘;
f)忌空談理論;
第七節:如何推動“知道”到“做到”?
1.什么阻礙了學員從“知道”到“做到”;
2.“7-2-1”原理的價值與反思;
3.學員內訓后訓練的“五字真言”;
4.如何有效捕捉及呈現內訓的階段性成果;
5.如何發揮公司內部郵件對內訓成功的價值;
第八節:課程回顧與總結
1.課堂學習要點回顧;
2.學員行動計劃擬定;
3.學員收獲分享與課堂答疑。
許老師
——組織營銷績效與領導力提升專家 【常駐北京】
社會職務
北京大學光華管理學院EMBA特約講師
北京大學醫學部醫藥行業管理EMBA研修班特約講師
中國人民大學公共管理學院培訓中心項目管理顧問、特約講師
資格認證
國家績效改進師
國家高級企業培訓師
國家高級企業咨詢師
美國智睿咨詢(DDI)認證講師
美國睿仕管理(Right Management)認證講師
美國Hogan Assessment Systems認證講師
《互聯網+時代的人性營銷》、《科特勒營銷思維》暢銷書作者
職業背景
許宏老師畢業于北大醫學部臨床醫學專業,曾在世界500強外資跨國企業工作多年。從基層員工做起,歷經銷售、市場、培訓管理等全國高級管理崗位。
許老師目前主要從事于企業經營管理培訓及咨詢活動;長期且豐富的管理咨詢及培訓實戰經驗,對于如何有效推動各類企業、組織、機構管理工作,品牌及產品營銷管理中的行為改變及新技能的應用與實踐,有獨到的理解與深入的研究。
許老師擁有長期且豐富的管理咨詢及培訓實戰經驗,通過始終貫徹“化繁為簡,化簡為易,化易成趣,化趣成道”的培訓理念,作為學習觸發者和實踐推動者,有效幫助一批不同行業的企業和組織提升了管理者領導力、組織管理及運營管理水平,改善了組織行為模式、品牌營銷模式和組織績效水平,最終幫助企業獲得了穩健發展的目的。并著有《互聯網+時代的人性營銷》及《科特勒營銷思維》等行業熱銷書。
同時,許老師曾受邀承擔多家著名企業、大學、醫療結構等的多個重要學習發展與培訓項目,并在演講、溝通、品牌營銷、營銷管理、領導力發展等各類定制培訓課程中擔任特邀講師,很多項目已經成為行業標桿與典范。
法國阿爾斯通公司全國經理領導力發展項目顧問,特約講師
中化集團青年管理干部集訓營項目總顧問、特約講師
中化化肥集團公司經理發展行業百人項目顧問、特約講師
新浪公司員工發展項目總策劃及特約講師
網易公司新員工及管理者“易計劃”項目顧問
中信資本管理者領導力提升項目顧問、特約講師
新華保險管理者領導力發展項目特約講師
平安大學領導力打造項目特約顧問、講師
中原地產領導力發展項目顧問、特約講師
萬科商業地產領導力構建與發展項目特約講師、顧問
新浪公司新員工發展項目策劃顧問及特約講師
江蘇奧賽康醫藥集團組織發展與績效管理變革項目總顧問
上海醫藥集團系列管理培訓項目嘉賓講師
管理咨詢及培訓服務客戶
中國國際航空公司
深圳航空
平安證券
中信銀行
平安銀行
金隅集團
安利中國
江山控股
中央人民廣播電臺
港鐵軌道交通
前海人壽
安聯保險
中國航天東方紅科技
CTI華測檢測
遠大集團
艾默生網絡能源
中信資本
廣州市黃埔區衛計委
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美的物流
賽諾菲-安萬特
諾華制藥
諾和諾德
阿斯利康
默沙東
多美滋
羅氏制藥
費森尤斯卡比
西安楊森
揚子江藥業
江蘇奧賽康
德國拜耳
勃林格殷格翰
上海醫藥集團
葛蘭素史克
康維信
昆明貝克諾頓
以嶺藥業
上海信誼
同仁堂
信立泰
江蘇豪森
德國默克
新浪
網易
藍色光標
益牙網
神州數碼
當當網
百度
中國軍創網
上汽大眾
阿爾斯通
三星科技
北汽集團
鹽湖股份
中化化肥
麒麟機械
美的集團
歐派家居
五羊-本田(廣州)
九牧王制衣
東風本田
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中國種子集團
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南方醫科大學口腔醫院
四川大學華西醫院
上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院
山東省立醫院
山東省立兒童醫院
北京地壇醫院
中國人民解放軍302醫院
浙江大學第一醫院
大連醫科大學附屬醫院
瑞泰口腔醫院
瑞爾口腔
迪諾口腔
重慶市精神衛生中心
瑞蕾齒科
德隆齒科
云南省紅河州醫院
云南楚雄州州醫院
云南楚雄州中醫醫院
北京大學醫學部
蘭州大學
四川大學
浙江大學
杭州師范大學
武漢大學
中國人民大學
四川大學華西醫學院
浙江中醫藥大學
南方醫科大學
福建醫科大學
南昌大學
南方醫科大學
北京大學口腔醫學院
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