高效溝通與精準表達
【課程編號】:NX21152
高效溝通與精準表達
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:溝通與表達培訓
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課程目標
不管我們喜歡不喜歡,擅長在個人或公眾場合發言的人,通常會被認為更聰明,更具備高的領導素質。如果邀請你即興演講,有效的發言技能就顯得尤為可貴。很多表達課程,可能只在意了說話的一些零散技巧,但是高情商、漸進式的表達溝通會更關注只有與人良好的溝通,才能為他人所理解,只有與人良好的溝通、才能得到必要的信息。因為清晰的表達來自于清晰的思考,這里不僅有讓你輕松組織思想的左腦框架讓你輕松搭建溝通語言;更有讓你的表達打動人心的右腦力量,話語直抵對方內心。與人溝通的工具是漸進,與人溝通的方法是情商。
【課程目標】
漸進溝通、高效表達把信息直接傳遞到對方的潛意識
打動他人、先打動自己,玩轉情商有效溝通
左右腦、有架構、有邏輯的表達,為溝通加速
【課程收益】
對個人:掌握溝通情商,并讓表達更清晰(說到點,說得透)、更簡練(話不多,有結構)、更有力(有推動性、有影響力);讓語言更有設計感,能深入學習和演練創新思維的實用性
對公司:可提高員工表達情商。對內溝通,減少誤會從而提高團隊工作效率; 對外溝通,在爭取更大利益的同時,給客戶及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。溝通情商可激發員工,提升工作熱情,提高個人的領導力。
【授課方式】
共識:團隊共情、分享與完成階段任務
共鳴:案例演繹、現場分析與解決
共振:打開潛意識、積極主動推動協作與溝通
【課程綱要】
第一部分:打開溝通背后的密碼
1.感知自我
①OH卡打開溝通話題:昨天、今天、明天
②神奇的數字3
2.共情溝通
①什么是溝通?
②什么是溝通痛點?
③溝通失敗的原因?
第二部分:打開溝通技巧
1、溝通心法:尊重他人、共情溝通
①懂他的性格—性格色彩
②懂他的角度
③懂他的情緒
④實景演練
2、溝通技法:結構思考、高效溝通
①講完整、聽明白、問清楚
②論、證、類、序
③高效溝通非暴力
④實景演練
第三部分:打開溝通表達
1.高效溝通、精準表達
①左右腦表達量表
②左腦6力量
③右腦6力量
④實景演練
2.演講技巧
①演講的禁忌
②怎樣演講有魔力
③演講表達六要素
④實景演練
3.演講邏輯
①演講首尾
②目標、理由、要點
③情節、形象、色彩
④實景演練
第四部分:總結回顧
演講呈現
趙老師
【個人簡介】
14年企業中高層管理實戰經驗
企業內部1000+培訓
高級體驗式培訓導師
高級心理咨詢師
歐卡潛意識高級引導師
高級心理沙盤游戲引導師
國際認證鼓勵咨詢師
溝通加速器金牌課程講師
情商加速器沙盤認證講師
目標加速器沙盤認證講師
魔力演講授權認證講師
全腦表達沙盤授權認證講師
第五屆“我是好課程”大賽綜合賽場全國十強
第五屆“我有好課程”大賽沙盤課程全國總冠軍
【擅長領域】
趙莉老師,擁有中高層管理實戰經驗,接受過系統化的培訓課程訓練,從事企業內部培訓教學與研究10余年,擁有一整套完善新穎的互動教學方法。趙莉老師致力于企業員工的系統思考力和執行力課程的培訓與研發,分別針對新員工與老員工的不同壓力來源,針對性為員工疏導職場壓力提高行動力。憑借多年企業管理經驗,現場培訓管理經驗和體驗式培訓經驗,趙莉老師對企業員工思考力、執行力與問題的解決力等方面頗具獨到之處,擅長從多個角度分析和解決問題。趙莉老師特別注重培訓課程的實用性,與學員換位思考,能運用多種授課形式和方式,將培訓方法有效落地,引導學員關注目標、提升執行力,快樂工作幸福生活,最終達成企業員工雙滿意的結果。
服務過的企業:中國聯通、中國移動、中國通服、國家電網、中車四方所、中鐵大橋局、中電國睿、北斗星通、上上電纜、中國新能源建設、大地保險、農發行、中國銀行、民生銀行、工商銀行、華夏銀行、通號城交、上海申通地鐵、北京現代、中建一局、中建八局、中建八局二建設、笛佛軟件、火蛋科技、通號建設、北部灣港等下屬港口單位、北京對外貿易學校等。
【主講課程】
1、《情商加速器》沙盤1~2天 (情商管理、溝通、銷售情商、情商情緒)
2、《溝通加速器》1~2天(溝通、溝通情商、精準表達、工作匯報)
3、《跨部門溝通與協作》1~2天(溝通、跨部門溝通、跨部門協作、高情商溝通)
4、《漸進式溝通與情商》1天(溝通、感召式溝通、銷售、談判)
5、《目標加速器》沙盤 1~2天 (目標管理、執行力、溝通、團隊協作)
6、《職場情緒釋放與EFT解壓》1天(情緒解壓、情緒溝通、職場心態調整、對情緒解決情緒)
7、《職場幸福課》1-2天(職業心態、員工積極性、團隊溝通、正向思維模式)
8、《全腦表達》沙盤1~2天 (快速表達、思維組織、團隊溝通)
9、《魔方變革力》沙盤1-2天(團隊變革、企業革新、團隊共創、團隊目標、自我驅動力、自我變革)
10、《結構思維與寫作》1-2天(結構思維習慣、思維模式提升)
11、《優秀員工職業素養與提升》1天(職業心態、職業化、員工積極性、團隊溝通、職業效能與目標)
12、《從學校人到企業人》職場新人課 1天(新員工職業心態、素養、溝通、效能、情緒管理)
13、《領導力沙盤》沙盤1~2天(領導力、戰略變革、團隊責任與愿景)
14、《心想事呈》特聘授權課1-4天(智聯招聘版權課不外售)
【授課風格】
專注于職場員工心態與發展、將心理學技能巧妙融合入課程課程風格輕松愉悅,形式新穎,課堂體驗感強。授課幽默、自然、親切,課程內容落地。
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