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課程背景

不懂業(yè)務(wù)做不好人力資源管理，不懂人力資源管理又如何能做好業(yè)務(wù)？

為什么今年任務(wù)沒有完成？那是人力資源部沒招到人。

為什么交付嚴(yán)重延遲？那是人力資源部培訓(xùn)結(jié)果不給力。

為什么質(zhì)量事故頻出？那是人力資源部招的新人能力不行。

為什么團(tuán)隊(duì)忙閑不均？那是人力資源部績效淘汰沒落實(shí)。

為什么骨干大量流失？那是人力資源部不給大家漲工資。

“萬惡之源”的人力資源工作該誰干?人力資源工作是誰家的孩子?不懂業(yè)務(wù)的人力資源工作者只是花架子，不懂人力資源管理的管理者更不是一個(gè)稱職的管理者。

本課程從中基層主管日常業(yè)務(wù)中面對的人力資源問題出發(fā)，通過角色認(rèn)知，讓管理者體會(huì)到公司對其人力資源管理責(zé)任的擔(dān)當(dāng)期望，同時(shí)通過系統(tǒng)化的從理念到方法的學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊(duì)管理水平，完成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

課程收益

1.全面引導(dǎo)部門管理者從管理者的角度出發(fā)，切實(shí)提升對于人力資源管理的專業(yè)化認(rèn)知；

2.積極引導(dǎo)部門管理者從提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)成效的角度，樹立起專業(yè)、有效的人力資源管理理念，并切實(shí)承擔(dān)起相應(yīng)的人力資源管理職責(zé);

3.使部門管理者用人力資源的實(shí)效技能提升業(yè)務(wù)產(chǎn)出，包括：組織和崗位設(shè)計(jì)、人才選聘、人才培養(yǎng)、員工激勵(lì)、績效管理、團(tuán)隊(duì)氛圍建設(shè)等關(guān)鍵技能，并將這些技能運(yùn)營到日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中

4.通過領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評與分析等，全面引導(dǎo)部門管理者強(qiáng)化自我領(lǐng)導(dǎo)力提升，切實(shí)提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)成效。

受眾對象

1.企業(yè)中基層管理者

2.人力資源工作者

3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)干部

4.新晉管理者

課程大綱：

引子：案例導(dǎo)入

一、人力資源管理與經(jīng)營責(zé)任

企業(yè)人力資源管理框架與內(nèi)容

人力資源管理的組織體系與分工

HRBP與業(yè)務(wù)部門管理者的角色關(guān)系

經(jīng)理人的角色認(rèn)知

用人力資源管理提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

二、凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃與計(jì)劃

人力資源規(guī)劃問題表象與診斷

公司人力資源規(guī)劃與計(jì)劃

部門人力資源規(guī)劃與計(jì)劃

優(yōu)秀企業(yè)人力資源規(guī)劃與計(jì)劃實(shí)踐分析

討論：從為我所有到為我所用（合作的力量）

三、平臺(tái)的力量——部門組織和崗位管理

組織問題表象與診斷

組織架構(gòu)設(shè)計(jì)原則

明確崗位職責(zé)和任職資格

高績效與冰山模型、勝任力

優(yōu)秀企業(yè)組織與崗位管理實(shí)踐分析

討論：員工不服從組織安排怎么辦

四、人對了就都對了——人才選聘

人才獲取問題表象與診斷

人才選聘原則

人才測評與面試方法

如何快速獲取人才

Offer談判一錘定音

優(yōu)秀企業(yè)人才選聘實(shí)踐分析

討論：如何與薪水期望高的候選人談判

五、發(fā)展才是硬道理——人才發(fā)展

人才發(fā)展問題表象與診斷

人才發(fā)展中管理者與員工的角色認(rèn)知

理解并運(yùn)用人才發(fā)展通道

培訓(xùn)需求管理

制定培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)組織管理

優(yōu)秀企業(yè)人才發(fā)展實(shí)踐分析

討論：如何管理“刺頭”員工（高手）

六、獎(jiǎng)罰分明懲前毖后——績效管理

績效管理問題表象與診斷

績效管理工具、方法（KPI/OKR等）

績效目標(biāo)與計(jì)劃

績效輔導(dǎo)

績效考核與評價(jià)

績效反饋

優(yōu)秀企業(yè)績效管理實(shí)踐分析

討論：如何淘汰績差員工

七、沒錢不行委屈了也不行——激勵(lì)與保留

激勵(lì)與保留問題表象與診斷

激勵(lì)要素與激勵(lì)體系的認(rèn)知

物質(zhì)激勵(lì)——薪酬結(jié)構(gòu)與功能的認(rèn)知

分錢的道理

高績效員工保留

優(yōu)秀企業(yè)激勵(lì)與保留實(shí)踐分析

討論：如何激活沉淀員工

八、從壓力到活力——高績效團(tuán)隊(duì)文化氛圍建設(shè)

團(tuán)隊(duì)文化氛圍問題表象與診斷

構(gòu)建和諧、多元的團(tuán)隊(duì)

改善員工溝通

民主VS集中——團(tuán)隊(duì)決策機(jī)制

員工投訴處理

員工沖突管理

討論：如何處理團(tuán)隊(duì)中的非正式小團(tuán)體

九、合法合規(guī)合情合理——讓法律給你安全感

勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽的風(fēng)險(xiǎn)與防范

“合法合規(guī)”解除勞動(dòng)合同的幾種行為

正確認(rèn)識(shí)試用期

特殊員工風(fēng)險(xiǎn)處理（三期、醫(yī)療期、涉外、勞務(wù)）

討論：勞動(dòng)糾紛案例分析

課程總結(jié)

胡老師

【背景介紹】

華為等一流企業(yè)近20年高管經(jīng)歷

華為大學(xué)認(rèn)證講師

暢銷書《績效管理從入門到精通》作者

暢銷書《HR人力資源實(shí)戰(zhàn)整體解決方案》作者

北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院客座教授

天津衛(wèi)視“非你莫屬”欄目人力資源專家

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

中國石油大學(xué)碩士，實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家，近二十年來在華為、千方科技、馬蜂窩旅游網(wǎng)等知名企業(yè)擔(dān)任研發(fā)部長、人力行政高級總監(jiān)、人力資源副總裁等高層管理崗位，現(xiàn)任某知名公司人力資源副總裁。

在華為十余年期間，歷任人力資源總監(jiān)、北京研發(fā)分部部長、HRBP管理部副部長等高級管理職位，從零起步協(xié)同打造全球領(lǐng)先的智能移動(dòng)終端研發(fā)團(tuán)隊(duì)，建設(shè)了卓越的研發(fā)能力；在某科技企業(yè)期間任人力資源副總裁，負(fù)責(zé)總部職能領(lǐng)域、智能硬件類的業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)金融等新業(yè)務(wù)孵化，助力互聯(lián)網(wǎng)智能電視成為行業(yè)領(lǐng)先者，助力手機(jī)快速躋身第一陣營。

胡勁松老師有豐富的業(yè)務(wù)管理和人力資源管理的復(fù)合經(jīng)驗(yàn)，擅長公司研發(fā)管理、公司治理架構(gòu)、研發(fā)流程設(shè)計(jì)、組織變革、人力資源管控體系建立、激勵(lì)與績效管理、薪酬管理以及人才培養(yǎng)體系構(gòu)建。胡老師深刻理解華為等知名企業(yè)文化與管理精髓，在課程中將跨領(lǐng)域的管理理念提煉貫通，既能高屋建瓴進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，又能場景化細(xì)致入微解決當(dāng)前挑戰(zhàn)。

【特點(diǎn)風(fēng)格】

多年的實(shí)戰(zhàn)和高管經(jīng)驗(yàn)，在胡老師的課堂上，體現(xiàn)出與很多職業(yè)講師不一樣的特點(diǎn)：

風(fēng)趣幽默充滿激情，完美的將在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)魅力融入課堂氛圍；

注重案例啟發(fā)思考，術(shù)道兼修循循善誘，使學(xué)員在實(shí)踐和總結(jié)中洞悉管理真諦；

搭建平臺(tái)授人玫瑰，依托幾十年的職場資源，助力學(xué)員把握復(fù)雜格局擁抱變革先機(jī)。

【主講課程】

一、華為文化與戰(zhàn)略

1、《華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐》

2、《華為戰(zhàn)略、使命、愿景》

3、《華為文化與干部管理》

二、人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力

1、《向華為學(xué)習(xí)人力資源管理》

2、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源創(chuàng)新與變革 》

3、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

4、《巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

5、《中高層管理技能提升》

6、《戰(zhàn)略績效管理解決方案》

7、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

8、《HR如何支持業(yè)務(wù)成功》

9、《基于組織戰(zhàn)略的人才發(fā)展設(shè)計(jì)》

【服務(wù)客戶】

華為、網(wǎng)秦、IBM、華勝天成、國美、京東、CDP、中石油、蒙牛、金蝶軟件、美的、富士康、南方航空、鳳凰金融、虎彩印刷、新奧燃?xì)狻⒑闳A科技、天津衛(wèi)視、英飛拓、格力空調(diào)、上海聯(lián)通、安吉爾、三一重工、創(chuàng)維、樂視、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、紛享銷客、昆侖萬維、中創(chuàng)信測、方正、鮮果時(shí)間、淺橙科技、松果出行等等

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