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企業卓越培訓師訓練

【課程編號】:NX23907

【課程名稱】:

企業卓越培訓師訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:培訓師培訓

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學習收益

了解企業內部培訓師的定位和素質要求;

掌握課程培訓體系的組成;

深入掌握基于ADDIE課程開發模型的應用技能,提高課程開發能力;

掌握課件制作技能,及課程目標設定、課程大綱編寫、講師手冊制作、學員手冊制作、隨堂資料制作等技能;

掌握教學方法“天龍八部”設計技能;

掌握課程教學方法設計能力;

掌握課堂精彩演繹技能;

掌握課后培訓效果評估的技巧。

學習對象

分兩種:入門班,提高班。

課程大綱

第一單元、撥開迷霧

一、培訓與培訓師

1.培訓的特征;

2.培訓師的定位與素質要求;

二、培訓項目設計

1.培訓項目設計步驟與流程;

2.課程開發-掌握課程開發模型;

3.課件制作—掌握PPT制作技術;

4.教學設計—掌握“天龍八部”的應用方法;

5.課程呈現—掌握現場管控與演繹的方法;

6.課后評估—掌握培訓評估方法。

1.以企業課程開發為案例進行講解

2.解答學員提問

第二單元、課程開發

一、課程開發模型選擇與應用

1.ADDIE課程開發模型應用;

——分析、設計、開發、實施、評估

2.培訓需求調研與分析的方法;

3.分析與設定課程培訓目標;

4.給課程取個好名字;

5.編寫課程大綱的方法;

二、技能類課程結構設計

1.理論設計

2.技巧/方法設計

3.設計技巧練習形式

三、課件體系設計

——課件的組成;

——講師手冊設計與編寫;

——學員手冊設計與編寫;

——隨堂資料的準備;

課堂演練:開發企業某課程的其中一部分1.講解完課程開發模型后,學員提問,老師解答學員在課程開發中存在的問題

2.技能類課程結構的案例介紹;

3.學員現場練習開發企業實際需要開發的課程,老師點評

第三單元、課件制作

1.不同的課程選擇不同風格的PPT模板;

2. 制作PPT版面的注意點;

3.每張PPT的內容安排;

4.設計插圖和動畫;

5.素材積累

課堂演練:PPT設計、點評及修正1.經典PPT欣賞,點評;

2.學員提問關于課件設計方面的問題,老師解答;

3.學員PPT設計練習,老師點評。

第四單元、教學方法

一、天龍八部教學法

1.頭腦風暴——什么情況下使用最適合?

2.分組競賽——何時使用效果最佳?

3.小組研討——什么時候用?應該注意什么?

4.技巧練習——如何設計才能保證效果?

5.案例講解——如何準備案例?何時講解案例?

6.游戲活動——什么情況下最適合使用游戲?

7.影音教學——哪個環節使用效果最佳?

8.小活動——什么是小活動?何時使用?

二、 課程的理論部分如何講授?

三、課程的技能部分如何講授?

四、吸引學員注意力認真聽課的技巧;

五、活躍課堂氣氛的技巧;

課堂演練:每個教學方法的設計與使用1.針對每個教學方法,均介紹案例;

2.講授后由學員提問,解答學員關于教學方法設計的疑惑,人人過關;

3.根據第二單元練習開發的企業課程,安排學員練習教學方法設計。

第五單元、表達訓練

1.站勢、站位的技巧;

2.眼神表達的關鍵點;

3.表情表達的關鍵點;

4.手勢表達的關鍵點;

5.精彩詞匯的收集與應用;

6.抑揚頓挫訓練

7.科學用嗓訓練

課堂演練:關鍵技巧練習1.各技巧深入講解;

2.回答學員問題,解決學員的疑惑

3.安排每個學員進行練習。

第六單元、課堂風采

1.塑造專業形象的技巧;

2.魅力開場與破冰技巧;

3.課程完美結尾的技巧;

4.現場控制的方法和技巧;

5.問題處理技巧;

6.時間控制技巧;

7.記不住PPT內容時的技巧;

8.課程效果評估是四層級法

——反應層面評估

——學習層面評估

——行為層面評估

——結果層面評估

課堂演練:關鍵部分練習1.各技巧深入講解;

2.回答學員問題,解決學員的疑惑

3.安排每個學員進行練習。

最后老師提供內訓師評估方法和工具,供企業內部選聘內部講師隊伍之用。

鐘老師

【專業資歷】

?工商管理博士DBA、人才梯隊建設中國第一人

中國管理科學研究院研究員;

?全球領導力培養專家,清華大學總裁班教授,

北京大學EMBA老師,香港科技大學客座教授;

?建設銀行總行前行長張建國、中國移動集團前董事長

奚國華最推崇的著名企業管理導師。

?核心專長:企業戰略管理、人力資源管理、人才梯隊

建設、關鍵人才培養、領導力培養、企業內訓師培養、

EHRD培養、企業富二代(接班人)培養;

?二十五年工作經驗,世界500強工作經歷。曾任德國西門子、臺灣寶島眼鏡集團、北京恒信移動集團

等著名企業的高級管理職務;

?GE、IBM、中國移動集團、中國建設銀行總行、中國工商銀行總行、匯豐銀行、國家煙草專賣局、國家電網、三星集團、寶龍集團等著名企業指定培訓師/顧問;

?著名企業管理咨詢師,為眾多企業提供了戰略規劃、企業文化建設、人力資源管理、人才梯隊建設、領導力培養等咨詢項目服務;

【研究成果】

專著:

?《人才梯隊建設和思八步法》廈門大學出版社(58萬字),2011

?《對話世界500強CHO》中國鐵道出版社,2015

?《中國企業管理存在的十大問題及解決對策》北京大學出版社,2002

?《廈門市民營經濟發展戰略》(廈門市政府課題),2007

中國第一部幫助人才戰略落地的專著、美國和思顧問集團叢書《人才梯隊建設和思八步法》2011年12月由廈門大學出版社出版!全書共58萬字,由鐘虹添博士與中國移動前董事長奚國華、中國建設銀行前行長張建國合著,本書以嚴謹、系統的專業理論為基礎,以企業人才梯隊建設實際案例為主要內容,書中有大量的流程、工具和圖表,具有很強的專業性、系統性、操作性,可以直接引用或模仿,是企業實現智力需求和人力需求的最佳解決方案。

本書得到了中央大型企業相關領導的好評,如:工商銀行董事長姜建清、中國石化集團董事長傅成玉、中國電信董事長王曉初、國家電網公司總經理劉振亞、國家煙草專賣局前局長姜成康等。(見下圖)

人才培養與HR系列:

?培訓課程:國家知識版權課程《人才梯隊建設卓越能力特訓》、國家知識版權課程《銀行人才梯隊建設卓越能力特訓》、獨家《企業HR三支柱運營模式》、《HRBP實踐技能》、《直線經理的HR三支柱運營技能》、國家知識版權課程《人才培養實戰技能》、國家知識版權課程《績效管理再落地》、《薪酬管理體系建設》

?咨詢項目:《人才梯隊建設咨詢項目》、《人才培養體系建設咨詢項目》、《HR三支柱運營模式設計咨詢項目》、《人力資源管理體系各模塊咨詢項目》、《人才測評》

通用系列:

?TTT系列:國家知識版權課程——《為師之道——銀行內部講師培養》、《為師之道——電力企業內部講師培養》,《TTT企業培訓師訓練》

?培訓課程:《企業發展戰略建設》、《集團管控模式設計》、《實體店業績突破創新》、《企業文化建設實務》、《互聯網+時代企業變革與創新》、

?咨詢項目:《企業戰略規劃咨詢項目》、《集團管控模式體系設計咨詢項目》、《實體店業績提升輔導項目》、《企業文化體系建設咨詢項目》、《TTT培訓師培養輔導項目》

總裁班課程:

《霸道盈利模式設計——讓企業更賺錢》、《雄霸天下——打造生態優勢型的企業核心競爭力》、《互聯網+傳統企業轉型》、《中小企業轉型升級》、《總裁領導力》、《戰略人力資源管理》、《經濟新常態下企業變革與創新》、《互聯網+時代銀行變革與創新》

領導力系列:

?培訓課程:國家知識版權課程《卓越領導力培養》、《戰略型執行力》、《高績效團隊建設》、《中基層管理能力發展》、《人才培養——領導力模型開發與應用》、《管理者高效溝通技能》

?培訓咨詢項目:《中高管領導力發展輔導項目》、《領導力模型開發與應用咨詢項目》、《中基層管理能力提升輔導項目》

銀行領導力系列:

?培訓課程:國家知識版權課程《銀行行長卓越領導力培養》、《銀行管理者管理技能提升訓練》、《銀行行長/管理者執行力提升訓練》、《銀行高績效團隊建設》、《銀行管理者高效溝通技能》

?咨詢項目:《行長領導力培養輔導項目》、《銀行執行力提升系統建設咨詢項目》

【部分培訓客戶】

政府/院校:

清華大學、北京大學、復旦大學、中國人民大學、廈門大學、中山大學、浙江大學、南京大學、武漢大學、中國海洋大學、福建省屬高校、中國海峽人才市場、漳州邊防支隊、福建龍巖黨校、福建漳州黨校、漳州企業家協會、廈門市政府、江西省經信委等。。。。。。

煙草行業:

云南煙草公司、云南煙葉復烤公司、福建煙草公司、云南中煙、福建中煙、湖北中煙、湖南中煙。。。。。。

通信行業:

北京移動公司、湖北移動公司、四川移動公司、山東移動公司、湖南移動公司、貴州移動公司、山西

移動公司、河北移動公司、云南移動公司、中國鐵塔公司、中國電信集團等。。。。。

金融行業:

中國建設銀行總行及各地分行、工商銀行總行及各地分行、中國銀行、中國農業銀行及各地分行、中國郵政儲蓄銀行及各地分行、全國各地農商行、中國人民保險公司、中國人壽保險公司、平安保險公司。。。。。。

高科技行業:

國家電網/南方電網總部及各地下屬電力公司、西門子、中國航空工業集團、戴爾、華為、海爾、聯想、深圳創維集團、酷派手機、恒信科技、宏泰集團、三安光電集團、柯美電子科技。。。。。。

房地產行業:

深圳萬科、上海寶龍集團、香港九龍倉集團、福建海晟房地產、廈門市土地開發總公司、福建泰禾集團、廈門住房置業擔保有限公司。。。。。。

醫藥行業:

養生堂集團、江西濟民可信集團、香港金日集團、匯仁藥業集團、香港奧元醫院投資集團。。。。。。

物流行業:

美國馬士基、上海港務物流集團、廈門港務集團、佐川急便。。。。。。

生產行業:

東風汽車集團、福建三鋼集團、三星重工、瑞典多美達集團、東南汽車、金龍汽車、廈門船舶重工、福建船舶重工集團、海源機械集團、元谷綠色科技、一帆重工。。。。。。

服飾行業:

深圳富安娜、紅豆集團、七匹狼、雅戈爾。。。。。。

其它:

500多場大型公開班(北京、鄭州、濟南、西安、成都、武漢、重慶、南昌、上海、杭州、福州、廈門、廣州、深圳)

全國管理咨詢師考試輔導班講師

國際職業經理人認證輔導班講師

全國人力資源管理師一級考試輔導班講師

。。。。。。。。。。

【管理咨詢領域】

企業發展戰略規劃

企業管理診斷

人才管理/人才梯隊建設

企業文化建設

集團管控模式設計

組織設計與管理

人力資源管理體系建設

股權期權激勵體系設計

企業流程梳理與優化

管理干部能力素質提升輔導

連鎖經營管理體系設計

常年企業管理顧問、總裁顧問

【咨詢業績】

為200多家企業提供管理咨詢服務,任項目經理,如:

廈門市政府(廈門市民營經濟發展戰略<主筆>/廈門市新能源汽車發展戰略規劃<參與>)

云南省煙草局/公司(省公司發展戰略規劃、省及各地市人力資源管理體系建設)

云南煙葉復烤集團(企業發展戰略規劃,“十二五”發展規劃、人才梯隊建設)

四川省鐵路產業投資集團(四川省第二大國企,企業三項改革:組織設計、績效管理體系、薪酬管理

體系、崗位價值評估)

中國鐵塔集團貴州省公司(標桿項目:區域團隊管理規范化體系建設)

養生堂集團(戰略人力資源管理體系建設、人才梯隊建設)

江西濟民藥業集團(基于發展戰略的培訓需求規劃、人才梯隊建設)

福建三鋼集團(組織設計、薪酬管理體系、績效管理體系與培訓管理體系)

廈門電業局(人力資源管理體系建設)

福建省船舶重工集團/廈門船舶重工(組織管理體系、薪酬管理體系、績效管理體系)

福建省特種設備監督檢驗院(職工能力素質測評)

廈門軟件產業投資發展有限公司(企業文化體系建設)

寶龍集團(組織設計、職位說明書、職位價值評估)

香港九龍倉集團(人才梯隊建設)

廈門同安國有資產投資集團(組織設計、職位說明書、職位價值評估、薪酬管理體系建立、績效管理體系建立)

中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、各地農村商業銀行、中國郵政儲蓄銀行。。。。。。

廈門元谷信息科技公司(常年企業管理顧問、服務體系建設、營銷體系建設、廈門市新能源汽車發展戰略規劃、綠色建筑發展戰略規劃、綠色照明發展戰略規劃等等)

湖南移動公司(職位說明書、績效管理體系建設)

貴州移動公司(績效管理體系建設、薪酬管理體系建設人才梯隊建設、勝任力模型設計)

湖北移動公司(績效管理體系建設)

四川移動公司(任職資格體系、勝任力模型、人才梯隊建設、全員滿意度提升、人才培養體系建設)

中科優立軟件(企業管理體系建立)

科美電子公司(企業常年顧問、人才梯隊建設)

奧元醫院投資管理公司(企業管理體系建立)

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