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博弈策略與談判技巧

【課程編號】:NX29833

【課程名稱】:

博弈策略與談判技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天-2天(6小時(shí)/天)

【課程關(guān)鍵字】:談判培訓(xùn)

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【課程背景】

“博弈”一詞,最早出現(xiàn)在公元前四百年的《論語》中:子曰:“飽食終日,無所用心,難矣哉!不有博弈者乎,為之猶賢乎已。”

在我們現(xiàn)實(shí)的生活中,獲取、付出、對抗、談判、溝通等狀態(tài)隨影逐形:嬰兒時(shí)用啼哭獲得哺乳,幼兒時(shí)以哭鬧得到糖果,少兒時(shí)與同學(xué)交換玩具,少年時(shí)高考填報(bào)志愿,工作后與客戶談合同,與賣家談價(jià)格,與他人談合作,小到買菜討價(jià)還價(jià),酒桌敬酒擋酒,大至買車買房爭取優(yōu)惠,與同事競聘同一個崗位……博弈與談判,幾乎是每天與我們相伴相隨!

《商戰(zhàn)博弈》沙盤模擬培訓(xùn)課程,以一個嶄新的體驗(yàn)形式,將博弈的策略分析與談判的技巧方法,全方位的呈現(xiàn)在你面前!

【課程收益】

1認(rèn)知和理解工作與生活中常見的博弈情境;

2掌握化解常見的博弈窘境的思維方式、技巧方法;

3掌握獲得談判主動權(quán)的技能;

4掌握談判雙方順利成交的技巧;

5認(rèn)知談判過程中的常見錯誤。

【沙盤簡介】

《商戰(zhàn)博弈》沙盤模擬培訓(xùn)課程,將我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪杏龅降母黝惒┺呐c談判場景進(jìn)行了匯集和體驗(yàn)性設(shè)計(jì),以“地塊競拍”、“建筑收益”、“地域話語權(quán)”、“區(qū)域合作”、“產(chǎn)業(yè)置換”等各種沙盤模擬環(huán)境,將你帶入博弈與談判的各種情境當(dāng)中,既有棘手的關(guān)鍵事件讓你面臨不同的思考和選擇,又讓你感受到領(lǐng)導(dǎo)者資源和管理能力、管理思維的限制,從而激發(fā)出你最大限度的領(lǐng)導(dǎo)力與談判技能,獲取最終的“事業(yè)成功”。

課程具有互動性、趣味性、競爭性、邏輯性,能夠最大限度的調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)員在培訓(xùn)中處于高度興奮、高度集中的狀態(tài),充分運(yùn)用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段,并充分調(diào)動感官功能和邏輯思維,對所學(xué)的內(nèi)容形成深度記憶,更重要的是能夠?qū)W(xué)到的思維和方法很快地運(yùn)用在實(shí)際的工作中。讓學(xué)習(xí)更實(shí)用、更高效、更落地。

【課程對象】

中高層管理者、各部門負(fù)責(zé)人、初階經(jīng)理人

【課程大綱】

一、課程導(dǎo)入

1 開場破冰及課程導(dǎo)入

2 公司組建

3 團(tuán)隊(duì)展示

二、規(guī)則導(dǎo)入

1 背景介紹

2 熟悉教具

3 規(guī)則講解

三、模擬---雄霸天下之圈地時(shí)期

1 分組決策

2 拍賣競爭

【知識點(diǎn)體驗(yàn)】

課堂現(xiàn)象1:兩個或以上的組織選擇了同一初創(chuàng)地,形成“囚徒困境”

(1)“囚徒困境”是“納什均衡”非合作的一個模型

(2)“囚徒困境”的特征

(3) 走出“囚徒困境”的條件

四、模擬---逐鹿群雄之話語權(quán)爭奪

1 分析自我優(yōu)勢與劣勢,制定下一步運(yùn)營策略

2 拍賣競爭與博弈爭奪

3 集體研討,明確多方競爭關(guān)系

【知識點(diǎn)體驗(yàn)】

課堂現(xiàn)象2:競拍中針鋒相對,誰也不退步,形成“懦夫博弈”

(1)懦夫博弈的雙方都是理性的

(2)懦夫博弈拼的是策略,不斷用底線策略去試探對方

(3)化解工作、生活中懦夫博弈的思維方式

課堂現(xiàn)象3:用自己的各種“優(yōu)勢”獲得拍品

(1)區(qū)分真象與假象

(2)找到自己的“卷心菜”(優(yōu)勢)

五、模擬---逐鹿群雄之資源整合

1 合作與競爭,沖突與合作

2 拍賣競爭與博弈談判

【知識點(diǎn)體驗(yàn)】

課堂現(xiàn)象4:與對方進(jìn)行交換、合作、購買

(1)如何掌握談判的杠桿

(2)如何賣個好價(jià)錢

(3)如何使對方重視己方提議

(4)如何避免倉促成交

六、模擬---亂世之爭之平定天下

1 話語權(quán)與利益均衡爭奪戰(zhàn)

2 拍賣與最終利益爭奪

3 結(jié)算收益

【知識點(diǎn)體驗(yàn)】

課堂現(xiàn)象5:各自為了自己的最大利益尋找“合作者”——“海盜分金”

(1)海盜分金的博弈模型

(2)怎樣讓對方助你得償所愿

(3)如何應(yīng)付威脅

(4)如何抵御峒嚇

七、 沙盤總結(jié),成果升華

1 反思體驗(yàn)感受,梳理學(xué)習(xí)成果

【工具】《學(xué)習(xí)收獲卡》

2 學(xué)員小組討論,傾聽團(tuán)隊(duì)感受

3 學(xué)員代表分享,傾聽他人感受

4 世界咖啡模式,交換心得收獲

5 學(xué)員再次分享,成果收獲遞進(jìn)

6 擬定行動計(jì)劃,建立責(zé)任擔(dān)當(dāng)

【工具】《培訓(xùn)落地行動表》

張老師

張朝輝 老師

—— 團(tuán)隊(duì)管理及效率提升沙盤專家

中國人力資源開發(fā)研究會企業(yè)培訓(xùn)師

中國模擬沙盤戰(zhàn)略發(fā)展中心核心講師

CSST認(rèn)證沙盤認(rèn)證講師(高級)

香港財(cái)經(jīng)學(xué)院工商管理碩士(MBA)

【講師簡介】

張老師近十年來,每年進(jìn)入一家企業(yè),獨(dú)立實(shí)施年度培訓(xùn)體系與團(tuán)隊(duì)管理服務(wù),在不同行業(yè)、不同成員、不同工作情境中,沉淀了在管理機(jī)制建設(shè)、管理技能提升、團(tuán)隊(duì)文化塑造等方面各類問題的解決經(jīng)驗(yàn),并梳理成為了一套實(shí)操、實(shí)效、接地氣的管理方法和工具,如“目標(biāo)糾偏與執(zhí)行檢查質(zhì)詢會體系”、“高效執(zhí)行七步法”、“團(tuán)隊(duì)合作模型”等。

張老師還參與了晨陽水漆、君樂寶乳業(yè)、華北制藥、國家電網(wǎng)河北分公司、農(nóng)行河北分行、中信銀行青島分行、武漢烽火集團(tuán),天津立中集團(tuán)等近50家企業(yè)培訓(xùn)體系中管理者技能提升、職業(yè)素養(yǎng)提升、高效溝通訓(xùn)練等方面的培訓(xùn)工作。

完成了其他企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程700余場。

張老師始終致力于團(tuán)隊(duì)管理者技能和團(tuán)隊(duì)凝聚力提升方向的研究和沉淀,希望通過務(wù)實(shí)、高效的方法和工具,在提升團(tuán)隊(duì)全員責(zé)任心、自驅(qū)力的同時(shí),實(shí)現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向,以改進(jìn)為核心,以開放為環(huán)境,以承諾為責(zé)任,以內(nèi)部客戶為基礎(chǔ)的工作環(huán)境,從而快速提升團(tuán)隊(duì)工作效率和業(yè)績達(dá)成。

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)型講師:以十年的管理實(shí)踐為入口,以現(xiàn)實(shí)中的問題解決為出口

落地型講師:以各團(tuán)隊(duì)所呈現(xiàn)的問題解決效果為依據(jù),方案針對性強(qiáng),工具簡單有效

引導(dǎo)型講師:以受訓(xùn)企業(yè)同行業(yè)真實(shí)案例為切入,引導(dǎo)學(xué)員思考,啟發(fā)學(xué)員自我理解

激發(fā)型講師:以版權(quán)沙盤為工具,激發(fā)學(xué)員融入感、體驗(yàn)感、好奇心、好勝心

【主講課程】

1 版權(quán)沙盤課程

《決問題分析與決策 —— 版權(quán)認(rèn)證模擬沙盤“決戰(zhàn)淮海”》

《跨部門合作與溝通 —— 版權(quán)認(rèn)證模擬沙盤“商戰(zhàn)博弈”》

《博弈策略與談判技巧 —— 版權(quán)認(rèn)證模擬沙盤“商戰(zhàn)博弈”》

《目標(biāo)計(jì)劃管理 —— 版權(quán)認(rèn)證模擬沙盤“能源2055”》

《高效執(zhí)行力 —— 模擬沙盤“吉塔行星”》

2 MTP管理技能課程

《01管理自己 —— 管理者的角色認(rèn)知》

《02管理自己 —— 高效時(shí)間管理四部曲》

《03管理自己 —— 360°組織溝通

《04管理工作 —— 目標(biāo)管理法》

《05管理工作 —— 高效執(zhí)行七步法》

《06管理工作 —— 團(tuán)隊(duì)合作的五個維度》

《07管理工作 —— 問題分析與解決》

《08管理工作 —— 教練式領(lǐng)導(dǎo)力》

《09管理團(tuán)隊(duì) —— 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《10管理團(tuán)隊(duì) —— 團(tuán)隊(duì)激發(fā)六導(dǎo)法》

3 職業(yè)素養(yǎng)課程

《職場故事會 —— 職業(yè)化五大精神塑造》

《目標(biāo)糾偏會議管理工具 —— 質(zhì)詢會體系》

《工作匯報(bào)5W2H法》

《職場關(guān)鍵場景溝通策略 —— 報(bào)、聯(lián)、商》

《職業(yè)印象管理》

《企業(yè)文化塑造》

《卓越演講力》

4 紅色黨建課程

《黨建品牌建設(shè)與黨支部工作創(chuàng)新實(shí)務(wù) —— 版權(quán)認(rèn)證模擬沙盤“決戰(zhàn)淮海”》

《讀黨史故事,學(xué)職業(yè)精神》

《基層黨支部黨建工作創(chuàng)新五步法》

【服務(wù)客戶】

【大型國企】 國家電網(wǎng)河北分公司,中國電信河北分公司,中石化保定分公司

【金融行業(yè)】 中國銀行河北分行,國信證券,中信銀行青島分行,興業(yè)銀行石家莊分行

【制 造 業(yè)】 中國核工業(yè)部陜鈾公司,晨陽水漆,武漢烽火集團(tuán),天津立中集團(tuán),統(tǒng)萬珍極

【醫(yī)藥行業(yè)】 華藥集團(tuán),威遠(yuǎn)生化,億生堂醫(yī)藥,新興藥房,維爾利動物藥業(yè)

【食品行業(yè)】 君樂寶乳業(yè),洛杉奇食品,吉祥餛飩連鎖

【建筑設(shè)計(jì)】 金潮建筑,河北百富勤智能工程有限公司,河北旭毅集團(tuán)

【企業(yè)集團(tuán)】 寧紡集團(tuán),河北興英集團(tuán),正華集團(tuán),天元集團(tuán),中昂集團(tuán)

【農(nóng)業(yè)科技】 緣生農(nóng)業(yè),響亮農(nóng)業(yè),雙星種業(yè)

【服務(wù)行業(yè)】 花之吻美容連鎖,愛爾眼科醫(yī)院,順天美育,百順汽車保養(yǎng),廣州唯彩

【客戶評價(jià)】(節(jié)選)

張老師把執(zhí)行力的理論與企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行了結(jié)合分析,讓我們不僅學(xué)習(xí)到了理論知識,更知道了如何在工作中真正做到企業(yè)希望得到的執(zhí)行力,做到給企業(yè)給客戶遞交有價(jià)值的結(jié)果。張老師的課,讓我受益匪淺。

—— 晨陽水漆 企劃部主任

張老師講課很認(rèn)真,很敬業(yè),特別是給我們企業(yè)設(shè)計(jì)的PPT標(biāo)題、標(biāo)志,還有我們身邊真實(shí)的案例等,讓我們看到了一名優(yōu)秀教師的專業(yè)素質(zhì)。

—— 君樂寶 銷售部

最受益的,是張老師最后的互動環(huán)節(jié),幫助我們生產(chǎn)部解決了與其他部門推諉扯皮、制度總是不能執(zhí)行貫徹等頭疼的問題,交給了我們方法,還有對員工抱怨和倚老賣老的現(xiàn)象,做出了深刻的剖析,我相信讓我們每一個來學(xué)習(xí)的中核人都深受感觸。

—— 中核陜鈾 學(xué)員

【年度培訓(xùn)體系服務(wù)客戶】

服務(wù)時(shí)間服務(wù)企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目企業(yè)屬性

2015.1 - 2015.12河北旭毅集團(tuán)企業(yè)年度培訓(xùn)體系與團(tuán)隊(duì)管理服務(wù)建筑工程行業(yè)

2016.1 - 2016.12河北婚視界

科技有限公司企業(yè)年度培訓(xùn)體系與運(yùn)營管理服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體行業(yè),線上平臺與線下連鎖實(shí)體店運(yùn)營

2017.1 – 至今張家口微不足道足浴服務(wù)有限公司企業(yè)年度培訓(xùn)體系與項(xiàng)目運(yùn)營管理服務(wù)服務(wù)行業(yè),品牌連鎖加盟

2018.1 - 2018.12張家口五彩餃子餐飲公司企業(yè)年度培訓(xùn)體系與團(tuán)隊(duì)管理服務(wù)餐飲行業(yè),品牌連鎖加盟

2019.1 – 至今河北叁陸伍網(wǎng)絡(luò)科技集團(tuán)有限公司企業(yè)年度培訓(xùn)體系與運(yùn)營管理服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體行業(yè),線上平臺與線下連鎖實(shí)體店運(yùn)營

2020.1 – 至今世聯(lián)河北網(wǎng)絡(luò)科技有限公司企業(yè)年度培訓(xùn)體系與團(tuán)隊(duì)管理服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),線上平臺開發(fā)運(yùn)營

2021.1 – 至今河北陶雅酒業(yè)有限公司企業(yè)年度培訓(xùn)體系與運(yùn)營管理服務(wù)自有品牌銷售

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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