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課程背景

職場中，很多人都需要在某些正式、非正式場合進行公開講話，因為通過演講和公眾表達來傳遞信息，是一種有益且有力地影響并說服他人的手段，它不僅能夠讓您的話語更可信，而且能夠加強您的職業(yè)信服力，同時這也是作為講師的必備基礎技能。

但對于一些沒有練習過這方面技能的人來說，情緒緊張、思路混亂、語無倫次、臺風扭捏、表達無力、聽眾無感，甚至一度場面失控，這些都是令人非常頭疼的狀況。

課程目標

本課程將從演講最重要的內容力、呈現(xiàn)力、掌控力三個方面展開，通過學習和訓練，使學員能夠應用三大技能，有效地構筑內容和邏輯，自信地在臺前表達和呈現(xiàn)，并輕松掌控自己的緊張情緒和現(xiàn)場的突發(fā)狀況，完美展現(xiàn)自己、部門和公司的影響力，一舉奪得聽眾、客戶、領導的認可和贊許。

（一）掌握打造“內容力”的“風箏模型”，具體包括明方向、巧開場、建主體、妙收尾等關鍵環(huán)節(jié)的方法和工具，從而讓演講目標明確、內容有料、結構完整、邏輯清晰。

（二）掌握打造“呈現(xiàn)力”的“三把錘子”，具體包括語言錘、聲音錘、肢體錘等三大方面的要點和方法，從而讓演講者語言流暢有力、聲音抑揚頓挫、舉手投足有范兒。

（三）掌握打造“掌控力”的“三把遙控器”，具體包括掌控環(huán)境、掌控自我、掌控聽眾等三個方面的要點和方法，從而讓演講者有力掌控現(xiàn)場，從容魅力展現(xiàn)。

課程特色

（一）內容系統(tǒng)且實操。內容模塊涵蓋了演講與公眾表達的關鍵內容模塊，而且具有較強的實操性，學員可輕松掌握。

（二）大量且多樣的現(xiàn)場訓練。課程秉持講練結合的原則，現(xiàn)場安排有大量的情境訓練，形式包含自我訓練、兩人對練、三人群練、小組隊練等，力爭讓學員現(xiàn)場體驗并掌握相關方法和要點。

課程對象

普通員工、內訓師、內部專家、崗位骨干、項目負責人、中基層管理者

課程大綱

第一單元：課程導入

（一）職場演講的三大常見類型

1、傳達型

2、激發(fā)型

3、說服型

（二）演講對于職場人的三大價值

（三）魅力演講的三大基本原則

（四）魅力演講的3C模型

1、Content-內容力

2、Conduct-呈現(xiàn)力

3、Control-掌控力

第二單元：內容力——風箏模型，構建內容

（一）風箏模型-放飛線：明方向

1、明方向的一個公式

（1）目標聽眾是誰？

（2）希望的行動是什么？

（3）希望的結果是什么？

2、明方向的兩個原則

實操練習&分享點評：明方向

（二）風箏模型-提線：巧開場

案例分析：這些演講是怎么開場的？

1、巧開場的一個核心目的

2、巧開場的三種常用方法

（1）方法一：引用法

（2）方法二：提問法

（3）方法三：故事法

實操練習&分享點評：巧開場

（三）風箏模型-主體：建主體

環(huán)節(jié)一：搭架子

案例分析：這些演講的框架是怎么設計的？

1、搭架子的一個核心任務

2、搭架子的兩個核心要素

（1）結構力

（2）邏輯力

3、搭架子的一個常用結構

4、搭架子的四種推進邏輯

（1）時間邏輯

（2）空間邏輯

（3）要素邏輯

（4）變焦邏輯

5、搭架子的三個重要原則

實操練習&分享點評：搭架子

環(huán)節(jié)二：糊面子

案例分析：這些演講的內容是怎么設計的？

1、糊面子的一個核心任務

2、糊面子的三個重要武器

（1）權威力

（2）共情力

（3）修辭力

3、糊面子的三個重要原則

實操練習&分享點評：糊面子

（四）風箏模型-尾巴：妙收尾

1、動作一：理性總結

2、動作二：感性升華

實操練習&分享點評：妙收尾

（五）優(yōu)秀內容力的四大標準

（六）打造內容力的兩個陷阱

第三單元：呈現(xiàn)力——三把錘子，錘煉呈現(xiàn)

（一）錘子一：語言錘煉

1、三個推薦的語言選擇

（1）推薦一：積極的語言

（2）推薦二：有力的語言

（3）推薦三：簡潔的語言

2、四類常用的語言串詞

（1）類型一：指示路標型

（1）類型二：邏輯過渡型

（1）類型三：過程小結型

（1）類型四：前后照應型

實操練習&分享點評：語言訓練

（二）錘子二：聲音錘煉

1、聲音的四大基本要求

2、聲音的五大基礎訓練

（1）氣息訓練：示范+練習

（2）韻白訓練：示范+練習

（3）口齒訓練：示范+練習

（4）語速訓練：示范+練習

（5）語調訓練：示范+練習

實操練習&分享點評：聲音訓練

（三）錘子三：肢體錘煉

1、笑：一個字訓練

2、眼：六宮格訓練

3、走：三個點訓練

4、站：兩個要求訓練

5、手：三招式+兩要領的訓練

實操練習&分享點評：肢體訓練

第四單元：掌控力——三把遙控器，掌控現(xiàn)場

（一）遙控器一：掌控環(huán)境

頭腦風暴：現(xiàn)場環(huán)境有哪些物品需要提前檢查？

1、設施檢查：三大重點設施

（1）座位檢查的兩大要點

（2）燈光檢查的兩大要點

（3）空調檢查的兩大要點

2、設備檢查：四大重點設備

（1）顯示設備檢查的三大要點

（2）音響設備檢查的三大要點

（3）翻頁設備檢查的三大要點

（4）書寫設備檢查的三大要點

（二）遙控器二：掌控自我

現(xiàn)場調研：過去是如何處置緊張的？

1、緊張?zhí)幚恚喝齻€方法

（1）方法一：找按鈕—啟動身體之匙

（2）方法二：戴眼鏡—聚焦心靈之眼

（3）方法三：編程序—設定心智之式

實操練習&分享點評：緊張?zhí)幚?/p>

2、意外處理：四種常見情況

案例研討：意外情況如何處置？

（1）忘詞的處理

（2）口誤的處理

（3）超時的處理

（4）故障的處理

3、意外處理：三大錦囊

（三）遙控器三：掌控聽眾

案例研討：如何處置聽眾的問題？

1、疑惑型問題回應的三步驟

（1）步驟一：判斷問題

（2）步驟二：確認問題

（3）步驟三：回應問題

2、挑釁型問題回應的四步驟

（1）步驟一：轉換問題

（2）步驟二：明確問題

（3）步驟三：回應問題

（4）步驟四：重申主旨

高老師

多家500強企業(yè)常年特聘內訓師導師

高兵兵 老師

管理學碩士

結構性思維認證講師

DISC版權課程認證講師

魅力培訓師TTT認證講師

上海金融人才講師團特聘講師

學習地圖敏捷設計技術認證設計師

建構主義7D精品課程開發(fā)授權導師

煉“經(jīng)”成“金”—經(jīng)驗萃取授權導師

主要培訓與工作經(jīng)歷

內訓師培養(yǎng)與訓練實戰(zhàn)型咨詢培訓師。專注內訓師咨詢培訓十余年，曾任太平人壽（世界500強）總公司內訓師教練，每年幫助34家分公司約900名內訓師，萃取崗位知識經(jīng)驗，開發(fā)內部培訓課程，實現(xiàn)組織知識經(jīng)驗的復制與傳承。曾任杉杉控股（500強）人力資源部助理部長、某咨詢公司內訓師訓練產品經(jīng)理&講師等職務，擁有豐富的甲方培訓管理經(jīng)驗和乙方咨詢交付經(jīng)驗，既了解甲方學員與管理者的痛點和需求，又精通項目咨詢、課程設計與交付。

主要擅長領域

培訓風格與特點

專業(yè)：互動講授+標桿實踐+學員演練+互動答疑；

激情：授課技巧+靈活應用+寓樂于教+完美演繹；

實戰(zhàn)：問題導向+授人以漁+工具方法+易于操作；

幽默：現(xiàn)場輕松活潑，課程結合生活實際講解呈現(xiàn)。

項目交付客戶代表

興業(yè)銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、浙江農信、安徽農信、平安普惠、太平洋保險、建信人壽、陽光人壽、麗嬰房、聯(lián)想、報喜鳥、佳能、蒙牛、中聯(lián)重科、龍工控股、國核工程、寶鋼工程、寧夏移動、合肥燃氣、阿壩煙草、陜西電力、黃岡供電、天水供電、蘇州供電、南平供電、荊州供電、中國華電等。

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