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打造企業(yè)高效執(zhí)行力系統(tǒng)的思維、方法和工具
【課程編號】:NX31001
打造企業(yè)高效執(zhí)行力系統(tǒng)的思維、方法和工具
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【所屬類別】:執(zhí)行力培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:執(zhí)行力培訓(xùn)
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課程大綱:
引言:討論為什么麻將執(zhí)行力強?
第一單元:企業(yè)執(zhí)行力現(xiàn)狀
1.企業(yè)的執(zhí)行力現(xiàn)狀面面觀
2.執(zhí)行不力的10大癥狀
3.企業(yè)執(zhí)行力缺失的十二種表現(xiàn)
第二單元:執(zhí)行不力的原因及對策動作分解
1.第一大病因:推過攬功,不負(fù)責(zé)任
討論:如何承擔(dān)自己的責(zé)任
2.第二大病因:選人不當(dāng),用人無方
工具:素質(zhì)模型和建立標(biāo)桿
3.第三大病因:只重制度,忽視文化
討論:什么是真正的以人為本
4.第四大病因:管理過度,領(lǐng)導(dǎo)不足
區(qū)分:領(lǐng)導(dǎo)和管理
5.第五大病因:目標(biāo)不清,計劃不明
區(qū)分:目標(biāo)和計劃
6.第六大病因:標(biāo)準(zhǔn)缺失,考核無據(jù)
分享:不良考核的三個主要原因:標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、比較
7.第七大病因:只重指令,不懂溝通
分享:命令、建議、匯報、討論、溝通語言技巧
8.第八大病因:事必躬親,未能授權(quán)
分享:授權(quán)的方法與流程
9.第九大病因:流程不暢,銜接不良
討論:流程包括哪些要素
10.第十大病因:管控不力,獎罰不當(dāng)
分享:員工行為強化技術(shù)、獎罰藝術(shù)
第三單元:執(zhí)行力與執(zhí)行心態(tài)
1.管理大師說執(zhí)行
2.執(zhí)行力就是追求結(jié)果的學(xué)問
3.結(jié)果思維:結(jié)果不是什么?結(jié)果是什么?
4.如何做結(jié)果
5.100%的責(zé)任意識訓(xùn)練
6.執(zhí)行力=標(biāo)準(zhǔn)×意愿×方法×行動×檢核
7.建立健全的商業(yè)人格
第四單元:六步打造高效執(zhí)行力系統(tǒng)
1、中層干部的角色認(rèn)知和素質(zhì)需求
管理初探
管理者和企業(yè)、員工、客戶的關(guān)系
分享點1:考核導(dǎo)向VS個人領(lǐng)導(dǎo)力的塑造
分享點2:從組織架構(gòu)圖和供應(yīng)鏈之看平級的協(xié)作和上下級關(guān)系處理
樹立內(nèi)部客戶的觀念
管理者的5種角色
2、中層干部如何挑戰(zhàn)目標(biāo):
真目標(biāo)和偽目標(biāo)
制定目標(biāo)的三個步驟和兩個方法
什么是合理的“高難度目標(biāo)”
現(xiàn)場練習(xí):請列舉出你第四季度的工作目標(biāo)
目標(biāo)完成后,你的員工會愉快的接受嗎?
制定目標(biāo)必須遵循的KPI原則
緊盯目標(biāo),“策劃”業(yè)績
目標(biāo)的“落”和“實”
3、中層干部發(fā)掘管理的根本問題
管理者修煉的層級
用“反向法”提升管理層級
現(xiàn)場互動:用“反向法”找到兩個常見問題的根本原因
打破群體“黑洞”
解開尋求根本問題的三個“死結(jié)”
根除問題的ADC法則
4、企業(yè)中層干部如何實現(xiàn)“項目”過濾,消除問題
項目管理的“四要素”
執(zhí)行力的五個力源
工作布置表
有效布置工作的四種簡易方法
現(xiàn)場演練:在周工作例會上,你如何員工布置工作
5、企業(yè)中層干部日常工作的持續(xù)改善
PDCA是企業(yè)的自我完善機制
建立高效的會議系統(tǒng)
評價會議效果的POC
PDCA也可以教練下屬
如何理解訓(xùn)練有素?
小貼士:知識和技能之間的關(guān)系
向訓(xùn)練要績效
分享點:中層干部如何訓(xùn)練員工
6、企業(yè)中層的教練、溝通和激勵
教練的三種境界和五根教鞭
團隊溝通的難點突破
團隊“氣”與“力”
利用人性經(jīng)營人心
掌握常規(guī)的激勵方法
作業(yè)練習(xí):建立自己的激勵資源庫,整理出不低于100個資源,共享
分享點:區(qū)分“角色需求”和“人”的需求
結(jié)束部分:課程回顧 收獲分享 合影留念
朱老師
朱華老師(孝感)
★北京大學(xué)EMBA,TSDC銷售主管訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人
★國家一級培訓(xùn)師
★北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等十多家高等院校特聘講師
★曾任于中國農(nóng)業(yè)銀行職員
★大連珍奧集團區(qū)域經(jīng)理
★老人家科技發(fā)展有限公司營銷經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
簡介
朱老師現(xiàn)專注于微觀營銷實操技巧、政策對醫(yī)藥營銷的影響及企業(yè)營銷管理的研究驗證工作;曾主導(dǎo)老人家科技發(fā)展有限公司全國會所營銷模式的籌建;主導(dǎo)恒天藥業(yè)包裝全國大客戶營銷體系的建立;參與西鳳酒純釀系列大客戶事業(yè)部的籌建在營銷專業(yè)報刊、網(wǎng)站發(fā)表文章數(shù)十篇。
朱老師從大型國企、跨國公司業(yè)務(wù)員做起,歷經(jīng)區(qū)域經(jīng)理、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān),曾擔(dān)任過大型企業(yè)總經(jīng)理,從一線業(yè)務(wù)員到高階團隊領(lǐng)導(dǎo),朱華老師積蘊下了十分豐富實戰(zhàn)的大客戶銷售及團隊訓(xùn)練經(jīng)驗,曾經(jīng)帶領(lǐng)團隊屢次創(chuàng)造集團企業(yè)最佳,是真正的實戰(zhàn)專家。在實踐的錘煉下,朱華老師十分精于大客戶銷售技術(shù)與銷售策略制定,極其擅長客戶需求開發(fā)與解決方案呈現(xiàn),能快速地把握到問題的本質(zhì)并給出實用性的解決方法,風(fēng)格生動、幽默、激情四射,具有極大的吸引力和感染力,內(nèi)容豐富實用,案例真實生動、實效顯著,歷經(jīng)培訓(xùn)反饋,學(xué)員綜合評分在90分以上。
授課風(fēng)格
語言幽默、生動流暢、充滿激情,感染力強;關(guān)注成年人的學(xué)習(xí)特點,采用靈活的教學(xué)方式,達到“潤物細(xì)無聲”的效果
朱老師從基層做起,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,廣博的知識,讓學(xué)員從整體高度上精準(zhǔn)掌握知識點。
案例豐富,觀點鮮明,見解獨特。朱老師從追求實戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學(xué)術(shù)個性和從不同角度闡述觀點,具有很強的系統(tǒng)性和實操性,贏得參訓(xùn)學(xué)員一致好評。
注重學(xué)員學(xué)習(xí)效果,從動作到理念,魚漁兼顧,崇尚學(xué)員學(xué)習(xí)完成后能自動自發(fā)的分析問題,解決問題。
主講課程
《如何打造高績效營銷團隊》
《顧問式銷售技巧》
《贏在溝通》
《高品質(zhì)客戶服務(wù)》
《銷售人員的招、選、育、用、留》
《渠道管理》
《區(qū)域市場的精耕細(xì)作》
《創(chuàng)新營銷》
《如何打造金牌經(jīng)銷商》
《大客戶的開發(fā)與維護》
《客戶關(guān)系管理》
《營銷管理》
《心理學(xué)在銷售中的應(yīng)用》
《銷售人員的情緒壓力管理》
《提問式銷售》
《營銷會議管理》
服務(wù)客戶
【金融服務(wù)業(yè)】中國農(nóng)業(yè)銀行黃岡市分行、農(nóng)行英山縣支行、平安保險孝感分公司、貴州省財政干部學(xué)校、孝感郵政儲蓄銀行、工行太原支行、安徽中行、江蘇鹽城農(nóng)行、江蘇淮安農(nóng)行、石家莊工行等
【醫(yī)療醫(yī)藥、化工】安科醫(yī)療器械、大連珍奧集團、山東科爾、河南春都藥業(yè)、湖北老人家健康科技、湖北達圣元、江蘇恒瑞制藥、江蘇黃河制藥、西安瀾泰藥業(yè)、應(yīng)城恒天藥業(yè)、湖北御金丹藥業(yè)、孝感中藥材公司、錦華苑口腔、佑爾康大藥房(連鎖)、孝感血防醫(yī)院、泰維醫(yī)療器械、富邦科技、恒天藥業(yè)、邦德化工、新都化工、久大制鹽。
【房地產(chǎn)、家居建材】湖北民邦集團、海山應(yīng)置城、利群集團、孝感市家居建材行業(yè)協(xié)會、保利廣場、浩峰裝飾、嘉禾裝飾、圣象地板、皮阿諾櫥柜、金一華府、歐派櫥柜、紅塔地板、索菲亞櫥柜、東鵬陶瓷、箭牌衛(wèi)浴、紅蘋果家私、桂橋家私、海天裝飾、卡米亞陶瓷、安居樂櫥柜、三江航天物業(yè)公司、鐵軍新苑物業(yè)公司、錦和家居、涌泉地產(chǎn)營銷策劃、福新科技、萬佳裝飾廣場。
【政府國企】華工科技 、惠維科技、湖北孝武集團、中燃集團、松林光電、漢光科技(4404) 、駿騰發(fā)自動焊接裝備制造、天潤產(chǎn)業(yè)布、湖北愛康汽車集團、華中光電(238)、原創(chuàng)食品、應(yīng)城市經(jīng)信局 、萬事達國際酒店、孝感市交警執(zhí)法大隊、孝感市城管執(zhí)法大隊 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、航天三江集團 、大禹電氣、中石油孝感銷售分公司、中石油潛江分公司、中石油隨州銷售分公司、總裁網(wǎng)湖北運營中心、科訊時代、青云鞋城、中商集團、繼瑞商貿(mào)。
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湖北民營經(jīng)濟研究院專家委員會首席專家,中國人力資源管理大獎評審專家,中國人力資源協(xié)會理事,北京大學(xué)高...
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名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,國內(nèi)著名人力資源管理專家,國家注冊管理咨詢師,廣東省人力資源協(xié)會專家組...
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名課堂特聘專家 企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師 培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強華人講師之一 榮獲20...