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課程背景：

目標(biāo)管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎(chǔ)的管理理論之一，只要涉及到管理，幾乎離不開目標(biāo)管理，德魯克：“并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。”企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo).因此管理者應(yīng)該通過(guò)制定目標(biāo)對(duì)下線進(jìn)行管理，當(dāng)高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及個(gè)人的目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。實(shí)施目標(biāo)管理的真正的目的就是促進(jìn)員工的自我管理，提升企業(yè)持續(xù)不斷的迎接一個(gè)個(gè)新目標(biāo)的能力。

然而，能真正行之有效進(jìn)行目標(biāo)管理的企業(yè)非常少，問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：

為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績(jī)不明顯，工作沒(méi)有成效？

為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常無(wú)所事事？

為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？

為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？

為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好的完成？

為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性？

為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？

……

當(dāng)你持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時(shí)，請(qǐng)考慮，您的目標(biāo)與計(jì)劃管理能力是否不足？任何一個(gè)職場(chǎng)人士都需要達(dá)成自己的績(jī)效，從而保障組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而在這個(gè)過(guò)程中，目標(biāo)管理與計(jì)劃管理顯得猶為重要，因?yàn)樗且磺行袆?dòng)的方向與保障設(shè)施。無(wú)論是作為管理者還是普通的職場(chǎng)人士，你的目標(biāo)管理能力與計(jì)劃達(dá)成能力往往衡量著你的工作結(jié)果實(shí)現(xiàn)能力。

課程收益：

1.幫助管理者提升對(duì)目標(biāo)管理重要性的認(rèn)識(shí)；

2.幫助管理者加深對(duì)目標(biāo)管理理念的理解與思維；

3.幫助管理者掌握目標(biāo)管理的基本流程和實(shí)施框架；

4.幫助管理者深刻領(lǐng)會(huì)成功目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在；

5.幫助管理者掌握目標(biāo)地制訂與分解、行動(dòng)過(guò)程的追蹤與調(diào)整、工作結(jié)果的評(píng)價(jià)與考核等一系列關(guān)鍵技能。

6.幫助管理者熟練把握目標(biāo)管理的關(guān)鍵方法和工具，學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實(shí)踐。

課程對(duì)象：

企業(yè)中層管理者；

課程大綱：

第一講： 管理與現(xiàn)代企業(yè)

案例：給企業(yè)管理找毛病；

1.管理的邏輯

a)計(jì)劃

b)組織

c)領(lǐng)導(dǎo)

d)控制

案例：年年述職，述職年年；

第二講： 目標(biāo)管理是管理的切入點(diǎn)；

1.目標(biāo)管理——從計(jì)劃到目標(biāo)，相輔相成；

a)目標(biāo)管理的定義

b)MBO

c)目標(biāo)管理的特點(diǎn)

d)目標(biāo)管理的重要性

案例：管理的價(jià)值歸于目標(biāo)；

2.發(fā)現(xiàn)目標(biāo)——目標(biāo)的制定

找到目標(biāo)-內(nèi)外部分析

案例：從哪些維度確定目標(biāo)來(lái)源？

3.定義目標(biāo)-SMART原則

3個(gè)量化指標(biāo)：時(shí)量、數(shù)量和質(zhì)量

SMART原則

SMART表述標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)目標(biāo)有何作用？

案例：銷售部的目標(biāo)思維正確嗎？

4.分解目標(biāo)——目標(biāo)的分解，縱橫協(xié)奏曲

要素分解，系統(tǒng)全面

措施分解，橫向關(guān)聯(lián)

立體分解，上下貫通

案例：善于將兵者，不戰(zhàn)而屈人之兵；

5.控制目標(biāo)——目標(biāo)的追蹤與缺陷防范

目標(biāo)對(duì)話與目標(biāo)管控

注意防范目標(biāo)管理的缺陷

案例：分析鄭總的年中決策，您的觀點(diǎn)是？

第三講： 制定目標(biāo)常用的工具

1.制訂項(xiàng)目工作計(jì)劃的原則

a)實(shí)現(xiàn)性

b)挑戰(zhàn)性

c)科學(xué)性

d)時(shí)間性

2.WBS工作分解結(jié)構(gòu)

a)WBS的定義

b)WBS用途

c)WBS種類

d)WBS原則

案例：公司實(shí)際案例練習(xí)；

3.WBS實(shí)施技巧

a)制作WBS

b)分解任務(wù)

c)追蹤實(shí)施

案例：實(shí)際案例練習(xí)；

4.ARSCI 責(zé)任矩陣

a)定義

b)常見的案例

5.Gantt Chart 甘特圖

a)定義

b)實(shí)施案例

第四講： 目標(biāo)分解與設(shè)計(jì)

1. 如何分解職能部門的工作目標(biāo)

2. 如何設(shè)定工作的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

3. 目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計(jì)

4. 訂定計(jì)劃的技巧

案例分析：目標(biāo)管理分解正確與錯(cuò)誤

課程總結(jié)：

1. 本課程知識(shí)結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖

2. 本培訓(xùn)的知識(shí)點(diǎn)梳理

3. 考核試卷與案例研討

孫老師

孫源哲老師

人才效能領(lǐng)導(dǎo)力提升專家

——17年企業(yè)人才培養(yǎng)與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

武漢大學(xué)工商管理碩士

國(guó)際IPA情景沙盤認(rèn)證講師

上市公司董秘兼職咨詢顧問(wèn)

《培訓(xùn)》2018年度優(yōu)秀講師

《中國(guó)培訓(xùn)》2019十佳講師

講師背景：

曾任：正威國(guó)際集團(tuán)（世界500強(qiáng)）丨正威大學(xué)校長(zhǎng)

正威國(guó)際集團(tuán)（世界500強(qiáng)）丨文化事業(yè)群總裁

曾任：深圳市壹號(hào)路演網(wǎng)絡(luò)科技有限公司丨董事長(zhǎng)/CEO

兼任：上海美豪酒店美豪學(xué)院丨執(zhí)行院長(zhǎng)

兼任：智慧消防北京中消云商學(xué)院丨執(zhí)行院長(zhǎng)

曾任：深圳市榮格科技集團(tuán)丨商學(xué)院院長(zhǎng)丨執(zhí)行院長(zhǎng)

曾任：深圳市朗奧科技有限公司丨商學(xué)院院長(zhǎng)

曾任：深圳市恒波連鎖股份有限公司只是開發(fā)部經(jīng)理

多家上市公司深圳冰川網(wǎng)絡(luò)，深圳鑫益嘉、洛陽(yáng)國(guó)潤(rùn)新材、深圳樂(lè)源股份、廣東順興股份等公司特邀講師；

二、擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)

孫源哲老師15年來(lái)致力于企業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，善于根據(jù)企業(yè)實(shí)際人才培養(yǎng)的需求和要點(diǎn)制定培訓(xùn)方案，助力企業(yè)解決管理制度缺陷、人才稀缺、員工專業(yè)性弱等問(wèn)題。累計(jì)為企業(yè)輸送了1000多名優(yōu)秀管理者，培養(yǎng)了近500多名優(yōu)秀講師，授課場(chǎng)次超1000場(chǎng)，學(xué)員人數(shù)近2萬(wàn)人次。

三、授課風(fēng)格：

專業(yè)專注：講師講授+標(biāo)桿實(shí)踐+學(xué)員演練+互動(dòng)答疑

激情演繹：授課技巧+靈活應(yīng)用+寓樂(lè)于教+完美演繹

落地實(shí)戰(zhàn)：?jiǎn)栴}導(dǎo)向+授人與漁+工具方法+易于操作

四、主講課程：

01-主講核心領(lǐng)導(dǎo)力系列：

1、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 2、教練領(lǐng)導(dǎo)力

3、贏在領(lǐng)導(dǎo)力—企業(yè)中層決勝之道 4、故事領(lǐng)導(dǎo)力

5、精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)力 6、四維領(lǐng)導(dǎo)力—領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的決勝之道

7、五維領(lǐng)導(dǎo)力—領(lǐng)導(dǎo)力的決勝之道 8、結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力

9、領(lǐng)導(dǎo)力沙盤 10、情境化領(lǐng)導(dǎo)力

02-主講核心管理系列：

1、MTP中層管理技能提升 2、贏在執(zhí)行力

3、組織執(zhí)行力建設(shè) 4、計(jì)劃管理

5、時(shí)間管理 6、PDP性格分析與高情商溝通

7、DISC性格分析與識(shí)人用人 8、職業(yè)素養(yǎng)成就人生

9、新員工職場(chǎng)適應(yīng)與發(fā)展 10、凝聚力與團(tuán)隊(duì)管理

11、越團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè) 12、行動(dòng)學(xué)習(xí)

13、企業(yè)文化 14、在高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

15、學(xué)習(xí)路徑圖到知識(shí)管理 16、晉管理者的技能提升

03-思維與心態(tài)系列：

1、思維導(dǎo)圖與職場(chǎng)應(yīng)用 2、EAP職工心理輔導(dǎo)與訓(xùn)練

3、創(chuàng)新思維與管理決策 4、情緒管理與復(fù)原力方法

5、問(wèn)題分析與解決 6、情緒與壓力

7、陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理 8、創(chuàng)新管理

五、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

01-人才發(fā)展效能提升：孫老師已成功為35家企業(yè)制定、優(yōu)化管理制度，并進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)，成功助力企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

▲ 孫老師曾針對(duì)深圳榮格科技集團(tuán)的組織架構(gòu)、崗位分析，打造基于管理體系的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，梳理了公司的基礎(chǔ)運(yùn)行管理制度，代理商管理制度，內(nèi)部崗位分級(jí)體系與審批權(quán)限等，并進(jìn)行內(nèi)部管理改造與《高效溝通》《卓越執(zhí)行力》《管理者的角色與認(rèn)》等系列課程培訓(xùn)，使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更清晰，職責(zé)更明確，助力企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)?億的基礎(chǔ)翻了5倍。

▲ 孫老師曾為深圳市壹號(hào)路演網(wǎng)絡(luò)科技有限公司制定系統(tǒng)化的管理制度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略定位，梳理管理流程與組織架構(gòu)，明確并優(yōu)化公司的崗位職責(zé)，所帶企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)先后組織了100多場(chǎng)的新三板專場(chǎng)路演、29期獨(dú)角獸訓(xùn)練營(yíng)，并助力團(tuán)隊(duì)成功為企業(yè)融資了近10億元。

02-組織精英人才培養(yǎng)：孫老師已成功為企業(yè)輸送了2000多位管理人員，300多名優(yōu)秀講師，成功助力企業(yè)解決人才稀缺問(wèn)題。

▲ 孫老師曾代表深圳市恒波商業(yè)連鎖股份有限公司和武漢大學(xué)合作啟動(dòng)恒波學(xué)院“飛鷹MBA項(xiàng)目”，基于企業(yè)發(fā)展的人才體系與中基層管理者成長(zhǎng)計(jì)劃，主導(dǎo)持續(xù)5年的OJT在職學(xué)習(xí)，提高了公司160多名中基層核心管理者的學(xué)歷比例和知識(shí)結(jié)構(gòu)水平，其中39人完成向中高層管理者晉升轉(zhuǎn)變，為公司上市和企業(yè)持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)為深圳市恒波商業(yè)連鎖股份有限公司開發(fā)了《高效溝通》《卓越執(zhí)行力》《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》等120多余門精品課程，并培養(yǎng)了150多名優(yōu)秀講師，助力1000多位店長(zhǎng)、管理人員的系統(tǒng)化培養(yǎng)。

▲ 孫老師曾為深圳正威國(guó)際集團(tuán)開展了為期1年的領(lǐng)導(dǎo)力人才訓(xùn)練營(yíng)，以“創(chuàng)新方法論的智慧殿堂”定位，從而推動(dòng)了“領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目和系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)機(jī)制，成功為企業(yè)輸送了300多名優(yōu)秀管理者；同時(shí)通過(guò)百人講師團(tuán)項(xiàng)目，梳理內(nèi)訓(xùn)老師體系，協(xié)助集團(tuán)各個(gè)事業(yè)群系統(tǒng)追蹤內(nèi)部課程開發(fā)，幫助企業(yè)培養(yǎng)了近150名優(yōu)秀講師。

▲ 孫老師曾為深圳市壹號(hào)路演網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的管理團(tuán)隊(duì)定期制定管理技能提升、卓越執(zhí)行力建設(shè)、高效領(lǐng)導(dǎo)力等技能的人才成長(zhǎng)計(jì)劃，培養(yǎng)了1500多名的管理人才。

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